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Fundamentos Comunicacin

Profesor
PedroRiverosKalil
Socilogo.LicenciadoenSociologa
UniversidaddeChile
MagisterenInstitucionesdeSalud
UniversidadFinisTerrae
Mvil87695139
emailprof.riveros@gmail.com

Comunicacin

La comunicacin es un fenmeno
inherente a la relacin grupal de los seres
vivos por medio del cual stos obtienen
informacin acerca de su entorno.

La
comunicacin
es
de
suma
importancia para la supervivencia de cada
especie, pues la informacin que sta
extraiga de su medio ambiente y su facultad
de transmitir mensajes sern claves para su
desarrollo.

Etimolgicamente,
la
palabra
comunicacin deriva del latn "comunicare",
que puede traducirse como "compartir algo

En los seres humanos, la comunicacin es


un acto propio de su actividad psquica,
derivado del lenguaje y del pensamiento,
as como del desarrollo y manejo de las
capacidades psicosociales de relacin con
el otro; que a grandes rasgos permite al
individuo conocer ms de s mismo, de los
dems y del medio exterior mediante el
intercambio de mensajes principalmente
lingsticos que le permiten influir y ser
influidos por las personas que lo rodean.

La comunicacin se puede clasificar de diversas


maneras:
Comunicacin Humana Se da entre seres humanos.
Se puede clasificar tambin en comunicacin verbal y no
verbal:
Comunicacin Verbal. Se usa el lenguaje. Se clasifica
en comunicacin oral y escrita.
Comunicacin Oral: Cuando el lenguaje se
expresa de manera oral.
Comunicacin Escrita: Cuando el lenguaje se
expresa de manera escrita.
Comunicacin No Verbal. No se usa el lenguaje
verbal, sino un sistema especial de signos o seales,
en muchos casos, inconciente..

Comunicacin No Humana
La comunicacin se da tambin en todos los seres
vivos

La comunicacin humana difiere de la animal en siete


razones:
1) posee dos sistemas gramaticales independientes
aunque interrelacionados (el oral y el gestual);
2) siempre comunica cosas nuevas;
3) distingue entre el contenido y la forma que toma el
contenido;
4) lo que se habla es intercambiable con lo que se
escucha;
5) se emplea con fines especiales (detrs de lo que se
comunica hay una intencin);
6) lo que se comunica puede referirse tanto al pasado
como al futuro, y
7) los nios aprenden el lenguaje de los adultos, es
decir, se transmite de generacin en generacin.

FUNDAMENTOS DEL LENGUAJE


Paraqueexistaellenguaje
se
requieren
ciertos factores: de ndole fisiolgica (el
organismo tiene que ser capaz de emitir
sonidos); de ndole gramatical (el discurso
tiene que poseer una estructura), y de
ndole semntica (es imprescindible que la
mente pueda entender lo que se habla).

Fisiologa
Aunquemuchosdelosrganos
humanos de la fonacin tienen otras
funciones (como la de comer), estn
perfectamente
dispuestos
para
el
habla, por lo que el lenguaje humano
aparece como el mejor sistema de
comunicacin entre los seres vivos.

Gramtica
Cualquier lenguaje humano tiene una estructura gramatical
en la que las unidades fnicas (sealizadoras) se
combinan para producir un significado. Las unidades
mnimas portadoras de significado son los morfemas. Un
morfema puede ser una palabra, pero tambin un prefijo o
un sufijo.
Semntica
En el lenguaje humano es imprescindible que el hablante
relacione unos sonidos con un significado y que a su vez
ese significado sea percibido y comprendido por las dems
personas que comparten la misma lengua. En este proceso
de comunicacin, la gramtica adopta el papel de
mecanismo que enlaza el pensamiento y las ideas con la
lengua que las transmite.

La comunicacin humana es un proceso nico que combina la


actividad de los rganos del habla, la estructura gramatical y
los significados denotados y comprendidos.

Elementos del proceso comunicativo


Los elementos de la comunicacin humana son el emisor
(codificador), el smbolo, el mensaje (bajo un cdigo), el
receptor (decodificador), el canal, el ruido y la
retroalimentacin.
Emisor: El emisor es la persona que elige y selecciona los
signos adecuados para transmitir su mensaje, es decir los
codifica para poder llevarlo de la manera mas entendible
al oyente (receptor).
Receptor: El receptor, como su propio nombre lo dice, es
la persona al que se destina el mensaje, realiza un
proceso inverso al del emisor ya que en l est el descifrar
e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer.
Cdigo: El cdigo es el conjunto de signos y smbolos que
el emisor utilizar para trasmitir su mensaje, para
combinarlos de manera arbitraria porque tiene que estar
de una manera adecuada para que el receptor pueda
captarlo. Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los
marinos para poder comunicarse.

Mensaje: Conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos


expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor.
Canal: Es el medio a travs del cual se transmite la
comunicacin y establece una conexin entre el emisor y el
receptor.
Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje.
Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.
Circunstancial: Corresponde al tiempo y lugar en que se
realiza el acto de la comunicacin.
Interferencia: Cualquier perturbacin que sufre la seal en
el proceso comunicativo es una interferencia, y se puede
dar a cualquiera de sus elementos.
Retroalimentacin : La retroalimentacin es la condicin
necesaria para la interactividad del proceso comunicativo,
siempre y cuando se reciba una respuesta sea deseada o no.
Logrando la interaccin entre el emisor y receptor. Puede ser
positiva (cuando fomenta la comunicacin) o negativa (cuando se
busca cambiar el tema o terminar la comunicacin).

Lenguaje
En trminos generales, el lenguaje designa
todas las comunicaciones animales, basadas
en la interpretacin, incluyendo el lenguaje
humano, pero la mayora de las veces el
trmino se refiere a lo que los humanos
utilizan para comunicarse.
El lenguaje es universal y es usado por
naturaleza en el hombre y en los animales.
Sin embargo, algunos filsofos consideran
que el lenguaje propiamente tal es slo
privativo del hombre. Es famosa la tesis de
Heidegger segn la cual el lenguaje es la
casa del ser (Haus des Seins) y la morada
de la esencia del hombre.

Para que una especie animal pueda establecer este tipo


de comunicacin, sus otros miembros han de ser capaces
de entender al individuo que exterioriza sus emociones de
formas concretas e inequvocas. Esto otorga a la especie
en concreto de un mnimo de inteligencia, pues el
lenguaje es aprendido cuando es observado, e innato
cuando por propia naturaleza se expresan gestos, sonidos
y/u olores como consecuencia de alguna emocin.
En
otras
palabras,
la
especie
capacitada
para
comunicarse, nace con la naturaleza de actuar de cierta
manera en funcin de sus emociones, pero esto no
garantiza 'entender' a los dems. Por otro lado, cuando la
especie nace tanto con la capacidad de comunicarse como
la de entender, no se le puede atribuir tipo alguno de
inteligencia, sino capacidades de reaccionar ante
estmulos de forma mediatizada por su cdigo gentico.
En la matemtica y en la informtica, por ejemplo, los
lenguajes artificiales son llamados lenguajes formales
(incluyendo lenguajes de programacin). Un lenguaje de
programacin es un conjunto finito de cadenas de
smbolos. Sin embargo, el lenguaje humano tiene una
caracterstica que no puede ser encontrada en los
lenguajes de programacin: la diversidad.

Distincin entre lenguaje, lengua, habla y lingstica


El lenguaje es una capacidad extremadamente desarrollada en
el ser humano y un sistema de comunicacin ms especializado
que los de otras especies animales, a la vez fisiolgico y
psquico, que pertenece tanto al dominio individual como al
social y que nos capacita para abstraer, conceptuar y comunicar.
El lenguaje se origina en una facultad natural del hombre,
mientras que la lengua es cosa adquirida y convencional, que se
materializa en el habla. El lenguaje se compone de lengua y
habla:

a) Lengua (lange): modelo general y constante para todos los


miembros de una colectividad lingstica. Los humanos creamos un
nmero infinito de comunicaciones a partir de un nmero finito de
elementos, por ejemplo a travs de esquemas o mapas
conceptuales. La representacin de dicha capacidad es lo que
conocemos como lengua, es decir el cdigo.

b) Habla (parole): materializacin o recreacin de ese modelo en


cada miembro de la colectividad lingstica. Es un acto individual y
voluntario en el que a travs de actos de fonacin, el hablante utiliza
la lengua para comunicarse. Son las diversas manifestaciones de
habla las que hacen evolucionar a la lengua.

El estudio de las lenguas origina la ciencia


denominada lingstica. La lingstica es la disciplina
que estudia diversos aspectos de las lenguas, tales
como su origen, evolucin, caractersticas, relaciones
y las reglas para combinar los smbolos.
El lenguaje puede
desarrollo
desde
complementarios:

estudiarse en cuanto
dos
puntos
de

a su
vista

la ontogenia remite al proceso de adquisicin del


lenguaje por el ser humano y,

la filogenia (conocida como gramtica histrica) al


desarrollo de una lengua en el transcurso del tiempo.

Idioma es el conjunto de signos lingsticos(asociacin


de significados y significantes) reconocidos como
sistema oficial de un pas por una comisin.
Dialecto es la variacin geogrfica de un idioma, (por
ejemplo el espaol hablado en la Republica
Dominicana y el espaol hablado en Espaa).

COGNICIN SOCIAL
Cuando algn desconocido se acerca a nosotros,
ocurren los siguientes procesos y fenmenos que
constituyen el rea de estudio de la cognicin social:
Nuestra reaccin ante quien se acerca depender del
reconocimiento de emociones que realicemos, es
decir, del diagnstico acerca de su estado de nimo.
Este diagnstico se elabora a partir de la observacin
de su rostro y de otras seales no verbales.
De manera inevitable, nos formamos una impresin
sobre ella, una imagen relativamente coherente, para
la cual uniremos diversos elementos informativos que
hemos podido ir recogiendo en esos primeros
instantes de interaccin : su aspectos fsico,
vestimenta, forma de hablar, atractivo, etc.

Realizaremosatribucionescausales,estoes,
buscaremos una causa para explicar la
conducta de dicha persona. Nuestros
sentimientos, pensamientos y conductas
respecto a tal persona estarn
mediatizados por el tipo de causa a que
atribuyamossuconducta.
Utilizaremos
esquemas
(conjuntos
organizados de conocimientos) que nos
ayudarn a procesar rpidamente la
informacin que vamos recibiendo y a
tomar una decisin los ms adecuada
posible.

Nuestra reaccin estar mediatizada por los


procesos de inferencia social, es decir, por la
formasegnlacualprocesamoslainformacin
que estamos recibiendo, la almacenamos en
nuestra memoria, la ponemos en relacin con
otra informacin de la que ya disponamos, la
recuperamosylaaplicamosalcasoencuestin.
De todas y cada una de estas partes depende
nuestro xito o fracaso al comunicarnos.
Nuestro interlocutor va contrastando sus
expectativas, nuestro despliegue informativo y
elcontextoconcreto.

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