Está en la página 1de 37

TCNICAS Y MTODOS

REPRESENTACIONES
SOCIALES

Serge Moscovici

Antecedentes del Autor


Psiclogo Social Francs.
Nace en 1925, en Rumania.
En 1947 emigr clandestinamente a Francia,
donde estudi Psicologa en la Universidad de
Paris.
En 1961 redacta su tesis doctoral El Psicoanlisis,
su imagen y su pblico
En 1976 publica Influencia y cambio social,
(Academic Press)
En la actualidad es el Director del Laboratorio
Europeo de Psicologa Social, el cual co-fund en
el ao 1975 en Pars, Francia.

Aportes a la Psicologa
Social

Teora de las Representaciones Sociales:


Propuesta terica que destaca que a partir del estudio de las Representaciones
Sociales de objetos, sucesos, fenmenos podremos caracterizar las actitudes (lo
que se siente),los conocimientos ( lo que se sabe), las conductas (lo que se
hace) con respecto al objeto de representacin que tienen los sujetos.

Defini a las Representaciones sociales como Universos de Opinin

Qu son las representaciones


sociales?

Definicin

Originalmente planteada por Durkheim (Divisin soc. del


trabajo: representaciones colectivas), la RS es rescatada y
definida por Moscovici como:
La elaboracin de un objeto social por una comunidad
(Moscovici, 1963).
Las R. S. son tambin definidas como una manera de
interpretar y de pensar nuestra realidad cotidiana, una forma
de conocimiento social (Jodelet, 1991), independiente de
las variadas formas en que se presente (imgenes
condensadas de significados diversos; sistemas de
referencia; categoras de clasificacin; teoras, etc.).

Qu son las representaciones sociales?


Las R S, en definitiva, constituyen sistemas cognitivos en
los que es posible reconocer la presencia de estereotipos,
opiniones, creencias, valores y normas que suelen tener una
orientacin actitudinal positiva o negativa.
Se constituyen, a su vez, como sistemas de cdigos,
valores, lgicas clasificatorias, principios interpretativos y
orientadores de las prcticas, que definen la llamada
conciencia colectiva, la cual se rige con fuerza normativa
en tanto instituye los lmites y las posibilidades de la forma
en que las mujeres y los hombres actan en el mundo.

Por qu estudiar las representaciones sociales?


El abordaje de las RS posibilita, entender la dinmica de las
interacciones sociales y aclarar los determinantes de las prcticas
sociales, pues la representacin, el discurso y la prctica se generan
mutuamente (Abric, 1994).
De lo anterior se deriva la importancia de conocer, desentraar y
cuestionar el ncleo figurativo de una RS alrededor del cual se
articulan creencias ideologizadas, pues ello constituye un paso
significativo para la modificacin de una representacin y por ende de
una prctica social. (Banchs, 1991).

La realidad social

La construccin social de la realidad es una idea fundante de la sociologa.


Durkheim fue quien ms la desarroll y posteriormente Schtz sociologiza
los aportes filosficos de la fenomenologa de Husserl y desarrolla su teora de
la importancia de los significados sociales (Ritzer, 1997 ).
Cmo se forma en las personas la visin de la realidad? Se forma
individualmente o socialmente? Cmo incide esta visin en sus conductas
cotidianas? Sin duda, cada persona forma su propia opinin y elabora una
particular visin de la realidad sin que, de modo alguno, esto signifique que
dicha elaboracin constituya un proceso individual e idiosincrsico.
Las inserciones de las personas en diferentes categoras sociales y su
adscripcin a distintos grupos, constituyen fuentes de determinacin que
inciden con fuerza en la elaboracin individual de la realidad social, y esto es,
precisamente, lo que genera visiones compartidas de la realidad e
interpretaciones similares de los acontecimientos.

La teora de las R S constituye tan solo una manera particular de enfocar la


construccin social de la realidad. La ventaja de este enfoque, sin embargo, es
que toma en consideracin y conjuga por igual las dimensiones cognitivas y
las dimensiones sociales de la construccin de la realidad. Ello hace que su
ptica de anlisis; la eleccin de aspectos relevantes a investigar y la
interpretacin de los resultados difiera en gran medida de la cognicin social

De lo que se trata, en palabras de Moscovici, (cfr. Banchs, 1988) es de


pasar de la cognicin social a la representacin social, lo cual implica tres
pasos decisivos:

Cambiar el foco de nuestro inters y de nuestras investigaciones del


plano individual al plano colectivo, lo cual nos conduce a dar
prioridad a los lazos intersubjetivos y sociales ms que a los lazos
sujeto-objeto.
Acabar con la separacin existente entre los procesos y los
contenidos del pensamiento social y siguiendo el ejemplo de la
antropologa y el psicoanlisis, elucidar los mecanismos viendo el
contenido que de ellos resulta y deducir los contenidos partiendo de
los mecanismos.
Revertir el rol de laboratorio y el rol de observacin, es decir,
emprender el estudio de las representaciones sociales en su propio
contexto pre ocupndonos por nuestras realidades (Moscovici, cfr.
Banchs, 1988: 369).

Las influencias tericas


Aportes de la sociologa clsica durkeimiana
y de Berger & Luckmann con el supuesto de
que la realidad se construye en la vida
cotidiana

Lucien Lvy-Bruhl con


estudio sobre los mitos y
los aportes de Fritz
Heider la sociologa del
sentido comn

La sicologa gentica
piagetiana y el
psicoanlisis freudiano

El concepto de RS
(...) una modalidad particular del conocimiento, cuya funcin es
la elaboracin de los comportamientos y la comunicacin entre
los individuos... La representacin es un corpus organizado de
conocimientos y una de las actividades psquicas gracias a las
cuales los hombres hacen inteligible la realidad fsica y social, se
integran en un grupo o en una relacin cotidiana de
intercambios, liberan los poderes de su imaginacin.
(Moscovici, 1979:17-18).

El alcance de lo social

Las representaciones son sociales en la medida en que facilitan, a su vez,


la produccin de ciertos procesos claramente sociales.
Las comunicaciones sociales, por ejemplo, seran difcilmente posibles si
no se desenvolvieran en el contexto de una serie, suficientemente amplia, de
representaciones compartidas.
En la medida en que crean una visin compartida de la realidad y un
marco referencial comn, las representaciones sociales posibilitan, entre
otros muchos procesos sociales, el proceso de las conversaciones
cotidianas.
En este sentido, las conversaciones se pueden definir como el lugar donde las
personas, provistas de unos esquemas interpretativos socialmente adquiridos,
construyen y negocian el sentido de la interaccin (Criado, 1991).

En resumen, las representaciones son


sociales por:
Las condiciones de produccin en que emergen (medios de
comunicacin, interaccin cara a cara, comunicacin,
lenguaje).
Las condiciones de circulacin de las RS (intercambio de
saberes y ubicacin de las personas en grupos naturales y de
los grupos sociales naturales en contextos sociales particulares
dentro de una estructura social).
Las funciones sociales: construccin social de la realidad en el
intercambio social, desarrollo de una identidad personal y
social, bsqueda de sentidos o construccin del conocimiento
del sentido comn.

Representaciones sociales

Son fenmenos especficos que se relacionan con una


forma particular de entender y comunicar, un modo que
crea tanto la realidad como el sentido comn.
Es un proceso, una forma de entender y comunicar lo
que sabemos.
Son dinmicas

Formacin de las representaciones


sociales
1. El fondo cultural acumulado en la sociedad a lo largo de su
historia. Dicho fondo est constituido por las creencias
ampliamente compartidas, los valores considerados como bsicos y
las referencias histricas y culturales que conforman la memoria
colectiva y la identidad de la propia sociedad.Todo ello se
materializa en las diversas instituciones sociales, por ejemplo en la
lengua y en general en todos los objetos materiales. De acuerdo con
Ibez (op.cit.), las fuentes de determinacin de las R S se
encuentran en el conjunto de condiciones econmicas, sociales e
histricas que caracterizan a una sociedad determinada y en el
sistema de creencias y de valores que circulan en su seno.

2. Los mecanismos de anclaje y objetivacin. Ambos son


mecanismos que provienen de la propia dinmica de las
representaciones sociales. El primero de ellos concierne a la
forma en que los saberes y las ideas acerca de determinados
objetos entran a formar parte de las R S de dichos objetos
mediante una serie de transformaciones especficas. El segundo
da cuenta de cmo inciden las estructuras sociales sobre la
formacin de las representaciones sociales, y de cmo
intervienen los esquemas ya constituidos en la elaboracin de
nuevas representaciones.

3. El conjunto de prcticas sociales que se encuentran relacionadas con


las diversas modalidades de la comunicacin social. Es, en efecto, en
los procesos de comunicacin social donde se origina principalmente
la construccin de las R S. En este sentido, los medios de comunicacin
de masas tienen un peso preponderante para transmitir valores,
conocimientos, creencias y modelos de conductas. Tanto los medios que
tienen un alcance general, la televisin o los que se dirigen a categoras
sociales especficas como las revistas de divulgacin cientfica, por
ejemplo, desempean un papel fundamental en la conformacin de la
visin de la realidad que tienen las personas sometidas a su influencia. La
comunicacin interpersonal y en particular la de las innumerables
conversaciones en las que participa toda persona durante el transcurso de
un da cualquiera de su vida cotidiana, es otra modalidad de la
comunicacin social cuya influencia es igualmente significativa

La objetivacin
La construccin selectiva:
Es decir, la retencin selectiva de elementos que despus son
libremente organizados. Dicha seleccin se da junto a un proceso
de descontextualizacin del discurso y se realiza en funcin de
criterios culturales y normativos. Se retiene solo aquello que
concuerda con el sistema ambiente de valores. De ah que las
informaciones con igual contenido, sean procesadas
diferencialmente por las personas.

El esquema figurativo
El discurso se estructura y objetiviza en un esquema figurativo de pensamiento,
sinttico, condensado, simple, concreto, formado con imgenes vividas y claras, es
decir, las ideas abstractas se convierten en formas icnicas. Estas imgenes
estructuradas es lo que Moscovici (1979, 1981,1984 a, b) ha denominado ncleo
figurativo, o sea, una imagen nuclear concentrada, con forma grfica y coherente que
captura la esencia del concepto, teora o idea que se trate de objetivar. Esta
simplificacin en la imagen es lo que le permite a las personas conversar y tambin
comprender de forma ms sencilla las cosas, a los dems y a ellas mismas y a travs de
su uso, en diferentes circunstancias, se convierte en un hecho natural. Wagner y
Elejabarrieta (op.cit.) ilustran el ncleo figurativo con la expresin bblica: Y Dios
creo al hombre a su imagen y semejanza. Esta expresin no es solo una explicacin
religiosa sobre el origen del hombre, sino tambin una forma que permite disponer de
una imagen de Dios, materializar la entidad abstracta en una figura concreta. A ello,
debo agregar que con dicha expresin el rostro femenino de Dios es de difcil
representacin para sus creyentes, quienes en esencia vinculan su representacin con
un hombre.

Esquema simplificado del proceso


sociognico de las representaciones sociales
(Morales, 1994)
crea

Representaciones de
conocimiento en los
individuos
se
rea
liz
ae
n

Un grupo social

experimenta

implica

Identidad social

Conflicto y/o cambio de las


condiciones de vida

Discurso y produccin de
representaciones

lica
p
im

La naturalizacin
La transformacin de un concepto en una imagen pierde su
carcter simblico arbitrario y se convierte en una realidad con
existencia autnoma. La distancia que separa lo representado del
objeto desaparece de modo que las imgenes sustituyen la
realidad. Lo que se percibe no son ya las informaciones sobre los
objetos, sino la imagen que reemplaza y extiende de forma
natural lo percibido. Sustituyendo conceptos abstractos por
imgenes, se reconstruyen esos objetos, se les aplican figuras que
parecen naturales para aprehenderlos, explicarlos y vivir con
ellos, y son esas imgenes, las que finalmente constituyen la
realidad cotidiana.

El anclaje
El proceso de anclaje, al igual que el proceso de objetivacin, permite
transformar lo que es extrao en familiar. Sin embargo, este proceso
acta en una direccin diferente al de objetivacin. Si lo propio de la
objetivacin es reducir la incertidumbre ante los objetos operando una
transformacin simblica e imaginaria sobre ellos, el proceso de
anclaje permite incorporar lo extrao en lo que crea problemas, en
una red de categoras y significaciones por medio de dos
modalidades:
a) Insercin del objeto de representacin en un marco de referencia
conocido y preexistente.
b) Instrumentalizacin social del objeto representado o sea la insercin
de las representaciones en la dinmica social, hacindolas
instrumentos tiles de comunicacin y comprensin.

Tres elementos:

Individuo

Representacin

Contexto

Lo que se dice como real es real en sus consecuencias

Masa de palabras
que circulan y los
objetos que las
acompaan

RS
Imagen

Instancia
cognoscitiva
Signos lingsticos
(se ensanchan y configuran
estructuras materiales)

Funcin reguladora de
interaccin grupal
(indicios y significantes)

Figurativa simblica

Es posible atribuir a toda figura


un sentido y a todo sentido una
figura
Genera una representacin
social

Contexto:
Cambiante
Dinmico
Conflictivo

Dispersin de la
informacin
Cantidad
Calidad

Campo de representacin

Actitud

Aparente fctico
conductual de la
representacin

Imagen
Modelo social
Focalizacin del sujeto
individual y colectivo

Contenido concreto y
limitado

Sujeto
Disparidad de posiciones frente a
un objeto significativo en trminos
sociales

Hechos que
conmueven
los juicios y
opiniones
(aparecen
como
fenmenos)

Funciones de las representaciones


sociales
La comprensin, funcin que posibilita pensar el mundo y sus
relaciones.
La valoracin, que permite calificar o enjuiciar hechos.
La comunicacin, a partir de la cual las personas interactan
mediante la creacin y recreacin de las representaciones
sociales.
La actuacin, que est condicionada por las representaciones
sociales.

Tcnicas de recoleccin
Las tcnicas interrogativas
La entrevista en
profundidad (E P)

Las tablas inductoras


Dibujos y soportes grficos

El cuestionario
Tcnicas etnogrficas

Las tcnicas asociativas


A) La asociacin libre
B) La carta asociativa

Mtodos de identificacin de la organizacin y


de la estructura de una representacin
Segn el enfoque estructural, todas sus tcnicas se fundan en
un solo principio: pedir a la persona que efecte un trabajo
cognitivo de anlisis, comparacin y jerarquizacin de su
propia produccin (Abric, 1994: 64).
Esto permite, segn los postulados de este enfoque, reducir en
gran medida la parte de interpretacin o elaboracin de la
significacin del investigador o de la investigadora y hacer as
ms fcil y pertinente el anlisis de los resultados.

n
ci
a
r
pa
om

ada
e
r
pa

Co

ns t
ruc

ci

nd
ep

are

sd

ep

al a
br a

Tcnicas de identificacin de los lazos entre


elementos de la representacin

Constitucin de conjunto
de los trminos

La

or

e
u
q
bl o

suc
esi
vos

p
vas

iz a
dos

si
e
c
su

e ra
rqu

ne
o
i
c

is j

le
se

Lo
s tr

Tcnicas de jerarquizacin de los


temes

Tc

uo
g
i
b
am

ad
ec
nc uestio
le o
n
c e n a mi e n
t ra l
to d
el

in
u
g
or
p
in )
c
c
A
u
(IS
ind

n ic

de
a
c
ni

T c

Tcnicas de control de la
centralidad

Tcnica de los esquemas cognitivos de base


(SCB)

Mtodos y tcnicas de anlisis