Instalacin S.

O Microsoft

Trminos y caractersticas de los OS

La forma en que una CPU maneja la informacin

puede afectar el funcionamiento del OS. Comnmente,

se utilizan dos arquitecturas para procesar datos:
x86: una arquitectura comn de 32 bits de Intel adoptada por
AMD y otros fabricantes de CPU. Los procesadores x86
utilizan menos registros que los procesadores x64. Los
registros son reas de almacenamiento que la CPU utiliza
cuando realiza clculos. Los procesadores x86 pueden admitir
sistemas operativos de 32 bits.
x64: esta arquitectura de 64 bits agrega registros
adicionales especficamente para instrucciones que
utilizan un espacio de direcciones de 64 bits. Los
registros adicionales permiten que la CPU procese instrucciones
mucho ms rpido que un x86. El procesador x64 es compatible
con el procesador x86, que es anterior. Los procesadores x64
pueden admitir sistemas operativos de 32 bits y de
64 bits.

Los OS de 32 bits pueden direccionar solo 4 GB de

memoria del sistema,

mientras que los OS de 64 bits pueden
direccionar ms de 128 GB.
La administracin de la memoria es diferente en los
dos sistemas. Los sistemas de 64 bits tienen un
mejor rendimiento y, adems, los OS de 64 bits
tienen caractersticas que proporcionan seguridad
adicional.

 Windows XP Professional: se utiliza en la mayora de las PC que se

conectan a Windows Server en una red.

Windows XP Home: se utiliza en PC domsticas y tiene un nivel de
seguridad limitado.
Windows XP Media Center: se utiliza en PC de entretenimiento para
ver pelculas y escuchar msica.
Apple Mac OS La computadora de Apple es una PC basada en Intel
con un mdulo propietario agregado que permite iniciar el sistema
operativo Mac OS que est instalado en los equipos de Apple. Sin
embargo, puede ejecutar en modo nativo otros sistemas operativos que
ejecutan otras PC, como Windows, Linux, Solaris/x86, etc
Linux
Linux es un kernel de tipo UNIX patentado y sin derechos de
autor desarrollado desde cero a principios de los aos noventa
como proyecto de un estudiante. Con el conjunto de las conocidas
utilidades de tipo UNIX del proyecto GNU, forma un conjunto de
sistemas operativos llamado GNU/Linux o simplemente Linux.

Instalacin de un sistema operativo

Objetivos:
Identificar los procedimientos de instalacin del disco
duro.
Preparar el disco duro.
Instalar el sistema operativo con la configuracin por
defecto.
Crear cuentas de usuario.
Finalizar la instalacin.
Describir las opciones de instalacin personalizadas.
Identificar los archivos de secuencia de inicio y los
archivos de registro.
Describir la manipulacin de archivos del sistema
operativo.
Describir las estructuras del directorio

Identificacin de los procedimientos de

instalacin de la unidad de disco duro
Particin

y
formateo
Antes de instalar un sistema operativo en una unidad de disco
duro, el disco duro debe estar particionado y formateado.

Trminos que se usan para hacer referencia a la instalacin de la unidad de disco duro

Particin principal: sta es la primera particin. Una

particin principal no puede subdividirse en secciones

ms pequeas.
Particin activa: sta es la particin que usa el sistema
operativo para iniciar la computadora.
Unidad lgica: es una seccin de una particin extendida
que puede usarse para separar informacin con fines
administrativos.
Formateo: proceso que prepara un sistema de archivos de
una particin para que se puedan almacenar los archivos.
Clster: Es la unidad ms pequea de espacio usado para
el almacenamiento de datos.
Pista: es un crculo completo de datos en un lado de un
plato de disco duro. Una pista se divide en grupos de 512
bytes, llamados sectores.
Asignacin de la unidad: es una letra asignada a una
unidad fsica o lgica.

Particiones

Preparacin del disco duro

Una instalacin correcta de un sistema operativo procede como si el disco

fuera nuevo; no existe un intento de preservar ninguna informacin

almacenada en el disco duro. La primera fase del proceso de instalacin
implica la particin y el formateo de la unidad de disco duro. Este proceso
prepara el disco para aceptar el sistema de archivos. El sistema de archivos
proporciona la estructura de directorio que organiza el sistema operativo,
la aplicacin, la configuracin y los archivos de datos del usuario.

El sistema operativo de Windows XP puede usar uno de los

dos siguientes sistemas de archivos:
Tabla de asignacin de archivos, 32 bits (FAT32):
sistema de archivos que puede admitir tamaos de
particiones de hasta 2 TB o 2048 GB. El sistema de
archivos FAT32 es compatible con Windows 9.x,
Windows Me, Windows 2000 y Windows XP.
Sistema de archivos de nueva tecnologa (NTFS):
sistema de archivos que puede admitir tamaos de
hasta 16 exabytes, en teora. NTFS incorpora ms
funciones de seguridad del sistema de archivos que el
sistema de archivos FAT.

Pasos para particionar y formatear una unidad en Windows XP

Instalacin del sistema operativo con la configuracin por defecto

Cuando instala Windows XP, el asistente de

instalacin le da la opcin de instalar con
parmetros de configuracin tpicos (por
defecto) o personalizados. Usar los
parmetros de configuracin tpicos
aumenta la probabilidad de una instalacin
sin errores. Sin embargo, durante la
instalacin, el usuario igualmente debe
suministrar la siguiente informacin:
Estndares y formatos que definen la
moneda y el sistema numrico
Idioma de entrada del texto
Nombre del usuario y de la empresa
Clave del producto
Nombre de la computadora
Contrasea del administrador
Parmetros de configuracin de fecha y
hora
Configuracin de red
Informacin del dominio o grupo de
trabajo

Cuando una computadora se

inicia con un CD de instalacin
de Windows, la instalacin de
Windows XP comienza con
tres opciones:
Instalar XP: para ejecutar la
instalacin e instalar el
sistema
operativo
XP,
presione INTRO.
Reparar XP: para reparar una
instalacin, presione R para
abrir
la
consola
de
recuperacin.
Salir:
para salir de la
configuracin sin instalar
Windows XP, presione F3.

Creacin de cuentas
Al instalar Windows

XP,
se
crea
automticamente una
cuenta
de
administrador. Esta
cuenta
privilegiada
debe
usarse
solamente
para
administrar
la
computadora.

Finalizacin de la instalacin
Despus de que la instalacin

de Windows copie todos los

archivos
necesarios
del
sistema operativo al disco
duro, la computadora se
reiniciar y le solicitar que
inicie sesin por primera vez.
Debe registrar Windows XP.
tambin debe completar la
verificacin que asegura que
est usando una copia legtima
del SO. De esta manera,
podr descargar los parches y
paquetes
de
servicios
necesarios.

Actualizacin de Windows
Segn la antigedad del medio en el momento de la
instalacin, es posible que existan actualizaciones para
instalar. Puede utilizar el Administrador de
actualizaciones de Microsoft del men Inicio para
buscar nuevo software y hacer lo siguiente:
Instalar todos los paquetes de servicios.
Instalar todos los parches.
Inicio > Todos los programas > Accesorios >
Herramientas del sistema > Windows Update

Problemas del
Dispositivos
Tambin debe verificar que

todo el hardware se instale

correctamente. Puede usar el
Administrador de dispositivos
para localizar problemas e
instalar los controladores
correctos
o
actualizados
usando la siguiente ruta:
Inicio > Panel de control >
Sistema > Hardware >
Administrador
de
dispositivos

Administrador

de

Descripcin de las opciones

instalacin personalizadas

de

La instalacin de un sistema

operativo
en
una
sola
computadora es lenta. Para
simplificar

Clonacin
de
discos
La
clonacin
de
discos
permite crear una imagen de
un disco duro en una
computadora.

Preparacin del Sistema Microsoft

Identificacin de los archivos de secuencia de

inicio y los archivos de registro
El

proceso
de
inicio
de
Windows
XP
Para comenzar el proceso de inicio, primero se debe encender la
computadora, lo cual se denomina inicio en fro. La computadora
realiza la prueba automtica de encendido (POST). Debido a que
el adaptador de vdeo no se ha sido inicializado an, cualquier
error que ocurra en esta etapa del proceso de inicio se informar
mediante una serie de tonos audibles, llamados cdigos de bip.
Despus de la POST, el BIOS localiza y lee los parmetros de
configuracin almacenados en el CMOS. Este parmetro de
configuracin es el orden en el cual se prueban los dispositivos
para determinar si cuentan con sistema operativo. El BIOS inicia
la computadora con el primer controlador que contiene un sistema
operativo.
Una vez localizado el controlador que contiene el sistema
operativo, el BIOS localiza el Registro de inicio maestro (MBR,
Master Boot Record). El MBR localiza el cargador de inicio del
sistema operativo. Para Windows XP, el cargador de inicio se
llama Cargador NT (NTLDR).

Secuencia de Inicio de Windows XP

Identificacin de los archivos de secuencia de inicio y los

archivos de registro
NTLDR
y
men
de
inicio
de
Windows
En esta etapa, el NTLDR controla varios pasos de instalacin. Si no existen otros sistemas
operativos o si el usuario no hace una seleccin antes de que expire el temporizador, se
suceden los siguientes pasos:
NTLDR ejecuta NTDETECT.COM para obtener informacin sobre el hardware instalado.
NTLDR luego usa la ruta especificada en el BOOT.INI para encontrar la particin de inicio.
NTLDR carga dos archivos que constituyen el ncleo de XP: NTOSKRNL.EXE y HAL.DLL.
NTLDR lee los archivos de registro, elige un perfil de hardware y carga los controladores
de los dispositivos.
El

registro
de
Windows
Son una parte importante del proceso de inicio de Windows XP. Estos archivos se reconocen
por el nombre, que siempre comienza con HKEY_, Cada parmetro de configuracin en
Windows, se almacena en el registro. Cada usuario posee una seccin exclusiva del registro.
El proceso de inicio de sesin de Windows obtiene los parmetros de configuracin del
sistema desde el registro para volver a configurar el sistema en el estado en el que se
encontraba la ltima vez que el usuario encendi la computadora.

El

ncleo
NT
El ncleo de NT, constituye el componente principal del sistema operativo de Windows,
asume el control. Este archivo se llama NTOSKRNL.EXE. Ejecuta el archivo de inicio de
sesin llamado WINLOGON.EXE y muestra la pantalla de bienvenida de XP.

Manipulacin de archivos del sistema

operativo
Msconfig: permite configurar los programas que se
ejecutarn en el inicio y, asimismo, editar los archivos
de configuracin. Tambin brinda un control
simplificado para los servicios de Windows.
Regedit: esta aplicacin le permite editar el registro,

MS CONFIG

REGEDIT

Claves de Registro

Modos de inicio
Existen diversos modos de inicio de Windows.
Modo seguro: inicia Windows, pero slo carga los controladores

de los componentes bsicos, como el teclado y la pantalla.

Modo seguro con soporte de red: inicia Windows igual que el

Modo seguro, pero, adems, carga los controladores de los

componentes de red.

Modo seguro con indicador de comandos: inicia Windows y carga

el indicador de comandos en lugar de la interfaz GUI.

ltima configuracin adecuada conocida: permite que el usuario

cargue los parmetros de configuracin de Windows que se usaron

la ltima vez que Windows se inici correctamente. Para esto,
accede a una copia del registro que se crea para este propsito.

Descripcin de las estructuras del directorio

Extensiones

y
atributos
de
archivos
En Windows, los archivos se organizan en una estructura
de directorio. Por lo general, el nivel de raz de la
particin de Windows se identifica como unidad C:\.
Las siguientes son extensiones de nombres de archivos
comnmente usadas:
.doc: Microsoft Word
.txt: slo texto ASCII
.jpg: formatos de grficos
.ppt: Microsoft PowerPoint
.zip: formato de compresin

NTFS

y
FAT32
Windows XP y Windows 2000 usan sistemas de
archivos FAT32 y NTFS. La seguridad es una de
las diferencias ms importantes entre estos
sistemas de archivos. El NTFS puede soportar
archivos ms grandes y en mayor cantidad que
los FAT32 y proporciona funciones de seguridad
ms flexibles para archivos y carpetas.
Las particiones pueden convertirse de FAT32 a
NTFS mediante la utilidad CONVERT.EXE. Esto
permite aprovechar las ventajas adicionales del
NTFS. Para restaurar una particin NTFS y
convertirla nuevamente en una particin FAT32,
vuelva a formatear la particin y restaure los
datos desde una copia de seguridad.

Herramientas administrativas
Administrador de Dispositivos:

le permite ver todos los

parmetros de configuracin de
los
dispositivos
de
la
computadora.

Administrador

de
tareas
le permite ver todas las
aplicaciones que se estn
ejecutando y cerrar cualquier
aplicacin que haya dejado de
responder, permite supervisar
el rendimiento de la CPU y la
memoria virtual, ver todos los
procesos
que
se
estn
ejecutando y la informacin
sobre las conexiones de red.

Herramientas administrativas
Escritorio remoto: permite que

una computadora controle otra

computadora de manera remota.
Esta
funcin
slo
est
disponible en Windows XP
Professional.

Parmetros

configuracin

de

rendimiento:
Para mejorar el rendimiento del
sistema
operativo,
puede
cambiar
algunos
de
los
parmetros
que
usa
la
computadora,
como
los
parmetros de configuracin de
la memoria Virtual.

Opcio nes deinsta la ci n perso naliza da s

LA INSTALACIN DE UN OS EN UNA SOLA PC LLEVA

TIEMPO. IMAGNESE EL TIEMPO QUE LLEVARA INSTALAR
SISTEMAS OPERATIVOS EN VARIAS PC, UNA POR UNA.
PARA SIMPLIFICAR ESTA ACTIVIDAD, PUEDE UTILIZAR LA
HERRAMIENTA DE PREPARACIN DEL SISTEMA ( SYSPREP,
SYSTEM PREPARATION) DE WINDOWS, QUE SE MUESTRA EN
LA ILUSTRACIN, PARA INSTALAR Y CONFIGURAR EL
MISMO OS EN VARIAS PC. SYSPREP PREPARA AL OS CON
DIFERENTES CONFIGURACIONES DE HARDWARE. CON
SYSPREP Y UNA APLICACIN DE CLONACIN DE DISCOS,
LOS TCNICOS PUEDEN INSTALAR EL OS, COMPLETAR LOS
LTIMOS PASOS DE CONFIGURACIN E INSTALAR
APLICACIONES RPIDAMENTE.
.

Sysprep

Opciones de instalacin personalizadas

Los entornos de preinstalacin son sistemas operativos bsicos que

permiten al usuario crear particiones de unidades y formatearlas, o

iniciar una instalacin desde una red.
Windows 7 tiene distintos tipos de instalaciones
personalizadas.
Instalacin de red: requiere que se copien todos los archivos de
instalacin en un servidor de red.
Instalacin PXE: utiliza un programa de arranque de tipo Medio de
ejecucin anterior al inicio (PXE, Preboot Execution Environment) y
una tarjeta de red del cliente para acceder a los archivos de instalacin.
Instalacin desatendida: utiliza un punto de distribucin de red
que utiliza un archivo de respuesta.
Instalacin basada en imgenes: utiliza Sysprep y un programa
de creacin de imgenes de disco, como ImageX, que copia una
imagen del OS directamente en el disco duro, sin intervencin del
usuario.
Instalacin remota: descarga la instalacin a travs de la red. La
instalacin la puede requerir el usuario o la puede forzar un
administrador en una PC.

Cuando se produce un error del sistema, los usuarios

pueden emplear las siguientes herramientas de
recuperacin:
Opciones de recuperacin del sistema
Recuperacin automtica del sistema (solo para Windows XP

Professional)
Particin de recuperacin de fbrica
Opciones de recuperacin del sistema
Las opciones de recuperacin del sistema son un conjunto de herramientas

que permiten a los usuarios recuperar o restaurar un sistema operativo

cuando se produce una falla. Las opciones de recuperacin del

sistema son parte de Entorno de recuperacin de Windows

(WinRE, Windows Recovery Environment).
Se puede acceder a WinRE manteniendo presionada la tecla F8

al iniciar la PC. Una vez que aparece la pantalla de opciones de arranque

avanzadas, resalte Reparar el equipo y presione Enter

Restaurar sistema: utiliza puntos de restauracin para restaurar los

archivos de sistema de Windows a un momento anterior.

Recuperacin de imagen del sistema: crea una imagen de sistema
que reproduce la unidad de sistema que Windows necesita para operar.
Diagnstico de memoria de Windows: examina la memoria de la
PC para detectar un funcionamiento incorrecto y para diagnosticar
problemas.
Smbolo del sistema: abre una ventana del smbolo del sistema donde
se puede utilizar la herramienta para resolver problemas de arranque de
Windows. La utilidad bootrec.exe se puede utilizar con el comando
fixmbr, para reparar el registro de arranque maestro, o con el comando
fixboot, para escribir un sector de inicio nuevo que sea
compatible con el OS. Este smbolo del sistema reemplaza la
consola de recuperacin de Windows XP.

Instalacin del sistema operativo

Arranque mltiple
Pueden existir varios sistemas operativos en una nica PC. Es

posible que algunas aplicaciones de software requieran la versin

ms reciente de un OS, mientras que otras aplicaciones pueden
requerir una versin anterior. Existe un proceso de arranque dual
para varios sistemas operativos en una PC. Durante el proceso
de arranque, si el Administrador de arranque de
Windows (BOOTMGR, Windows Boot Manager)
determina que hay ms de un OS, se le solicitar que elija
el OS que desea cargar
Para crear un sistema de arranque dual en Microsoft Windows, el
disco duro debe tener ms de una particin.
Primero, se debe instalar el OS ms antiguo en la
particin primaria o en el disco duro seleccionado como
particin activa. Instale el segundo OS en la segunda
particin o en el disco duro. Los archivos de arranque se
instalan automticamente en la particin activa.

Archivo BOOTMGR

Durante la instalacin, el archivo BOOTMGR se crea en la particin

activa para poder seleccionar un OS para arrancar en el inicio. Puede

editar el archivo BOOTMGR para cambiar el orden de los sistemas
operativos. Adems, puede cambiar el tiempo permitido para
seleccionar el OS durante la etapa de arranque. En general, el tiempo
predeterminado es de 30 segundos. Este perodo retrasa el tiempo de
arranque de la PC al tiempo especificado, a menos que el usuario
intervenga y seleccione un OS especfico. Si el disco solo tiene un OS,
cambie el tiempo a 5 o 10 segundos para arrancar la PC ms
rpidamente.
NOTA: en Windows XP, el archivo BOOT.INI cumple la
funcin del archivo BOOTMGR.
Para cambiar el tiempo en que desea que se muestren los sistemas
operativos, utilice la siguiente ruta:
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad >
Sistema > Configuracin avanzada del sistema y haga clic en la
ficha Opciones avanzadas. En el rea Inicio y recuperacin,
seleccione Configuracin.

Para editar los datos generales de la configuracin de arranque de

Windows 7 y Vista, utilice la herramienta de lnea de comandos

bcdedit.exe, como se muestra en la Figura . Para acceder a la
herramienta bcdedit.exe, utilice la siguiente ruta:
Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios; haga clic
con el botn secundario en Smbolo del sistema > Ejecutar como
administrador > Continuar y, a continuacin, escriba
bcdedit.exe.
Para editar el archivo boot.ini en Windows XP, utilice la siguiente ruta:
Seleccione Inicio, haga clic con el botn secundario en la ficha Mi PC
> Propiedades > Opciones avanzadas; en el rea Inicio y
recuperacin, seleccione Configuracin y, a continuacin, haga
clic en Editar.

Plan de mantenimiento preventivo para OS

Para asegurar que un OS permanezca

completamente funcional, debe implementar un plan

de mantenimiento preventivo. Los planes de
mantenimiento preventivo proporcionan los
siguientes beneficios a usuarios y organizaciones:
Menor tiempo de inactividad
Mayor rendimiento
Mayor confiabilidad
Menores costos de reparacin

Planificacin del mantenimiento preventivo

Los planes de mantenimiento preventivo deben incluir

informacin detallada sobre el mantenimiento de todas las PC

y los equipos de red. El plan debe priorizar los equipos que
ms afectaran a la organizacin en caso de que dejaran de
funcionar. El mantenimiento preventivo de un OS incluye la
automatizacin de tareas para realizar actualizaciones
programadas. El mantenimiento preventivo tambin incluye la
instalacin de paquetes de servicios que ayuden a mantener el
sistema actualizado y compatible con el hardware y el software
nuevos. El mantenimiento preventivo incluye:
Copia de seguridad del disco duro
Desfragmentacin del disco duro
Actualizaciones de OS y aplicaciones
Actualizaciones de antivirus y otros softwares de
proteccin
Verificacin de errores del disco duro

Realice el mantenimiento preventivo con regularidad y

registre todas las acciones y observaciones

realizadas. Adems, proporcionan un historial que
incluye cundo se repar una PC por ltima vez, cmo se
repar y cul fue el problema.
Ciertas partes del mantenimiento preventivo
deben realizarse en el momento que causen
menos inconvenientes a las personas que utilizan
las PC. Con frecuencia, esto significa programar la
realizacin de tareas durante la noche, temprano por la
maana o durante el fin de semana. Tambin existen
herramientas y tcnicas que permiten automatizar
muchas tareas de mantenimiento preventivo.

Seguridad
La seguridad constituye un aspecto importante del programa de

mantenimiento preventivo. Instale software de proteccin contra virus y

malware, y examine las PC con regularidad para ayudar a asegurar
que se mantengan libres de software malintencionado. Utilice la
Herramienta de eliminacin de software malintencionado de
Windows para revisar una PC en busca de software
malintencionado especfico y frecuente. Si se encuentra una infeccin,
la herramienta la elimina. Cada vez que se encuentre disponible una nueva
versin de la herramienta de Microsoft, descrguela y examine la PC para
detectar nuevas amenazas. Esto debe constituir una accin estndar en el
programa de mantenimiento preventivo, junto con las actualizaciones
peridicas de las herramientas antivirus y de eliminacin de spyware.
Programas de inicio
Algunos programas, como los antivirus y las herramientas de
eliminacin de spyware, no se inician de forma automtica cuando
arranca la PC. Para asegurar que estos programas se ejecuten cada
vez que se arranque la PC, agregue el programa a la carpeta Inicio
del men Inicio. Muchos programas tienen interruptores de opcin para
permitir que el programa realice una accin especfica, que se inicie sin que se
muestre o que se ubique en la bandeja de Windows. Revise los documentos
para determinar si sus programas permiten el uso de opciones especiales.

Plan de mantenimiento preventivo para OS

En ocasiones, instalar una aplicacin o un controlador de hardware puede causar

inestabilidad o crear problemas inesperados. Por lo general, el problema se resuelve cuando

se desinstala la aplicacin o el controlador de hardware. Si el problema no se resuelve con la
desinstalacin, restaure la PC a un momento anterior en que el sistema funcionaba
correctamente con la utilidad Restaurar sistema.
Los puntos de restauracin contienen informacin sobre la configuracin del sistema y del
registro. Si una PC se bloquea o una actualizacin causa problemas, es posible revertir la PC a
una configuracin anterior utilizando un punto de restauracin. La utilidad Restaurar sistema
no realiza copias de seguridad de archivos de datos personales ni recupera archivos
personales daados o eliminados. Siempre utilice un sistema de copias de seguridad dedicado,
como una unidad de cinta, un disco ptico o un dispositivo de almacenamiento USB.
Los tcnicos siempre deben crear un punto de restauracin antes de realizar modificaciones a
un sistema en las siguientes situaciones:

Al actualizar el OS.
Al instalar o actualizar hardware.
Al instalar una aplicacin.
Al instalar un controlador.
Para abrir la utilidad Restaurar sistema y crear un punto de restauracin, utilice la siguiente

ruta:
Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Restaurar sistema

Plan de mantenimiento preventivo para OS

Es importante establecer una estrategia de creacin de copias de seguridad que

incluya la recuperacin de datos de archivos personales. Puede utilizar la

Utilidad de copia de seguridad de Microsoft
Puede elegir entre diversos tipos de copias de seguridad, segn sus necesidades.
Copia de seguridad normal
Las copias de seguridad normales tambin se denominan copias de

seguridad completas. Cuando se realiza una copia de seguridad normal,

todos los archivos seleccionados en el disco se archivan en el medio de copia de
seguridad. Estos archivos se marcan como archivados borrando el bit de archivo.
Copia de seguridad incremental
Las copias de seguridad incrementales realizan una copia de todos los
archivos y las carpetas que se crearon o se modificaron desde la
ltima copia de seguridad normal o incremental, y marcan los archivos
como archivados borrando el bit de archivo. Esto tiene el efecto de adelantar el
punto de inicio de las copias de seguridad diferenciales sin tener que volver a
archivar todo el contenido de la unidad. Para recuperar una copia de seguridad
incremental, debe recuperarse la ltima copia de seguridad completa, seguida de
todas las copias de seguridad incrementales en orden.

Copia de seguridad diferencial

Las copias de seguridad diferenciales realizan una copia de

todos los archivos y las carpetas que se crearon o se

modificaron desde la ltima copia de seguridad normal o
incremental. Las copias de seguridad diferenciales no marcan los
archivos como archivados. Las copias se realizan a partir del mismo
punto de inicio, hasta que se realiza la siguiente copia de seguridad
completa o incremental. Realizar copias de seguridad
diferenciales es importante debido a que solo se necesitan la
ltima copia de seguridad completa y diferencial para
restaurar todos los datos.
Copia de seguridad diaria
Las copias de seguridad diarias solo realizan una copia de seguridad de
los archivos que se modifican el da que se realiza la copia de seguridad.
Las copias de seguridad diarias no modifican el bit de archivo.
Es posible que ejecutar una copia de seguridad lleve mucho tiempo. Si se
sigue meticulosamente la estrategia de creacin de copias de seguridad,
no es necesario realizar una copia de seguridad de todos los archivos
cada vez

Proceso bsico de resolucin de problemas para

sistemas operativos

Los problemas de OS pueden ser el resultado de una

combinacin de problemas de hardware, de software

y de red. Los tcnicos informticos deben ser capaces
de analizar el problema y de determinar la causa del
error para poder reparar la PC. Este proceso se
denomina resolucin de problemas.
El primer paso del proceso de resolucin de
problemas consiste en identificar el
problema.

Proceso bsico de resolucin de problemas

para sistemas operativos

Despus de hablar con el cliente, puede establecer

una teora de causas probables.

Aplicacin del proceso de resolucin de problemas a

los sistemas operativos
Una vez que haya determinado la causa exacta del

problema, establezca un plan de accin para resolver

el problema e implementar la solucin.
Una vez que haya elaborado algunas teoras
sobre el problema, ponga a prueba dichas
teoras para determinar la causa del problema.
Si el problema se corrige con un procedimiento
rpido, puede proceder a verificar la funcionalidad
total del sistema. Si el problema no se corrige con un
procedimiento rpido, debe continuar investigando el
problema para establecer la causa exacta.

Aplicacin del proceso de resolucin de problemas a

los sistemas operativos

Una vez que haya corregido el problema,

verifique la funcionalidad total del sistema y,

si corresponde, implemente medidas
preventivas.

Aplicacin del proceso de resolucin de problemas a

los sistemas operativos

El ltimo paso del proceso de resolucin de

problemas consiste en registrar los hallazgos,

las acciones y los resultados.

Problemas y soluciones comunes de los

sistemas operativos

Los problemas de los OS pueden deberse a

problemas de hardware, aplicaciones o

configuracin, o a una combinacin de estos tres.

FINNNNNN