OUTSOURCING

POR: JOHAN ANDRES FIGUEROA

VARON

DEFINICION
El trmino outsourcing , tambin
conocido como tercerizacin, refiere al
proceso que ocurre cuando una
organizacin contrata a otra para que
realice parte de su produccin, preste
sus servicios o se encargue de algunas
actividades que le son propias.

RESEA HISTORICA
antes del fin de la segunda guerra mundial
(1945) y salvo contadas excepciones, las
compaas concentraban la mayor cantidad
de actividades con la intencin de garantizar
la eficiencia. al pasar el tiempo, la estrategia
se hizo obsoleta pero el concepto de
outsourcing se afianz cuando en la dcada
de los 70, grandes compaas lo aplicaron
con xito. tras al acuacin del trmino a
principios de los 80, la prctica muestra
cifras importantes y un alcance global.

CLASIFICACION
Deslocalizacin: Tambin conocido

como Off-shoring, Implica la

contratacin de servicios a terceros
radicados en pases que ofrecen
costos menores a causa de la
legislacin laboral, entre otros
factores.
In-house: Es el outsourcing que se
produce en las instalaciones de la
organizacin contratante del
servicio.

 Off-site: Cuando el servicio de

outsourcing se produce en las

instalaciones de la propia empresa que lo
presta.
Co-sourcing: Modalidad en la cual el
prestador del servicio de outsourcing
ofrece algn tipo de valor aadido a su
cliente, como compartir los riesgos.

VENTAJAS
Abarata los costos de produccin.
Facilita la obtencin de productos de mejor calidad.
Reduce el nmero de tareas rutinarias.
Permite a la organizacin dedicarse a tareas de

mayor rentabilidad.
Aplicacin de talento y los recursos de la
organizacin a las reas claves.
Ayuda a enfrentar cambios en las condiciones de los
negocios.
Aumento de la flexibilidad de la organizacin y
disminucin de sus costos fijos.

DESVENTAJAS
Genera poca lealtad hacia la

organizacin a la cual se presta el

servicio.
Fomenta irregularidades en la
contratacin de los trabajadores.
Elimina puestos de trabajo en el pas
de origen de la organizacin
contratante, especialmente cuando
se aplica la deslocalizacin .

 Alto costo en el cambio de suplidor en

caso de que el seleccionado no resulte

satisfactorio.
Reduccin de beneficios
Prdida de control sobre la produccin.

OUTSOURCING EN LA
ACTUALIDAD
O Actualmente el outsourcing es

criticado