Analtica y efectividad

en Facebook

Arturo Muoz
Content Social Media Manager

En Facebook, como en cualquier otro canal 2.0, lo ms importante es la

conversacin con nuestros seguidores y el valor diferencial que pueda
aportar nuestra pgina frente a otras ya existentes.

Si somos originales y
diferentes, y nos tomamos nuestra presencia en esta plataforma como
una oportunidad de acercarnos a nuestros consumidores y no solo de
venderles la moto, ya tenemos mucho ganado.

FACEBOOK POSTS

Contenidos que entretienen

Contenidos aleatorios
Contenidos que apelan al
recuerdo
Contenidos brandeados

Tipos de contenidos diarios

que se pueden publicar:

Compartir una noticias relacionada a la marca

Publicar recomendaciones

Compartir un contenido divertido en imagen o vdeo

Publicar un post del blog

Compartir consejos

Compartir vdeos, lbum de fotos, infografas

Dirigir trfico a la web

Realizar preguntas a los fans

Promocionar otros perfiles en redes sociales

FACEBOOK INSIGHTS

Analticas de Facebook

Acceso a un dashboard que incluye lo siguiente:

Un resumen de tu actividad en los ltimos 7 das
Nuevos me gusta de la pgina
Alcance de las publicaciones
Engagement conseguido (me gusta, comentario,
compartir, clics en publicaciones)
Datos de las publicaciones ms recientes
Que tipo de contenido era
El target al que iba dirigido
Alcance de cada publicacin
Clics en cada publicacin
Me gusta, comentarios y compartir de cada
publicacin

Estadsticas de pgina
Los datos se pueden organizar por ltima semana, ltimo mes y ltimo
trimestre y son los siguientes:
Grfica con la evolucin de los me gusta de la pgina
Grfica con los me gusta y no me gusta de la pgina
Grfica con el origen de los me gusta de la pgina (sugerencias de pgina,
de pgina, de mvil, de publicaciones u otras)
Grfica con alcance de las publicaciones (orgnico vs pago)
Grfica con evolucin de me gusta, comentarios y compartir
Grfica con las acciones de ocultar, marcado spam y no me gusta que
han recibido tus publicaciones
Grfica con las pginas vistas en tu pgina de fans (timeline y pestaas)
Grfica con las interacciones de tu pgina (menciones, publicaciones de fans
en tu pgina, checkins, ofertas canjeadas)
Fuentes de trfico hacia tu pgina de fans (Top 5 de fuentes)

Estadsticas de publicaciones
En cuanto a las publicaciones que realizas en tu pgina de fans ahora con Facebook
Insights tens acceso a los siguientes datos:
1. Alcance de todas tus publicaciones

Tipo de contenido

Target

Alcance

Clics en publicacin

Engagement

2. Das y horarios en cual se conectan los fans de tu pgina

3. El contenido ms efectivo de tu pgina
Estos son los datos que encontrars en esta seccin son:
1.

Edad

2.

Sexo

3.

Idioma

4.

Zonas geogrficas

Herramientas:
Agorapulse
Blitzmetrics
SproutSocial
Otras:
Klout
LikeAlyzer
Google Alerts
Mention