UNIVERSIDAD NACIONAL DE HUANCAVELICA

FACULTAD DE INGENIERIA MINAS - CIVIL

ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE
INGENIERIA CIVIL

TEMA : Megatendencias,
Hacia Donde nos Dirigimos?

ING. CARLOS POMA RAMOS

ING. CARLOS POMA RAMOS

GERENCIA Y
ADMINISTRACIN
LIRCAY - 2014

Esquemas Globales o Macro

La gran megatendencia es el triunfo de la
tica y valores.
Crecimiento econmico de Amrica Latina

Predecir el Futuro
sobre la base de:

Cambios Permanentes ---> Paradigmas

Antiguas
burocrasias aceptan ser ms
.
competitivos en una economa neoliberal e
incrementar la calidad total en todos los
sectores del gobierno

Competencia
Calidad
Productividad
Una sociedad sin aranceles
Gobernantes honestos
Etc...

De la Sociedad Industrial

De la Tecnologa Forzada a la Alta Tecnologa

De la Economa Nacional a la Mundial
Del Corto Plazo a largo Plazo
De la Centralizacin a la Descentralizacin
De la Ayuda Institucional a la Autoayuda
De la Democracia Representativa a Participativa
De las Jerarquas a las Redes Networking
Del Norte al Sur
De las Opciones a las Opciones Mltiples

QUE CULMINARA EL AO 2000

Auge de la Economa Global de los 90s

Renacimiento de las Artes
Emergencia del Socialismo de Mercado Libre
Estilos Globales y Culltura Nacional
La Privatizacin de la Beneficiencia Estatal
Emergencia de la Cuenca del Pacfico
Dcada del Liderazgo de la Mujer
Epoca de la Biologa
Renacimiento Religioso
Del Triunfo del Individuo

QUE QUEDA PARA

EL PROXIMO SIGLO XXI

AMBIENTE ORGANIZACIONAL Y NATURAL

AMBIENTE EXTERNO
Mayor atencin a los cambios que se suscitan en el ambiente externo
de las organizaciones
Por interrelacionarse con el extorno externo mucho se depende de ellos
para la buena marcha de la empresa
Las organizaciones son sensibles a los acontecimientos de lo que
sucede en el ambiente externo

DIFERENCIA EN EL AMBIENTE NATURAL Y ORGANIZAC

Se debe reconocer el ambiente interno de las organizaciones
Ejm. Grupos de Inters G.I.
Evaluar y prevenir los acontecimientos en el ambiente natural.

Determinar los elementos del ambiente de accin directa

Los G.I. tienen un impacto en las actividades de la organizacin

Grupos de Inters (G.I.)

Los G.I. tienen inters sobre la que ocurre en la organizacin
Los G. I. Externos :
Consumidores, proveedores, gobierno, G.I. Especial,
los medios, sindicatos, instituciones financieras y competidores
Los G. I. Internos :
Empleados, Accionistas, Directores.

Uso de las redes y alianzas por las organizaciones

para influir en los G. I.
Los G.I. Trabajan juntos para influir en la organizacin
Los gerentes deben equilibrar sus preocupaciones y los encuentros con los G.I.
Los gerentes pueden usar la red de los G.I. Para influenciar en los G.I.
Puede desatarse un encuentro entre G.I. dentro de la organizacin.

Variables del entorno de accin directa

Componentes de accion directa son:
Sociales, economica, polticas y tecnicas, los cuales influyen de
manera directa en la organizacin

RETOS DEL AMBIENTE NATURAL

Costo Beneficio :
Desarrollo Sostenido :
Posturas de Sensibilidad
Legal, Mercado, Grupos Internos, Verde Oscuro.
Preocupacin por:
Calentamiento de la tierra y
El agotamiento del ozono

MEDIOS DE LAS ORGANIZACIONALES PARA

RESPONDER AL MEDIO AMBIENTE
Conciencia Ambiental
Requisitos Legales
Debe de predecirse los cambios que se generaran
Recurrir al diseo de un PAMA a fin de adaptarse al ambiente .

La Responsabilidad Social y la Etica

RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA

Lo que hace una organizacin para influir en la sociedad en la que existe mediante programas voluntarios de ayuda

ETICA

Estudio de los derechos y las obligaciones de las personas, de las reglas morales que las personas aplican cuando toman decisiones y de la esencia de las relaciones personales

ETICA RESPOSABILIDAD SOCIAL HOY

RESPONSABILIDAD UN CONCEPTO CAMBIANTE

Andrew Carnege The Gospel of Wealth: Caridad y Custodia

ARGUMENTO DE MILTHON FRIEDMAN

Las empresas deben dedicarse a producir bienes y servicios con eficacia y dejar en manos del gobierno los problemas sociales.

LA RESPONSABILIDAD DEL GOBIERNO

Gerard F. Scannell, represento al gobierno y aplica estrictamente las normas de condiciones de trabajo salubres y seguras

 PROVECHO PROPIO BIEN ENTENDIDO

CAPACIDAD SOCIAL DE RESPUESTA DE LA EMPRESA
DESEMPEO SOCIAL DE LA EMPRESA

Reactiva
Defensiva
Acomodaticia
Proactiva

EFICACOIA EN EL PESAMIENTO ORIENTAL

Confucio:

La estabilidad de la sociedad
La familia
La conducta virtuosa
Las virtudes referentes a la existencia de un individuo

EL CAMBIO HACIA LO ETICO

La tica esta en crisis, 1980 Luis Harris, 1983 Org. Gallup

QUE ES LA ETICA

NIVELES

NIVEL DE LA SOCIEDAD
NIVEL DE GRUPOS DE INTERES
NIVEL DE LA POLITICA INTERNA
NIVEL DEL PERSONAL

 INSTRUMENTOS DE LA ETICA LO MORAL DE LA AYUDA

Valores
Derechos
Obligaciones
Reglas Morales
Relaciones Huamanas

ORDEN MORAL

Promesas cumplidas
Buena fe y confieanza
Ayuda recproca
Respeto por las personas
Respeto por la propiedad

La perspectiva de la justicia
La perspectiva de la ayuda

INSTITUCIONALIZ. DE LA ETICA

Auditora Social
El Credo de Jhonson & Jhonson

DESAFIOS DEL RELATIVISMO

Relativismo Moral
Relativismo ingenuo
Relativismo Cultural

DIFERENCIAS CULTURALES

LA GLOBALIZACION Y LA
ADMINISTRACION
Objetivos:
.Identificar diferentes aspectos de la globalizacin
.Explicar el significado e importancia de globalizacin
.Detallar la evolucin histrica de la globalizacin de los negocios
.Explicar las condiciones ms importantes que los gerentes deben considerar
cuando actan en un ambiente global
Evidencias
Balanzas comerciales internacionales
Fluctuaciones de las monedas
Servicios de Telecomunicaciones y Viajes Internacionales
Conclusin : Ninguna Organizacin esta aislada.
Oficina Matriz en EEUU, operaciones Fabriles en EEUU, Alemania,
Singapur, Ventas: Muchos Pases Competencia: Tigres asiticos.

SIGNIFICADO DE GLOBALIZACION
Fenmeno compuesto de tres factores interrelacionados:
Proximidad, Ubicacin y Actitud.
LA PROXIMIDAD
Se trabaja con una mayor cantidad y variedad de clientes,
competidores, proveedores y reguladores.
Causa :
La tecnologa de las comunicaciones, permite compartir la informacin oral.
Consecuencia : La organizacin se debe encontrar en un punto equidistante.
LA UBICACION
Integracin de las operaciones a travs de diversas fronteras internacionales.
Ej. Empresas con sede en EEUU, tienen empleados en Europa Occidental, y
Amrica Latina. Administracin Transnacional (139).
Ej. Empresas Japonesas automovilsticas en EEUU, transportan sus ideas,
procesos y administracin de calidad. Contratacin exhaustiva basado en:
Seleccionar Empleados que tengan valores compatibles.
Proceso de Seleccin exhaustivo
Ajustar los valores de la persona
Explicaciones veraces y realistas
Auto seleccin
LA ACTITUD
Actitud nueva y abierta para ejercer la administracin internacionalmente.
Ejm. Para Ford, Taylor, eficacia era la palabra clave.
En los 90, la globalizacin era el marco de referencia crucial

GLOBALIZACION Y COMPETITIVIDAD
Competitividad
Posicin que tiene un competidor con relacin a otros competidores.
Los grandes fabricantes se preocupan por la posicin relativa de sus organizaciones en el mercado
Comerciantes, piensan en lo competitivo de sus precios
Deportista desea ser competitivo ante sus contrincantes
Los negocios globales con una competencia entre naciones, esto es consecuencia directa de
la cercana, que existe entre las naciones dentro del mercado global.
Ej. Incendio fabrica Sumitomo.
LA POSICION RELATIVA ACTUAL Y LA VISTA HACIA ADELANTE
Criterios de perspectiva en el tiempo para entender Globalizacin y la Administracin.
La Competitividad es el grado de preparacin que tiene un pas para su interaccin competitiva a futuro.
Significa tener posibilidades para ganar.
Mediciones:
Costo de la mano de obra.
Grado de estudios de la poblacin econmicamente activa.
LA POSICION RELATIVA ACTUAL Y LA VISTA DEL PASADO HACIA EL PRESENTE
Punto de referencia para los resultados pasados.
Alcanzar una clasificacin favorable dada.
Mediciones:
Parte del mercado global que abarca un pas.
Nivel de vida de un pas. (ingreso per capita, los servicios de salud, expectativas de vida)

LA INFLUENCIA DE LOS GOBIERNOS

EN LA COMPETITIVIDAD
Los funcionarios de gobiernos, se estn esforzando por
adaptarse a los negocios globales.

Impuestos, permisos, contrataciones

Administracin Internacional
Ej. Competencia EEUUJapn: Videocasetes, semiconductores
Se recomend en EEUU:
Unificar la responsabilidad para formular polticas de comercio
internacional y fomentar las exportaciones
Ejemplos mundiales de la influencia de los gobiernos.

LOS LIMITES DEL AMBITO DE INFLUENCIA PUBLICA

Y PRIVADA SE ENTREMEZCLAN.
Garantizar crditos de empresas en aprietos.
Eximir de las leyes contra monopolios a una serie de fabricantes.
SEMATECH, fabricacin de semiconductores.
Reforma fiscal, para producir inyeccin de capital empresarial a la economa.
Preferir a las empresas nacionales, sobre la competencia internacional.
Grupo de los cinco, concertan sus polticas monetarias.

UN PANORAMA INTERNACIONAL CAMBIANTE

ADVENIMIENTO DE LA COMUNIDAD ECONOMICA EUROPEA (1992)
Mercado Comn (Tratado de Roma).
Coordinar las polticas econmicas y eliminar barreras comerciales.
Careci de autoridad suficiente, y hubieron muchas barreras comerciales.
Grandes empresas amenazaron dejar Europa.
Ley de una Europa Unida, se creaba la CE
Rubros de Cooperacin:
Suprimir barreras comerciales para 1992
Fin de Trmites aduanales para 1993
Creacin de un banco central Europeo para 1994
Para crear una sola moneda.

1999 El 1 de enero de 1999, los Estados miembros de la Unin Europea, los pases de
pasaron a la tercera fase de Unin Monetaria y fundacin del Banco Central Eur
2002 Los Estados miembros, apoyados por la Unin Europea, realizarn todos los esfue
necesarios para que en el momento en que se pongan en circulacin los billetes
el 1 de enero del ao 2002, el mayor nmero de ellos forme parte de la zona del

Consecuencias:
Aumentar la eficiencia. Consolidar la produccin en plantas ubicadas estratgicamente.
Empresas europeas de mayor competitividad en la economa mundial. Mayor cooperacin
Empresas mas relacionadas con la CE, que con su gobierno nacional.

EXPERIMENTOS ECONOMICOS EN LA REPUBLICA

POPULAR CHINA
ANTES: El gobierno estableca metas econmicas y era dueo de los medios de produccin
y distribucin.
Los administradores eran seleccionados por la lealtad al partido.
1950-76: Se alcanzaron metas de alimentar, alojar, vestir y educar a de mil millones de
personas.
Reformas Econmicas. Inversiones de riesgos compartidos.
Modificacin de la Economa PlanificadaFin de una etapa de liberalizacin.(Tiananmen). La sangrienta represin podra ser un
indicativo de un distanciamiento de las reformas econmicas.
3000 empresas chinas autorizadas para negociar con extranjeros. 300 ciudades francas
1997

Hong Kong pasar al gobierno chino.

DESPUES DE LA UNION SOVIETICA

Mijail Gorvachov. La Perestroika, reestructuracin de la economa.
Fin de la coordinacin centralizada
Boris Yeltsin, fomenta una economa libre de mercado
Reunificacin de Alemania,
Inversiones en Polonia y Hungra.
Problema:
Recursos humanos y personal administrativo
Idioma y barreras culturales
Ausencia de infraestructura para los Negocios y la Comunicacin.
TRATADO DE LIBRE COMERCIO DE AMERICA DEL NORTE (TKC)
Pretende eliminar gradualmente barreras arancelarias y no arancelarias
entre EEUU, Canad y Mxico.
Ej. Exitosa expansin de laboratorios Buckman
Acuerdos Unilaterales ante controversias:
Empresas que buscan ventajas competitivas recurriendo a relaciones
laborales o prcticas ambientalistas menos estrictas.
CONSOLIDACION DE BLOQUES PRODUCTIVOS Y COMERCIALES
El MERCOSUR, PACTO ANDINO, TLC, CARICOM, CEE,
LOS DENOMINADOS PASES DE LA CUENCA DEL PACIFICO, son

EL ROL DE LA EMPRESA MULTINACIONAL (EMN)

1. Cartera Extranjera:

Compras de acciones de Cas. Que poseen activos

No se participa en la administracin.

2. Inversiones Directas:

Comprar y administrar activos extranjeros.

Participacin activa en la administracin de las inversiones. (EMN)
Factores para Inversin Directa.
.Evaluacin de la Infraestructura del pas: transporte, comunicacin, escuelas, plantas de
energa, instalaciones sanitarias..Riesgos polticos a largo o corto plazo. .Tecnologa til para
diferentes culturas.

Impacto de las EMN en los pases anfitriones.

Costos y beneficios potenciales

Transferencia de capitales
Tecnologa y actividades empresariales
Creacin de empleos locales
Aumento de competencia en la economa local
Creciente existencia de productos.
Posible perjuicio al financiamiento local.
Interpretaciones locales sobre intervencin poltica, afectacin cultural, dependencia econmica.

Impacto de las EMN en los pases de origen.

Salida de inversiones, reduce, debilita la balanza de pagos del pais de origen.

Flujo de ingresos por concepto de dividendos, licencias, regalas y ventas de piezas de ensamblado para
el exterior.
Riesgo de perder ventajas tecnolgicas.

LAS PRACTICAS GLOBALES DE LAS EMPRESAS

Tiempo y deliberacin cuidadosa
Relaciones entre gerentes de tradiciones culturales diferentes
Ej. Programas de Capacitacin Guillette Corporation
COMO SE VUELVEN INTERNACIONALES LAS COMPAIAS
Etapas de internacionalizacin
.EXPORTACION: Trato en forma pasiva con organizaciones extranjeras.
Intermediarios terceros.

.TRATO DIRECTO: Con los interese, aun existen terceros.

.COMPOSICION GLOBAL: Participacin directa en la importacin y
exportacin. Relaciones contractuales, franquicias, marca registrada.

.CREAR SUBSIDIARIA: Mayor voz en la administracin.

Riesgos compartidos (join venture)
Sociedad Estratgica Global, incluye pases desarrollados, recin
industrializados, menos desarrollados y socialistas. Asume liderazgo como
proveedores a bajo costo.

LA GLOBALIZACION EN DIFERENTES CULTURAS

El xito de una EMN depende de su capacidad para encajar
en la composicin social producto de los valores y la cultura
de otro pas.
LOS GERENTES Y LOS PREJUICIOS
.Gerentes ETNOCENTRICOS:
.Gerentes POLICENTRICOS:
.Gerentes GEOCENTRICOS:
LA MUJER EN LA FUERZA DE TRABAJO
INTERNACIONAL
Sociedad Patriarcal
Movimiento Feminista
Necesidad Econmica
Tradicin que excluye a la mujer

LOS ESTUDIOS DE HOFSTEDE

Relacin entre el carcter nacional y motivacin.
. .Individualismo contrapuesto al colectivismo: relacin de una persona
con otras
.La distancia del poder: desigualdad de las personas
.Evasin de la incertidumbre: sociedades tolerante y segura,
o sociedades institucionalizadas
.Masculinidad contrapuesta a la femineidad:

APLICACIN DE CONCEPTOS JAPONESES EN EL

EXTERIOR.
Diferencias en el comportamiento de los directivos.

JAPONESES:
Implicancias de sus decisiones y actos a largo plazo.
Sacrificios en el presente, para beneficios futuros.
EEUU:
No avergonzar a los compaeros de trabajo
Preocupacin por su bienestar propio

COMO LOGRAR LA PROXIMIDAD GLOBAL

Visitar a los clientes importantes con cierta regularidad
Aprovechamiento creativo de las redes de computadora, y
porttiles
Reporte constante de los empleados
Uso intensivo del E-mail. Nada para maana
Sacar provecho de las diferencias de usos horarios
Comunicacin instantnea, de datos compartidos y de
colaboracin laboral.
TENDENCIA HACIA UNA BANCA INTERNACIONAL
Tendencia a establecer sucursales internacionales.
Conformacin de Poltica Fiscal Internacional.

Muchas Gracias

ING. CARLOS POMA RAMOS