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El estudio de mercado

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Estudio de mercado
Segn Gabriel Baca Urbina (2001) el estudio de mercado consta de la
determinacin y cuantificacin de la oferta y demanda, el analisis de los precios
y el estudio de la comercializacin, cuyo objetivo general es verificar la
posibilidad real de penetracion del producto en un mercado determinado
tomando en cuenta el riesgo.

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Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado.

- Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una nueva unidad de


produccin que la comunidad estara dispuesta a adquirir a determinados precios.

- Conocer la forma de cmo hacer llegar los bienes y servicios a los usuarios.

- Dar una idea al inversionista del riesgo que se corre de que el bien o servicio sea no
aceptado en el mercado.

Fuente: Gabriel Baca Urbina (2001)

El Proceso del Estudio


de Mercado
Objetivos
Fuentes
Primarias

Secundarias

Clientes, vendedores,
comerciantes

Revistas, censos,
informes, estudios,
anuarios

Tcnicas
Encuestas,
entrevistas, focus
gruop

Consulta en centros
de informacin e
internet

Anlisis de los datos


Fuente:Lcda. Argioly Lugo

Componentes

Fuente: Gabriel Baca Urbina (2001)

El producto
Producto Bsico

Producto Esperado o Real

Producto Ampliado o
Aumentado

Es todo aquello que se puede


ofrecer en un mercado para su
uso o consumo, y que esta
pensando para satisfacer un
deseo o una necesidad.

Producto Potencial
Fuente: El estudio de mercado (2006)

Clasificacin del producto


Producto Principal: Son
aquellos que identifican al
producto tales como sus
caracteristicas

Subproductos: Son los


productos resultantes
de un proceso de
produccion.

Productos complementarios: son


Productos sustitutos:
Son bienes o servicios
que satisfacen
necesidades similares

aquellos que se deben utilizar con


otros para satisfacer alguna
necesidad

Fuente:www.asesorempresarial.com

Ciclo de vida de un producto

Fuente: El estudio de mercado (2006)

La demanda
El concepto demanda se refiere a las
cantidades del producto de Una industria
que los consumidores estn dispuestos a
comprar a los posibles precios del mercado.
Demanda
Negativa
Ausencia de
demanda

Demanda
Excesiva

Demanda
Plena

Demanda
Irregular

Tipos de
demanda

Demanda
Latente

Demanda
Decreciente

Fuente: El estudio de mercado (2006)

Curva de oferta y demanda


Por medio de la ley de la demanda, se determina que al subir el precio
de un bien o servicio, la demanda de ste disminuye (a diferencia de
los cambios en otros factores que determinan un corrimiento de la
curva en s).

Fuente: http://www.banrepcultural.org/

Patrones de tendencia
Tendencia secular

surge cuando el fenmeno tiene poca variacin en


largo periodos

Variacion estacional
surge por los habitos o tradiciones de la gente

Fluctuaciones cclicas
surge principalmente por razones de tipo
econmico.

Movimientos irregulares
surgen por cualquier causa aleatoria que afecta el
fenomeno

Fuente: El estudio de mercado (2006)

La oferta

Simn Andrade (2000), define la oferta como "el conjunto de


propuestas de precios que se hacen en el mercado para la venta de
bienes o servicios". Complementando sta definicin, Andrade agrega
que en el lenguaje de comercio, "se emplea la expresin estar en
oferta para indicar que por un cierto tiempo una serie de productos
tiene un precio ms bajo del normal, para as estimular su demanda".

Fuente: Simn Andrade (2000

Tipos de oferta

Oferta competitiva o de
mercado libre. Es
aqulla en la que los
productores o
prestadores de
servicios se encuentran
en circunstancias de
libre competencia

Oferta oligoplica. Se
caracteriza porque el
mercado se halla
controlado por slo
unos cuantos
productores o
prestadores del
servicio

Oferta monoplica. Se
encuentra dominada
por un slo productor o
prestador del bien o
servicio, que impone
calidad, precio y
cantidad

Fuente: El estudio de mercado (2006)

El precio
Es la cantidad monetaria a la que los productores estn dispuestos a vender, y los
consumidores a comprar un bien o servicio, cuando la oferta y demanda estn en equilibrio

Determinacion
Description of the contents
costo de
produccin,
administracin
y ventas, mas
una ganancia

demanda
potencial del
producto o
servicio

reaccin de la
competencia y
estrategia de
mercadeo

el control de
precios que
todo gobierno

Fuente: El estudio de mercado (2006)

Fijacin de precios
Basado en los costes: Consiste en aadir al coste
del producto la ganancia que en principio se requiera
obtener por su venta

Basado al comprador: Se toma como referencia


la percepcin que el comprador tenga del valor
del producto
Basado en la competencia: Consiste en estudiar los
precios de la competencia. La empresa tiene tres
posibilidades: fijar un precio igual al de la
competencia, menor o mayor

Fuente: El estudio de mercado (2006)

Canales de distribucin
Un canal de distribucin es el camino por medio del cual un productor entrega al
consumidor final un determinado bien. Entre el productor y el consumidor se
encuentran un conjunto de personas y organizaciones que ayudan a que la
circulacin del bien o servicio se realice de manera ptima y efectiva.

Fuente: El estudio de mercado (2006)

Funciones de los canales


de distribucin

Adaptacin:
crear y
difundir
mensajes
persuasivos
acerca del
producto.
Promocin:

modelar y
ajustar el
producto a las
exigencias del
consumidor.

obtener y
usar los
fondos para
cubrir los
costos de sus
actividades.
Financiamiento:

Aceptacin de
riesgos:
correr el
riesgo de
realizar las
funciones del
canal de
distribucin

Criterios para la Seleccin del


Canal de Distribucin

La cobertura del
mercado.
En la seleccin del
canal es importante
considerar el
tamao y el valor
del mercado
potencial que se
desea abastecer.

Control.
Se utiliza para
seleccionar el canal
de distribucin
adecuado, es decir,
es el control del
producto

Costos.
La mayora de los
consumidores
piensa. Que cuando
ms corto sea al
canal, menor ser
el costo de
distribucin y, por lo
tanto menor el
precio que se
deban pagar.

Muchas
Thank
You!
Gracias!!!

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