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GERENCIA DEL RECURSO HUMANO

EN UNA MYPE

La compensacin y capacitacin de los recursos humanos


son partes esenciales para la supervivencia, competitividad
y funcionamiento de las MYPEs. Ms an si se tiene en
cuenta que en una pequea empresa los recursos humanos
representan por lo general el mayor componente de los
costos totales de operacin, a diferencia de las grandes
empresas, en las que las maquinarias y equipos son
generalmente ms importantes.
El reto ms importante consiste en cmo organizar estructuras
de pago que permitan un alto rendimiento del trabajador.
cmo se define el pago de los trabajadores? Existen tres factores que
ayudan a definir
el salario de los trabajadores: el legal,
las polticas
internas
de la MYPE
La interna,
cuando
se comparan
los
El
factor
y la equidad:
salarios que se pagan en la empresa
legal
y se encuentra que son justos, segn
el criterio a igual trabajo, igual
Las polticas
salario.
internas:
La externa, cuando se los compara
con los salarios pagados por otras
MYPE y se opta por pagar ms, lo
La equidad
mismo o menos que ellas.

CAPACITACIN, ASISTENCIA TCNICA


Y MOTIVACIN DEL PERSONAL

LA CAPACITACIN EN UNA
MYPE
La capacitacin puede ser definida como cualquier inversin en
capital humano que aumenta la productividad del trabajador.3 Se
refiere por lo general al entrenamiento ofrecido por la empresa
que hace posible un incremento de la capacidad laboral de un
trabajador y que, por tanto, reporta tambin una mayor utilidad a
la empresa.
La capacitacin de su personal es uno de los desafos ms importantes que
enfrentan las MYPEs, pues la globalizacin impone un ritmo acelerado de
cambios que exigen un aprendizaje continuo.
Mientras esta capacitacin busca desarrollar una competencia en el
capacitado, es decir, acta sobre la persona, los programas de asistencia
tcnica lo hacen sobre los procesos (productivos, comerciales, contables,
financieros, de recurso humano, etc.), que por lo general involucran a ms
de una persona.

Es preciso que todo programa de


capacitacin
empiece
con
un
diagnstico, que debe incluir:

1) las necesidades
percibidas por el
empresario como
carencias que deben ser
subsanadas con la
capacitacin;

2) las necesidades
observadas por el
capacitador.

Es este diagnstico el que nos permitir


disear el programa de capacitacin, que
debe contemplar los objetivos de
aprendizaje, los contenidos, las
metodologas y las estrategias.

ESTRATEGIA Y
PLANEAMIENTO DE UNA
MYPE
La empresa y su
entorno
Para definir la estrategia es necesario conocer tanto a la
empresa como el entorno que la rodea. El anlisis externo de la
empresa se centra en estudiar el entorno que la rodea. El
trmino entorno se refiere a todos aquellos factores externos
que la empresa no puede controlar y que afectan la actividad
empresarial. En el anlisis del entorno se pueden distinguir dos
niveles

Entorno
general

Entorno
competitivo

Consiste en identificar estos factores


con la finalidad de llevar a cabo un
diagnstico acertado de la empresa. El
entorno general se divide demogrfico,
sociocultural, poltico-legal, tecnolgico,
econmico y global.

El modelo de las cinco fuerzas


desarrollado por Michael Porter ha sido
la herramienta ms utilizada para
analizar el entorno competitivo de una
empresa. Este modelo proporciona a los
directivos una herramienta eficiente
para decidir si su empresa debera salir
o no del sector, tener bases racionales
para incrementar o disminuir una
actividad y evaluar cmo mejorar la
posicin competitiva de su empresa con
respecto a cada una de las fuerzas.

ACTORES QUE LIMITAN E


CRECIMIENTO DE LAS
MYPES

son cinco los factores que


crecimiento de las MYPES:

Factores
Administrativos
Factores
Operativos
Factores
Estratgicos
Factores
Externos
Factores
Externos

influyen

en

el

Factores Administrativos
Dentro de los factores administrativos que
limitan el crecimiento de las MYPES, los temas
identificados ms importantes tienen relacin
con:
la gestin de recursos humanos,
aspectos contables y financieros,
la administracin propia de sus negocios y
la capacitacin.

Factores Operativos
Dentro de estos, los factores identificados que
limitan el crecimiento de las MYPES tienen
relacin con aspectos de
mercadeo,
establecimiento de precios,
control

de

inventarios.

la

produccin

control

de

FACTORES ESTRATGICOS
Entre los factores que ms destacan, se
identificaron
el acceso a capital,
la falta de una visin de largo plazo y
planeamiento
la investigacin y conocimiento de
mercados.

FACTORES EXTERNOS
Entre estos factores, los de mayor incidencia
aluden a
la corrupcin,
informalidad y
tecnologa.
Los

menos

mencionados

de

menor

incidencia se refieren a temas relacionados


con :
la competencia y el Estado.

FACTORES PERSONALES
Segn los estudios realizados se identific
tambin como parte de los factores personales
que podran limitar el crecimiento de las
MYPES incluyen la
motivacin generada por terceros para
iniciar,
crecer e implementar nuevos negocios,
la educacin en la gestin de empresas y
la experiencia de los empresarios.