Qu es la comunicacin?

La comunicacin humana es un proceso durante el cual una

fuente o emisor (individuo) inicia un mensaje utilizando
smbolos verbales y no verbales y seales contextuales para
expresar significados mediante la transmisin de informacin,
de tal manera que los entendimientos similares o paralelos
sean construidos por el (los) potencial(es) receptor(es).

Podemos explicarla por medio de

tres aspectos importantes de la
comunicacin:
1. Cmo experimentamos la comunicacin, y cmo esta
experiencia puede ser analizada
2. Cmo la comunicacin responde a nuestras necesidades
personales, sociales, econmicas, creativas y del juego
3. Maneras de describir y de explicar el proceso de la
comunicacin

Cmo experimentamos la comunicacin?

A travs de:
-Significados de la comunicacin
-La comunicacin genera conexiones
-La comunicacin es una actividad
-La comunicacin es aprender
-Categoras de comunicacin
-Usamos la comunicacin
-Usamos la comunicacin

Significados de la comunicacin
En este caso, la comunicacin se define en trminos del significado
por los cuales ocurre, cmo uno puede describir muchos significados
de la comunicacin que utilizamos y experimentamos y que no son,
en realidad, formas individuales y separadas. Por lo que sugerimos
que usted utilice los tres trminos siguientes:

La comunicacin genera conexiones

La comunicacin puede ser de persona a persona o entre
grupos de personas. Puede ser inmediata o en algunos casos
retenida, las conexiones se llevan a cabo a travs de las
formas y medios para comunicar ideas, opiniones, creencias.

La comunicacin es una
actividad

Es algo en lo que participamos, es algo que creamos y en lo

que trabajamos cuando la recibimos de otros. En este sentido,
comunicacin no es solo hablar, sino hablar y escuchar; no es
solo la fotografa, sino buscar que fotografiar y mirar las
fotografas.

La comunicacin es
aprender
No solo aprendemos como comunicarnos, sino que tambin
utilizamos la comunicacin para aprender como
comunicarnos. Habilidades como hablar o escribir no son
naturales, queremos aprenderlas por que sabemos que son
tiles.

Categoras de
comunicacin

Usamos la comunicacin

La comunicacin es
cultura
El modo en que nos comunicamos y lo que expresamos al
comunicarnos ayuda a definir lo que nuestra cultura
representa.

Por qu nos
comunicamos?
Tenemos necesidades, que al
comunicarnos se satisfacen.
Reconociendo la necesidad para
expresarnos, podemos identificar
objetivos y propsitos para llenar estas
necesidades a travs de comunicarnos
con las personas.

Necesidades y propsitos para

comunicarnos
Existen muchos propsitos y necesidades comunes a la
comunicacin, como por ejemplo: Sobrevivir, cooperar,
necesidades personales, relacionarse, persuadir, poder,
necesidades sociales, informacin, que el mundo tenga
sentido, auto expresin, etc.

Teoras de las motivaciones

-Jerarqua de Maslow

-Necesidades de
McClelland

-Expectativas de Vctor
Vroom

Qu pasa cuando nos

comunicamos?
Entendemos que la comunicacin es dinmica, estemos
creando una comunicacin o participando en ella, algo esta
pasando constantemente. Comunicacin es una actividad, una
experiencia es un proceso.
Tambin ocurren un continuo intercambio; ideas, hechos u
opiniones, compartimos informacin, sentimientos e ideas con
otros, damos y recibimos smbolos y sus significados pero
estos pueden tener ms de un significado.

Funciones de la
comunicacin
Para satisfacer sus propias necesidades
Para fortalecer y mantener su sentido
de identidad
Para cumplir con obligaciones sociales
Para poder desarrollar relaciones
Para intercambiar informacin
Para lograr influir en otros

El proceso de comunicacin
incluye cinco etapas
1.-Eleccin del mensaje
2.-Codificacin de los significados
deseados
3.-Transmisin del mensaje como
informacin:
4.-Percepcin de la informacin como un
mensaje
5.-Decodificacin e interpretacin del
mensaje

Comunicacin verbal: uso del

habla y el lenguaje
El principio de la seleccin arbitraria: El smbolo o
palabra en particular que hemos seleccionado es
arbitrario. No hay reglas claras que expliquen con
precisin los orgenes de la mayora de las palabras
o smbolos.
El principio de las convenciones: asegura que una
vez que se ha seleccionado ese smbolo, y no otro,
se refiere a algo en particular. Sin este principio, la
gente podra emplear de manera arbitraria cualquier
palabra, en cualquier momento, para referirse a
cualquier cosa.

Comunicacin no verbal:
comunicacin sin idioma

Visual: las personas ven el mundo a travs de la

construccin y recuerdo de imgenes visuales.

Auditiva: las personas pueden tomar decisiones

basndose en lo que han escuchado o ledo.

Kinestsico: las personas manejan el mundo a

travs del tacto, olor, gusto o sentido, para ellos
el contacto es la comunicacin.