TECNICAS DE EXPRESION

ORAL Y ESCRITA
E INVESTIGACION
Profesora: MS.c Martha Aguilar Guerero

DINAMICA (PAREJAS)
Nombres

y Apellidos
Pasatiempo/s
Cuales son sus expectativas con
respecto a la materia.

DESCRIPCIN DEL CURSO

Esta

asignatura aspira, fundamentalmente a

mejorar la comunicacin, el uso del lenguaje
tanto oral como escrito.

Para tal fin se irn presentando, de manera

progresiva, toda una serie de tcnicas y
estrategias que contribuyan de forma slida
a perfeccionar las aptitudes del/ de los
alumno/s a la hora de mostrar su capacidad
comunicativa.

OBJETIVOS GENERALES
Desarrollar

habilidades para expresarse

correctamente en forma oral y escrita
Mejorar las habilidades de saber escuchar
Mejorar en lo posible las presentaciones
orales y escritas y la capacidad de transmitir
Informacin e ideas a travs del conocimiento
de sus tcnicas compositivas y expresivas.
Mejorar y profundizar en el conocimiento de
los pasos y estructura de una presentacinexposicin oral o escrita.
Aprender a manejar el lenguaje
adecuadamente.

CONTRIBUCIN DEL CURSO EN LA

FORMACIN DE UN INGENIERO
Una

de las caractersticas que intrnsecamente

debera tener un ingeniero es saber expresarse
de manera madura, ordenada, y clara, es decir
comunicarse efectivamente, la materia de
Tcnicas de expresin Oral y Escrita, a travs
de ejercicios prcticos, ayuda al estudiante
a desarrollar ciertas habilidades, corregir
ciertas falencias, a perder el miedo escnico,
trabajar en equipo, aspectos que los aplicaran
en todas las materias como ejes transversales.

Comunicacin efectiva oral y

escrita

Definicin bsica:

Comunicacin

efectiva es la
capacidad de codificar, descodificar
e intercambiar pensamientos y
mensajes complejos, combinando
los lenguajes oral, escrito y grafico,
para
servir
un
propsito
determinado.

CONTENIDO

EVALUACION DIAGNOSTICA

CAPTULO

I: INTRODUCCION A
LAS COMUNICACIONES:
1) Definicin, importancia de la
comunicacin
2) El proceso de la comunicacin
3) Tipos de comunicacin
4) Barreras de la comunicacin
5) La comunicacin efectiva

CAPITULO II: COMUNICACIN

ESCRITA

1) Importancia de la comunicacin escrita, el

proceso de escribir.
2) Escritura de documentos empresariales:
a) Cartas, memorndum, curriculum, elaboracin
de informes.
b) Redaccin, descripcin, resumen.
3) Importancia de la presentacin de los
trabajos escritos.
4) Tcnicas de lectura activa
a) Ideas principales y secundarias
b) Lectura comprensiva
c) Anlisis y sntesis

CAPITULO III: COMUNICACIN ORAL

1.- Importancia de la comunicacin
2.- Errores de diccin y entonacin
3.-lenguaje corporal
4.-las

situaciones de comunicacin:
Preparacin y estrategia
a)-Hablar en clase
b)-La conversacin
c) -El discurso
d)-La conferencia
e)-La mesa redonda

oral

EVALUACIN DEL CURSO

Primera
Evaluacin

Segunda
Evaluacin

Exmenes

60

60

Lecciones

10

10

Tareas

10

Tercera Evaluacin

100

10

Ejercicios en clase
Exposicin

TOTAL

10

10

10

10

100%

100%

100%

BIBLIOGRAFIA
TEXTO

Y OTRAS REFERENCIAS
REQUERIDAS PARA EL DICTADO DEL
CURSO

CANTU,

FLORES, ROQUE. (2004)

Comunicacin Oral y Escrita. Compaa
Editorial Continental. Mxico.

MASTER

Biblioteca Practica de
COMUNICACIN, Editorial Ocano, tomo 4 y
5

LA COMUNICACIN:
La

necesidad de comunicar nuestras

ideas y sentimientos ha hecho
posible que algunos hombres desde
los tiempos prehistricos hayan
querido dejar constancia de ellos.
La pintura del hombre primitivo ha
llegado hasta nuestros das como
muestra de esa necesidad de
comunicacin.

PINTURA RUPESTRE

Bisonte Recostado - Cueva de Altamira (Cantabria - Espaa)

PINTURA RUPESTRE

Cazadores con sombreros planos y faldelln - Cinto de las Letras

(Dos Aguas - Valencia - Espaa)

LA COMUNICACION

COMUNICACIN: DEFINICION

Por

COMUNICACION se entiende el
acto mediante el cual un individuo
establece contacto con otro, a travs
de un determinado medio, para
transmitirle
unos
contenidos
informativos.

COMUNICACIN:
DEFINICION

La
palabra
comunicacin
proviene
del
latn
comunicatio y ste a su vez procede del sustantivo
comunico, cuya traduccin al castellano es participar
en algo comn.

Tanto el sustantivo comunicacin, como el verbo

comunicar, tiene su origen en la palabra comunis,
raz castellana de la palabra comunidad, la cual significa
la participacin o relacin que se da entre individuos.

Tradicionalmente,

la comunicacin se ha definido
como :"el intercambio de sentimientos, opiniones,
o cualquier otro tipo de informacin mediante el
habla, la escritura u otro tipo de seales"

COMUNICACIN: DEFINICION

La

COMUNICACIN es el establecimiento
de una relacin entre seres vivos con el
objetivo de transmitir una determinada
informacin mediante un cdigo de
seales comn al emisor y al receptor.

IMPORTANCIA DE LA COMUNICACION

En cualquier campo, no hay mayor talento que la

capacidad de comunicacin de una persona.

No importa cuanto sepas, si no puede trasmitir sus

ideas a otros.

La comunicacin es un intercambio de opiniones

entre personas cuyo propsito es generar accin.

La persona debe ser capaz de dar a conocer sus ideas

y a su vez debe entender las ideas de los dems.

En las relaciones humanas la mayora de las

diferencias y desacuerdos se originan en la falta de
entendimiento entre las personas.

IMPORTANCIA DE LA
COMUNICACION

La comunicacin es difcil, es un arte. Exige algo ms que

intercambio de ideas; tambin es un intercambio de sentimientos,
de actitudes, de emociones

Gracias a la comunicacin podemos llegar a conocer a las persona.

Si la gente no se pudiera comunicar, sera imposible llegarse a

querer y la convivencia no tendra sentido, porque para querer a
alguien lo tenemos que conocer, saber como es.

Al convivir diariamente, por medio del dilogo personal, se

intercambian ideas, frases y sentimientos.

SABER COMUNICARSE ( LA
ASERTIVIDAD)
Habilidad

social que ayuda a comunicar de

forma clara y decidida los sentimientos, las
necesidades, los deseos y las necesidades
propias.

Es

una conducta aprendida y socialmente

aceptada que facilita la relacin con los
otros, contribuye a la consecucin de
una meta y se desarrolla de acuerdo al
contexto social.

TENER BUENA
AUTOESTIMA

COMUNICARSE
CON CLARIDAD

LA ASERTIVIDAD

SABER EL LUGAR, EL TIEMPO

Y EL ESPACIO EN EL QUE HAY
QUE DECIR LO QUE SE PIENSA

MOSTRAR
SEGURIDAD

PROCESO DE LA COMUNICACION
Acto

mediante el cual un individuo (emisor)

establece un contacto con otro (receptor) a travs
de un determinado medio (canal) para transmitirle
unos contenidos informativos (mensaje),
valindose de un sistema de signos (cdigo)

Desarrollar la idea

Hacer uso en sentido amplio

del mensaje

Codificar el mensaje una vez elaborado.

Proceso de comunicacin
Tener presente el canal a utilizar
para codificar

Descodificarlo

Recepcin

Transmisin

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL ACTO

DE LA COMUNICACIN
EMISOR:

Persona o aparato
fabricado por el hombre que emite
el mensaje, construido segn las
reglas de un cdigo especifico. El
emisor construye o codifica el
mensaje.

RECEPTOR:

Persona o aparato que

recibe el mensaje construido por el
emisor. El receptor descompone,
interpreta o descodifica el mensaje.

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL

ACTO DE LA COMUNICACIN
MENSAJE:

Contenidos informativos
transmitidos por el emisor e
interpretados, en su caso, por el
receptor.

CODIGO:

Conjunto sistemtico de
signos y reglas destinados a
representar y transmitir la informacin
entre el emisor y el receptor. Para que
exista comunicacin, el emisor y el
receptor habrn de compartir el mismo
cdigo.

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL

ACTO DE LA COMUNICACIN
CANAL:

Medio a travs del cual se transmite

el componente material o perceptible del
mensaje. Son canales los cables elctricos
del telgrafo o del telfono, la hoja de papel
en la comunicacin escrita, etc. En el caso
de la comunicacin oral, el aire es el canal
mediante el cual se transmiten los signos de
cdigo lingstico.

CONTEXTO:

es el entorno fsico o de
situacin a partir del cual se considera un
hecho.

CONTEXTO
El

contexto
es
un
conjunto
de
circunstancias en que se produce el mensaje
o informacin (lugar y tiempo, cultura del
emisor y receptor) y que permiten su
correcta comprensin.

El

contexto
es
la
agrupacin
de
circunstancias especficas de lugar y tiempo,
principalmente, en qu se est produciendo
el acto de la comunicacin.

ELEMENTOS QUE INTERVIENEN EN EL

ACTO DE LA COMUNICACIN
CODIFICACION:

Proceso mediante el
cual el emisor valindose del cdigoconstruye o codifica el mensaje.

DESCODIFICACION:

Proceso por
medio del cual el receptor utilizando
el mismo cdigo que el receptordescifra o descodifica el mensaje.

Ejercicio
Escriba

una conversacin
sostenida con un cliente
hablndole de su producto.

BARRERAS DE LA
COMUNICACION
Existen

tres tipos de categoras,

que se presentan como barreras
en una comunicacin efectiva:

Ambientales
Verbales
Interpersonales

BARRERAS AMBIENTALES
Estas

son las que nos rodean, son

impersonales, y tienen un efecto
negativo en la comunicacin,
puede ser incomodidad fsica
(calor en la sala, una silla
incomoda, etc.) distracciones
visuales, interrupciones, y ruidos
(timbre, telfono, alguien con tos,
ruidos de construccin.)

BARRERAS VERBALES
VERBALES:

Estas son la forma de

hablar, que se interponen en la
comunicacin:

Hablar

muy rpido
Las personas que hablan otro
idioma.
A veces nuestro propio idioma es
incomprensible.

Es

BARRERAS
INTERPERSONALES

el asunto entre dos personas, que

tienen efecto negativo en la comunicacin
mutua.

Estas barreras interpersonales ms

comunes, son las suposiciones
incorrectas, es algo que se da por hecho.

las percepciones distintas. es lo que

uno ve y oye, es nuestro punto de vista.

EL LENGUAJE
Sobre

la aparicin del lenguaje se han

elaborado varias teoras, ninguna de las
cuales puede ser corroborada
cientficamente y, por tanto, no pasan de
ser meras hiptesis:

Occidente

-------- hebreo
Europa-----Sanscrito (lengua muerta de la
india)

Semtica

----(rabe y hebreo)

EL LENGUAJE
Engels,

en su "Dialctica de la naturaleza"
dice: "... los hombres en formacin llegaron a
un punto en que tuvieron necesidad de
decirse algo los unos a los otros. La necesidad
cre el rgano. La laringe poco desarrollada
del mono se fue transformando... mientras los
rganos de la boca aprendan a pronunciar un
sonido tras otro.

Para

la ciencia actual los orgenes del

lenguaje articulado constituye un
verdadero enigma

EL LENGUAJE
La

comunicacin humana se
establece fundamentalmente a
travs del lenguaje.

EL

LENGUAJE es una facultad

exclusivamente humana que
consiste en la capacidad que tienen
los hombres de comunicarse por
medio de un sistema de signos
vocales (o lengua).

CLASES DE LENGUAJE

Lenguaje

oral o lengua hablada, basada

en la utilizacin de signos orales.

Lenguaje

escrito o lengua escrita,

basado en la utilizacin de signos grficos
o letras, mediante los cuales se intenta
reproducir los sonidos del lenguaje oral