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DE UN PROYECTO
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
El plan de gestin de riesgos describe la manera
en que se estructurar y realizar la gestin de
los riesgos en el proyecto. Incluye lo siguiente:
Metodologa. Define los mtodos, las
herramientas y las fuentes de datos a utilizar para
llevar a cabo la gestin de riesgos en el proyecto.
Roles y responsabilidades. Define al lder y a
los miembros del equipo de gestin de riesgos
para cada tipo de actividad del plan de gestin de
riesgos, precisando sus responsabilidades.
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
Definiciones de la probabilidad e impacto de
los riesgos. La calidad y credibilidad del Anlisis
Cualitativo de Riesgos requiere que se definan
distintos niveles de probabilidad e impacto de los
riesgos. Para la probabilidad se puede usar una
escala relativa que represente los valores desde
muy improbable hasta casi certeza. Se puede
usar tambin probabilidades numricas en base a
una escala general (p.ej. 0,1; 0,3; 0,5; 0,7; 0,9).
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
La escala de impacto refleja la importancia del
impacto, sea ste negativo por las amenazas que
implica o positivo por las oportunidades que
genera, sobre cada objetivo del proyecto si se
produce un riesgo. Las escalas relativas de
impacto son simplemente descriptores ordenados
por rango tales como muy bajo, bajo,
moderado, alto y muy alto, que reflejan
impactos cada vez ms extremos segn lo
definido por la organizacin.
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
Como alternativa, las escalas numricas asignan
valores a dichos impactos. Estos valores pueden
ser lineales (por ejemplo, 0,1; 0,3; 0,5; 0,7; 0,9) o
no lineales (por ejemplo, 0,05; 0,1; 0,2; 0,4; 0,8).
Las escalas no lineales pueden representar el
deseo de la organizacin de evitar las amenazas
de alto impacto o de explotar las oportunidades de
alto impacto, incluso si tienen una probabilidad
relativamente baja.
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
PLANIFICACION DE LA
GESTIN DE RIESGOS
Matriz de probabilidad e impacto. Los riesgos
se clasifican por orden de prioridad de acuerdo con
sus implicaciones potenciales de tener un efecto
sobre los objetivos del proyecto. El mtodo tpico
para priorizar los riesgos consiste en utilizar una
tabla de bsqueda o una Matriz de Probabilidad e
Impacto. La organizacin establece normalmente
las combinaciones especficas de probabilidad e
impacto que llevan a calificar un riesgo de
importancia alta, moderada o baja, junto con la
correspondiente importancia para la planificacin
de la respuesta a los riesgos.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
Es el proceso por el cual se determinan los riesgos
que pueden afectar al proyecto y se documentan
sus caractersticas. La identificacin de riesgos es
un proceso iterativo debido a que se pueden
descubrir nuevos riesgos o stos pueden
evolucionar conforme el proyecto avanza a lo largo
de su ciclo de vida. El proceso de identificacin de
riesgos debe involucrar al equipo del proyecto de
modo que pueda desarrollar y mantener un sentido
de propiedad y responsabilidad por los riesgos y
las acciones de respuesta asociadas.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
HERRAMIENTAS Y TECNICAS:
Las herramientas y tcnicas empleadas en la
identificacin de riesgos son:
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
- Lluvia de ideas. La meta de la lluvia de ideas es
obtener una lista completa de los riesgos del
proyecto. Como marco de referencia pueden
utilizarse categoras de riesgo, tales como una
Estructura de Desglose de Riesgos. Luego, los
riesgos son identificados y categorizados segn su
tipo y sus definiciones son refinadas.
- Tcnica Delphi. La tcnica Delphi es una
manera de lograr un consenso de expertos. Los
expertos en riesgos del proyecto participan en esta
tcnica de forma annima.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
El mtodo Delphi es una metodologa de investigacin
multidisciplinar para la realizacin de pronsticos y
predicciones. Fue desarrollo por la Corporacin Rand al
inicio de la Guerra Fra para investigar el impacto de la
tecnologa en la guerra.
Su objetivo es la consecucin de un consenso basado
en la discusin entre expertos. Es un proceso
repetitivo. Su funcionamiento se basa en la elaboracin
de un cuestionario que ha de ser contestado por los
expertos. Una vez recibida la informacin, se vuelve a
realizar otro cuestionario basado en el anterior para ser
contestado de nuevo. Finalmente el responsable del
estudio elaborar sus conclusiones a partir de la
explotacin estadstica de los datos obtenidos.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
- Entrevistas. La realizacin de entrevistas a los
participantes experimentados del proyecto, a los
interesados y a los expertos en la materia puede
ayudar a identificar los riesgos.
- Anlisis causal. El anlisis causal es una
tcnica especfica para identificar un problema,
determinar las causas subyacentes que lo
ocasionan y desarrollar acciones preventivas.
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IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
Anlisis de las Listas de Control. Las listas de
control para identificacin de riesgos pueden
desarrollarse basndose en la informacin histrica
y el conocimiento acumulado a partir de proyectos
similares anteriores y otras fuentes de informacin.
Anlisis de Supuestos. Cada proyecto es
concebido y desarrollado sobre la base un grupo
de hiptesis, escenarios y supuestos. El anlisis
de supuestos es una tcnica que explora la validez
de los mismos. Identifica los riesgos del proyecto
debidos al carcter inexacto, inestable, incoherente
o incompleto de los supuestos.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
Tcnicas de Diagramacin. Las tcnicas de
diagramacin de riesgos pueden incluir:
- Diagramas de causa y efecto: conocidos como
diagramas de Ishikawa o de espina de pescado;
son tiles para identificar las causas de los riesgos.
- Diagramas de flujo o de sistemas: muestran
cmo se interrelacionan los diferentes elementos
de un sistema, y el mecanismo de causalidad.
- Diagramas de influencias: son grficas que
muestran las influencias causales, la cronologa de
eventos y otras relaciones entre las variables y los
resultados.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
Anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades y Amenazas). Esta tcnica examina
el proyecto desde cada uno de los aspectos del
FODA para aumentar el espectro de riesgos
identificados, incluyendo los riesgos generados
internamente.
IDENTIFICACIN DE LOS
RIESGOS
Juicio de Expertos.
Los expertos con
experiencia apropiada, adquirida en proyectos o
reas de negocio similares, pueden identificar los
riesgos directamente. El director del proyecto debe
identificar a dichos expertos e invitarlos a
considerar todos los aspectos del proyecto, y a
sugerir los posibles riesgos basndose en sus
experiencias previas y en sus reas de
especializacin. Debe tenerse en cuenta la
parcialidad de los expertos en este proceso.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
El Anlisis Cualitativo de Riesgos es el proceso por
el cual se priorizan los riesgos para realizar otros
anlisis o acciones posteriores, evaluando y
combinando la probabilidad de ocurrencia y el
impacto de dichos riesgos. Mediante este proceso
se evala la prioridad de los riesgos identificados
usando la probabilidad relativa de ocurrencia, el
impacto correspondiente sobre los objetivos del
proyecto si los riesgos se presentan, as como
otros factores, tales como el plazo de respuesta y
la tolerancia al riesgo por parte de la organizacin.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
El Anlisis Cualitativo de Riesgos es por lo general
un medio rpido y econmico de establecer
prioridades para la planificacin de la respuesta a
los riesgos y sienta las bases para realizar el
anlisis cuantitativo de riesgos, si se requiere. El
Anlisis Cualitativo de Riesgos debe ser revisado
durante el ciclo de vida del proyecto para
mantenerlo actualizado con respecto a los cambios
en los riesgos del proyecto.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
El Anlisis Cualitativo de Riesgos es por lo general
un medio rpido y econmico de establecer
prioridades para la planificacin de la respuesta a
los riesgos y sienta las bases para realizar el
anlisis cuantitativo de riesgos, si se requiere. El
Anlisis Cualitativo de Riesgos debe ser revisado
durante el ciclo de vida del proyecto para
mantenerlo actualizado con respecto a los cambios
en los riesgos del proyecto.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
HERRAMIENTAS Y TECNICAS
Evaluacin de Probabilidad e Impacto de los
Riesgos. La evaluacin de la probabilidad de los
riesgos estudia la probabilidad de ocurrencia de
cada riesgo especfico. La evaluacin del impacto
de los riesgos investiga el efecto potencial de los
mismos sobre un objetivo del proyecto, tal como el
cronograma, el costo, la calidad o el desempeo,
incluidos tanto los efectos negativos en el caso de
las amenazas, como positivos, en el caso de las
oportunidades.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
Matriz de Probabilidad e Impacto. Especifica
las combinaciones de probabilidad e impacto que
califican a los riesgos con una prioridad baja,
moderada o alta. Esta calificacin ayuda a guiar las
respuestas a los riesgos. Por ejemplo, los riesgos
que tienen un impacto negativo sobre los objetivos, y
que se encuentran en la zona de riesgo alto de la
matriz, necesitan prioridad de accin y estrategias
de respuesta agresivas. Las amenazas en la zona
de riesgo bajo no necesitan una accin ms all de
ser incluidas en una lista de supervisin o de ser
agregadas a una reserva para contingencias.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
Evaluacin de la Calidad de los Datos sobre
Riesgos. Es una tcnica para evaluar el grado de
utilidad de los datos sobre riesgos para su gestin.
Implica examinar el grado de entendimiento del
riesgo y la exactitud, calidad, fiabilidad e integridad
de los datos relacionados con el mismo. Si la
calidad de los datos es inaceptable, puede ser
necesario recopilar datos de mayor calidad.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
Categorizacin de Riesgos. Los riesgos del
proyecto pueden categorizarse por fuentes de
riesgo, por rea del proyecto afectada u otra
categora til, para determinar qu reas del
proyecto estn ms expuestas a los efectos de la
incertidumbre. La agrupacin de los riesgos en
funcin de sus causas comunes puede llevar al
desarrollo de respuestas efectivas frente a los
riesgos.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
Evaluacin de la Urgencia de los Riesgos. Los
riesgos que requieren respuestas a corto plazo
pueden ser considerados de atencin ms urgente.
Los indicadores de prioridad pueden incluir el tiempo
para dar una respuesta a los riesgos, los sntomas y
las seales de advertencia, y la calificacin del
riesgo.
En algunos anlisis cualitativos, la
evaluacin de la urgencia de un riesgo puede estar
asociada con la calificacin del mismo, la cual se
determina a partir de la matriz de probabilidad e
impacto para obtener una calificacin final de la
severidad del riesgo.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
Juicio de Expertos. El juicio de expertos es
necesario para evaluar la probabilidad y el impacto
de cada riesgo. Los expertos son aquellas personas
que ya han
tenido experiencia en proyectos
similares relativamente recientes. Adems, quienes
planifican y dirigen el proyecto especfico son
expertos, particularmente en lo relativo a los
aspectos especficos de dicho proyecto.
Debe
tenerse en cuenta la parcialidad de los expertos en
este proceso.
ANALISIS CUALITATIVO DE
LOS RIESGOS
Como resultado del Anlisis Cualitativo de Riesgos
se debe tener:
Clasificacin relativa o lista de prioridades de los riesgos
del proyecto.
Riesgos agrupados por categoras.
Causas de riesgo o reas del proyecto que requieren
particular atencin.
Lista de riesgos que requieren respuesta a corto plazo
Lista de riesgos que requieren anlisis y respuesta
adicionales.
Listas de supervisin para riesgos de baja prioridad.
Tendencias en los resultados del anlisis cualitativo de
riesgos.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
El Anlisis Cuantitativo de Riesgos es el proceso
por el cual se analiza numricamente el efecto de
los riesgos identificados sobre los objetivos
generales del proyecto.
El Anlisis Cuantitativo de Riesgos se aplica a los
riesgos priorizados mediante el Anlisis Cualitativo
de los Riesgos, por tener un posible impacto
significativo sobre las demandas concurrentes del
proyecto.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
HERRAMIENTAS Y TECNICAS:
Tcnicas de Recopilacin y Representacin de
Datos
- Entrevistas. Se basan en la experiencia y en
datos histricos para cuantificar la probabilidad y el
impacto de los riesgos sobre los objetivos del
proyecto. La informacin necesaria depende del tipo
de distribuciones de probabilidad que se vayan a
utilizar. Por ejemplo, para algunas distribuciones
comnmente usadas, la informacin se podra
recopilar agrupndola en escenarios optimistas
(bajo), pesimistas (alto) y ms probables.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
Distribuciones de probabilidad.
Las
distribuciones continuas de probabilidad, utilizadas
ampliamente en el modelado y la simulacin,
representan la incertidumbre de los valores tales
como las duraciones de las actividades del
cronograma y los costos de los componentes del
proyecto. Las distribuciones discretas pueden
emplearse para representar eventos inciertos, como
el resultado de una prueba o un posible escenario
en un rbol de decisiones. El grfico muestra dos
ejemplos de distribuciones continuas ampliamente
usadas.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
Tcnicas de Anlisis Cuantitativo de Riesgos y
de Modelado
Anlisis de sensibilidad.
El anlisis de
sensibilidad ayuda a determinar qu riesgos tienen
un mayor impacto potencial en el proyecto. Este
mtodo evala el grado en que la incertidumbre de
cada elemento del proyecto afecta el objetivo que
est siendo examinado, cuando todos los dems
elementos inciertos se mantienen en sus valores de
lnea base.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
- Anlisis del valor monetario esperado (EMV).
Es un concepto estadstico que calcula el resultado
promedio cuando el futuro incluye escenarios bajo
incertidumbre. El EMV de las oportunidades se
expresar por lo general con valores positivos,
mientras que el de los riesgos ser negativo. El valor
monetario esperado para un proyecto se calcula
multiplicando el valor de cada posible resultado por
su probabilidad de ocurrencia, y sumando luego los
resultados. Este tipo de anlisis se utiliza
comnmente en el anlisis mediante rbol de
decisiones.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
- Modelado y simulacin.
Las simulaciones
iterativas se realizan habitualmente utilizando la
tcnica Monte Carlo. En una simulacin, el modelo
del proyecto se calcula muchas veces, mediante
iteraciones. A partir de las iteraciones, se calcula
una distribucin de probabilidad (p.ej., el costo total
o la fecha de conclusin). Para un anlisis de
riesgos de costos, una simulacin emplea
estimaciones de costos. Para un anlisis de los
riesgos relativos al cronograma, se emplean el
diagrama de red del cronograma y las estimaciones
de la duracin.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
Juicio de Expertos
El juicio de expertos se requiere para identificar los
impactos potenciales sobre el costo y el
cronograma, para evaluar la probabilidad y definir
las entradas a las herramientas.
El juicio de expertos tambin participa en la
interpretacin de los datos. Los expertos deben ser
capaces de identificar las fortalezas y debilidades de
las herramientas. Deben determinar cundo una
determinada herramienta puede o no ser la ms
apropiada, teniendo en cuenta las capacidades y la
cultura de la organizacin.
ANALISIS CUANTITATIVO
DE LOS RIESGOS
El anlisis cuantitativo de los riesgos arriba a las
siguientes salidas:
Anlisis probabilstico del proyecto.
Probabilidad de alcanzar los objetivos de costo y
tiempo.
Lista priorizada de riesgos cuantificados.