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DEFINICIÓN:

La orientación

al

logro

es alinear los objetivos

personales con los organizacionales y de esa manera fijar metas ambiciosas por encima de los estándares y expectativas establecidas.

Los estándares pueden ser de superación personal en relación con el rendimiento pasado, de orientación a resultados basado en medida objetiva, de competitividad en correspondencia con el desempeño y superación de los demás, de mejoramiento continuo en concordancia con resultados que uno mismo se ha propuesto, de innovación esperando realizar algo único y excepcional.

OBJETIVOS DE LA ORIENTACION AL LOGRO

Trabajar para alcanzar los estándares establecidos: permite que se haga bien el trabajo sin introducir mejoras concretas.

Establecer los estándares y objetivos individuales, alineados con los organizacionales:

se busca utilizar métodos para medir los resultados y compararlos con un nivel de excelencia fijado

OBJETIVOS DE LA ORIENTACION AL LOGRO  Trabajar para alcanzar los estándares establecidos: permite que se

Introducir cambios concretos en sus métodos de trabajo comprometiendo los recursos personales e institucionales: para mejorar su rendimiento y el de los demás

ELEMENTOS SEGÚN ROBBINS:  Intensidad (o fuerza): es la cantidad de energía que la persona debe

ELEMENTOS SEGÚN ROBBINS:

Intensidad (o fuerza): es la cantidad de energía que la persona debe utilizar para la realización de una actividad.

Persistencia (o perseverancia):

es la continuidad a lo largo del tiempo que facilita que el individuo supere los obstáculos que encuentre en el camino hacia el logro de metas o resultados.

Autodirección (o auto orientación): es la actitud y esfuerzo aplicado en la selección y ejecución de las actividades encaminado a la consecución de metas o resultados específicos

RESPONSABILIDAD

NECESIDAD

INTRINSECA

PROCESO PARA LA ORIENTACION AL LOGRO

DESEO
DESEO

ESFUERZO

CONTIGENTE

MODELO DE APLICACIÓN DE LA ORIENTACION AL LOGRO

La propuesta de modelo, identifica los elementos y procesos de la orientación al logro, iniciando con la necesidad de establecer objetivos, metas o resultados realistas, generando la secuencia de acciones necesarias para persistir en alcanzar el logro y posteriormente evaluar con relación al estándar deseado.

FASE DE RENOVACION

OBJETIVO: Fortalecer los valores institucionales.

En esta

fase

lo

principal es trabajar

para alcanzar los estándares

establecidos. Se debe:

Reconocer los principios institucionales

Generar talleres de socialización de cada uno de los valores

Alinear los objetivos individuales

con los organizacionales Definir el tipo de estándar requerido para cada objetivo Determinar las acciones a realizar

TENER EN CUENTA

Se debe alinear el desarrollo de las personas con los objetivos estratégicos de la organización

Hay que definir las conductas de éxito que se requieren en cada posición de la organización

El manejo de estándares es

importante para determinar cuál es la brecha entre el desempeño actual y el requerido acorde a las

definiciones estratégicas de la empresa

FASE DE ESTRUCTURACIÓN

OBJETIVO

Captar condiciones cambiantes de la organización y adaptar las conductas a los nuevos requerimientos

ESTRATEGIAS

Focalización en los

comportamientos que producen éxito individual y grupal. Realización de análisis costo-

beneficio. Generalización de estándares comparativos con las personas exitosas.

TENER EN CUENTA

Las condiciones cambiantes de la organización requieren de objetivos ambiciosos pero alcanzables.

El único modo que existe de demostrar que se puede alcanzar un logro, es alcanzándolo.

No se deben buscar excusas para dejar de hacer las cosas, hay que lanzarse a alcanzar los objetivos.

CREACIÓN

FUTURISTA

OBJETIVO: Cambiar las metas y proyectos individuales para alcanzar un desempeño de excelencia en la organización.

ESTRATEGIAS:

Establecimiento de estrategias que permitan hacer bien el trabajo.

Generación de estándares individuales y organizacionales.

Emprendimiento de acciones numerosas y sostenidas en el tiempo para alcanzar los objetivos propuestos

Introducir cambios concretos en sus

métodos

de

trabajo

comprometiendo

los

recursos

personales e institucionales es vital

en esta fase. Se debe:

Trabajar para alcanzar los estándares establecidos por la organización.

Establecer métodos que permitan medir sus resultados

Definir objetivos desafiantes y realistas para las personas y la organización

FASE DE REINVENCION

OBJETIVO: Incrementar la eficiencia, calidad y autodesarrollo

ESTRATEGIAS:

Acompañamiento en la construcción de objetivos claros y concisos tanto organizacionales como personales Generación de actividades orientadas a la eficiencia y calidad de la organización Establecimiento de espacios de retroalimentación que permitan el autodesarrollo

Tener en cuenta:

La organización debe asumir retos con una clara orientación al logro Las personas requieren estar dispuestas al cambio, a ser más flexibles y abiertos. Se debe fortalecer una actitud de servicio al cliente interno y externo para tener más conciencia para alcanzar conjuntamente los logros

FASE DE CONSERVACION

OBJETIVO: Alinear su conducta

con las necesidades, prioridades y

transformación de la organización

TENER EN CUENTA:

Los integrantes de la

organización deben tener mayor tolerancia y aceptación de cada uno y de sus compañeros

Se debe tener más claridad frente a las metas personales y organizacionales

Todos deben ser auto controlados

Estrategias:

Estrategias:

Fortalecimiento Fortalecimiento en en la la toma toma

de de decisiones decisiones encaminadas encaminadas

a a la la acción acción

Disposición Disposición

para para

trabajar trabajar

bien, bien, es es decir, decir, para para alcanzar alcanzar

objetivos, objetivos,

superar superar

estándares estándares de de excelencia. excelencia.

Formalización Formalización de de decisiones decisiones

después después de de evaluar evaluar el el costo costo

- - beneficio beneficio

 

ORIENTACIÓN AL LOGRO Y RESULTADOS

Capacidad para actuar con velocidad y sentido de pertenencia cuando son necesarias decisiones importantes, tales como:

Cumplir superarlos.

con

sus

competidores

o

Atender las necesidades del cliente o mejorar a la organización.

Administrar establecidos.

los

procesos

ORIENTACIÓN AL LOGRO Y RESULTADOS Capacidad para actuar con velocidad y sentido de pertenencia cuando son

CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ORIENTADA AL LOGRO

Poseen una motivación muy fuerte.

Capacidad

para

desafiantes.

afrontar

objetivos

Asumen riesgos calculados.

Recaban la información necesaria para

reducir la incertidumbre.

Indagan

formas

más

adecuadas

de

llevar a cabo las tareas.

Buscan información con respecto a sus

logros.

Aspiran

a

ambiciosas.

desarrollar metas

CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ORIENTADA AL LOGRO  Poseen una motivación muy fuerte.  Capacidad para

LA AUTOEFICACIA

La autoeficacia es una manera de definir o medir qué tan buenas son las habilidades de una persona para lograr lo que se propone, es decir, la fe y/o confianza que la persona tiene en sus propias capacidades.

LA AUTOEFICACIA La autoeficacia es una manera de definir o medir qué tan buenas son las

A mayor autoeficacia, mayor creencia en la propia capacidad.

A menor autoeficacia, menor creencia en la propia capacidad.

TECNICAS DE AUTOCONTROL

La persona debe:

Observar y registrar objetivamente su

propia conducta.

Establecer

normas

o

criterios

específicos y razonables

 

a

los

que

pueda ajustarse en el futuro.

 

Buscar

un

medio

favorable

que

le

permita seguir dichas normas.

Discriminar correctamente cuando su

conducta se ajusta o

normas establecidas.

se aparta de las

Programar las consecuencias.

Son de vital importancia

para

que

el

individuo

tenga una orientación al logro favorable, mediante la autoeficacia.

TECNICAS DE AUTOCONTROL La persona debe:  Observar y registrar objetivamente su propia conducta.  Establecer

¿Cómo afecta la autoeficacia la conducta del ser humano?

Selección de

elegir tareas

tendrá éxito.

actividades: Se

tienden a

en

las

que se considera se

Objetivos: Los objetivos que se proponen

las personas son mayores conforme se

tiene más autoeficacia.

Esfuerzo y perseverancia: Si se tiene una

alta autoeficacia se tendera a perseverar

mas y a esforzarse en mayor medida.

Aprendizaje

y

logro:

Si

se

tiene

mas

autoeficacia es más

probable

que

se

aprenda más, y se culmine una tarea con

éxito.

¿Cómo afecta la autoeficacia la conducta del ser humano?  Selección de elegir tareas tendrá éxito.
¿Cómo afecta la autoeficacia la conducta del ser humano?  Selección de elegir tareas tendrá éxito.

ORIENTACIÓN AL LOGRO Y VIDA LABORAL.

Trabajo individual

Trabajo Grupal

La explicación está en los estados emocionales del individuo (claves del comportamiento)

Dificultades por:

ORIENTACIÓN AL LOGRO Y VIDA LABORAL.  Trabajo individual  Trabajo Grupal La explicación está en

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA CONDUCTA.

1. La situación

Es el contexto que lleva al sujeto a actuar.

ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA CONDUCTA. 1. La situación Es el contexto que lleva al sujeto a
ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA CONDUCTA. 1. La situación Es el contexto que lleva al sujeto a
ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA CONDUCTA. 1. La situación Es el contexto que lleva al sujeto a
ELEMENTOS QUE CONFORMAN LA CONDUCTA. 1. La situación Es el contexto que lleva al sujeto a

2. La respuesta

2. La respuesta  Pensamientos  Emociones  Acciones Pensamos, sentimos y después actuamos.

Pensamientos

Emociones

Acciones

Pensamos, sentimos y después actuamos.

3. La consecuencia.

Satisfacción Decepción
Satisfacción
Decepción

ORIENTACIÓN AL LOGRO DE ACUERDO A LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA.

PNL:

Estudia como el leguaje verbal y no verbal afecta nuestro sistema nervioso y desarrolla modelos de conducta.

ORIENTACIÓN AL LOGRO DE ACUERDO A LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA. PNL: Estudia como el leguaje verbal y
ORIENTACIÓN AL LOGRO DE ACUERDO A LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUISTICA. PNL: Estudia como el leguaje verbal y

Se necesita creer en tres cosas:

Posibilidad: Alcanzar el objetivo es posible.

Capacidad: Se es capaz de alcanzarlo.

Merecimiento: Se merece alcanzarlo.

Se necesita creer en tres cosas:  Posibilidad: Alcanzar el objetivo es posible.  Capacidad: Se
Se necesita creer en tres cosas:  Posibilidad: Alcanzar el objetivo es posible.  Capacidad: Se

ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL LOGRO

La orientación al logro ayuda a dar un sentido a lo que hacemos al plantearnos una visión de futuro que nos dinamiza y nos motiva, marca el camino a seguir hasta alcanzar el logro deseado.

Esta competencia favorece el progreso personal y, en general, el progreso de los grupos, de las organizaciones y de la sociedad.

Es

fundamental

habituarse

al

establecimiento y

aceptación de metas en todos los aspectos de nuestra vida

ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL LOGRO

Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados

ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL LOGRO Orientar actividades cotidianas hacia

HAGA LO MEJOR QUE PUEDA!!

¿Cual es el logro?
¿Cual es el
logro?

Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados

Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados Cuando tenemos una meta nos esforzamos mas y
Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados Cuando tenemos una meta nos esforzamos mas y
Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados Cuando tenemos una meta nos esforzamos mas y
Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados Cuando tenemos una meta nos esforzamos mas y

Cuando tenemos una meta nos esforzamos mas y obtenemos un mayor desempeño

Establecer metas en nuestra vida cotidiana aun cuando estas no son impuestas por terceros, nos ayuda a fortalecer la competencia

Conseguir logros en situaciones complicadas

Edwin Look (1960) “las intenciones de lograr una meta son una fuente importante para motivarse al trabajo y a la consecución del logro, y estas además dicen al empleado lo que debe hacerse y cuánto esfuerzo necesita dedicar”

Conseguir logros en situaciones complicadas Edwin Look (1960) “las intenciones de lograr una meta son una

Conseguir

logros

complicadas

en

situaciones

Cuando se establecen metas específicas se incrementa el desempeño

Conseguir logros complicadas en situaciones Cuando se establecen metas específicas se incrementa el desempeño

Conseguir logros en situaciones complicadas

Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño
Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño
Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño
Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño
Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño
Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño

Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño

Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño
Conseguir logros en situaciones complicadas Cuando se establecen metas difíciles se incrementa el desempeño

Conseguir logros en situaciones complicadas

¿Por qué nos motivan las metas difíciles

Examen

fácil

Conseguir logros en situaciones complicadas ¿Por qué nos motivan las metas difíciles Examen fácil  Dirigen

Dirigen nuestra atención a la tarea en cuestión y la

retiran de distracciones irrelevantes.

Las metas difíciles nos energizan debido a que tenemos

que trabajar más duro para alcanzarlas.

Examen

difícil

Conseguir logros en situaciones complicadas ¿Por qué nos motivan las metas difíciles Examen fácil  Dirigen

Cuando las metas no son fáciles las personas persisten

en tratar de lograrlas.

Conseguir logros en situaciones complicadas ¿Por qué nos motivan las metas difíciles Examen fácil  Dirigen

Las metas difíciles nos llevan a descubrir estrategias

que nos auxilian para realizar el trabajo o la tarea en

forma más eficaz

EL ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL LOGRO

La retroalimentación es importante, esto nos ayuda a identificar las

discrepancias entre lo que han hecho y lo que quisieran hacer; es decir,

actúa para guiar el comportamiento.

La participación del empleado en el establecimiento de metas favorece el

compromiso y la aceptación del logro a conseguir.

La orientación al logro involucra:

1. el individuo piensa que puede lograr la meta 2. el individuo quiere alcanzarla

EL ESTABLECIMIENTO DE METAS PARA EL DESARROLLO DE LA COMPETENCIA ORIENTACIÓN AL LOGRO

En el desarrollo de esta competencia se pueden establecer tres niveles de complejidad:

Orientar actividades cotidianas hacia la consecución de resultados

Conseguir logros en situaciones complicadas

Conseguir logros cuyos resultados trascienden el ámbito habitual de actuación.

LA ORIENTACION AL LOGRO Y EL ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS

La APO es una técnica de dirección, basada en el principio de que, para

alcanzar resultados, la organización necesita antes definir en qué negocio

está actuando y a dónde pretende llegar

Para las empresas que manejan este tipo de enfoque administrativa

es fundamental la competencia de orientación al logro

LA ORIENTACION AL LOGRO Y EL ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS La APO es una
¿Como fue su desempeño?
¿Como fue
su
desempeño?

Di todo de mi

LA ORIENTACION AL LOGRO Y EL ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS La APO es una
LA ORIENTACION AL LOGRO Y EL ENFOQUE DE LA ADMINISTRACION POR OBJETIVOS La APO es una

Alcance las

metas propuestas

El desempeño será medido por la consecución del objetivo propuesto

La orientación al logro y el enfoque de la administración por objetivos

Los Gerentes y Subordinados:

La orientación al logro y el enfoque de la administración por objetivos Los Gerentes y Subordinados:

Identifican objetivos comunes

Definen conjuntamente las metas y especifican las responsabilidades para cada posición

Definen las áreas de responsabilidad de cada uno en términos de resultados esperados

Estándar de

desempeño

bajo el cual se

=
=

Logro de los

objetivos

evaluará

La orientación al logro y el enfoque de la

administración por objetivos

La

APO

es

organización.

aplicable

a

todos

los

niveles

de

la

Las empresas multinacionales la utilizan para dirigir

empresas filiales.

Es ampliamente utilizada con la fuerza de ventas.

Si

se aplica

correctamente y con una buena dosis de

planificación, puede ser muy útil

Cuando hay imposición desaparece la motivación y puede

ser sustituida por la frustración y actitudes negativas

CRITICAS Y DESVENTAJAS DE LA APO

CRITICAS Y DESVENTAJAS DE LA APO

VENTAJAS

VENTAJAS

CASO APLICADO EN LA EMPRESA THERMO COIL LTDA

Con el objetivo o finalidad de conocer el nivel de autoeficacia, importante para la orientación al logro de algunos empleados de la empresa THERMO-COIL LTDA., se aplicó un test que correspondía a 10 preguntas o interrogantes relacionados con esta temática.

El test se aplicó a 6 empleados de la empresa, los cuales poseen cargos significativos y de vital importancia, por lo cual, los resultados obtenidos fueron de mucha relevancia, puesto que la orientación al logro es una capacidad que si es desarrollada adecuadamente en el ser humano, trae consigo una serie de ventajas y beneficios que se reflejen favorablemente en la labor de THERMO-COIL LTDA.

Los cargos de los empleados a los cuales se les aplicó el test son: Director comercial, coordinador de calidad, Ingeniero responsable de producción, responsable de salud ocupacional, responsable de la gestión del recurso humano y responsable gestión logística.

RESPUESTAS DE LOS PRINCIPALES JEFES DE DEPARTAMENTOS

RESPUESTAS DE LOS PRINCIPALES JEFES DE DEPARTAMENTOS

ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

Las 6 personas a las cuales se les aplicó el test en la empresa THERMO-COIL LTDA. Arrojaron resultados similares, es decir, que todos poseen una adecuada y favorable orientación al logro.

El test arroja el siguiente análisis:

¡FELICIDADES!

PARECE

QUE

TIENES

UNA

CAPACIDAD

DE

LOGRO

Y

DE

SUPERACIÓN DE OBSTÁCULOS PARA LOGRAR TUS OBJETIVOS IMPRESIONANTE. ERES TENAZ Y TRABAJADOR, ADEMÁS DE EXIGENTE CONTIGO MISMO Y CON LOS DEMÁS. TIENES UN ALTO POTENCIAL PARA SER UN GRAN LÍDER Y/O UN GRAN EMPRENDEDOR, PUES LUCHAS HASTA EL FINAL POR TUS SUEÑOS. ASÍ ES COMO SE ALCANZA EL CAMINO DEL ÉXITO, PERO ¡OJO! NO POR ESO HAS DE DEJAR DE LADO OTRAS FACETAS DE TU VIDA (COMO LA PERSONAL Y FAMILIAR) NI PASAR POR ENCIMA DE LOS DEMÁS A TODA COSTA PARA LLEGAR A TU OBJETIVO, A LA LARGA NO COMPENSA.”

RECOMENDACIONES

Al tomar una muestra de 6 empleados de la empresa THERMO-COIL LTDA. Se evidenció que estos presentan una favorable orientación al logro y consecución de metas y objetivos. Si bien los resultados son satisfactorios, la finalidad es que esta percepción y situación se mantenga a través del tiempo a nivel organizacional. Por lo tanto, se recomienda a la empresa:

Favorecer a la motivación de sus empleados.

Dar a conocer a todos los empleados la meta u objetivo organizacional más ambicioso.

Reconocer la importancia de los empleados para la empresa.

Fortalecer el trabajo en equipo, favoreciendo el desarrollo de buenas relaciones interpersonales.

Llevar a cabo actividades de integración.

En realidad el logro es un 10% inspiración y un 90% de perseverante aplicación.

En realidad el logro es un 10% inspiración y un 90% de perseverante aplicación.