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Panorama Digital

Reflexin previa

QU
QUIN
CMO
DNDE
CUNDO
POR QU

ndice
1

La tecnologa ha cambiado el mundo

Las nuevas reglas del juego


3

La evolucin de la tecnologa
4
5
6
7
8

9
1
0
1
1

Internet en los medios


Perfil del internauta
Cmo es la publicidad en Internet?
Qu contenidos se comparten en Internet?
Las redes sociales, La Movilidad, E-commerce
Las pymes en Espaa
Previsiones de e-commerce y s-commerce para 2014
10 claves digitales de la sociedad de la informacin

Panorama Digital

La tecnologa ha cambiado
el mundo

La tecnologa ha cambiado el mundo


El mundo ha cambiado...

y nosotros con l!!!

La tecnologa ha cambiado el mundo


UN CONCIERTO!!!
Antes bailar, cantar...

Hoy... hacemos vdeos, likes,


tuiteamos, compartimos...

La tecnologa ha cambiado el mundo

EL VATICANO

La tecnologa ha cambiado el mundo


La era digital ha transformado el mundo de la
comunicacin.

La tecnologa ha cambiado el mundo

No estamos en una era de cambios.


Estamos en un cambio de era!!
Andy
Stalman

La tecnologa ha cambiado el mundo


Cmo ser 2019? Segn Microsoft [vdeo
oficial]

La tecnologa ha cambiado el mundo


Mejores tecnologas y ms
fciles

La tecnologa ha cambiado el mundo


Mejor y ms fcil acceso a
contenidos

Fuente: Qmee

Panorama Digital

Las nuevas reglas del


juego

Las nuevas reglas del juego


La transparencia es la nueva clave

Vieta del Newyorker

Las nuevas reglas del juego


Six Degrees: The Science of a Connected Age
Teora del socilogo

Duncan Watts.
Asegura que es
posible acceder a
cualquier
persona del
planeta en tan
slo seis
saltos.

Panorama Digital

La evolucin de la
tecnologa

La evolucin de la tecnologa es...


Difcil de predecir.

La evolucin de la tecnologa
La joven revolucin visible.
Encuesta a Nios de 6 a 12 aos en EE.UU (Enero 2013).
Qu les gustara comprar en los prximos 6 meses?

La evolucin de la tecnologa
La tecnologa se democratiza
...es mejor y ms barata.

Hoy cuesta
menos...

136,34
horas

19,03 horas

42,90 horas

COSTE EN HORAS DE
TRABAJO

12,51 horas

La evolucin de la tecnologa
Qu sientes (con unas gafas Google)?

Panorama Digital

4
Internet
en los medios

Internet en los medios

Cunta gente pensis que


accede
a Internet cada da?

Internet en los medios


Maslow en el Siglo XXI

Necesidades
humanas bsicas

Internet en los medios


Penetracin de Internet en Europa
Espaa se sita en la media europea en horas semanales dedicadas a
Internet.

Fuente: Internet World Stats, Junio 2012.


IAB Mediascope Europe (weekly hours Feb 2012) .

Internet en los medios


Consumo de medios internautas vs.
total:
Internet es el medio al que accede ms
poblacin
(excepto la TV).
2005: Lanzamiento tarifas planas ADSL.
Hito en la democratizacin de la penetracin de
Internet en Espaa.

Internautas -> Individuos acceden a Internet en


el da de ayer

Fuente: EGM, 2do acumulado mvil 2013.


% sobre cada universo. Cine audiencia ltima
semana.

Panorama Digital

Panorama Digital

5Perfil

del internauta

Perfil del internauta


Evolucin internautas en Espaa:

+ 24 MILLONES internautas en
ESPAA.
Noreste, Baleares y Madrid:
Mayor

proporcin

de

internautas.
Fuente: 3er Ac Movil 2013 Fuente: EGM (da de

Perfil del
internauta
El internauta en
Espaa:

Ms de 24 millones de internautas.
El perfil es de 14 a 44 aos.
Con estudios.
De clases media-alta y vive en zonas urbanas.
Tienen ms equipamiento tecnolgico que el resto de la
poblacin.
Acceden ms a los medios electrnicos.

Fuente: EGM, 2do acumulado mvil 2013.

Perfil del internauta


Evolucin del perfil de los internautas:
2005

32 aos, edad media internauta.

2013

39 aos, edad media internauta.

Edade
s

El rango de edad con ms


penetracin es de 25 a 44
aos.

Fuente: EGM, 3er acumulado 2005; 2do acumulado mvil


2013.

Panorama Digital

Perfil del internauta


Equipamiento de los internautas:
El 96% se
conecta desde
casa y el 24%
desde el trabajo.

El 53% navega por


Internet con su mvil.
Un 54% tiene
smartphone.

El 50% accede a
diarios electrnicos.
Un 22% a
contenido de TV.

El 20% dispone de tablet. Nacen


en 2010 con el iPad.

El 73% posee un
ordenador porttil.

El 50% tiene una


videoconsola.

Fuente: EGM, 2do acumulado mvil 2013. Internautas da de ayer.

Perfil del internauta


Evolucin del consumo de medios en Espaa:
Un 51% de la poblacin se conecta diariamente
a Internet.

Fuente: EGM acumulado mvil por olas. Datos cine ltima semana.

Perfil del internauta


Consumo Internet por das y horas:

Fuente: Nielsen/Netview, diciembre 2012.


% sobre usuarios activos

Perfil del internauta


Por conectarse a Internet dedican menos tiempo a...

Buscar
informacin
36%

Ver la TV
64%

Ir al cine
17%

Leer 26%

Or la radio
18%

Dormir 15%

Fuente: 14 encuesta navegantes AIMC, febrero


2013.

Perfil del internauta


Multitasking. Ver la TV sin comentar a la vez?
Espaa

Europa

Mientras ve la TV...
51%

de
los
internautas
habitualmente.
consultan:

92% Mail

navega

84% Navegan por Internet.


80%

Bsquedas

77% Redes Sociales 70% Webs


63% SMS
53% Juegos

59% Navegan por Internet


va mvil o tablet.

34% Utilizan un tercio del


tiempo de
navegar.

visionado

en

Fuentes: The Cocktail Analysis, internautas 18-55, Abr-Jun 2012.


Mediascope Europe. IAB Europe. May 2013.

Panorama Digital

6
Cmo
es la publicidad
en Internet?

Cmo es la publicidad en Internet?


En Espaa
2012...
Internet supone casi un 20%
de Inversin Publicitaria
(886 M ):
43% en Display
57% en Search
Google, Facebook y YouTube:

Reyes de audiencias.
El comercio electrnico crece sin

parar.

Fuente: IAB, estudio inversin publicitaria 2012.

Cmo es la publicidad en Internet?


Formatos publicitarios: Search
(AdWords)
57
%
Formatos en
buscadores:
57% respecto al
total de ingresos
publicitarios en
Internet.

Fuente: IAB, estudio inversin publicitaria 2012.

Cmo es la publicidad en Internet?


Formatos publicitarios: display (y Rich Media)

Fuente: IAB, estudio inversin publicitaria 2012.

Panorama Digital

Qu contenidos se
comparten en Internet?
7

Qu contenidos se comparten en
Internet?

Los contenidos disponibles a nivel mundial se han


multiplicado
x9 en 5 aos.
Fciles de encontrar, compatibles, trazables
digitalmente, etc.

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Vdeo
Se suben a YouTube 100 horas de vdeo por minuto.

Fuente: YouTube.

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Fotografas
500MM son subidas y compartidas en las 5 principales
plataformas red cada da.

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Vdeo online
Mayo
2013
21,7 millones
de espaoles
vieron vdeo
online

18 horas de
vdeo por
espectador

De media se
consumieron
198 vdeos
por usuario

Proyeccin
2017
81% (+ 2.000 MM) del
total de usuarios de
Internet en el mundo,
accedern a servicios
de streaming y
descargas de vdeos.

El trfico de vdeo
supondr un 69%
del total de
Internet.
Fuente: Hollybyte (ComScore, Mayo 2013)

Panorama Digital

8
Las

redes sociales

Las redes sociales


Social Media: Redes Sociales &
Blogs
Un 78% de los internautas utiliza las
redes sociales a diario.

(Facebook llega a los 17 M uu)

Segn TNS Digital Life:


68%

de

los

internautas

blogs.
56% de los internautas hace
comentarios.

leen

Las redes sociales


Social Media - Las redes sociales crecen de forma
exponencial.

Las redes sociales


Actividad en redes sociales:
Jugar online (en las RRSS):
13%

Frecuencia de uso:
7 veces/semana

Lugar de acceso: Mvil


56%

Compartir o subir foto:


14%

Escribir
35%

Chatear:

mensajes:

26%

Revisar actividad de mis contactos:


33%

Para conocer ms a las marcas:


10%

Fuente: IV Estudio anual redes sociales, IAB-Elogia. Enero 2013.

Las redes sociales


Los usuarios de redes sociales son jvenes,
pero cada vez menos.
Acceso a redes sociales
(% internautas):

Fuente: IV Estudio anual redes sociales, IAB-Elogia, Enero 2013.

Las redes sociales


Las redes sociales: Tipologa por sexo y
edad.
Generales

Redes de uso
general
Mujeres

Hombres

Por sexo

18-30 aos

31-39 aos

40-55 aos

Por edad

Fuente: IV Estudio anual redes sociales, IAB-Elogia. Enero 2013.

Las redes sociales


E-commerce en las redes sociales:
En Espaa un 14% declara que SI ha comprado en las redes
sociales.
El 74% lo ha hecho en:

Por qu NO ha comprado
nunca?
Desconocimiento el 57%
El 9% lo ha hecho en:

No me gustan los productos


29%
Desconfianza 24%

El 6% lo ha hecho en:

No es el lugar para comprar


22%
Fuente: IV Estudio anual de redes sociales IAB-Elogia. Enero
2013

La movilidad

Cuntos tenis mvil?


Y smartphone?

La movilidad
El telfono mvil aglutina el
trfico web

17% del

Porcentaje de pginas vistas procedente de dispositivos mvil.


Fuente: Statscounter.

La movilidad
Espaa y UK son

lderes en la penetracin de
smartphone.

Fuente: ComScore MobiLens; 3-media de los tres ltimos meses Jul 11 Jul 13.

La movilidad
Dos de cada tres espaoles poseen smartphone.
UU (000)

Se duplica la penetracin de mvil convencional!

+ 45 %

- 43 %

Fuente: MobiLens ComScore; mobile 3-month accum. Jul 2013.

La movilidad
Plataformas ms populares para
smartphones:
% Usuarios por plataforma [smartphone]

La plataforma Android,
con una cuota del 69% es la nica
plataforma que crece en junio 2013.
Fuente: ComScore Mobilens, Junio 2013. Individuos ms 13 aos, usuarios de
smartphone.

La movilidad
Los smartphones poseen atributos
extraordinarios.
Nos hacen sentir :
Conectados.
Excitados.
Curiosos.
Productivos.

La movilidad
Usos del mvil: interaccin con otros
medios.

Fuente: ComScore, Mobilens individuos ms 13 aos.


Periodo Junio-Agosto 2013. Think with Google. Mayo 2013.

La movilidad
Mvil: fuente informacin de compra.
Los usuarios con smartphones buscamos informacin de productos
al verlos en TV, prensa o tiendas.
10

de

compradores

por

33%

mvil

en

Espaa

Geolocalizacin.

informacin

al

mes.

Buscamos

descuentos

en

establecimientos cercanos.
27% Comparacin de precios y productos.
14%

Acaba

comprando

productos

que

inicialmente no consideraba de su inters,


gracias al acceso a informacin adicional.
48% Refuerzo en decisiones de compra.
Fuente: Marketing Directo, el uso del mvil para tomar decisiones de compra aumenta, Febrero
2013.

La movilidad
Pon una app en tu
vida.

24 aplicaciones instaladas de media.


2,7 M de aplicaciones descargadas al
da.
89% aplicaciones de carcter gratuito.

Fuente: IAB, IV Estudio anual Spain Mobile Marketing 2012.


La sociedad de la Informacin Espaa 2012, Telefnica.

E-commerce

Habis comprado
online?

E-commerce
E-commerce
Una mayora del 75% de internautas nos informamos

en Internet para tomar decisiones de compra.


Un 66% de los internautas hemos comprado online

en el ltimo mes.
Quin compra? Joven

20-44 aos, clase social

media-alta y de zonas urbanas.

E-commerce
E-commerce
Motivaciones
:
94% Practicidad y comodidad.
94% Ofertas nicas.
82% Precio.
79% Encontr algo interesante mientras navegaba.
71% Confo en esas webs.
69% La tienda fsica est lejos o cerrada.

Fuente: IV Estudio anual de redes sociales IAB-Elogia. Enero

E-commerce
Cunto se compra?
La frecuencia media de compra es
de

2 veces al mes.
El gasto promedio por compra es de

Dnde buscan?

63.
63%

trfico

directo.
48% buscadores.
32% intermediarios.
Fuente: IAB Estudio e-commerce. Junio 13.

E-commerce

Qu habis comprado
online?

E-commerce
Productos ms comprados por Internet:
Billetes (avin, tren, bus):
12,5%
Alojamientos (hoteles):
10,9%
Electrnica/aparatos electrnicos:
10%

Ordenadores/
componentes:
8,1%

Ocio/tiempo
libre/entradas:
9,6%
Fuente: 14 encuesta navegantes AIMC,
Febrero 2012.

Panorama Digital

9
Las

pymes en Espaa

Las pymes en Espaa


Las pymes espaolas:

Mercado potencial: + 13,2 MM de compradores en

2012.
50% de pymes: incrementa sus ventas gracias a

Internet.
Fuente: Sage PAY.

Las pymes en Espaa


Las pymes online
espaolas:
Ms del 50% de las pymes online
espaolas estn perdiendo ventas
potenciales.

Negocios online en
Espaa:
El 60% NO dispone de pgina web o app optimizada.

El

49% NO vende en el extranjero.

El

45% NO usa herramientas de prevencin de fraude.

Fuente :Sage PAY

Panorama Digital

1
0

Previsiones de ecommerce y
s-commerce para 2014

Previsiones de e-commerce y
s-commerce para 2014
Predicciones e-commerce para 2014:
1

Responsive design como estndar.

No ms e-commerce

Personalizacin (de verdad) para todos.

El

auge

de

los

(cross-channel).

programas

de

fidelizacin

gamificacin.
5

Social commerce pero de verdad.


Fuente: Brainsins.com, 5 predicciones para el e-commerce en 2013.

Previsiones de e-commerce y
s-commerce para 2014
Predicciones social commerce (s-commerce) para
2014:
1

Las empresas se centrarn en transformar los

me gusta

en ventas.
Ratificacin del
El

m-commerce.

creciente

protagonismo

del

consumer

empowerment.
4

La influencia de

Pinterest en el social commerce.

La

fusin de los canales offline y online.


Fuente: Marketing comunidad. Predicciones para el 2013: evolucin del social commerce.
Enero 2013.

Panorama Digital

1
1

10 claves digitales en la
sociedad de la
informacin

10 claves digitales de la sociedad de


la informacin
10 claves digitales de la sociedad de la informacin:

Indicadores relevantes sobre el incremento del desarrollo de


la sociedad de la informacin.

Espaa, el

Banda ancha en el mundo, sigue en alza.

acceso se hace cada vez ms por mvil.

La BAM en Espaa

acelera su implantacin.

Crecimiento imparable de los

smartphones y entrada de las

tablets.
Fuente:
Espaa 2012.
2012, Telefnica.
Telefnica.
Fuente: La
La Sociedad
sociedad de la Informacin
informacin Espaa

10 claves digitales de la sociedad de


la informacin
6

El acceso a contenidos digitales se consolida como una de las


alternativas de ocio preferidas por los usuarios.

Incremento del 60% de volumen de negocio en dos aos.

Las TIC facilitan el acceso a la informacin disponible relativa a la


salud y la atencin sanitaria.

Evolucin desde la e-Administracin hacia la transparencia y la


participacin ciudadana.

10

Las apps en Espaa: uno de cada cuatro espaoles ya usa apps a


diario.

Fuente: La sociedad de la informacin Espaa 2012. Telefnica.

Panorama Digital

Gracias!

Panorama Digital

Anexo!

Cmo es la publicidad en Internet?


% Formatos publicitarios por ingresos en 2012
(display)

Fuente: IAB, estudio inversin publicitaria 2012.

Cmo es la publicidad en Internet?


Publicidad en el mvil:
Display

Advergami
ng

Bluetooth

Acciones con
mensajera

Cdigo BIDI

Aplicaciones
mviles

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Audiencia Sites Multimedia
YouTube: lder de la categora (61% de los internautas).

10 millones de espaoles ven vdeos en sus smartphones (30%


usuarios smartphones).
Principales Sites Multimedia (usuarios nicos)

15.819.703
61% s/internautas
u.u.

4.159.533
16%
u.u.

s/internautas

6.945.803
27%
u.u. s/internautas

(seriesyonkis,
peliculasyonkis...)

4.071.770 u.u.
16%
s/internautas

5.005.342
u.u.s/internautas
19%

3.967.697
u.u.
15%
s/internautas

Fuente: ComScore, agosto 2013.

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Lo ltimo... compartir a corto plazo.

Snapch
at

Fuente: Snapchat.

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Vine. La nueva aplicacin de vdeo.

Comprada por Twitter en octubre de 2012.


Es
una
disponible
Android.

aplicacin
independiente
tanto para iOS como para

Permite grabar mini-vdeos (mx. 6 seg.),


compartirlos con amigos o extraos,
enviarlos en Twitter, seguir a gente y que te
sigan.
El vdeo se muestra en forma de bucle, y se
pretende que la grabacin sea creativa y
Fuente: Enter.com. Con Vine, Twitter se apunta a compartir vdeos en los tuits. Enero
rpida.
2013.

Gizmodo.com. As funciona Vine, la nueva aplicacin de vdeo de Twitter. Enero 2013.

Qu contenidos se comparten en
Internet?
La tendencia creciente son formatos breves.

Menos es ms.

Fuente: Business Insider Intelligent

Qu contenidos se comparten en
Internet?
Opt-in
vdeo

El Gran Hermano encuentra a la Gran


Madre
El 30% de los usuarios de Dropcam usaron Talk Back para
comunicarse durante las dos ltimas semanas.
Cuando estoy de viaje, todava le canto canciones de cuna con mi
marido usando Dropcam, un sistema Wi-Fi de monitorizacin de cmara
que conecta en directo desde mi iPhone y ordenador.
Randi Zuckerberg

Los padres
pueden ver y
hablar con sus
hijos mientras
estn fuera de
su casa.

Una iniciativa de

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