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1.1.

3 Relacin del administracin gerencial con


las reas bsicas de la empresa

1.2 concepto fases y etapas del proceso


administrativo

INTRODUCCIN A LA
ADMINISTRACIN
GERENCIAL

1.1.3. Relacin del administrador


gerencial con las reas bsicas de
la empresa
Antes era ms sencillo definir quines eran
los gerentes. Los gerentes eran los
encargados de administrar el trabajo de
otros que les decan que hacer y cmo
hacerlo, pero ahora es ms difcil distinguir a
un gerente de un empleado sin puesto
gerencial ya que las necesidades de una
empresa ha obligado a capacitar a sus
empleados para hacer diversas funciones.

La gerencia se puede definir como un


proceso que implica la coordinacin de
todos los recursos disponibles en una
organizacin (humanos, fsicos,
tecnolgicos, financieros y conocimientos),
para que a travs del proceso
administrativo (planeacin, direccin,
organizacin y control) se logren los
objetivos previamente establecidos.

Podemos definir a un gerente como alguien


que coordina y supervisa el trabajo de otras
personas para que se logren los objetivos
de la organizacin. El trabajo de un gerente
no tiene que ver con logros personales, sino
con ayudar a otros a realizar su trabajo.
Se suele clasificar a los gerentes como:

Gerentes de primera lnea


Gerentes de nivel medio
Gerentes de alto nivel

Gerentes de
alto nivel

Gerentes de nivel medio


Gerentes de primera lnea
Empleados si una posisin gerencial

Los gerentes de primera lnea dirigen el trabajo del personal que


por lo general est involucrado con la produccin de la
organizacin o con el servicio a los clientes de la empresa. A los
gerentes de primera lnea se le conoce como supervisores pero
tambin pueden recibir el nombre de gerentes de turno, gerentes
de distrito, gerentes de departamento o gerentes de oficina.
Los gerentes de nivel medio son aquellos que se encuentran
entre el nivel ms bajo y el nivel ms alto de la organizacin.
Estos gerentes dirigen el trabajo de los gerentes de primera lnea
y pueden ostentar ttulos como gerente regional, lder de
proyecto, gerente de tienda o gerente de divisin.
Los gerentes de alto nivel son los que se encuentran en los
niveles superiores de la empresa y son responsables de tomar las
decisiones de la empresa y establecer los planes y objetivos que
afecta a toda la organizacin. Esto individuos por lo general se
conocen como vicepresidente ejecutivo, presidente, director
administrativo, director de operaciones, director ejecutivo o
tambin como CEO.

El xito que puede tener la Organizacin al


alcanzar sus objetivos y tambin al
satisfacer sus obligaciones sociales depende
en gran medida, de sus gerentes. Si los
gerentes realizan debidamente su trabajo, es
probable que la organizacin alcance sus
metas, por lo tanto se puede decir que el
Desempeo Gerencial se mide de acuerdo
al grado en que los gerentes cumplen la
secuencia del Proceso Administrativo,
logrando una Estructura Organizacional que
la diferencia de otras Organizaciones.

1.2. Concepto fases y etapas


del proceso administrativo
El proceso administrativo es un modelo que
comprende principalmente las siguientes
etapas: planeacin, organizacin, direccin y
control.
Chiavenato en su libro Fundamentos de
Administracin, organiza el Proceso
Administrativo de la siguiente manera:

Las Funciones del Administrador, como un


proceso sistemtico; se entiende de la
siguiente manera:

El Desempeo de las funciones constituye


el llamado ciclo administrativo, como se
observa a continuacin:

Las funciones del administrador, es decir


el proceso administrativo no solo conforman una
secuencia cclica, pues se encuentran
relacionadas en una interaccin dinmica, por lo
tanto. El Proceso Administrativo es cclico,
dinmico e interactivo, como se muestra en el
siguiente grfico:

Las funciones Administrativas en un enfoque


sistmico conforman el proceso administrativo,
cuando se consideran aisladamente los
elementos Planificacin, Organizacin,
Direccin y Control, son solo funciones
administrativas, cuando se consideran estos
cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir
y Controlar) en un enfoque global de
interaccin para alcanzar objetivos, forman
el Proceso Administrativo.

Introduccin a la Teora General de la Administracin. Autor: I. Chiavenato.

Segn el libro Administracin una


perspectiva global de los autores Harold
Koontz y Heinz Weihrick, las funciones del
administrador son: Planificacin,
Organizacin, integracin de personal,
Direccin y Control que conforman
el Proceso Administrativo cuando se las
considera desde el punto de vista sistmico.
Fayol seala que estos elementos se aplican
en negocios, organizaciones polticas,
religiosas, filantrpicas y militares.

Harold Koontz y Heinz Weihrick aaden


una etapa ms al proceso administrativo:
Etapas del proceso administrativo

Planeacin
La planeacin implica seleccionar misiones y objetivos,
as como las acciones necesarias para cumplirlos, y
requiere por tanto de la toma de decisiones; esto es, de
la eleccin de cursos futuros de accin a partir de
diversas alternativas. Existen varios tipos de planes, los
cuales van desde los propsitos y objetivos generales,
hasta las acciones ms detalladas por emprender.
Ningn plan real puede existir si no se toma una decisin,
el compromiso de recursos humanos o materiales o del
prestigio. Antes de tomada una decisin lo nico que
existe es un estudio de planeacin, un anlisis o una
propuesta, por lo que no se puede hablar de un plan real.

Organizacin
La organizacin es la parte de la
administracin que supone el
establecimiento de una estructura
intencionada de los papeles que los
individuos debern desempear en una
empresa. La estructura es intencionada en el
sentido de que debe garantizar la asignacin
de todas las tareas necesarias para el
cumplimiento de las metas, asignacin que
debe hacerse a las personas mejor
capacitadas para realizar esas tareas.

Integracin de personal
La integracin de personal implica llenar y
mantener ocupados los puestos contenidos por
la estructura organizacional. Esto se lleva a cabo
mediante la identificacin de los requerimientos
de fuerza de trabajo, la realizacin de un
inventario del personal disponible y el
reclutamiento, seleccin, ubicacin, asenso,
evaluacin, planeacin profesional, comprensin
y capacitacin tanto de los candidatos a ocupar
puestos como los ocupantes de estos en un
momento dado, a fin de lograr la eficaz y
eficiente realizacin de las tareas.

Direccin

La direccin es el hecho de infligir en los individuos para


que contribuyan en favor del cumplimiento de las metas
organizacionales y grupales; por lo tanto, tiene que ver
fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la
administracin. Todos los administradores coincidirn en
que sus problemas ms importantes son los que
resultan de los individuos y en que los administradores
eficaces deben de ser al mismo tiempo lderes eficaces.
Puesto que el liderazgo implica seguidores y las
personas tienden a seguir a quienes les ofrecen medios
para la satisfaccin de sus necesidades. Es
comprensible que la direccin suponga motivacin,
estilos y enfoques de liderazgo y comunicacin.

Control
El control consiste en medir y corregir el desempeo
individual y organizacional para garantizar que los
hechos se apeguen a los planes. Implica la medicin
del desempeo con base en metas y planes, la
deteccin de desviaciones respecto de las normas y
la contribucin a la correccin de estas. En pocas
palabras, el control facilita el cumplimento de los
planes. Aunque la planeacin debe preceder al
control los planes no se cumplen solos. Los planes
orientan a los administradores en el uso de los
recursos para la consecucin de metas especficas,
tras de lo cual las actividades son objeto de revisin
para determinar si responden a lo planeado.

Bibliografa:
Administracin Stephen P. Robbins
10ed.
Administracin una perspectiva
global de los autores Harold Koontz
y Heinz Weihrick 11ed.
http://www.promonegocios.net/admini
stracion/proceso-administrativo.html

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