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LIDERAZGO,

MOTIVACION Y
ESTILOS DE
COMUNICACION
POR : ING. JIMMY BEJARANO,MBA, MA
Concertacin Nacional Democrtica
Lo que cuenta no es lo que sabemos, sino lo
que utilizamos
Marchant

CONTENIDO
Introduccin al Liderazgo
Caractersticas de un lder
Responsabilidad de un lder
Que debe evitar
Precio de ser lder
Tipos de liderazgo
Introduccin a la Motivacin
Estrategias motivacionales
Definicin
Introduccin a la Comunicacin
Definicin
Estilos de Comunicacin
Fusin de los TRES conceptos

I: LIDERAZGO

Los que hacen poltica son como perros de


rancho. Slo el perro que va adelante
sabe porqu ladra
Annimo

I: LIDERAZGO

SITUACION

ACTUAL

A.Estamos en una crisis de liderazgo


B.Muchos de los lideres no han llenado su
rol (las expectativas de los seguidores)
C.La gente es desconfiada de sus propios
lderes

I: LIDERAZGO

QUE ES UN LIDER ?
Hagamos una lluvia de ideas, acerca de lo que deb
un lder

II: LIDERAZGO
QUE

ES UN LIDER ?
En base a lo dicho anteriormente podemos decir
que un lder debera tener al menos tres
cualidades: Conocedor El ser conocedor y

ejemplo se puede
aprender en libros,
asistiendo a seminarios y
en el Internet, .pero
para ser visionario?
Ejemplo

visionario

II: LIDERAZGO
QUE

ES UN GESTIONADOR ?
La adversidad hace que un hombre se conozca a si
mismo
HW Beecher

Conocedor

Ejemplo

EL QUE TIENE ESTO SE


LIMITA
A IMPLEMENTADOR,
GESTIONADOR O
GERENTE
visionario

II: LIDERAZGO
Un lider deberia ser en todas las areas de la
vida?
Conocedo
UN PRODUCTO ES LIDER EN TODO ?
EL ESPOSO DEBERIA SER EL LIDER DE LA CASA?,
r
Hay lderes negativos ?
Ejempl
visionari
o
o Para
Un lider perdura a lo largo del tiempo?
la historia
1932

1945

ENTONCES: UN LIDER ES CONSIDERADO COMO TAL EN UN ESPACIO Y


EN UN TIEMPO

I: LIDERAZGO
ASI PUES:
LA MEJOR PRUEBA DE LA CALIDAD DEL
LIDERAZGO ES DESPUES DE SU MUERTE.
JESUCRISTO TIENE 3000 MILLONES DE
PERSONAS QUE NUNCA LE VIERON Y HOY LO
SIGUEN

I: LIDERAZGO
SIN EMBARGO, EN LA PRACTICA, Y
TOMANDO EN CUANTA A LA HISTORIA:
EL LIDER MAS QUE TODO NACE QUE SE HACE.
CIERTOS NINOS YA SE LOS VE CON
CARACTERISTICAS MAYORES PARA LIDERAR.
EJ. A LOS 7 AOS NAPOLEON BONAPARTE YA
JUGABA CON SOLDADOS DE PLASTICO
HACIENDO ESTRATEGIAS DE GUERRA, A LOS
16 YA FUE TENIENTE

I: LIDERAZGO
GESTIONADOR VERSUS LIDER
EL LIDER TIENE UNA VISION MACRO,
SISTEMICA. MIENTRAS QUE EL GESTOR
O GERENTE ES QUIEN IMPLEMENTA EL
ORDEN, LA ESTRUCTURA PARA QUE ESA
VISION SE CONCRETE

I: LIDERAZGO
JEFE VS LIDER
JEFE PUEDE ESTAR EN UNA SITUACION
DE SUPERIORIDAD,
EL LIDER PUEDE NO ESTARLO
HAY JEFES QUE NO LIDERAN Y LIDERES
QUE NO MANDAN

I: LIDERAZGO
EMPRENDEDOR VERSUS LIDER
EL EMPRENDEDOR ES QUIEN TIENE UNA
IDEA INNOVADORA Y LA CONCRETA, NO
SIEMPRE LA IMPLEMENTA
COMERCIALMENTE: (ni se beneficia de
ella), Y PEOR LIDERA SU DESARROLLO
EJ. EDISON? G.BELL?, MARCONI?,
SINGER? , H.FORD, B.GATES,

I: LIDERAZGO

DEFINICIONES

1) LIDERAZGO ES LA HABILIDAD DE ESTIMULAR A


OTROS DE SEGUIR SU EJEMPLO. Y LOS
SEGUIDORES VAN A TENER CONFIANZA EN SU
LIDER PARA SEGUIRLO
2) EL LIDER VIVE UNA VIDA Y LLENA UNA
POSICION DE AUTORIDAD, Y EN CUYOS
SEGUIDORES SE OBSERVA QUE MIENTRAS
MAS LE SIGUEN , MAS LE TIENEN CONFIANZA
Y MAS QUIEREN SER COMO EL

I: LIDERAZGO :

TIPS

EL CARISMA NO ES SUFICIENTE,
HA HABIDO NO MUY CARISMATICOS QUE HAN
SIDO LIDERES. YA QUE TIENEN OTRAS
CUALIDADES TALES COMO:
SON INTELIGENTES, MUY DIESTROS, BUENA
APARIENCIA

EL MUNDO NO SE ENFOCA EN EL
CARCTER: SU INTELIGENCIA EMOCIONAL .
POR ESO LA CRISIS ACTUAL DE LIDERAZGO
HAY LIDERES QUE TIENEN SEGUIDORES
POR LOS BENEFICIOS QUE ESTE PUEDE DAR:
EJ EL DINERO QUE TIENE, LAS INFLUENCIAS

I: LIDERAZGO :
RESPONSABILIDADES DEL LIDER
I.PROYECTAR LA VISION EL OLFATO , ESTO
NO ENSEA LA . EJ. SI ME SUBO A UN AUTOBUS Y
PREGUNTO A DONDE VOY Y ME DICE EL CHOFER NOSE
ENTONCES NO ME SUBIRE A ESE BUS.UNIVERSIDAD O LOS
LIBROS

II.SUPERVISAR EL PROCESO
III.LUCHAR POR LA UNIDAD DEL EQUIPO
IV.RECONOCER SUS DEBILIDADES Y
FORTALEZAS, Y RECONOCER FORT Y
-DEBILIDADES DE SUS SEGUIDORES

I: LIDERAZGO :

EL LIDER

DEBE EVITAR
I. EL DEMASIADO ENTUSIASMO SIN
CONOCIMIENTO
I. POR ELLO DEBE EVITAR HACER TODO
POR SI MISMO, DEBE DELEGAR.
II. POR ELLO DEBE SABER TALENTOS DE
LA GENTE QUE LE SIGUE
II. DEBE EVITAR SOAR SIN EJECUTAR
III. DEBE EVITAR TRABAJAR SIN CALIDAD,
LLEGAR A LA EXCELENCIA.
I.
II.

LA EXCELENCIA NO ES COMPARATIVA. ES
SABER QUE HE HECHO EL MEJOR ESFUERZO
LA MEDIOCRIDAD ES TODO LO OPUESTO A LA
CALIDAD Y EXCELENCIA.

I: LIDERAZGO :

PRECIO DE

SER LIDER
SE REQUIERE UN SACRIFICIO,
I.LLEGA PRIMERO Y SALE ULTIMO
I.

SU FAMILIA PAGA LAS CONSECUENCIAS

II.EL PRECIO DE LA SOLEDAD La soledad es el


precio que el santo paga por su santidad Formas
de ser, de actuar, se va a sentir observado,
entonces para evitar, se retira. Es irnico porque el
lder est rodeado de personas, pero.cuando
va a comer prefiere hacerlo slo.y sabe que tiene
que reflexionar
III.SU SALUD SE DETERIORA: Sino se organiza

I: LIDERAZGO
EN LA BIBLIA, LA PALABRA LIDER NO SE
ENCUENTRA, DIOS PREFIERE LA
PALABRA SIERVO
EJ. MOISES
DIFERENTE A LO QUE SE CONOCE EN
NUESTROS TIEMPOS

I: LIDERAZGO

PORQUE

LA CRISIS EN EL LIDERAZGO
1) UNO DE LOS GRANDES PROBLEMAS DE LA FALTA DE LIDERAZGO ES
EL PROBLEMA FAMILIAR. LA PERSONA VIENE CARGADO DE
PROBLEMAS: DIVORCIOS DE PADRES, DIVORCIO PROPIO..
1) LA CANTIDAD DE ESTABILIDAD DE LOS PADRES CONTRIBUIRAN
NO SE PUEDE TENER UNA SOCIEDAD FUERTE CON FAMILIAS
DEBILES, TENEMOS QUE VOLVER A LA FUENTE
2) OTRA COSA QUE PASA ES QUE HAY GENTE CON MUCHO
ENTUSIASMO PERO ES EL COMPLEJO DE SANCHO PANZA, SIGUE
DON QUIJOTE POR QUE QUIERE ESTAR CON UN JEFE FANTASIOSO.
3) CADA VEZ ES MAS DIFICIL VER A UN LIDER PAGANDO EL PRECIO DE
SER LIDER
4) LA SOCIEDAD ESTA MENOS DISPUESTA A TOLERAR COSAS QUE
ANTES TOLERABAN. EJ. KENNEDY. ESTO ES UNA IRONIA PORQUE LA
SOCIEDAD ES MAS LIBERTINA
5) LOS LIDERES ACTUALES SON MAS RELATIVISTAS, CREEN QUE NO
HAY VALORES ABSOLUTOS Y ESO DISTORCIONA LA IMAGEN DEL
LIDER . ..NI AGUA NI PESCADO

I.- LIDERAZGO: ESTILOS DE


LIDERAZGO
ESTILO QUE
DECIDE
El vendedor

Vroom-Jago

EL LIDER TOMA LA DECISION Y LA ANUNCIA O LA VENDE


AL EQUIPO. EL LIDER PUEDE UTILIZAR SU EXPERIENCIA Y
RECABAR INFORMACION QUE LA PROPORCIONAEL
EQUIPO Y OTRAS PERSONAS QUE EL CONSIDERA QUE
PUEDEN AYUDAR A RESOLVER EL PROBLEMA. LOS
SEGUIDORES PROPORCIONAN INFORMACION QUE
REQUIERE EL KIDER

ESTILO
CONSULTA
INDIVIDUAL

EL LIDER PRESENTA EL PROBLEMA A LOS MIEMBROS DE


FORMA INDIVIDUAL Y ESCUCHA SUS IDEAS Y
SUGERENCIAS SIN REUNIRLES EN GRUJPO, Y ENSEGUJIDA
TOMA LA DECISION

ESTILO
CONSULTAR
AL EQUIPO

EL LIDER PRESENTA EL PROBLEMA EN UNA REUNION,


ESCUCHA SUS SUGERENCIAS Y A CONTINUACION TOMA
A DECISION

ESTILO DE
FACILITADOR

EL LIDER PRESENTA EL PROBLEMA AL GRUPO Y HACE DE


FACILITADOR, DEFINE EL PROBLEMA Y VE LAS
LIMITACIONES

ESTILO

EL LIDER PERMITE QUE EL EQUIPO TOME LA DECISION

I:
LIDERAZGO
ESTILOS DE
El llamado Lider transformacional es todo
LIDERAZGO:
lo que viene a continuacin.

Aquellos que Inspiran a otros con su visin a pesar


de la discrepancia y muestran confianza en si mismos
y en sus opiniones. Estos lideres cambian las
percepciones entre lo que es posible y lo que es
deseable. Tienen una enorme capacidad intuitiva,
despiertan empata y en general tiene una enorme
inteligencia emocional:
Visionarios
Carismticos y eticos
Seguros
Pensadores
Considerados
Dignos de confianza

I: LIDERAZGO

CARACTERISTICA

MONUMENTAL
EL LIDER ES AQUEL QUE MOTIVA A LOS
SEGUIDORES A HACER AQUELLO QUE NO
TIENEN EL DESEO PARA HACERLO:
HARRY TRUMAN
EX PRESIDENTE DE EE.UU.

II: MOTIVACION
NUNCA HE VISTO UN HOMBRE QUE PUEDA
HACER UN TRABAJO EFECTIVO SIN
ESTIMULO DEL ALIENTO, ENTUSIASMO Y
APROBACION DE AQUELLOS PARA QUIENES
ESTA TRABAJANDO
Charles
Shwab
Yo nunca enseo a mis pupilos, yo slo intento
proveerles de las condiciones para que aprendan
Albert Einstein

I.- MOTIVACION

PIRAMIDE DE

MASLOW
MOTIVACION EN BASE A SATISFACCION DE
NECESIDADES
?
Necesidades de Autorrealizacin
Educacin

DE LAS NECESIDADES
DE SEGURIDAD E HIGIENICAS?
QUE DICE
HERZBERG
ALGUNAS NECESIDADES SON
SOLO HIGIENICAS. NO SIRVEN
PARA
PARA MOTIVAR
MOTIVAR

Necesidades de autoestima
Necesidades
sociales
Necesidades de
seguridad
Necesidades
fisiolgicas

LA EDUCACION SI DEBE SER


UNA MOTIVACION

II.- MOTIVACION
DINAMICA: CONSERVEN LOS GLOBOS INFLADOS
CADA PARTICIPANTE ES COLOCADO UN
GLOBO INFLADO PEGADO EN SUS
ESPALDAS. LOS PARTICIPANTES
EMPIEZAN A
CAMINAR EN VARIOS SENTIDOS Y
DIRECCIONES
HACIENDO CONTACTO ENTRE SI, AL
PRINCIPIO NO SE DICE NADA, LA UNICA
REGLA QUE SE LES DICE ES :
CONSERVEN SUS GLOBOS INFLADOS
LUEGO DE UN MOMENTO SE LES
ENTREGA A CADA UNO UN ALFILER
Y SE MANTIENE LA MISMA REGLA.
REFLEXION: AL FINAL DE LA DINAMICA

I.- MOTIVACION:
CLASIFICACION

Estmulo

MOTIVACION
REFUERZO POSITIVO

REFUERZO NEGATIVO

INCENTIVO

CASTIGO

RESPUESTA

PARA QUE CAMINE UN CABALLO SE LE PUEDE DAR LATIGO O ZANAHORIA

I.- MOTIVACION:

INTRINSEC Los incentivos son efectivos en la medida en


CLASIFICACION
A

que son atractivos para los colaboradores


El inters autntico por la materia har que
esa motivacin sea intrnseca
Empuja a los colaboradores hacia
ponerse la camiseta y ..sudarla

EXTRINSECA

Se tiene incentivos y castigos


El aprendizaje no es significativo ya que
no hay reflexin sobre funcionalidad de la
tarea ni sus beneficios
Aumenta la productividad, disminuye el
inters

CLASIFICAR LOS SIGUIENTES EJEMPLOS (DADOS POR EL FORMADOR)


EN EL CUADRANTE DE MOTIVACION : NOTAS ALTAS, REPORTES NO NUMERICOS,
PALMADA EN EL HOMBRO

Lo ideal sera pasar de una motivacin extrnseca a una motivacin intrnseca

I.- MOTIVACION:

EJEMPLOS DE

MOTIVACION

CUANDO MOTIVAR? ES DECIR..CUANDO LE


DOY LA ZANAHORIA A UN SIMPATIZANTE DE
LA CND .
O EL DEBE ESPERAR LA RECOMPENZA (QUE LE
TOMEN EN CUENTA COMO ASESOR DEL
PRESIDENTE DE LA REPUBLICA CUANDO
SEAMOS PODER? )
PERO:..HASTA QUE LLEGUE EL 2013 ES
PREGUNTA: HEMOS VISTO A QUIEN DEDICA EL GOL
MUCHO
TIEMPO?
UN DELANTERO
DE UN EQUIPO DE FUTBOL ? AL QUE LE
HIZO EL PASE, A LA BARRA, O AL TECNICO, O UN
MENSAJE EN LA CAMISETA.
PERO, NO SERIA MAS LOGICO DEDICARSELO AL
ARQUERO DE SU PROPIO EQUIPO? quien fue abatido
por un gol unos minutos antes

II.- MOTIVACION: EJEMPLOS


PERSONAJE

ESTIMULO

RESPUESTA

ALBERT EINSTEIN

A LOS 4 AOS, SU PADRE


LE MUESTRA UNA BRUJULA
MAGNETICA

DESEO IMPARABLE DE
DESENTRAAR LOS
MISTERIOS DEL
UNIVERSO

A LOS 3 AOS LLEVADO A


LA SINFONICA DE SAN
FRANCISCO

HECHIZADO POR EL
VIOLINISTA DE LA
SINFONICA, PIDIO QUE
LE COMPREN UN VIOLIN
Y QUE EL PROFESOR
SEA ESE MISMO
VIOLINISTA

YEHUDI MENUHIN

GALILEO GALILEI

QUERIA INVENTAR UNA


INVENTO EL
HERRAMIENTA QUE
TELESCOPIO PARA VER
PERMITA VER A LOS
LAS ESTRELLAS
BARCOS QUE LLEGABAN AL
PUERTO PARA
A de casos de motivacin, pero no aquellos de
NOTA: A lo largo deADELANTARSE
la historia se sabe
COMERCIALIZAR SUS
desmotivacin

II.- MOTIVACION:

DESDE EL PUNTO

DE VISTA EMPRESARIAL

MOTIVACION:
La motivacin se refiere a las ganas, el deseo y
la necesidad de participar
y ser exitoso en el proceso .

La motivacin es atribuida a causales


tales como:
Desempe
Factor
ambient
al

Factor
fisiolgic
os

Horario
s

Cantidad
de
PERSONA
S

o
estrategi
as
paternida
d

motivaci
n

El
LIDER

Para que el LIDER motive al seguidor se requiere el RAC :


razn

afecto

coherencia

Se deber primeramente
elevar la autoestima del
Seguidor ?

II.- MOTIVACION

LIDER ES
QUIEN MOTIVA AL TRABAJO

PRIMERAMENTE PENSEMOS EN LA MOTIVACION DE


LOS EMPLEADOS DENTRO DE UNA ORGANIZACIN
EMPRESARIAL.
EL COMPORTAMIENTO DE LOS LIDERES CON
FRECUENCIA ES INFLUIDO POR SUS SUPOSICIONES Y
CREENCIAS ACERCA DE LOS SEGUIDORES . Y LO QUE
MOTIVA A LOS SEGUIDORES SEGN DOUGLAS
TEORIA X
MCGREGOR SE TIENE:

(motivacin extrnseca)

TEORIA Y
(motivacin intrnseca)

BASADO EN UN PUNTO NEGATIVO DE


LA NATURALEZA HUMANA

BASADO EN UN PUNTO POSITIVO DE


LA NATURALEZA HUMANA

EMPLEADOS REACTIVOS: LOS


EMPLEADOS SON PASIVOS Y
RESISTENTES POR NATURALEZA A
LAS NECESIDADES DE LA
ORGANIZACIN

EMPLEADOS PROACTIVOS

REQUIERE DE ORDENES Y CONTROL

SE OBTIENE PROPOSICIONES Y
CREENCIAS EN BASE A UN
LIDERAZGO

II.- MOTIVACION:

PARA LA
CAPACITACION: ZONA DE ENSEANZA DE
ACUERDO AL CONSTRUCTIVISMO

Zona 1

Zona 2

Zona de desarrollo prximo,


ZNP

III: COMUNICACION
Cuando escucho tengo
ventaja, cuando hablo la
tienen los dems
Proverbio Arabe
La adversidad hace que un hombre se conozca a
si mismo
HW Beecher

III.- COMUNICACIN
NO SOLO SE REFIERE A LA COMUNICACIN
VERBAL
COMUNICACION
INSTRUCTOR

EMISOR DE LA
INFORMACION

1. DIALOGO Y NO MONOLOGO
2. RECONOCIMIENTO DE SABERES
3. RELACION NO JERARQUIZADA

MEDIO

PARTICIPANTE

RECEPTOR
DE LA
INFORMACION

HAY OTROS ELEMENTOS TALES COMO : RUIDO, CODIFICACION,


DECODIFICACION, MENSAJE, FEEDBACK.

PREGUNTA: DONDE ENTRA LA


RESOLUCION DE CONFLICTOS

III.- COMUNICACIN

TIPOS
DE ESTILOS DE UN COMUNICADOR
Terico

Activo
Pragmtico
Reflexivo
CONTESTEMOS AL
CUESTIONARIO QUE ESTA EN EL
APENDICE (10 MINUTOS)
Mahatma
Oswaldo
Gandhi
Hurtado
John F.
Hugo Chavez
Kennedy
Rafael Correa
Adolfo Hitler Rodrigo Borja
Fidel Castro

III.- COMUNICACIN
TIPOS DE ESTILOS DE UN COMUNICADOR
Caracterstica ESTILO
s
de la persona

TEORICO Observan con Metdico

COMO
APRENDE

Sentirse en
lgica
razonador
situaciones
Lgico
estructuradas
Enfrentan
que tengan
problemas en pensador
Objetivo
una
finalidad
forma vertical
Perfeccionis clara. Inscribir
todos los
ta
datos
en
un
Crtico
relacionador sistema
modelo o

III.- COMUNICACIN
TIPOS DE ESTILOS DE UN
COMUNICADOR
Caracterstic ESTILO
as
de la persona

REFLEXIVO Analiza

Ponderad
experiencias. o,
Rene datos sondeado
y los analiza r,
antes de
concienz
concluir y
udo,
decidir
investiga
dor,
receptivo,
analitico

COMO
APRENDE
Reflexiona
sobre
actividades.
Intercambia
opiniones.
Llega a
decisiones a
su ritmo.
Trabaja sin
presin ni

III.- COMUNICACIN
TIPOS DE ESTILOS DE UN COMUNICADOR

PRAGMATICO

Caracterstic ESTILO
as
de la persona

COMO
APRENDE

Aplicacin
prctica de
las ideas.
Nuevas ideas
y siempre las
aprovecha

Aprender
tcnicas para
hacer las
cosas con
ventajas
prcticas
evidentes.
Estar
dispuesto
ante el

Experime
n- tador ,
Concreto,
Prctico,
Objetivo,
Directo

III.- COMUNICACIN
TIPOS DE ESTILOS DE UN COMUNICADOR
Caracterstica ESTILO
s
de la persona

ACTIVO Se adapta

Animador,
con facilidad, Deseoso de
sin prejuicios, aprender,
y plenamente improvisado
a nuevas
competitivo,
experiencias descubridor
solucionador
de
problemas,
arriesgador

COMO
APRENDE
Intenta cosas
nuevas,
nuevas
experiencias,
compite en
grupo, genera
ideas sin
lmites.
Cambia y
vara las
cosas.

INTELIGENCIA EMOCIONAL
7 HABITOS DE LA GENTE EFICAZ: Steven Covey

Parte interpersonal

Parte intrapersonal

CONCLUSIONES
Los conceptos de liderazgo, motivacin y
comunicacin deben ser fusionados en un promotor de
la Concertacin Nacional Democrtica
La inteligencia emocional es uno de los requisitos
relevantes para ser un comunicador, un motivador y un
lder
Un hombre puede triunfar en casi todo lo que sienta
un entusiasmo ilimitado
Nadie da lo que no tiene
Lder tiene tres caractersticas relevantes: conocedor,
ejemplo y visionario

FINALMENTE
FUSIONEMOS LOS 3
CONCEPTOS
1.- ESTILO DE COMUNICACIN
2.- ESTILO DE LIDERAZGO
3.- MOTIVACION
EVALUACION DEL TALLER

DEBATE

Sujtate fuerte a las verdades que traen las


visiones profundas;
libera la mente, el corazn y el espritu de las
cosas del sentido, de la
vista y del sonido que se hallan afuera, distingue
los valores que persisten a lo largo de la vida.
Las cosas que verdaderamente cuentan..
son aquellas que es imposible contar
Reigner

BIBLIOGRAFIA
Manual ENTRENAMIENTO PARA HABLAR EN PUBLICO, Dale Carnegie
USFQ: Folletos de Capacitacin Docente: Tracey Tokuhama, Paulina
Ortiz, Jimmy Bejarano, Patricia Campana, Monserrat Creamer
http://www.educacionparatodos.com
http://ed.fnal.gov/lincon/w01/projects/library/rubrics/ presrubric.htm
http://cenamec.org.ve/html/herramientas/ppa.htm
http://quizfarm.com/test.php
BOMIA F. et all The impact of teaching Strategies on intrinsic
motivation
HELLRIEGEL ET AL, Administracin basada en competencias, 11 ed.
TOKUHAMA T. Motivacin en el Aprendizaje, USFQ
BENNIS Warren, Como llegar a ser lider, Editorial Norma
http://quizfarm.com/quizzes/inteligencias+multiples/profesor
rod/test-de-inteligencias-multiples/
SANDERS Oswald, Liderazgo Espiritual, Prentice Hall, EE.UU.
BARNA George, The power of vision
BIBLIA CATOLICA

GRACIAS POR SU ATENCION


CONCERTACION NACIONAL
DEMOCRATICA

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