Está en la página 1de 103

Chapter 8:

Networks

IT Essentials: PC Hardware and Software v4.0

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Objectivos del Captulo 8


Al completar este captulo, alcanzar los siguientes objetivos:
Explicar los principios de networking.
Describir los tipos de redes.
Describir las tecnologas y los conceptos bsicos de networking.
Describir los componentes fsicos de una red.
Describir las arquitecturas y topologas de red LAN.
Identificar las organizaciones de estndares.
Identificar los estndares de Ethernet.
Explicar los modelos de datos OSI y TCP/IP.
Describir la forma en que se configuran una tarjeta NIC y un mdem.
Identificar nombres, propsitos y caractersticas de otras tecnologas que se
utilizan para establecer la conectividad.
Identificar y aplicar las tcnicas comunes de mantenimiento preventivo
utilizadas para las redes.
Resolver problemas en una red.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Capitulo 8: Redes y Conectividad


8.1 Principios del trabajo en redes
8.2 Descripcin del tipo de redes
8.3 Descripcin bsica de los conceptos de redes y tecnologas
8.4 Descripcin de los componentes fsicos de una red
8.5 Descripcin de las topologas y arquitecturas de las LAN.
8.6 Identificacin de las organizaciones que producen los estndares
8.7 Identificacin de los estndares de Ethernet.
8.8 Explicacin del modelo OSI y TCP/IP.
8.9 Descripcin de la configuracin de una NIC y un modem
8.10 Identificacin de nombres, propsitos y caractersticas de otras tecnologas
utilizadas para establecer conectividad.
8.11 Identificacin y aplicacin de las tcnicas ms comunes del
mantenimiento preventivo utilizado en las redes.
8.12 Localizacin de averas en una red.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Introduccin
En este Capitulo, se presenta una descripcin general de los
principios, estndares y propsitos de la red.
Se analizarn los siguientes tipos de red:
Red de rea local (LAN)
Red de rea extensa (WAN)
LAN inalmbrica (WLAN)
Tambin se analizarn los diversos tipos de topologas,
protocolos y modelos lgicos de red, y el hardware necesario
para crear una red. Se abarcarn la configuracin, la
resolucin de problemas y el mantenimiento preventivo.
Adems, se hablar sobre software de red, mtodos de
comunicacin y relaciones de hardware.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Principios de Networking
Las redes constituyen sistemas formados por enlaces.
Las diferentes personas utilizan todos los das las siguientes redes:
Sistema de entrega de correo
Sistema de telefona
Sistema de transporte pblico
Red corporativa de computadoras
Internet
Las computadoras pueden estar conectadas por redes para
compartir datos y recursos.
Una red puede ser tan simple como dos computadoras conectadas
por un nico cable o tan compleja como cientos de computadoras
conectadas a dispositivos que controlan el flujo de la informacin.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Redes de computadoras
Las redes de datos convergentes pueden
incluir computadoras con propsitos
generales, como computadoras
personales y servidores,
dispositivos con funciones ms especficas,
tales como impresoras, telfonos,
televisores y consolas de juegos.
Recursos compartidos a travs de las redes incluyen:
Servicios, tales como la impresin o escaneado
Dispositivos de almacenamiento, como discos duros o unidades
pticas, Aplicaciones, como bases de datos.
Diferentes tipos de medios de comunicacin de red:
De cableado de cobre
Fibra ptica de cableado
Conexin inalmbrica
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Beneficios de las Redes


Menos perifricos
necesarios
El aumento de capacidades
de comunicacin
Evitar la duplicacin de
archivos y la corrupcin.
Menor costo de licencias.
Administracin centralizada
Conservar los recursos

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Tipos de Redes
Una red informtica est identificado por:
Cmo los datos se almacenan
El tipo de material utilizado
para conectar los dispositivos
El tipo de dispositivos utilizados
en redes
Como los recursos son gestionados
Cmo es la red organizada
El rea que sirve

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Red de Area Local (LAN)


Un grupo de ordenadores
interconectados que se
encuentra bajo el mismo control
administrativo.
Puede ser tan pequeo como
una nica red local instalado en
un hogar o pequea oficina.
Puede consistir de
interconexin de redes locales
consistentes de muchos cientos
de los ejrcitos, instalados en
varios edificios y lugares.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

Redes de rea Extensa (WAN)


Una WAN conecta LANs en
lugares geogrficamente
separados.
Una WAN abarca un rea mucho
ms grande que una LAN.
El Internet es una gran WAN.
Proveedores de servicios de
telecomunicaciones (TSP) se
utilizan para interconectar las
redes de rea local en diferentes
lugares.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

10

Wireless LAN (WLAN)


Los dispositivos mviles se utilizan para transmitir y recibir datos
mediante ondas de radio.
Dispositivos inalmbricos para conectar Access points dentro de
un rea especificada.
Los Access points se conectan a la
red utilizando el cableado de cobre.
WLAN cobertura puede limitarse a
la zona de una sala, o puede tener
un mayor radio de alcance.
Puede compartir recursos tales
como archivos e impresoras, y
acceso a Internet en una WLAN.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

11

Redes punto a punto (Peer-to-Peer)


Compartir archivos, enviar mensajes, e imprimir a una
impresora compartida.
Cada ordenador tiene capacidades similares y
responsabilidades.
Cada usuario decide qu datos y dispositivos para
compartir.
No hay un punto central
de control en la red.
Mejor si hay diez o menos
equipos.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

12

Desventajas de las redes punto a punto


Sin centralizado de administracin de redes, es difcil
determinar que controla los recursos de la red.
Sin centralizado de seguridad, cada equipo debe utilizar
por separado las medidas de seguridad para la
proteccin de datos.
Ms complejo y difcil de gestionar que el nmero de
ordenadores en la red aumenta.
Sin centralizado de almacenamiento de datos, copias de
seguridad de datos deben ser realizadas por los usuarios.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

13

Redes cliente/servidor (Client/Server)


El modelo de red Cliente / servidor proporciona seguridad y
control para la red.
El Cliente solicita informacin o servicios del servidor.
El Servidor proporciona la informacin solicitada o servicio.
Los Servidores son mantenidos por los administradores de red.
Datos de copias de seguridad y las medidas de seguridad
Control de acceso del usuario a los recursos de la red
Almacenamiento Centralizado y Servicios incluyen:
Los datos almacenados en un servidor de archivos
centralizado
Impresoras compartidas administrado por un servidor de
impresin
Los usuarios tienen permisos adecuados para acceder a datos o
impresoras
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

14

Conceptos y Tecnologias de Redes


Un equipo tcnico se requiere para configurar y solucionar
problemas de computadoras en una red.
Un equipo tcnico debera entender de direccionamiento IP,
protocolos, redes y otros conceptos.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

15

Ancho de banda (Bandwidth)


Cantidad de datos que
pueden transmitirse dentro
de un plazo determinado
Medido en bits por segundo
y suele ser indicados por el
texto siguiente:
bps - bits por segundo
Kbps - Kilobits por segundo
Mbps - Megabits por segundo

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

16

Tres Modos de Transmisin


Los datos se transmiten en uno de los tres modos:
Simplex (transmisin unidireccional) es una sola, en un solo sentido de
transmisin.
Ejemplo: La seal enviada desde una estacin de televisin a su TV.
Half-duplex Permite el flujo de datos en una sola direccin a la vez.
La transmisin simultnea en dos direcciones no est permitido.
Ejemplo: Dos-way radios, la polica o de emergencia radios mviles
Full-duplex permite el flujo de datos en ambas direcciones al mismo tiempo.
Ancho de banda se mide en una sola direccin.
100 Mbps full-duplex significa un ancho de banda de 100 Mbps en cada
sentido.
Las tecnologas de banda ancha, como la lnea de abonado digital (DSL) y el
cable, operan en modo full-duplex.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

17

Direcciones IP
Una direccin IP es un nmero nico que se utiliza para identificar
un dispositivo de red.
Una direccin IP esta representada como un nmero binario de 32
bits, dividido en cuatro octetos (grupos de ocho bits):
Ejemplo: 10111110.01100100.00000101.00110110
Una direccin IP tambin est representado en un formato decimal con
puntos.

Example: 190.100.5.54
Cuando un host est configurado con una direccin IP, es introducido como
un nmero decimal con puntos, como 192.168.1.5.
Las Direcciones IP nicas en una red aseguran que los datos pueden ser
enviados y recibidos por el dispositivo de red corecto.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

18

Clases de Direcciones IP
Class A
Las grandes redes, ejecutadas por grandes empresas y
algunos pases

Class B
Redes de tamao mediano, ejecutado por las universidades

Class C
Pequeas redes, ejecutado por el proveedor de acceso a
Internet para clientes suscripciones

Class D
Especial para uso multicasting

Class E
Utilizados para experimentacin ensayos
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

19

Mascara de Subred
Se utiliza para indicar la porcin de red de una direccin IP
Es un nmero de puntos decimales
Por lo general, todos los hosts dentro de una emisin de dominio de
una LAN (delimitada por enrutadores) utilizan la misma mscara de
subred.
El valor por defecto mscaras de subred por tres clases de direcciones
IP:
255.0.0.0 es la mscara de subred para la clase A
255.255.0.0 es la mscara de subred para la clase B
255.255.255.0 es la mscara de subred para la clase C
Si una organizacin posee una red de clase B pero tiene que
proporcionar direcciones IP para cuatro LAN, la organizacin va a
subdividir la red de clase B en cuatro partes ms pequeas mediante
el uso de subnetting, que es una divisin lgica de una red. La
mscara de subred especifica la forma en que se subdivide.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

20

Configuracin de Direcciones IP
Configuracin manual
Configurar manualmente cada dispositivo con la correcta
direccin IP y la mscara de subred.

Dinmica configuracin
A Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) asigna
automticamente direcciones IP a la red de anfitriones.

Tarjeta de interfaz de red (NIC) es el hardware que


permite a un ordenador para conectarse a una red y
tiene dos direcciones:
La direccin IP es una direccin lgica que puede ser cambiado.
La Media Access Control (MAC) la direccin es "quemadas" o
permanentemente programada en la tarjeta cuando es fabricada.
La direccin MAC no puede cambiarse.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

21

Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)


DHCP proporciona
automticamente a los
ordenadores una direccin IP.
El servidor DHCP puede
asignar a estos anfitriones:
Direccin IP
Mscara de subred
Puerta de enlace
predeterminada
Sistema de Nombres de
Dominio (DNS) la direccin del
servidor

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

22

DHCP Proceso y Ventajas


DHCP proceso:
1.- El Servidor DHCP recibe una solicitud de un anfitrin.
2.- El Servidor selecciona la direccin IP de una base de datos.
3.- El Servidor ofrece las direcciones de acogida a la solicitud.
4.- Si el receptor acepta el ofrecimiento, el servidor da en
arrendamiento la direccin IP para un perodo especfico de
tiempo.
Ventajas de DHCP:
1.- Simplifica la administracin de una red
2.- Reduce la posibilidad de la asignacin de direcciones IP
duplicadas o no vlidas
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

23

Configuracin del Host para usar DHCP


Configurar el anfitrin
seleccionando "Obtener
una direccin IP
automticamente" en el
protocolo TCP / IP
propiedades de la ventana
de configuracin de NIC

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

24

Protocolo de Internet
Un protocolo es un conjunto de reglas.
Los Protocolos de Internet, son conjuntos de normas que
regulan la comunicacin dentro y entre ordenadores en una red.
Muchos protocolos consisten en un conjunto (suite o grupo)
de protocolos apilados en capas. Estas capas dependen de la
operacin de las otras capas en la suite para funcionar
correctamente.
Las principales funciones de los protocolos:
La identificacin de errores
Comprimir los datos
Decidir cmo los datos se envan
Direccionando a los datos
La decisin de anunciar cmo se envan y reciben datos
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

25

Protocolos Comunes de Red


Protocolos utilizados para navegar por la Web, enviar y recibir
e-mail, y la transferencia de archivos de datos
Protocolo
TCP/IP
NETBEUI
NETBIOS
IPX and
SPX
HTTP and
HTTPS

Description
Un protocolo utilizado para el transporte de datos en Internet.
Un pequeo, rpido protocolo diseado para una red de grupos de trabajo que no
requiere conexin a Internet.
Un protocolo utilizado para el transporte de datos sobre una red Novell Netware.
Un protocolo que define cmo se intercambian archivos en la Web.

FTP

Un protocolo que proporciona servicios de transferencia de archivos y la


manipulacin.

SSH

Un protocolo que se usa para conectar ordenadores, as como segura.

Telnet

Un protocolo que utiliza un texto basado en la conexin a un ordenador remoto.

POP

Un protocolo utilizado para descargar mensajes de correo electrnico de un servidor


de correo.

IMAP

Un protocolo utilizado para descargar mensajes de correo electrnico de un servidor


de correo.

SMTP

Un protocolo utilizado para enviar mensajes en una red TCP / IP.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

26

Internet Control Message Protocol (ICMP)


Internet Control Message Protocol (ICMP) (Protocolo de Control
de Mensajes de Internet) es utilizado por los dispositivos de una
red para enviar y controlar los mensajes de error a los ordenadores
y servidores.
PING (Packet Internet Groper) es una sencilla utilidad de lnea de
comandos usado para probar las conexiones entre ordenadores
Se utiliza para determinar si una determinada direccin IP es
accesible.
Utilizada ya sea con el nombre de host o la direccin IP.
Obra mediante el envo de una solicitud de eco ICMP a un destino
ordenador.
Dispositivo receptor enva de vuelta un mensaje de eco ICMP de
respuesta.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

27

Comando Ping

Estos switches (opciones) de lnea de comandos se puede


utilizar con el comando ping.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

28

Respuestas del Comando Ping


Cuatro solicitudes de eco ICMP (pings) se envan al destino
ordenador para determinar la fiabilidad y la disponibilidad de
la computadora de destino.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

29

Componentes Fsicos de la Red


Dispositivos de red:

Ordenadores
Hubs
Switches
Routers
Puntos de acceso inalmbricos

Red de medios de comunicacin:

Cableado de par trenzado de cobre


Cableado de Fibra ptica
Las ondas de radio
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

30

Hubs

Dispositivos de red:
Amplia el alcance de una seal recibindola y a continuacin la
regenerndola y envindola a todos los dems puertos
El trfico es enviado todos los puertos del hub
Permitir una gran cantidad de colisiones en el segmento de red y a
menudo no son una buena solucin
Tambin llamado concentrador, ya que servir como punto de
conexin central para una red LAN
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

31

Puentes y Switches
Un paquete, junto con su direccin MAC de informacin, se
llama un frame.
LAN a menudo se dividen en secciones llamadas segmentos
delimitadas por bridges (puentes).
Un bridge (puente) tiene la inteligencia para determinar si un
nuevo frame ha de ser enviado a otro segmento, o ser
bloqueado. Un puente tiene dos puertos.
Un switch (conmutador) (puente
multipuertos) tiene varios puertos y
se refiere a una tabla de
direcciones MAC para determinar
qu puerto utilizar para presentar
el frame.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

32

Routers

Routers son dispositivos que conectan todas las redes una a otra.
Utilice las direcciones IP para que transmita paquetes a otras redes.
Puede ser una computadora con software especial a la red
instalada.
Puede ser un dispositivo construido por los fabricantes de equipos
de red.
Contiene tablas de direcciones IP junto con las rutas ptimas a
otras redes.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

33

Wireless Access Points


Proporcionar acceso a la red a
los dispositivos inalmbricos,
como porttiles y PDAs.
Utiliza ondas de radio para
comunicarse con radios en
ordenadores, PDA y otros
puntos de acceso inalmbricos.
Tiene un limitado rango de
cobertura.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

34

Dispositivos Multifuncionales
Realizar ms de una funcin.
Ms conveniente para comprar y
configurar un solo dispositivo.
Combina las funciones de un
conmutador, un router y un punto de
acceso inalmbrico en un solo
dispositivo.
El Linksys 300N es un ejemplo de un
dispositivo multifuncional.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

35

Cable Par Trenzado (Twisted-Pair)


Un par de cables trenzados forma un circuito que
transmite los datos.
Los cables trenzados proporcionar proteccin contra
crosstalk (interferencias (ruidos elctricos) por el efecto
de la cancelacin.
Pares de hilos de cobre se
encuentre en un cdigo de color de
plstico aislante y trenzados
juntos.
Una chaqueta exterior, llamados
poli-cloruro de vinilo (PVC),
protege los paquetes de pares
trenzados.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

36

Dos tipos bsicos de Cables Twisted-Pair


Unshielded twisted-pair (UTP) Par trenzado sin Blindaje
Tiene dos o cuatro pares de cables
Se basa en el efecto de cancelacin para la reduccin de la
interferencia causada por la interfaz electromagntica (EMI) y la
interferencia de las frecuencias de radio (RFI)
Ms comnmente utilizados en las redes de cableado
Tiene un rango de 328 ft (100 metros)

Shielded twisted-pair (STP) Par trenzado Blindado


Cada par est envuelto en papel de aluminio metlico para mejor
proteger los cables de ruido elctrico y luego los cuatro pares de
cables son luego envuelto en una trenza metlica o papel de aluminio.
Reduce el ruido elctrico desde el cable.
Reduce EMI y RFI desde el exterior del cable.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

37

Categorias UTP
UTP viene en varias categoras que se basan en dos
factores:
El nmero de cables en el cable
El nmero de vueltas en los cables

Categora 3 se utiliza para las conexiones telefnicas.


Categora 5 y Categora 5e tienen ms comunes son
los cables de red utilizada.
Cable de categora 6 tiene mayor velocidad de
transmisin de datos que los cables de Cat. 5.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

38

Cable Coaxial
Un ncleo de cable de cobre rodeado por un fuerte blindaje.
Tipos de cable coaxial :
Thicknet or 10Base5 - cable coaxial que se utiliza en las redes y los
operados a 10 megabits por segundo con una longitud mxima de
500 m.
Thinnet or 10Base2 - cable coaxial que se utiliza en las redes y los
operados a 10 megabits por segundo con una longitud mxima de
185 m
RG-59 - Son los ms comnmente utilizados para la televisin por
cable en los EE.UU.
RG-6 De Mayor calidad que el cable RG-59 con ms ancho de
banda y menos susceptibilidad a interferencias
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

39

Cable de fibra ptica


A Una fibra de plstico o vidrio transmite
informacin utilizando luz y se hace con una o
ms fibras empacadas juntas y selladas con una
cobertura externa.
No lo afecta el electromagnetismo o las
interferencias de frecuencias de radio.
En la fibra las seales son ms limpias, pueden
viajar por ms distancias y tienen mayor ancho de
banda que el cobre.
Generalmente son ms caras que el cobre y los
conectores mas costos y difcil de ensamblar.
Dos tipos de cable de fibras pticas:
Multimodo (Multimode) y Monomodo
(Singlemode)
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

40

Dos tipos de topologas de LANs


Topologa fsica Es el
diagrama fsico de los
componentes de la red.

Topologa lgica determina


como los computadores
acceden el medio y como se
comunican a travs de la
red.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

41

LAN topologas fsicas


La topologa fsica define
la forma en el cual los
computadores,
impresoras y otros
dispositivos se conectan a
la red.
Bus
Anillo
Estrella
Estrella Extendida
Malla
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

42

Topologa de Bus
Cada computador se conecta
a un cable comn.
El cable conecta un
computador a otro.
El final del cable tiene un elemento terminal para
prevenir reflexiones en las seales y errores en las
redes.
Un solo computador puede transmitir datos en un
instante de tiempo o frames, la informacin puede
colisionar y destruirse.

ITE PC v4.0
Chapter 8

La topologa de bus es raramente utilizada


actualmente. Podra utilizarse en una red en la casa o
en pequeos negocios.
2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

43

Topologa de anillo.
Los computadores se conectan
en un anillo fsico o crculo.
El anillo no tiene inicio ni fin, por
lo que el cable no debe
terminarse.
Una trama especial, llamada token, viaja alrededor del anillo y
se detiene en cada computador.
La ventaja de la topologa de anillo es de que no hay
colisiones.
Hay dos tipos de topologas
Un solo anillo y un anillo dual
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

44

Topologa Estrella
Tiene un punto de conexin central:
un hub, switch, o router.
Hosts conectar directamente con
el punto central con un cable
Cuesta ms que a aplicar la
topologa de bus ms porque se
utiliza cable, y un dispositivo
central que se necesita
Fcil de solucionar, ya que cada
host conectado a la central del
dispositivo con su propio cable.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

45

Topologa Estrella Extendida o Jerrquica


Una topologa de estrella extendida o jerrquica es una
red en estrella con un dispositivo de red adicional
conectado al dispositivo de red principal.
Se utiliza para
grandes redes

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

46

Topologa de Malla
Se conecta todos los dispositivos entre s
La falla de cualquier cable no afectar a la red
Utilizados en la interconexin de WANs LAN
Es Caro y difcil de instalar
debido a la cantidad de
cable necesario
El Internet es un ejemplo
de una topologa de malla
A menudo utilizado por
los gobiernos cuando los
datos deben estar
disponibles en caso
de un fracaso parcial de la red

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

47

Topologas Lgicas
Los dos tipos ms comunes de topologas lgicas son
broadcast y paso de tokens
En una topologa de broadcast, cada host direcciona
cualquiera de los datos a un host especfico o a todos los
host conectados a la red. los datos se transmiten en la
red por orden de llegada. que es primero en llegar, primero
en salir; para la transmisin de datos en la red.
El paso de Token controla el acceso a la red mediante la
transmisin de un token electrnico a cada host de forma
secuencial. Cuando un host recibe el token, puede enviar
datos a travs de la red; Si el host no tiene ningn dato para
enviar, transmite el token al siguiente host, y el proceso se
repite.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

48

Arquitectura LAN
Es la estructura general de un ordenador o sistema de
comunicacin.
Diseado para un uso especfico y tienen diferentes
velocidades y capacidades.
Describe tanto la fsica y lgica topologas utilizados en
una red.
Las tres ms comunes arquitecturas LAN:
Ethernet
Token Ring
Fiber-Distributed Data Interface (FDDI)

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

49

Ethernet
Basada en la norma IEEE 802.3, que especifica una red
que utiliza la el mtodo de Acceso mltiple con deteccin de
portadora y deteccin de colisionesthe (CSMA/CD)
Los hosts acceden a la red mediante el mtodo de
topologa de broadcast de orden de llegada para la
transmisin de datos. (Primero en llegar primero en salir)
Velocidades Estndar de transferencia
10 Mbps (Ethernet) 10Base-T
100 Mbps (FastEthernet) 100Base-T
1000 Mbps = 1 Gbps (Gigabit Ethernet) 1000Base-T

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

50

Token Ring
Arquitectura de red fiable;
desarrollada por IBM
Basada en el mtodo de
control de acceso
token-passing
A menudo, integrado con los
sistemas mainframe de IBM
Usado con los equipos ms
pequeos y mainframes
Fsicamente, una estrella de cable, porque el anillo exterior
de la red de diseo es una estrella
En el interior del dispositivo, el cableado forma una ruta
circular de datos, la creacin de un anillo lgico
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

51

Fibra ptica FDDI


Un tipo de red Token Ring
A menudo utilizado para LAN, la conexin de varios edificios en
un complejo de oficinas o en un campus universitario
Funciona en cable de fibra ptica
De alta velocidad de rendimiento combinado con la ventaja del
token-passing
Corre a 100 Mbps con una primaria y secundaria topologa de
anillo
Normalmente, slo los flujos de trfico en el anillo de primaria y
secundaria utiliza un anillo es una copia de seguridad.
Doble anillo FDDI soporta hasta 500 ordenadores por cada anillo

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

52

Organizaciones y estndares
Name

Type

Standards

Established

ITU-T

ITU Telecommunication
Standardization Sector
(formerly CCITT)

one of the three Sectors of


the International
Telecommunication Union

Standards covering all


fields of
telecommunications

Became ITU-T in
1992

IEEE

Institute of Electrical and


Electronics Engineers

A non-profit, technical
professional association

Standards for the


computer and electronics
industry

1884

ISO

International
Organization for
Standardization

A network of the national


standards institutes of 157
countries

Promote the development


of international standards
agreements

1947

IAB

Internet Architecture
Board

A committee; an advisory
body

Oversees the technical


and engineering
development of the
Internet

1979; first named


ICCB

IEC

International
Electrotechnical
Commission

Global organization

Standards for all


electrical, electronic, and
related technologies

1906

American National
Standards Institute

Private, non-profit
organization

Seeks to establish
consensus among groups

1918

Trade associations

Standards for voice and


data wiring for LANs

After the
deregulation of the
U.S. telephone
industry in 1984

ANSI

TIA/EIA
ITE PC v4.0
Chapter 8

Telecommunications
Industry Association /
Electronic Industries
Alliance

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

53

Estndares de Ethernet
Protocolos Ethernet describen las reglas que controlan cmo
se produce la comunicacin en una red Ethernet.
El estndar 802.2 define cmo un
dispositivo se ocupa de otros
dispositivos en el medio.
El estndar 802.3 define La
metodologa que los dispositivos
Deben utilizar cuando usan Los
medios de comunicacin.
El estandar 802.11x define las
normas Cmo los dispositivos
inalmbricos Se comunican a
travs de las ondas de radio.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

54

Estndares de Ethernet para Cableado


IEEE 802.3 Estndar Ethernet que especifica como una red debe aplicar el
CSMA / CD mtodo de control de acceso.
Operacin del CSMA/CD :
Todas las estaciones finales "escuchar" a la red de alambre para la transmisin
de los datos.
Cuando la estacin final no detecta que otro host est transmitiendo, la estacin
terminal tratar de enviar datos.
Si no hay ninguna otra estacin enva los datos al mismo tiempo, esta
transmisin se llega a el equipo de destino con xito.
Si otra estacin final transmite al mismo tiempo, una colisin se producir en la
red los medios de comunicacin.
La primera estacin que detecta la colisin, enva una seal de atasco que
indica a todas las estaciones a dejar de transmitir y ejecutar un algoritmo de
postergacin (backoff).
Todas las estaciones de detienen la transmisin y vuelven a intentar despus de
un perodo aleatorio de tiempo.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

55

10BASE-T
10BASE-T es una tecnologa de Ethernet que utiliza una topologa estrella.
El diez (10) representa la velocidad de 10 Mbps.
BASE representa la banda base de transmisin.
La T representa el cableado trenzado.
Ventajas de 10BASE-T:
La instalacin es barata comparada con la instalacin en fibra ptica.
Los cables son delgados, flexibles, y ms fciles de instalar que el cable
coaxial.
El equipo y los cables son fciles de actualizar.
Desventajas de 10BASE-T:
El largo mximo para un segmento de 10BASE-T es 328 ft (100 m).
Los cables son susceptibles a Electromagnetic Interference (EMI).
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

56

100BASE-TX FastEthernet
Tiene un ancho de banda terico de 100 Mbps.
La "X" indica diferentes los diferentes tipos de cobre y fibra que se
pueden utilizar.
Ventajas de 100BASE-TX:

La velocidad de transferencia de 100BASE-TX es diez veces la


10BASE-T
100BASE-X utiliza par trenzado, barato y fcil de instalar.
Desventajas 100BASE-TX:

El largo mximo de un segmento 100BASE-TX es de 329 ft (100 m).


Los cables son susceptibles a Electromagnetic Interference (EMI).

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

57

1000BASE-TX Gigabit Ethernet


Ventajas de 1000BASE-T:
1 Gbps es diez veces ms rpida que Fast Ethernet y cien veces
ms rpida que Ethernet.
El aumento de la velocidad hace posible implementar aplicaciones
con amplio ancho de banda, como video en vivo.
La arquitectura 1000BASE-T cuenta con interoperabilidad con
10BASE-T y 100BASE-TX.
Desventajas de 1000BASE-T:
El largo mximo de un segmento 1000BASE-T es de 328 ft (100 m).
Es susceptible a interferencias.
Las NICs y los Switches en Gigabits son caros.
Se requiere de equipo adicional.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

58

Estndares para Ethernet Wireless


IEEE 802.11 es el estndar que especifica la conectividad
para las redes inalmbricas.
Wi-Fi (wireless fidelity), se refiere a la familia 802.11
802.11 (especificacin original)
802.11b
802.11a
802.11g
802.11n

Estos protocolos especifican las frecuencias, velocidad y


otras caractersticas de los diferentes estndares de Wi-Fi.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

59

IEEE 802.11a WLAN Standard


Permite velocidades de datos hasta 54 Mbps
Los dispositivos operan en el rango de frecuencia de
radio de 5GHz.
El 802.11a no es compatible con 802.11b
Hay disponibles NICs inalmbricos en modo dual.
802.11a tiene un rango de aproximadamente 45,7
m(150 ft)

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

60

IEEE 802.11b WLAN Standard


Opera en un rango de frecuencias de 2.4 GHz.
La velocidad terica mxima es de 11 Mbps, pero por lo general
se utiliza a 6.5 Mbps.
La distancia mxima es de alrededor 91 m (300 ft) a 11 Mbps.
Los rangos fluctan dependiendo de la velocidad de operacin.
La calidad de la seal indica la velocidad de operacin de
802.11b.
Dispositivos Bluetooth, telfonos inalmbricos e incluso los
hornos de microondas operan en una banda de 2.4 GHz,
posiblemente causan interferencia.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

61

IEEE 802.11g and 802.11n


802.11g
Permite velocidades de datos de 54 Mbps
Opera a 2.4 GHz en el mismo aspecto de 802.11b
802.11g es compatible en la recepcin (interoperabilidad) con
802.11b
La distancia mxima es de 91m (300 ft)
802.11n
Tiene un ancho de banda terico de 540 Mbps
Opera en un rango de frecuencias de 2.4 GHz.
802.11n es compatible en la recepcin (interoperabilidad) con
802.11g y con 802.11b.
La distancia mxima es de 250m (984 ft)
Se espera que se apruebe 802.11n en Abril 2008 o antes
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

62

Estndares de Ethernet inalmbrico Wireless


Bandwidth

Frequency

Range

Interoperability
Not interoperable with
802.11b, 802.11g, or
802.11n

802.11a

Up to 54 Mbps

5 GHz band

100 feet
(30 meters)

802.11b

Up to 11 Mbps

2.4 GHz band

100 feet
(30 meters)

Interoperable with
802.11g

802.11g

Up to 54 Mbps

2.4 GHz band

100 feet
(30 meter)

Interoperable with
802.11b

Up to 540 Mbps 2.4 GHz band

164 feet
(50 meters)

Interoperable with
802.11b and 802.11g

802.11n
(Pre-standard)

802.15.1

Bluetooth
ITE PC v4.0
Chapter 8

Up to 2 Mbps

2.4 GHz band


30 feet
or 5 GHz
(10 meters)
band
2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Not interoperable with


any other 802.11
Cisco Public

63

Modelos de datos OSI y TCP/IP


Modelo Arquitectural
Separa las funciones de los protocolos en capas manejable
Cada capa realiza una funcin especfica en la red de comunicacin

Modelo TCP/IP
Es un modelo de cuatro capas que explica suite de protocolos TCP/IP
TCP / IP es el estndar dominante para el transporte de datos a travs
de las redes

Modelo OSI
Modelo de Interconexin de sistemas abiertos (OSI)
Normas que definen cmo se comunican los dispositivos en una red
Asegura la interoperabilidad entre dispositivos de red
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

64

El Modelo de Referencia TCP/IP


Modelo de referencia utilizado para elaborar el protocolo de
Internet
Consiste de capas que realizan las funciones necesarias para
preparar los datos para su transmisin a travs de una red

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

65

El Modelo OSI
El modelo OSI es un marco estndar de la industria que
se utiliza para dividir la red de comunicaciones en siete
capas.
Aunque existen otros modelos, la mayora de los
proveedores de red hoy en da construir sus productos
utilizando este modelo.
Una pila de protocolos es un sistema que implementa el
protocolo, usando una serie de capas.
Las Pilas de Protocolo puede ser aplicado tanto en hardware o
software, o en una combinacin de ambos .
Normalmente, slo las capas ms bajas se aplican en
hardware, y la capas superiores se llevan a cabo en el software.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

66

El Modelo OSI

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

67

Comparacin entre los modelos OSI y TCP/IP

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

68

Configuracin de una tarjeta NIC y un mdem


Instalar la NIC y el
controlador.

NIC

Si es necesario, descargue la
actualizacin del controlador de
la pgina web del fabricante.

Conecte el computador a la
red.
Tambin, podra conectar un
modem para acceder
Internet.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Modem

Cisco Public

69

Instalar o actualizar el controlador (driver) de la NIC


Los fabricantes publican sus nuevos controladores para
las NICs
Pueden incrementar su funcionalidad
Puede ser necesario para la compatibilidad con el sistema
operativo

Instalar un nuevo controlador para las NICs


Deshabilite la proteccin contra virus
Instale un solo controlador en un mismo momento
Cierre todas las aplicaciones que se encuentran activas tal que
no utilicen los archivos asociados a la actualizacin del
controlador.
Visite la pagina web del fabricante y descargue el archivo del
controlador para que automticamente se instale.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

70

Instalar o actualizar el controlador (driver) de la NIC


Se puede seleccionar el
botn de actualizar
controladores en la barra de
herramientas del manejador
de dispositivos.
Despus de actualizarlo debe
reiniciar el computador.
Si el nuevo controlador no
realiza lo que se espera una
vez instalado, desinstlelo e
instale el controlador anterior.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

71

Agregar un computador a la red existente


Conecta el cable de red en el
puerto del computador.
Conecte el otro extremo del
cable de red en el conector de
pared.
Despus de conectar el cable
de red, compruebe los LEDs,
o luces de enlace, en el puerto
de Ethernet en la NIC.
Si no hay actividad, debe
reemplazar el cable, el puerto
del hub, o incluso la NIC para
resolver el problema.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

72

Configurar la NIC
El Equipo ahora necesita una direccin IP.
Si el ordenador no adquiere una direccin IP de un servidor DHCP,
tendr que entrar en una nica direccin IP en las propiedades TCP /
IP de la NIC.
Click Inicio> Panel de Control> Conecciones de Red>
Coneccin de Area Local
Todas las NIC deben configurarse con la siguiente informacin:
Protocolos Se debe implementar el mismo protocolo entre dos
computadoras que se comunican en la misma red.
Direccin IP Esta direccin puede configurarse y debe ser exclusiva
para cada dispositivo. La direccin IP se puede configurar
manualmente, o DHCP puede asignarla de manera automtica.
Direccin MAC Cada dispositivo tiene una direccin MAC exclusiva.
La direccin MAC es asignada desde fbrica y no se puede modificar.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

73

Configurar la NIC
The computer will now need an IP address.
If the computer does not acquire an IP address from a DHCP
server, you will need to enter a unique IP address in the TCP/IP
properties of the NIC.
Click Start > Control Panel > Network Connections > Local
Area Connection

Every NIC must be configured with the following information:


The same protocol must be implemented between any two
computers that communicate on the same network.
The IP address must be unique to each device and can be
configured manually or dynamically.
The MAC address is a unique address assigned by the
manufacturer and cannot be changed.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

74

Cul es la direccin IP asignada?


Para conocer la direccin IP asignada al equipo, utilice el
comando ipconfig para conocerla

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

75

Compruebe conectividad usando Ping.


Utilizando el comando Ping ejectelo utilizando su
propia direccin para asegurarse de que la NIC trabaje
apropiadamente.
Ejecute el comando Ping a la Puerta de enlace o a otro
computador ubicado en la misma red.
Ejectelo con un sitio
web popular.
Si no puede ejecutarse
ninguna de estas
formas debe iniciar la
deteccin de averas.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

76

Instalacin de un mdem
El modem es un dispositivo electrnico que transfiere
datos de un computador a otro utilizando seales
analgicas sobre una lnea telefnica.
En la transmisin el modem convierte datos digitales a seales
analgicas, a este proceso se le llama modulacin.
En la recepcin el modem reconvierte las seales analgicas a
datos digitales, a este proceso se le llama demodulacin.

Un modem interno se conecta en los slots de


expansin de la tarjeta madre del computador,
seguidamente se instala el controlador apropiado.
Los modems externos se conectan al computador por
medio de un puerto serial como USB y luego se instala
el controlador apropiado.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

77

El acceso telefnico a redes (Dial-up Networking DUN)


Cuando los computadores utilizan el sistema de telfonos
para comunicarse, se le llama dial-up networking (DUN).
Los modems se comunican entre ellos utilizando seales de
tono. DUN crea una conexin punto a punto (PPP) entre los
dos computadores sobre la lnea telefnica.
Despus de que la lnea se conecta, se produce una
secuencia de "handshaking sequence" entre los dos
modems y los computadores.
Las seales digitales del computador deben convertirse a
seales analgicas para que viajen por la lnea telefnica.
Se convierten a digital, o sea unos y ceros de tal forma que
el computador pueda procesar los datos.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

78

Comandos AT

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

79

Otros tipos de conectividad.


Telfono, cable, satlite y compaas privadas ofrecen el
servicio de Internet.
En los aos 1990s, se utilizaban los modems de baja
velocidad plain old telephone system (POTS) para
enviar y recibir datos.
Actualmente, muchos negocios, usuarios de hogares
cuentan con conexin a Internet de alta velocidad,
permitiendo la transmisin de datos, voz y video.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

80

Redes de Servicio Digital Integrado (ISDN)


Es un estndar para enviar voz, video y datos por la lnea
telefnica.
Provee voz de alta calidad y alta velocidad de transferencia
de datos mejor que los servicios telefnicos analgicos.
El servicio ISDN ofrece tres servicios: Basic Rate Interface
(BRI), Primary Rate Interface (PRI), y Broadband ISDN
(BISDN).
ISDN utiliza dos diferentes tipos de canales de comunicacin:

ITE PC v4.0
Chapter 8

Canal "B" se utiliza para transportar la informacin de datos,


voz o video.

Canal "D" generalmente utilizado para controlar y sealizar,


pero podra utilizarse para transferir datos.

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

81

Tipos de ISDN

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

82

Lnea de suscriptor digital (Digital Subscriber Line DSL)


Llamada tecnologa "always-on"; no necesita de
marcar cada vez que se conecta a Internet.
Utiliza la red telefnica existente para proveer entre los
usuarios y las compaas de telfono de una
comunicacin de datos de alta velocidad.
DSL asimtrico (ADSL) es la tecnologa ms utilizada
por DSL.

ITE PC v4.0
Chapter 8

Tiene una alta velocidad para bajar informacin,


generalmente1.5 Mbps.

La velocidad para subir en ADSL es baja.

No es la mejor solucin para servidores FTP.

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

83

Tipos DSL

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

84

Comunicacin por lnea de energa (PLC)


Constituye un mtodo de comunicacin que utiliza los
cables de distribucin de energa (red elctrica local)
para enviar y recibir datos.
PLC tambin se denomina:
Red de lnea de energa (PLN).
Comunicacin por red elctrica.
Telecomunicaciones por lnea de energa (PLN).

Comunicacin por lnea de energa (PLC) LECA


Con PLC, una empresa de energa elctrica puede
superponer una seal analgica sobre la CA estndar
de 50 60 Hz que viaja por las lneas elctricas. La
seal analgica puede transportar seales de voz y
datos.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

85

Comunicacin por lnea de energa (PLC)

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

86

Tecnologa de banda ancha (Broadband)


Es una tcnica utilizada para transmitir y recibir
mltiples seales utilizando mltiples frecuencias sobre
un cable.
La banda ancha es un mtodo de sealizacin que
utiliza un amplio intervalo de frecuencias que pueden
dividirse en canales.
En este tipo de conexiones se incluye:

ITE PC v4.0
Chapter 8

Cable

Digital Subscriber Line (DSL)

Integrated Services Digital Network (ISDN)

Satellite
2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

87

Cable Modem
Un cable modem conecta el computador con una
compaa de cable utilizando el mismo cable coaxial que
conecta el cable de televisin.
Se puede conectar el computador directamente en el modem
del cable.
Se puede conectar un router, switch, hub, o un dispositivo para
una red multipropsito para que los mltiples computadores se
conecten a Internet.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

88

Modem DSL y Filtro


Las seales de voz y datos se transportan en cables
telefnicos a diferentes frecuencias.
El filtro se utiliza par prevenir a la seal DSL de
interferencias con las seales telefnicas. Conecte el
filtro en un jack en el telfono y conecte el telfono en
el filtro.
El modem DSL no necesita de un filtro. El modem DSL
se puede conectar directamente al computador, o se
puede conectar a los dispositivos de la red para
compartir la conexin a Internet entre diferentes
computadores.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

89

Conexin de ISDN
ISDN utiliza
mltiples canales y
puede transportar,
voz, video y datos.
Por lo que se
considera un tipo de
banda ancha .

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

90

Conexin satelital
Utiliza un plato de satlite para las
dos vas de comunicacin.
Las velocidades para descargar
llegan hasta 500 Kbps, mientras que
las de subida son alrededor de 56
Kbps.
Las personas de el rea rurales
utilizan banda ancha satelital ya que
es una conexin muy rpida.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

91

Voice over IP (VoIP)


Es un mtodo para transferir las
llamadas telefnicas mediante redes de
datos e Internet. VoIP convierte las
seales analgicas de nuestras voces
en informacin digital que se transporta
en paquetes IP. VoIP tambin puede
utilizar una red IP existente para ofrecer
acceso a la red telefnica pblica
conmutada (PSTN).
Cuando utiliza VoIP, usted depende de
una conexin a Internet. Esto puede
ser una desventaja si se produce una
interrupcin en el servicio de conexin
a Internet. Cuando se produce una
interrupcin en el servicio, el usuario no
puede realizar llamadas telefnicas.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

92

Mantenimiento preventivo en las redes


La tcnica del mantenimiento preventivo debe realizarse continuamente sobre la
red para que opere correctamente.
Mantenga los cuartos limpios y cambie los
filtros de aire con cierta frecuencia.
Compruebe los componentes de red
confirmando su desgaste.
Compruebe la condicin de los cables, ya que
se pueden mover, desconectar y quebrado.
Etiquete los cables para economizar tiempo de
reparacin.
Refirase a los diagramas y siempre siga las
guas de cableado de le empresa.
Los tomacorrientes de AC deben comprobarse
regularmente.
Las UPS deben comprobarse para asegurarse
que se cuenta con la energa en caso de
emergencia.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

93

Proceso de resolucin de problemas


Siga un procedimiento
organizado y lgico.
Elimine las variables de
una en una.
La localizacin de averas
es una destreza que se
refina con el tiempo.
En el primer y ltimo paso
se involucra la efectividad
de la comunicacin con el
cliente.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

94

1. Obtener informacin del cliente


informacin del cliente
Nombre de la compaa, nombre del contacto, direccin, nmero
de telfono.

Configuracin del computador


Sistema operativo, software de proteccin, entorno de red, tipo
de conexin.

Utilice una orden de trabajo para recolectar la


informacin.
Descripcin del problema
Preguntas abiertas Qu tipo de conexin de red utiliza el
computador?
Preguntas cerradas Tiene acceso a Internet?
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

95

2. Verificar los aspectos obvios.


Examine las causas obvias que pueden producir el problema.

Compruebe que los cables de la red estn conectados


correctamente.
Si el cable no est conectado correctamente o si la
NIC no est instalada o configurada, el LED de la
tarjeta no parpadear.
Compruebe la amplitud de la seal del punto de
acceso inalmbrico.
Utilice la herramienta ipconfig para asegurarse que el
computador tiene una direccin IP vlida.
Compruebe si hay errores en la mscara de red y en
la direccin del gateway.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

96

3. Trate las soluciones rpidas


Compruebe que todos los cables estn conectados en
las localizaciones correctas.
Desconecte y vuelva a reconectar los cables y
conectores.
Reinicie el computador o los dispositivos de la red.
Ingrese como un usuario diferente.
Repare o reinicie la conexin a la red.
Contacte el administrador de la red.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

97

4. Obtener datos del computador.


Ping es utilizado para comprobar la conectividad de la red.
Enva un paquete a una direccin especfica y espera por
su respuesta.
Nslookup se utiliza para preguntar el DNS de Internet.
Retorna una lista de computadores del dominio o la
informacin de un computador.
Tracert es utilizado para determinar la ruta tomada por los
paquetes cuando viajan a travs de la red. Muestra donde
hay dificultad de comunicacin entre los computadores.
Net View se utiliza para mostrar la lista de computadores
en un grupo de trabajo. Muestra la disponibilidad de los
recursos compartidos en la red.
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

98

5. Evaluar el problema e Implementar la solucin


Probablemente debe de investigar en:
La experiencia de solucionar problemas.
La experiencia de otros tcnicos.
Bsquedas en Internet y pginas tcnicas.
Grupos de noticias y foros en lnea.
Hojas de Internet de los fabricantes.
Manuales del computador o de los dispositivos.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

99

6. Concluir con el cliente

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

100

Problemas de red y soluciones comunes

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

101

Resumen
Este captulo le present los conceptos bsicos sobre
networking, Los beneficios de tener una red y las
maneras de conectar computadoras a una red.
Los distintos aspectos de resolucin de problemas en
una red.
Se analizo cmo analizar e implementar soluciones
simples.

ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

102

Additional Resources
Telecommunication Standardization Sector of the International
Telecommunications Union (ITU-T) http://www.itu.int/ITU-T/
Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE)
http://www.ieee.org/
International Organization for Standardization (ISO)
http://www.iso.ch/iso/
Internet Architecture Board (IAB) http://www.iab.org/
International Electrotechnical Commission (IEC) http://www.iec.ch/
American National Standards Institute (ANSI) http://www.ansi.org/
Telecommunications Industry Association (TIA)
http://www.tiaonline.org/
Electronic Industries Alliance (EIA) http://www.eia.org/
ITE PC v4.0
Chapter 8

2007 Cisco Systems, Inc. All rights reserved.

Cisco Public

103

También podría gustarte