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Manejo

de
Coraje
ozuani@yahoo.com.mx

Metas
Ofrecer un trasfondo terico de los conceptos
relacionados con la comunicacin asertiva, manejo
de coraje, agresividad y violencia.
Desarrollar destrezas para un mejor manejo de
nuestras emociones a travs de la comunicacin
asertiva.

Objetivos
Definir qu es coraje, agresin y comunicacin asertiva.
Reconocer situaciones que promueven que la persona
experimente coraje, para que pueda lidiar
adecuadamente con dichas situaciones, sin perder el
control.
Conocer los mitos sobre el coraje.
Identificar factores que promuevan la agresividad.
Identificar los diferentes tipos de agresin y las seales
que lo caracterizan.

Introduccin

Ejercicio:
Qu es el Coraje?

Definicin de
Conceptos Bsicos
Coraje Estado emocional que involucra tanto la
atribucin de culpa, que percibimos como incorrecto y
el impulso de corregir prevenir su recurrencia.
Agresin Intencin de hacer dao a otros a s
mismo.
Asertividad Capacidad de auto afirmar los propios
derechos, sin dejarse manipular y sin manipular a los
dems.

Definicin de Conceptos
Bsicos (continuacin)
Crimen pasional Terminologa legal para el homicidio
cometido mientras se estaba en un estado emocional,
tipicamente como coraje.
Estado emocional Disposicin a corto plazo para
responder en un juicio evaluativo (Ej. Bueno malo,
retante-amenzante).

Cmo se generan las


emociones?

Acontecimiento Interpretacin Emocin Accin

Impacto del coraje en la


persona
Destruye relaciones
interpersonales.
Afecta relaciones en el
trabajo.
Situaciones difciles se
tornan ms complejas.
Dispocisin a enfermedades
cardiacas.
Altos niveles de estrs y
emociones relacionadas.

Mitos sobre el coraje


Expresar el coraje ayuda a
reducirlo.
Toma tiempo fuera
cuando sientas coraje.
Te empuja a obtener lo
que deseas.
Analizar tu pasado ayuda
a diminuir el coraje.
Eventos externos te
producen coraje

Respuestas ante
situaciones de coraje
Acciones violentas,
destructuvas y/ nocivas.
Rabietas verbales y/
fsicas.
Crticas, sarcasmo burla.
Malhumor
Fantasas nocivas o
destructivas.

Supresin saber si est


enojado pero finge sin estar
consciente.
Represin estar furioso
con alguien pero sin estar
consciente.
Accin constructiva
accin que reduce la
amenaza con la menor
cantidad de dao molestia
para uno y para los dems.

Coraje versus agresividad


Coraje Emocin
Agresividad
comportamiento verbal
o fsico que tiene
intencin de hacer
dao.
Ejemplo: Ests
esperando en una fila
y alguien toma tu
turno, qu haces?

Causas asociadas al
comportamiento violento
Factores biolgicos: Ej. Lesin o dao
cerebral, enfermedades fsicas (Alzheimer) y
enfermedades mentales (Esquizofrenia).
Factores de desarrollo: Ej. Estilos de
disciplina, exposicin desmedida a programas
de TV violentos.
Factores sociales: Ej. Deprivacin, pobreza
extrema, desempleo, prejuicio, gangas.

Tipos de Comportamientos
agresivos
Agresin Verbal:
Ruidos altos, gritar.
Insultos personales leves
(ej. Eres un estpido).
Maldecir, usar lenguaje
inapropiado, amenazas
moderadas a otras
personas o a s mismo.
Amenazas de clara
violencia hacia otros o a
uno mismo.

Comportamientos
agresivos(continuacin)
Agresin fsica contra
objetos:
Tirar o reventar puertas,
ropa hacer desorden.
Tirar objetos al piso,
patear cosas, marcar
escribir paredes.
Romper objetos
ventanas.
Prender fuego o tirar
objetos de manera
peligrosa.

Comportamientos agresivos
(continuacin)
Agresin fsica contra
uno mismo:
Araar la piel halar el
pelo.
Darse golpes en la
cabeza, tirarse al piso
tirarse encima de objetos.
Cortaduras pequeas,
quemaduras leves.
Auto-mutilacin.

Comportamientos
agresivos (continuacin)
Agresin fsica contra
otros:
Gestos Amenazantes.
Huelgas, patadas.
Atacar a otros causando
dao leve o moderado.
Atacar a otros causando
dao fsico severo.

Estrategias para minimizar


el coraje
Pensar de manera lgica y Identificar sensasiones y
emociones que han sido
racional.
Desafiar creencias errneas tab en el pasado y
abordarlos directamente.
sobre la ira.
Minimizar el pensamiento Aprender a desprenderse
distorsinado
de los resentimientos.
Desarrollar un nivel alto de
autoestima y auto
aceptacin.

Otras estrategias para


minimizar el coraje
Detenerse y serenarse
Identificar la fuente de su
ira.
Verificar para comprobar si
su ira es inadecuada.
Emprender una accin
positiva.

Estilos de comunicacin
No Asertivo
Agresivo
Asertivo

Caractersticas de la Persona:
NO Asertiva
Comportamiento externo: voz baja,
tatamudea, vacilaciones, evita contacto visual,
frecuentes quejas a terceros.
Patrones de pensamiento: evito molestar, es
necesario ser querido y apreciado por todos, se
siente manipulado.
Sentimientos / emociones: culpabilidad, baja
estima, deshonestidad emocional.

Caractersticas de la persona:
Agresiva
Comportamiento externo - volumen de voz alto,
utiliza insultos, contacto visual retador.
Patrones de pensamiento - slo importo yo, lo
sitan todo en trminos ganar/perder.
Sentimientos / emociones - ansiedad creciente,
sensacin de incomprensin, sensacin de falta
de control.

Caractersticas de la persona:
ASERTIVA
Comportamiento externo conversacin fluda,
seguridad, contacto ocular directo, pero no desafiante,
comodidad en la postura, defensa sin agresin.
Patrones de pensamiento conocen y creen en
unos derechos para s y para los dems, convicciones
racionales en su mayora.
Sentimientos / emociones buena autoestima, no
se sienten inferiores ni superiores a los dems,
sensacin de control emocional.

Componentes no verbales en la
comunicacin asertiva
Mirada
Expresin facial
Postura corporal
Gestos

Componentes
para lingsticos

Volumen de voz
Tono de voz
Fluidez en la pltica
Claridad y velocidad en la
conversacin

Componentes verbales de la
comunicacin asertiva
Duracin del habla
Retroalimentacin
(feedback)
Preguntas

Factores que influyen en la de


falta de Asertividad
No ha aprendido a ser
asertiva lo ha aprendido
de forma errnea.
Conocer la conducta
apropiada, pero siente
ansiedad.
No conoce rechaza sus
derechos.
Patrones irracionales de
pensamiento.

Tabla de Derechos Asertivos:


Derecho a
Ser tratado con respeto y
dignidad.
Tener y expresar los
propios sentimientos y
opiniones,
Ser escuchado y tomado en
serio.
Juzgar mis necesidades,
establecer mis prioridades y
tomar propias decisiones.
Decir NO sin sentir culpa.

Pedir lo que quiero,


dndome cuenta que la otra
parte tiene derecho a decir
no.
Cambiar
Cometer errores
Pedir informacin y ser
informado.
Obtener aquello por lo que
pagu.
Decidir no ser asertivo

Tabla de Derechos Asertivos:


Derecho a (continuacin)
Ser Independiente
Decidir qu hacer con mis
prioridades, cuerpo, tiempo etc,
mientras NO VIOLEN los
derechos de otras personas.
Tener xito
Gozar y disfrutar

Descanso, aislamiento,
siendo asertivo.
Superarme, an
superando a los dems

Ideas irracionales de Ellis


Es necesario para un ser
humano ser querido y
aceptado por todo el mundo.
Tenemos que ser muy
competentes y saber resolver
todo, si quiere considerarse
necesario y til.
Hay gente mala y despreciable
que debe recibir su merecido.

Es horrible que las cosas no


salgan de la misma forma
que a uno le gustara.
La desgracia humana es
debida a causas externas y la
gente no tiene ninguna muy
pocas posibilidades de
controlar sus disgustos y
trastornos.

Ideas irracionales de Ellis


(continuacin)
Si algo es peligroso
atemorizante, hay que
preocuparse mucho al respecto
y recrearse constantemente en
la posibilidad que ocurra.
Es ms fcil evitar que hacer
frente a algunas dificultades
responsabilidades personales.

Siempre se necesita de alguien


ms fuerte en quien confiar.
Un suceso pasado es
importante determinante de la
conducta presente, porque si
algo nos afect mucho,
continuar afectndonos
indefinidamente.
Uno debe estar
permanentemente preocupado
por los problemas de los dems.

Manejo del Coraje

Discusin
Sesin de Preguntas.
Ejercicios