PASOS A SEGUIR EN UN

MANTENIMIENTO PREVENTIVO

* Evaluacin del equipo

Se hace una evaluacin previa de las especificaciones del equipo a
modo de registro de entrada:
Dispositivo, marca, modelo, ao, estado, procedimiento a realizar,
motivo, tamao, tipo, color, etc.

Diagnosticar el equipo
Se evala el funcionamiento del equipo, as como su estado fsico,
su desempeo, y el estado de sus partes.

Detectar fallas
Se trata de detectar y repara las fallas encontradas en el equipo.

Abrir el gabinete
se abre el gabinete para buscar fallas mas profunda mente.

Aspirar equipo
Se debe aspirar el equipo a modo de limpiar completamente el
polvo, la suciedad, telaraas etc.

Limpiar la fuente de poder

Limpiar ventilador del gabinete

Limpieza de lector ptico

Se debe limpiar con un liquido especial, a modo de solo quitarle el
polvo que pudiera tener.

Limpiar la armazn del gabinete con

espuma
Se debe concentrar la limpieza en partes difciles de limpiar tales
como la caratula, la parte bajas y los bordes adems de las
ralladuras.

Aplicar limpia contactos

Solo se debe hacer en caso necesario, en caso q se encuentre
demasiado sucio.
Adems se debe esperar que se seque por los menos en 15
minutos con el gabinete abierto para que se seque el qumico.
No se debe prender la maquina en ese momento.

PROBLEMAS COMUNES DE UN
COMPUTADOR
Las PC traen alegras y satisfacciones, pero tambin
pueden convertirse en una complicacin, en especial
cuando comienzan a fallar, y ms particularmente, si
adquirimos la PC muchos meses atrs.
Conoce cules son los principales y ms frecuentes
problemas con las PC

Aparecen pantallas de error, los

programas se tildan y se cierran
Posibles causas: El posible que nuestra PC tenga spyware o programas
espa, y que sa sea la causa de que los programas no respondan y se deban
finalizar. Tambin esta la de que el programa no funciona bien. Otra es que haya
archivos de Windows necesarios para ejecutarlos y estn corruptos.

La solucin: Si bien alcanzara con actualizar un programa anti-spyware, las

causas pueden venir de otro lado, como drivers mal instalados. Podras fijarte reinstalando el programa que funciona mal. Si el problema es con Windows seria
recomendable no formatear sino REPARAR WINDOWS , si notamos que el
problema puede venir de la memoria RAM, se le puede agregar mayor memoria
virtual a la PC y as optimizar su rendimiento.

La computadora se reinicia automticamente o se

apaga
Posibles causas: Pueden ser dos. La presencia de un gusano (un tipo de
virus), o alguna obstruccin ( basura, mala conexin ) dentro del gabinete o el
cooler. Esto ltimo sucede cuando la PC no puede refrescarse: antes de
recalentarse, sencillamente se apaga.

La solucin: Si se trata de un virus, correr los antivirus correspondientes. Si el

problema es una obstruccin, una buena forma de evitarlo es mantener el interior
del gabinete y el cooler limpios, tener la CPU en un lugar ventilado, y evitar su
exposicin al humo. Si el problema persiste, el problema puede ser la fuente de la
PC, por lo que habra que chequear si sta funciona correctamente o si est bien
conectada.

Ruidos extraos y vibraciones

provenientes del gabinete
Posibles causas: Algn componente del gabinete o hardware est
fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectados, o placas
mal colocadas. Aqu las causas pueden ser mltiples.

-La solucin: Abrir el gabinete y chequear que est todo bien

conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete
fijar si hay algn hardware que no funcione bien, buscar los drivers, si
es muy complicado lo ms conveniente es llamar al servicio tcnico.

La pgina de inicio o el buscador se

cambi solo
Posibles causas: Es probable que hayamos sido vctimas del highjacking. Esto quiere decir que tenemos un spyware instalado en
nuestra PC, que pudo haber provenido tanto de un archivo descargado
y ejecutado tanto como de una red social o un email.

La solucin: Es probable que el spyware haya instalado un java script

en el navegador para cambiar las opciones personales. Corriendo algn
programa de diagnstico, se puede evitar la llamada al servicio tcnico .

LA UNIDAD DE CD-ROM, CD-WRITER

O DVD-ROM NO LEE LOS CDS.
Revise que la unidad este funcionado y correctamente instalada en la computadora.
Verifique el controlador de la Unidad de CD-ROM en la Opcin Sistema de las
Propiedades del Icono MI PC de Windows.

Revise que el BIOS del PC reconozca la Unidad de CD-ROM. Para esto proceda como
si se tratase de un Discos Duro

Destape la CPU y verifique que la Unidad de CD-ROM esta configurada como Mster o
Slave segn su posicin en la faja de Discos

Destape la Unidad de CD-ROM y verifique que todas las piezas mecnicas estn en su
lugar especialmente el lector ptico. .Algunas unidades Hbridas producen muchas
vibraciones cuando leen un CD y esto causa que el lector ptico se desajuste

LA COMPUTADORA NO ENCIENDE
Revise que el regulador de voltaje este encendido y enviando energa a la
fuente de la CPU. Esto ltimo se hace con la ayuda de un Multmetro.

Chequee la fuente de poder de la CPU desconectada de la Tarjeta madre. Esto

se hace con la ayuda de un Multmetro

Pruebe su tarjeta madre con otra fuente de poder AT o ATX dependiendo del
equipo. En la mayora de los equipos ATX, lo que ms se suele daar es la
fuente de poder.

Pitidos de post
Muchas veces, despus de trastear en el interior de nuestro ordenador, o cuando montamos uno
nuevo, al encenderlo nos damos cuenta de que no arranca y, encima, se queja emitiendo una serie
de extraos pitidos que no sabemos lo que significan.

El trmino POST significa Power On Self Test (auto test de encendido) que es lo primero que
realiza nuestro equipo cuando lo encendemos. Lo normal es or un pitido (aunque algunas placas
no producen dicho pitido y otras dan la tabarra con una retahla de tonos a modo de meloda
acompaando el logo o la pantalla del POST) y justo despus tenemos imagen en el monitor; el
POST ha terminado bien.

En caso de que no aparezca nada y le d por pitar, he aqu el significado de sus quejas. Estos
cdigos son vlidos para todos los equipos. Tan solo hay que tener en cuenta el tipo de BIOS de la
placa base. En algunos casos, es posible que no se produzcan pitidos. La placa se comunicar de
forma visual mediante unos LEDs o un display en su superficie o en un soporte en una baha PCI.

GRACIAS POR SU ATENCION