TEORA DE LAS NECESIDADES

DE MASLOW

JERARQUA DE NECESIDADES
Maslow, psiclogo y consultor

estadounidense expuso una teora de

motivacin donde las la necesidades
humanas estn jerarquizadas y dispuestas
en niveles de acuerdo con su importancia e
influencia

NECESIDADES FISIOLGICAS O
PRIMARIAS
Indispensables para la conservacin

de la vida:
Alimentarse, respirar, dormir, sueo,
reposo, abrigo, deseo sexual
Estn relacionadas con la
supervivencia del individuo
Pueden saciarse, a diferencia de las
secundarias. Las secundarias son
especficamente humanas

NECESIDADES DE
SEGURIDAD
El hombre desea estar, en al medida de lo posible,

cubierto de contingencias futuras

Estabilidad, escape de peligro, proteccin contra la
amenaza
Seguridad en el futuro aprovisionamiento para el y
su familia
Respeto y estimacin de los dems componentes de
sus grupos sociales
El empleado siempre est en relacin de
dependencia con la compaa, donde acciones
administrativas arbitrarias o decisiones incoherentes
pueden provocar incertidumbre o inseguridad en el
empleado respecto de su permanencia en el cargo

NECESIDADES SOCIALES
El individuo requiere vivir dentro de una

comunidad
Aceptado dentro de un grupo
Necesidades de asociacin, participacin,
aceptacin por los compaeros,
intercambios amistosos de afecto y de
amor
Cuando no son suficientemente
satisfechas, el individuo se vuelve hostil
con las personas que lo rodean
La necesidad de dar y recibir afecto son
importantes fuerzas motivadoras del

NECESIDADES DE
AUTOESTIMA
Al hombre le es imprescindible , emocionalmente

darse cuenta que constituye un elemento estimado

dentro del contexto de relaciones interpersonales
No solo necesita sentirse apreciado y estimado, sino
que desea destacar, contar con cierto prestigio entre
los integrantes de sus grupos en una jerarqua
Autopercepcin, autoconfianza, necesidad de
aprobacin social, respeto,
Confianza frente al mundo, independencia y
autonoma
La satisfaccin de estas necesidades conducen a
sentimientos de autoconfianza, valor, fuerza,
prestigio, poder, capacidad y utilidad
La frustracin puede producir sentimientos de
inferioridad, debilidad, dependencia, y desamparo

NECESIDADES DE
AUTORREALIZACIN
Necesidad del individuo de realizar su

propio potencial y de autodesarrollarse

continuamente
Deseo de ser ms de lo que es y llegar a
ser todo lo que puede ser

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Autoes
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n
Sociales

Seguridad

Fisiolgicas

Trabajo creativo y
desafiante
Diversidad y autonoma
Participacin en las
decisiones
Responsabilidad por
resultados
Orgullo y conocimiento
Ascensos
Amistad de los colegas
Interaccin con los
clientes
Gerente amigable
Condiciones seguras de
trabajo
Remuneracin y
beneficios
Estabilidad en el
Periodos de descanso
empleo
Comodidad fsica
Horario de trabajo
razonable

SUPUESTOS DE LA TEORA
Cuando se satisface una necesidad de nivel ms

bajo, deja de ser motivadora del comportamiento, lo

cual permite atender un nivel ms elevado.
No todas las personas consiguen llegar a la cima de
la pirmide
Cuando las necesidades ms bajas estn
razonablemente satisfechas, las necesidades
localizadas en los niveles ms elevados comienzan a
dominar el comportamiento
Cualquier frustracin de la satisfaccin de ciertas
necesidades se considera una amenaza psicolgica,
que origina reacciones generales de emergencia en
el comportamiento humano