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Marketing Mix de una

empresa
Caso de estudio:
Samsung Electronics

Katy Hernndez
C.I.: 15.000.117

Definicin de Marketing
El marketing consiste en un conjunto de
estrategias para la administracin de la oferta y
la demanda, orientada no solo a vender un
producto o un servicio, sino a dirigir dicha
oferta y demanda a un consumidor, conociendo
sus necesidades y deseos.

Marketing Mix
Consiste en analizar un conjunto de estrategias
y aspectos internos de una empresa, donde
esta evala y analiza cuatro variables bsicas:
producto, precio, distribucin y promocin.

Marketing Mix: La estrategia de las


"4Ps"

Marketing Mix
La estrategia de las "4Ps", tiene su origen

anglosajn se conoce como: price (precio),


product (producto), place (distribucin) y
promotion (promocin).
El objetivo de aplicar este anlisis es conocer
la situacin dela empresay poder desarrollar
una estrategia especfica de posicionamiento
posterior.

Producto
Esta variable engloba

tanto el producto (core


product) en s, que
satisface una
determinada
necesidad, como todos
aquellos
elementos/servicios
suplementarios a ese
producto en s. Estos
elementos pueden ser:
embalaje, atencin al
cliente, garanta, etc.

Qu vendo?

fuente: Definicin de marketing mix - Qu es, Significado y Conceptohttp://definicion.de/marketing-

Producto
Losproductos, por

ejemplo, tienen un ciclo


de vida que comienza
con el lanzamiento,
sigue con el
crecimiento, alcanza la
madurez y finalmente
entra en declive. Esta
ultima etapa, es la cual
nadie quiere que su
producto o servicio
llegue.

Lanzamient
o

Crecimient
o

Madurez

Declive

Precio
En

esta variable se
establece
la
informacin sobre el
precio del producto al
que la empresa lo
ofrece en el mercado.
Este elemento es muy
competitivo
en
el
mercado, dado que,
tiene un poder esencial
sobre el consumidor,
adems es la nica
variable que genera
ingresos.

Cunto pagaran por l?

Distribucin
En esta variable se

analizan
loscanales
que
atraviesa
un
productodesde
que
se crea hasta que
llega a las manos del
consumidor. Adems,
podemos
hablar
tambin
del
almacenaje, de los
puntos de venta, la
relacin
con
los
intermediarios,
el
poder de los mismos,
etc.

Cmo se los hare llegar?


Fuente: https://debitoor.es/glosario/definicion-marketingmix

Promocin
La promocin del

producto analiza
todos los esfuerzos
que la empresa
realiza para dar a
conocer el producto y
aumentar sus ventas
en el pblico, por
ejemplo: la publicidad,
las relaciones
publicas, la
localizacin del
producto, etc.

Cmo lo conocern?
Fuente: https://debitoor.es/glosario/definicion-marketingmix

Caso Ejemplo: Samsung


Electronics,

Samsung Electronics, fundada en1969, es el miembro ms grande


del Grupo Samsung, que es a la vez una de las compaas de aparatos
elctricos ms importantes del mundo.

Productos

Samsung Electronics, tiene una gama de productos, clasificados en:


1) televisores /audio / video.2) Telefona Mvil. 3) Cmaras y
Videocmaras. 4) Informatica. 5 )Lnea Blanca.

Precio

Aun cuando puedan existir en el mercado


productos mas econmicos la calidad del
producto lo vale.
Siempre existen opciones de crdito para el pago.

Promocin

Cuenta con los medios comunicacionales como la web

2,0.
Es lder tecnolgico, por lo que sus productos nuevos
crean expectacin.
El suspenso y la incertidumbre aumenta la curiosidad.

Distribucin

Los productos pueden ser adquiridos en

tiendas online (autorizadas)


Distribuidores autorizados

5 Componente del Marketing Mix?

5 Componente del Marketing Mix


El 5 componente del

Marketing Mix, es la
Persona, donde el
objetivo o estrategia
no es solo ofrecer a la
gente lo que
supuestamente quiere,
sino hacerla sentir lo
que quisiramos que
sintieran, generar la
necesidad de adquirir
el producto.

Por ejemplo

Los retos del Marketing

Clientes:

Oferta:

Gestin:

Tecnologa:

Segmentacin ms
efectiva.
Ultrapersonalizacin
(Marketing personal)
Global si, pero tambin
local

Contenidos
(interactivos).
Experiencias:
producto, marca,
compra.
Valores: ecolgico,
RSC
Reestructuracin de la
cartera de productos
(teora del Long Tail)
Seguir la guerra de
precios.

Compromiso de la
marca, con el cliente y
con la sociedad. Ser
ms humanos.
Flexibilidad parar
responder rpido a los
cambios.
Estrategia, adaptarnos
al nuevo consumidor,
el consumer decided.

Simplicacin radical.
Personalizacin
extrema.
Generar
comportamientos.
El mundo como
interfaz.
Cero de barreras de
entrada.

Fin de la presentacin