LA MITIGACION E INTENSIFICACION USADA EN PETICIONES Y RESPUESTAS HECHAS POR ESTUDIANTES DE EDUCACION SUPERIOR

Sandra Jurez Pacheco

Jacob Maldonado Morales

Facultad de lenguas
Benemrita Universidad Autnoma de Puebla

NDICE
Objetivos RQ
Marco Terico
Estrategias de preguntas
Estrategias de respuestas
Metodologa
Participantes
Data collection
Instrumentos
Data analysis
Findings resultados
Conclusion
Limitaciones
Bibliografa

OBJETIVOS Y PREGUNTAS DE INVESTIGACIN

Analizar peticiones y respuestas con un enfoque pragmtico utilizando ejemplos escritos.
Identificar estrategias especificas utilizadas en peticiones y respuestas por parte de los
participantes del estudio.
Identificar niveles de mitigacin e intensificacin en los actos de habla definidos.

Cules son los elementos subyacentes que se pueden encontrar en una peticin de un artculo de
alto y bajo valor?
Cules son los elementos subyacentes que estructuran las respuestas a una peticin de un
artculo de alto y bajo valor?

MARCO TERICO
Campillo (2009) explica que las peticiones como actos de habla han recibido una gran atencin
dentro de los estudios lingsticos.
Antes de que los cdigos lingsticos fuesen desarrollados ya exista una interaccin entre las
personas, la cual es una parte esencial del desarrollo social.
Muoz (2010) describe la comunicacin como la unin que existe entre una persona con la
sociedad a travs de la interaccin
De acuerdo a Brown y Levinson la interaccin peticin-respuesta se ve influenciada por factores
sociales. (2009).

MARCO TERICO
ESTRATEGIAS PARA ANALIZAR PETICIONES
Flores (2011) enfatiza la clasificacin de estrategias para realizar peticiones hecha por Trosborg
Indirecta: hints
Directa: statement of obligation, performatives (hedged and unhedged), imperatives & elliptical
phrases
Estrategias orientadas hacia el oyente: first ability, willingness or permission / suggestory
formulae
Estrategia orientadas hacia el hablante: statement of wish & need,

MARCO TERICO
ESTRATEGIAS PARA ANALIZAR RESPUESTAS
Ishihara & Cohen (2010) proponen una clasificacin de las respuestas negativas:
Directas: performative statement & non-performative statement
Indirectas: regret, wishes, excuses, alternatives, setting condition for future or past acceptance,
principle, attempts to dissuade, lack of enthusiasm and avoidance, repetition of the request.

Al-Khatib (2006) propone una clasificacin de las respuestas positivas:

Thanking and appreciating, stressing common membership, expressing gladness, complimenting
& offering good wishes.

METODOLOGA
PARTICIPANTES Y CONTEXTO
2 instituciones particulares de nivel superior en la ciudad de Puebla.
10 hombres
10 mujeres
19 22 aos
Produccin y animacin, Criminalstica, Administracin Turstica, Ciencias de la Comunicacin.

METODOLOGA
Participantes elegidos aleatoriamente
Sexo: _______________
Edad: _______________
Imagina que necesitas
dinero, De qu manera
le pediras un prstamo a
un amigo? Escribe tu
respuesta
con
las
palabras que en realidad
usaras.
(Escribe
tu
respuesta
aqu)

Sexo:

_______________

Edad: _______________
Imagina que necesitas un
lapicero, De qu manera
le pediras prestado un
lapicero a un amigo?
Escribe tu respuesta con
las
palabras
que
en
realidad usaras.
(Escribe
tu
respuesta
aqu)

Sexo: _______________
Edad: _______________
Imagina que un amigo te
pide dinero prestado,
qu le responderas a su
peticin?
Escribe
tu
respuesta
con
las
palabras que en realidad
usaras.
(Escribe
tu
respuesta
aqu)

Sexo: _______________
Edad: _______________
Imagina que un amigo te
pide prestado un lpiz o
lapicero,
qu
le
responderas
a
su
peticin?
Escribe
tu
respuesta
con
las
palabras que en realidad
usaras.
(Escribe
tu
respuesta
aqu)

 Informacin obtenida analizada cualitativamente

Female student

METODOLOGA

Requesting
money

Year
s old

Response

Requesting
a pencil
Found Elements

Response

Found
Elements

 Peticiones
realizadas
por mujeres

RESULTADOS

 Peticiones
realizadas
por hombres

Requesting
money

Requesting
a pencil

Requesting
money

Requesting
a pencil

2 Saludos
12 Explicaciones
7 Peticiones
1 Conector
1 Titulo
1 Agradecimiento

1 Saludo
1 Excusa
5 Peticiones
1 Conector
2 Ttulos
1Explicacin

3 Saludos
16 Explicaciones
5 Peticiones
4 Conector
3 Titulo
1 Agradecimiento

1 Saludo
4 Peticiones
2 Conector
2 Ttulos
4 Explicaciones

 Respuestas
obtenidas de
las mujeres

 Respuestas
obtenidas de
las hombres

Requesting
money

Requesting
a pencil

Requesting
money

Requesting
a pencil

2 Saludos
8 Situar Alternativas
3 Condiciones
3 Intento de Disuasin
1 Titulo

4 Aceptacin
4 Verbos Imperativos
2 Condiciones

2 Saludos
6 Situar Alternativas
4 Condiciones
2 Intento de Disuasin
1 Titulo

2 Aceptacin
1 Negacin
1 Acusacin
2 Verbos Imperativos
1 Intento de Disuasin

CONCLUSIONES
Solicitar y responder por el dinero no es nada fcil y es difcil para la sociedad
mexicana mitigar esos actos de habla; sin embargo, en el momento de solicitar
o responder para un objeto de menor valor como un lpiz, las mujeres y los
hombres tienden a usar aceptaciones o rechazos directos.
Como mexicanos nuestra cultura no nos permite pedir o responder sin
preocuparnos por los pensamientos de los dems. As, concluimos que los
factores sociales como la distancia social, el poder y la imposicin que el
hablante muestra al oyente determinan el tipo de estrategia a utilizar.
Esta investigacin contribuir en el anlisis pragmtico del acto del habla
mexicano, sin embargo, esta misma nos permitir realizar otros estudios
similares ms detallados. En este sentido, esta investigacin es la pauta para
contribuir con este campo de estudio en el rea marcada como estrategias
para aceptar una peticin.

REFERENCIAS

Al-Khatib, M. A. (2006) The pragmatics of invitation making and acceptance in Jordanian society. Journal of Language and Linguistics. Volume 5 Number 2.
University of Science & Technology

Bravo, D. (1999) imagen positive vs. imagen negative: Pracmatica socio-cultural y components de FACE. Oralia.

Brown, P. and S. Levinson. 1987. Politeness. Cambridge: Cambridge University Press.

Campillo, P. (2009). Refusal strategies: a proposal from a sociopragmatic approch.Rael: Revista Electronica De Linguistica Aplicada, (8), 139-150.

Curco, C. (2007). Positive face, group face, and affiliation: An overview of politeness studies on Mexican Spanish. In M.E. Placencia & C. Garcia (Eds).
Research on politeness in the Spanish speaking world. (pp.105-120). New Jersey: Lawrence Earlbaum Associates, Inc

Flores Salgado, E. (2011).The Pragmatics of Requests and Apologies : Developmental Patterns of Mexican Students. Amsterdam: John Benjamins
Pub. Company.

Irbid Jordan. http://webspace.buckingham.ac.uk/kbernhardt/journal/5_2/LING%208.pdf ISSN 1475 8989

Ishihara, N., & Cohen, A. D. (2010) Teaching and learning pragmatics: Where language and culture meet. Harlow: Pearson.

.Jurez, S. (2013). Tipos de preguntas que pueden afectar la reflexividad de los estudiantes de educacin superior. Reflexividad Sociolingstica de
Hablantes de Lenguas Indgenas: concepciones y cambio sociocultural. (pp. ). Mexico: UAM

LoCastro, V. (2003). An introduction to pragmatics

Preciado, P. Jurez, S. (2013). Nociones implcitas de la pregunta y la respuesta en mbitos de educacin superior. Lenguas en Contexto. (pp. 108122)

Trosborg, A. (1991). An analysis of legal speech acts in English Contract Law. Hermes, Journal of Linguistics. N.6 Retrieved in 06-06-2014.
http://download2.hermes.asb.dk/archive/download/H06_05.pdf