LA COMUNICACIN NO VERBAL

HISTORIA
En The Emotions in Man and
Animals, (1872),Darwin sugiri la
posibilidad de que los humanos en
todos los contextos culturales, tienen
elementos de expresin que les son
comunes y destac la importancia de
la comunicacin y de la expresin en
la supervivencia
biolgica.
David
Efron con
Gesture and
Environment (1941) estableci la
importancia del papel de la cultura en
la formacin de muchos de nuestros

de 1950
Dcada
Ray Birdwhistell
Kinesics (1952)

Introduction

to

J. Ruesch y W. Kees, el primer libro que

utiliz el trmino no verbal, Nonverbal
Communication (1956)
Edward T. Hall, public The
Language (1959)

Silent

Otros investigadores Flora Davis, La

comunicacin no verbal; Allan Pease, El
lenguaje del cuerpo

Ciencias que estudian la

comunicacin no verbal
QUINESIA: Estudia los movimientos
corporales, as como los mensajes que
emite el aspecto fsico, expresiones
faciales, manos, etc...
PARALINGSTICA: Estudia la forma de
expresarnos:
tono,
pausa,
ritmo,
velocidad al hablar
PROXMICA: Que investiga la forma en
que manejamos nuestro espacio personal
y el significado que tiene.

LA COMUNICACIN NO VERBAL
TODO
LO
RELACIONADO
CON
LA
COMUNICACIN HUMANA, A NIVEL CONSCIENTE
E INCONSCIENTE, QUE TRASCIENDE A LA
PALABRA HABLADA O ESCRITA
LA PRIMERA IMPRESIN SE EMPIEZA A
FORMAR ANTES DE HABLAR

EN LA COMUNICACIN NO VERBAL
RECAEN GRAN PARTE DE LOS FACTORES
DE INFLUENCIA PARA UNA BUENA
IMPRESIN
LA COMUNICACIN NO VERBAL PUEDE
DAR CONGRUENCIA O INCONGRUENCIA
AL MENSAJE

LA COMUNICACIN NO VERBAL
ESTN PRESENTES LOS SIGUIENTES
ASPECTOS:
CONTACTO VISUAL

VESTIMENTA
MOVIMIENTOS

PROXEMIA

POSTURAS
PAUSAS

EXPRESIONES
FACIALES

GESTOS
RAPPORT
(la relacin)

LA COMUNICACIN NO VERBAL
Es aquella que se lleva a cabo a
travs
de
los
gestos
y
los
movimientos del cuerpo.

No como enfoque sino como recogida

de informacin que nos vaya guiando
en el proceso de comunicacin,
podemos
valernos
de
la
COMUNICACIN NO VERBAL.

Comunicacin verbal y no verbal

se complementan
Centrndonos
en
la
comunicacin no verbal: gestos,
miradas,
posicin
de
extremidades
dota
de
coherencia
el
mensaje
En el caso de Marta
expresado
durante
la
Hacia donde dirige la mirada?
comunicacin.
Cmo se sienta?
Cul es la posicin de sus manos,
su gesto?

Las manos hablan, afirman o niegan

y siempre dicen la verdad. Revelan
los deseos, muestran los
sentimientos, sealan los estados
de nimo

Atacar

Ofrecimiento abier

Las manos dan respuestas, hacen pr

Completamente to
Seguridad en s
mismo
hasta llegar a la
presuncin

Bsqueda de estab

Autoritaria y dominante
No quieren dejar ver
sus cartas.
Reaccin ni positiva ni

Miedo de una confront

Conmigo
NO

El
sabelotodo

Imposible
ganarlo
Busca
seguridad

Nos entendemos muy

bien,
pero slo con mis
condiciones

Doble
cordialidad

Tanteo prudente antes de

empezar la conversacin

Algo ha
cambiado

Se ha aclarado la situacin

La zona de distancia se debera

observar
para no acercarse demasiado a
los dems

Presionar el pulgar contra la punta del

dedo ndice evita intimidad al pblico

Las palmas de las manos

se utilizan
intencionadamente para

Barrera con el bolso

Barrera con el brazo

Timidez

Abierta a recibir ide

Los sitios son alianzas

Dificultades en la
comunicacin:
Barreras
Personales o psicolgicas (de la
persona)
Semnticas (del significado)
Fsicas (ambientales

LA
el

POSTURA

modo
de
sentarnos,
de
permanecer de pie o la forma de
andar, adems de reflejar el
estado
emocional
de
una
persona, puede revelar tambin
las actitudes y sentimientos hacia
uno mismo y hacia los dems.

LOS GESTOS CON LAS

sirven para dar fuerza a los mensajes verbales
MANOS
y a veces sustituyen a las palabras.