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CONSORCIO INTERNACIONAL DE

COACHING Y PNL
POB 844 Poplar Blff, Missouri 63902, USA

Santiago: Luis Thayer Ojeda 0127, oficina 302 Telfono: 2320939

www.consorciopnl.com

El Deseo es el combustible de
nuestra Vida

Programacin Neurolingstica
La Programacin Neurolingstica (PNL) es
el da de hoy el acercamiento ms poderoso
que existe en el mundo para el cambio, y la
excelencia personal y profesional.

reas de Aplicacin

Empresas y negocios (outplacement)


Ventas, influencia personal negociaciones
Seguridad personal (prevencin de riesgos)
Psicologa psicoterapia
Deportes
La salud
Educacin
Y muchos otros mbitos (ejrcito, aviacin, etc.)

Algunos de los impactos de PNL

Curacin rpida de fobia en una sola sesin


Modelar las habilidades de los comunicadores
ms exquisitos del planeta
Transformar las habilidades de aquellos que
tienen mala ortografa
Modelar habilidades de otras personas

Modelaje

Copiar habilidades de otras personas

Auto-modelaje

Copiar nuestras propias habilidades para usarlos en otros contextos


Motivacin para practicar un deporte. La trasladamos al mbito de
los estudios de determinada asignatura

Existe un abismo de DIFERENCIA, entre una persona que


se levanta slo para SOBREVIVIR y otra que se levanta
para LOGRAR SUS METAS
Y sus RESULTADOS son muy diferentes, mientras unos
tocan el XITO, los otros pintan su vida de GRIS

Qu es un Objetivo o Meta?

LOS OBJETIVOS NO SON EL FIN, SINO UN


VEHICULO QUE NOS LLEVAN DIRECTO A
UN FIN SUPERIOR QUE LLAMAMOS VALOR.

Combustible
OBJETIVOS

Vehculo

VALOR
SUPERIOR

Los objetivos o metas-destino son:


a) Sueos e ideales que se movilizan. Permiten
articular sueos, buenos sueos, darles
dinamismo a ellos ponindolos en accin y
avanzar con ellos hacia delante

b) Solucin a un problema, carencia,


insatisfaccin, o deficiencia, que el cliente tiene
c) Vehculos de expresin de los valores de una
persona en trminos concretos.

Las metas conducen a la realizacin de los valores en la


vida de una persona. Los valores son la energa o
combustible que pone en marcha cada uno de estos
vehculos. Por lo tanto las metas u objetivos deben ser
dignos ajustarse plenamente a este concepto de
meta-valor
Al plantear metas debemos tener como teln de fondo los
valores de la persona (combustible) que le har moverse
en esa direccin y usarla como PRINCIPAL
MOTIVACION

Existe un abismo de DIFERENCIA, entre una persona que


se levanta slo para SOBREVIVIR y otra que se levanta
para LOGRAR SUS METAS
Y sus RESULTADOS son muy diferentes, mientras unos
tocan el XITO, los otros pintan su vida de GRIS

Pon Una Nota del 1 al 7 A Tu Vida

Qu Te Falta Para Que Tengas un 7?

Esos Son los Objetivos que Tienes Actualmente


en Tu Vida

Los seres humanos, nos alejamos del dolor y nos


acercamos o impulsamos al placer y a lo que
nos es familiar ( Virginia Satir)

Propulsin Personal del Objetivo:


Costo a corto, mediano y largo plazo de NO alcanzar el
objetivo
-Beneficio de lograrlo a corto, mediano y largo plazo
-Qu te lo impide?
-Tu trabajo te est llevando a alcanzar estos valores?
-Plan de Accin

Los seres humanos, nos alejamos del dolor y nos


acercamos o impulsamos al placer y a lo que
nos es familiar ( Virginia Satir)

Qu te lo impide?
Sabes Como Plantearlo?
Plan de Accin?

Qu Requisitos Debe Cumplir


un Objetivo?

METAS-DESTINO

Establecido en positivo

Establecido en positivo:
El cerebro tiene problemas con la palabra NO,
primero tiene que crear algo y luego borrarlo.
Por ejemplo NO pienses en un elefante azul
Peor an, y se usa como una tcnica de hipnosis
conversacional: DOS NO en una frase. No
tengo un auto que no funcione bien, ningn
Domingo

Plantear metas en trminos negativos es fijarse solo en


problemas. La mente no sabe adonde dirigirse.
Es igual a ir al supermercado con una lista de cosas que
NO queremos comprar. Es absurdo e imprctico y es
exactamente lo que hacemos, al plantear nuestro
progreso con alumnos en trminos negativos

No pise el pasto (lo pisamos)


No siga buscando (sigo buscando)
No robars (10 mandamientos por eso tantos los
pasan a llevar)
Llevamos 125 das sin accidentes (significa que
deben haber accidentes) Bellavista Oveja Tom
Video Derren Brown

METAS-DESTINO
La diferencia entre un sueo y una Meta
(destino) es solo una fecha
Metas sin fecha son solamente sueos

DEFINIR LA META
DESTINO MUY
CONCRETA POSITIVA

Quiero
.
.

FECHA
RECURSOS QUE SE
POSEEN
RECURSOS QUE SE
NECESITAN
LIMITACIONES
EXISTENTES

Existen Creencias
Limitantes?

ESTADO
PRESENTE

PASOS QUE SE DARAN


METAS PROCESO INTERMEDIAS

XXXXXXXXXX

RECURSOS A
USAR
INTERNOS Y
EXTERNOS

META DESTINO

-Objetivo o Meta-Destino (en trminos


positivos):
Evitar las palabras tengo, debo y
reemplazarlas por las palabras QUIERO,
DESEO
-Dnde, cundo, con quin
-Fecha
-Recursos que se poseen (internos y externos):
Objetos, personas, tiempo, modelos,
cualidades. Personales:

-Recursos que se necesitan (internos y


externos): Objetos, personas, tiempo,
modelos, cualidades personales:
-Limitaciones existentes (internas y
externas).Creencias Limitantes

Aplicacin

Aplicacin Lnea del Tiempo

Premios A Cada Paso

ESTADO
PRESENTE

PASOS QUE SE DARAN


METAS PROCESO INTERMEDIAS

XXXXXXXXXX

RECURSOS A
USAR
INTERNOS Y
EXTERNOS

META DESTINO

1. Resultados indeseados no son fracasos, son


solamente resultados y se utilizan como
retroalimentacin
2. Cualquier logro de otra persona puede ser modelado
y obtener el mismo resultado si la tarea es dividida en
segmentos adecuados de acuerdo a cada persona
3. El ser humano tiene los recursos necesarios para
lograr su bienestar
4. Si sigues haciendo lo que has hecho seguirs
consiguiendo lo que has conseguido. Si lo que haces no
consigue lo que t quieres, entonces haz algo diferente

Por qu se pierde la Motivacin Personal?

La falta de motivacin y energa se pierden debido a muchas causas:


Falta de confianza en si mismo. Si uno no cree en si mismo (ni en otros) y NO
cree que puede tener xito Para qu siquiera intentar? Ni siquiera lo va a
intentar
Falta de concentracin: Si uno no ha sabido lo que quiere hacer (misin en la
vida) no querr hacer nada no habr motivacin, deseo interior. Sin deseos,
metas, ni ambiciones, no habr motivacin; porque es imposible estar
motivado si no sabes a qu cosa estar motivado

Falta de direccin. Si uno no sabe adonde va cmo se motivar para estar all?
Encontrar la direccin de la vida es el paso poderoso a dar (escala de
valores, direccin de vida, camino sin rumbo)

El camino consiste en elegir lo positivo, alejarse


de los pensamientos y emociones negativas a
travs de la gratitud, comenzar a crear hbitos
positivos enfocados solamente en lo positivo

Encontrar una direccin es un paso poderoso o


motivador a realizar

Premios y castigos a cada paso del camino

Para la PNL, la autoestima es la


AUTOIMAGEN

EJERCICIOS PARA POTENCIAR NUESTRA


AUTOIMAGEN:

1.

Ejercicio N 1: La Metfora del parque


de tu vida, y la Ventana del agradecimiento
y Orgullo
Ejercicio N 2: Cambiar autoestima

1.

Metfora de la plaza o parque de la vida y sus cuatr


DESE

NO DESE

O
B
T
U
V
O

1
DESE Y OBTUVO
(Agradecimiento)

2
NO DESE Y OBTUVO
(Traumas)

N
O
O
B
T
U
V
O

3
DESE Y NO OBTUVO
(Coaching de vida o negocios)

4
NO DESE Y NO OBTUVO
(Agradecimiento)

Cuadrantes 1 y 4: DA ORIGEN AL AGRADECIMIENTO nos permite


obtener auto-estima, confianza, motivacin.
Cuadrante 3: Es necesario contar con una ayuda o capacitacin, Coaching de
Vida o Negocios. Podemos utilizar el auto-modelaje con el modelo TOTE
para solucionar problemas actuales como mtodos eficaces del pasado.
Especialmente importante es saber cuando hemos llegado. Y Como lo
hicimos en el pasado
El cuadrante 3 generalmente genera FRUSTRACION si no hay agradecimiento.
La frustracin generaliza el cuadrante 3
El cuadrante tres se debe fundamentalmente a seguir haciendo las cosas como las
hemos hecho y a no reconocer y usar los recursos que si nos funcionan en
otros contextos. Esto nos hace perpetuar los errores y tambin a ciertas
limitantes como una auto-imagen empobrecida o deficiente

Cuadrante 2: Tratamiento de experiencias traumticas mediante PNL e


hipnoterapia.

UNA ESTRATEGIA BSICA DE


MOTIVACIN

PATRON DE MOTIVACION
CHOCOLATE GODIVA

Anclajes
Neuro-asociaciones entre el mundo exterior y
la experiencia subjetiva personal
Gatilladores externos o internos que
estimulan instantneamente en una persona mediante un sonido, el contacto fsico, o una
imagen, un estado interno o respuestas
neurolgicas y emocionales definidas, precisas y
repetibles

Palabras

Dolor

Grave, Serio, Delicado, Peligroso

CIRCULO DE EXCELENCIA
(Anclaje Psico-Geogrfico)

GENERANDO INSTANTANEAMENTE
RELAJACION, CALMA, Y BIENESTAR
MEDIANTE ANCLAS

CALEIDOSCOPIO

PASOS
1) Poner imagen en fondo del caleidoscopio
2) Mover el tubo
3) Observar la imagen destrozada al fondo.
4) Volver a mover el tubo y destrozar ms todava la
imagen
5) Repetir el proceso una y otra vez hasta que sea
imposible ver la imagen entera, integra.
6) Ajuste al futuro.

Esquema de John Grinder para Ofrecer


Mayores Alternativas a las Personas
Situacin
1
2
3
4

5
6
7

Estado
Limitante

Ancla

Estado
Deseado

Sistemas Representacionales
Unidades neurolgicas sensoriomotoras de procesamiento interno
basadas en los cinco sentidos fsicos

Sistemas Representacionales

REPRESENTAN Nuestra Realidad personal

SISTEMAS DE REPRESENTACIN
DE LA INFORMACIN

Experiencia
humana

Visual

Auditivo

Kinestsico

Experiencia personal 4 tupla externa


e Interna

Qu es una 4-tupla?

Es la Representacin
COMPLETA de una
experiencia Interna o externa

Palabras

Experiencia 4 Tupla
Externa
Realidad Externa
Objetiva
V (e)
At (e) / Ad (e)

Experiencia 4 Tupla
Interna (pensar,
imaginar)
Generan Hologramas de
esas experiencias
V (r, c)
Ad (r, c) / At (r, c)

K (e)

K (r, c)

O (e)
G (e)

O (r, c)
G (r, c)

Lenguaje y Sistemas
Representacionales
Cdigos del cerebro

Predicados de Sistemas
Representacionales
Verbo (accin)
Adverbio (califica el verbo o la accin realizada)
Sustantivo (pronombre o sujeto de la accin)
Adjetivo (califica al sujeto)

SISTEMAS DE REPRESENTACIN
DE LA INFORMACIN

Experiencia
humana

Visual

Auditivo

Kinestsico

CLASIFICACIONES DE TIPOS
HUMANOS
-De acuerdo a los sistemas Representacionales.
Visuales Auditivos y Kinestsicos
-Los podemos identificar mediante predicados
(verbos, adverbios, sustantivos y adjetivos)
-Los lderes pertenecen a un tipo, los dirigidos a
otros
-Hablamos lenguas diferentes an cuando
compartamos un mismo idioma

Ejemplos diarios
-Esposo con su esposa
-Terapeuta y su cliente
-Jefe con los miembros de su equipo

Experiencia 4
Tupla Externa
(Ver, Escuchar,
Tocar, etc.)

Experiencia 4
Tupla Interna
(pensar,
imaginar)

V (e)

V (r, c)

A (e)

A (r, c)

K (e)

K (r, c)

O (e)
G (e)

O (r, c)
G (r, c)

analizar

Examinar

Prever

Vistazo

Retrospectiva

angulo

Horizonte

Idea

Ilusin

Ilustrado

aparicin

Imagen

Mirar

Notar

Oscuro

aspecto

Observar

Obvio

Perspectiva

Percepcin

claridad

Dibujo

Sealar

Escena

Campo visual

foco

escrutinio

Ver

Mostrar

Panorama

percepcin

Superficial

Encuesta Vago

conspicuo

Observar

testigo

Vista

demostrar
soar
imaginar

PREDICADOS VISUALES

Anunciar

Articular

Audible

Estrepitoso

Comunicar

Conversar

Discutir

Disonan Divulgar
cia

Susurro

Enunciar

Chismear

Oir

Murmurar

Preguntar

Entrevistar

Escuchar

Fuerte

Mencionar

Ruido

Bullicioso

Oral

Proclam Pronunciar
ar

Comentar

Reportar

Sonar

Rugir

Rumor

Decir

Chillido

Chirrido

Silencio

Sonido

Hablar

Sin habla

Alarido

Grito

Hablar

Decir

Divulgar

Vocal

voz

PREDICADOS AUDITIVOS

Activo

Afectado

Soportable

Bases

slido

Insensible

Carga

Concreto

Emocional

Sentir

Firme

Flujo

Cimientos

Alcance

Agarre

Pendiente

Forcejeo

Acalorado

Presionado

Sostener

Corazonada

Empujar

Intuicin

Tibio

Movimiento

Enredar

Asustado

Presin

Apuro

Sensible

Poner

Tensin

Atado

Toque

Adolorido

Mezcla

Estrs

Estructurado

Apoyo

Poco
profundo

Superficial

Cambio de Insoportable
rumbo

Inestable

batir

Fresco

PREDICADOS KINESTESICOS

VISUAL

Yo me imagino que podra ser as


No veo ninguna solucin
Esto est poco claro para m
Me gustan las cosas bien claras
Lo compro a ojos cerrados
Aclaremos esto de una vez por todas!
Tiene ojo de guila
En vista de que
Tena ojo clnico
Ms claro echarle agua
Ojo por ojo
Me hizo una escena
No hay sombra de duda
Est completamente enfocado en eso
Memoria fotogrfica
Echa un vistazo

AUDITIVO

Murdete la lengua
Manera de hablar
El poder de la palabra
Est fuera de tono
Esta expresado muy bien
Ped audiencia
Dice tonteras todo el tiempo
Suena bien
Fuerte y claro
Es un secreto a voces
Palabra poderosa
Escchame bien
Entonces me dije a mi mismo
Me suena estupendo
Hay ruido, no logro concentrarme
No tengo ni voz ni voto

KINESTESICO

Espera que se enfren las cosas


Est tenso todo
Es bueno tomar contacto
Mano a mano
Tira las riendas
Fue una discusin acalorada
Tmale el pulso a la situacin
Que no se te caliente la cabeza
Hay que tener sangre fra
Nervios de acero
Aguntalo un poco
Pon las cartas sobre la mesa
Te has quedado con las manos vacas
Siento un peso sobre mis hombros
Se ha tornado pesada y densa la situacin
Esto me huele mal

EJERCICIO DE LOS SISTEMAS


REPRESENTACIONALES Y EL
LENGUAJE

1. El se sinti incmodo por la forma que ella sostena al nio llorn.


Verbos:
Adverbios:
Sustantivos:
Adjetivos:
Sistema Representacional principalmente usado:

2. La deslumbrante joven contempl el auto platinado que se deslizaba


frente a la luminosa vitrina

Verbos:
Adverbios:
Sustantivos:
Adjetivos:
Sistema Representacional principalmente usado:

3. El grit fuerte a medida que escuchaba el chirrido del auto


en las calles tranquilas

Verbos:

Adverbios:

Sustantivos:

Adjetivos:

Sistema Representacional principalmente usado.


4. El hombre toc suavemente el suelo del edificio mohoso.

Verbos:

Adverbios:

Sustantivos:

Adjetivos:

Sistema Representacional principalmente usado.

5. Ella se tambale hacia atrs tropezando con el


animal que chillaba retorcindose de dolor en el
humo amargo que bloqueaba la luz del sol

Verbos:
Adverbios:
Sustantivos:
Adjetivos:

Sistema Representacional principalmente usado

Mente Consciente Inconsciente

PRESTAR ATENCION A
Predicados
Claves de Acceso Corporales Ocular al hablar

Claves de Acceso Corporal


Ocular
Respiratoria
Gesticulares
Posturales
Tempo o Ritmo de la voz

Las ms simples con las Claves de Acceso


Corporales Ocular

CLAVES DE ACCESO:
POSICIN CORPORAL

VISUAL

Inclinacin hacia atrs,


cabeza y hombros elevados
respiracin torxica

AUDITIVO

Inclinacin hacia delante,


cabeza hacia un lado
respiracin costal

KINESTSICO

Hombros y cabeza cados,


respiracin abdominal

Claves de acceso corporal


y ocular
Identifican cuando entra de forma
INCONSCIENTE en actividad
cerebral alguno de los Sistemas
Representacionales

Actividad Inconsciente de
Sistemas Representacionales

CLAVES DE ACCESO:
MOVIMIENTOS OCULARES

VISUAL

CLAVES DE ACCESO:
MOVIMIENTOS OCULARES

AUDITIVO

CLAVES DE ACCESO:
MOVIMIENTOS OCULARES

KINESTSICO

Visual Construido (Vc)


Ve imgenes de cosas NUNCA
vista antes u observar las cosas
distintas a como fueron vistas
antes. Preguntas pueden incluir:
Cmo te vers a los 90 aos?

Visual Recordado (Vr)


Ve imgenes de cosas vistas con
anterioridad, en la misma forma
como fueron vistas antes. Las
preguntas incluyen: Cmo es tu
reloj de pulsera?

Auditivo Construido (Ac)


Escuchar sonidos que antes
NUNCA haban sido
escuchados. Preguntas incluyen:
Cmo sonara una sierra
rasgando un techo ondulado de
zinc?

Auditivo Recordado (Ar)


Escuchar sonidos que haban sido
escuchado antes. Preguntas
Incluyen: Qu es lo ltimo que
dijiste ayer en la noche?

Kinestsico (k)
Emociones, sentimientos,
sensaciones tctiles (sensacin
de tocar algo) o sensaciones
propioceptivas (movimiento
muscular). Preguntas incluyen:
Est fra tu nariz en este
instante?

Auditivo Digital Interno (Adi)


Hablar con uno mismo. Lo que
algunos llaman Dilogo Interno.
Preguntas Incluyen: Qu es lo que
te dices a ti mismo
constantemente? O Recita tu
poema favorito en tu mente

METAPROGRAMAS

ANALISIS DE METAPROGRAMAS

MP DIRECCION
a) Acercarse a (bsqueda de placer o satisfaccin)
b) b) Alejarse (evitar el dolor)

II FUENTE DE EVALUACION
a) Referencia Interna
b) b) Referencia Externa

III FLUJO DE EVENTOS MENTALES


a) Igualar
b) Diferenciar
IV ENFOQUE DEL PENSAMIENTO
a) General/ Global
b) Especfico/Detalles

V PROCESAMIENTO MENTAL
a) Asociado
b) Disociado)
c) Asociado/disociado

VI ORIENTACION EN EL TIEMPO
a) Pasado
b) Futuro
c) Presente

VII FOCO DE LA ATENCION


a) Uno Mismo
b) Otros
VIII INTERES PRIMARIO
a) Lugar: Dnde?
b) Tiempo:Cundo?
c) Persona (s): Quin (es)
d) Actividad: Qu?

e) Informacin: Qu?
f) Cosas: Qu?
g) Motivos: Por qu?
h) Cantidad: Cunto?
i) Proceso: Cmo?

ESTADO UPTIME

mundo externo mediante nuestros 5 sentidos.


Es el estado que se debe tener cuando se est
desarrollando cualquiera actividad de carcter
externo -y especialmente til para calibrar el
estado de otra persona.
Un estado que habitualmente se ancla.

CALIBRACION

Calibracin visual

Plantear una situacin que es muy agradable y otra desagradable.


Que haga una seal cuando est en ese estado.
Observar:

Cabeza. Erguida o cada?


Rostro (color, palidez o rubicundez)
Musculatura facial: Tensin, flaccidez, tics
Boca (comisura, elevacin o cada)
Ojos (si estn abiertos: grado de apertura)
Hombros (erguidos o cados)
Respiracin (ritmo y velocidad. Pectoral, torccica o
abdominal?).
Gestos (manos y brazos)
Inclinacin del cuerpo.

Preguntas de calibracin visual


El cliente debe responder NO verbalmente SOLO ingresando al
estado. Debe hacer una seal cuando se encuentre plenamente
en el estado. Si es necesario para que est ms asociado al estado
podemos aumentar las submodalidades.

1.Cul de ellas ocurri ms recientemente?


2. Cul ocurre con ms frecuencia?
3.Cul lleva ms tiempo realizar?
4. En cul de ellas te encuentras solo?
5. Para cul de ellas necesitas herramientas?
6. Cul fue la que primero experimentaste en la vida?
7. Cul ser la que (probablemente) se presentar ms pronto
en el futuro?

Calibracin Auditiva

Persona agradable y persona desagradable


Observar:

RIT. RITMO (velocidad), Tono (agudo o bajo),


Intensidad (Mayor o menor volumen -o
intensidad- de la voz)
Debe contestar todas las preguntas usando solo
una frase neutra: Era una vez en un lejano pas

Preguntas de calibracin Auditiva


El cliente debe responder NO verbalmente SOLO ingresando al
estado. Debe hacer una seal cuando se encuentre plenamente
en el estado y usar al contestar (pensando en la persona) con la
frase neutra: Era una vez en un lejano pas. Si es necesario para
que est ms asociado al estado podemos aumentar las
submodalidades.
Cul de estas personas tiene ms peso corporal?
Cul de estas personas vive ms lejos de ti?
Cul de estas personas tiene el pelo ms claro?
Cul de estas personas es mayor?
Cul de estas personas tiene ms dinero?
Cul de estas personas se viste mejor?
Cul de estas personas tiene ms estudios acadmicos?

Mente Consciente -Inconsciente

Comunicacin estratgica

COMUNICACION
La importancia no est en lo que decimos (comunicamos)
sino COMO lo comunicamos.
Los predicados (verbos, adverbios, sustantivos, adjetivos)
que usamos para describir experiencias neurolgicas y el
lenguaje no verbal tonal (voz) y corporal (gestos, rostro,
movimientos del cuerpo, respiracin, sonrisa, etc.)
tienen un efecto decisivo en el mensaje transmitido

De Acuerdo a Gregory Bateson

La gente acta de acuerdo a como sienten


y no a cmo piensan o razonan.

Comunicacin Exitosa

ES EMOCIONAL
Gut Impact
(Impacto Visceral)

Investigaciones en la UCLA
1.

Durantes los ltimos 5 aos ha cambiado


usted de mdico o est pensando en hacerlo?

2. Si lo ha hecho Cules son las principales


razones de su decisin?

85 % de esas personas haba cambiado de mdico


durante los ltimos cinco aos o estaban
pensando hacerlo. Al tabular las respuestas se
descubri que:

La gente da por hecho los conocimientos y las


habilidades de un mdico eso lo garantiza un
diploma.las personas no cambiaban de
mdico por razones de competencia
profesional, sino debido al estilo o actitud del
mdico al atenderlas.
Norman Cousins Dpto. Medicina UCLA

SE TRATA DE UN ASUNTO
COMUNICACIONAL NO DE
COMPETENCIA PROFESIONAL

A la gente Les desagradaba la insensibilidad


ante las necesidades que tenan o la pobreza
de las tcnicas de comunicacin o la falta de
respeto por los puntos de vista del paciente o el
nfasis excesivo puesto en la tecnologa (y no
en ellos como personas)
Norman Cousins Dpto. Medicina UCLA

Cmo logramos influir e impactar de manera


emocionalmente positiva en las personas?.
Cmo lo hacen los mejores y ms exitosos
comunicadores del planeta?

Mediante un adecuado manejo del lenguaje


verbal y no verbal (corporal y tonal)

Obteniendo una COHERENCIA -en la


comunicacin- entre lo verbal y lo no verbal
Especialmente al comunicarnos con grupos en relaciones uno a varios

Y Generacin de Rapport (Empata)


Especialmente al comunicarnos en forma individual con otros en
relaciones uno a uno

COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

TONAL

7%

VERBAL

38%

55%
CORPORAL

LENGUAJE NO VERBAL Y SU IMPACTO


EMOCIONAL E INCONSCIENTE EN LA
COMUNICACIN

Impacto Emocional Inconsciente


Lenguaje digital o verbal (7 %)

Predicados (sustantivos y adjetivos. Verbos y adverbios)


Lenguaje no verbal

Lenguaje tonal (voz) (38 %).


RIT de la voz Es decir Ritmo (velocidad), Intensidad (volumen) y Tono
(agudo o bajo).
Lenguaje corporal (gestual) (55 %).
Gestos, SONRISA (amabilidad en el rostro), velocidad respiratoria, posturas
del cuerpo (erguida exitosa o decada deprimida que afecta no solo a los
dems sino a la propia persona), movimientos del cuerpo (o inamovilidad),
mirada (amistosa. Amable).

PRINCIPIO MACORI
MACORI: Manifestacin Conductual de Una
Representacin Interna

MACORI
Llenar nuestra mente con imgenes y sonidos adecuados
por ejemplo relajacin y tranquilidad- y esto se
mostrar o reflejar- en la forma como nos movemos,
en la forma como respiramos y en el lenguaje no verbal:
corporal y tonal

Ser captado a nivel inconsciente por nuestro


interlocutor

Ejercicios

CONTAR HISTORIA COMICA


LLORANDO o PENSANDO EN COSAS
TRISTES
CONTAR HISTORIA TRISTE PENSANDO
EN COSAS DIVERTIDAS

Lenguaje no verbal
Dominio adecuado de lo tonal y corporal tendr
un impacto emocional decisivo del comunicador
sobre su interlocutor
La responsabilidad de la comunicacin es del
comunicador -Bandler

Especialmente importante cuando vamos a ser


agentes de Cambio para otros

Contar historia divertida pensando en algo triste


Contar algo triste pensando en algo divertido
Idioma Universal DA DAN DAN

Desarrollar una escucha activa o con compromiso al otro


Darle atencin plena a las palabras, matices y el
significado de lo que NO se dice (lo no hablado) en
la comunicacin con el dirigido. Escuchar el
significado ms all de lo que el es capaz de articular
1.

Activa: Es la escucha normal cuando establecemos


rapport. Re-fraseamos lo que otro dice, repetimos lo
que se nos dijo. Reflexionamos antes de responder
pero CONSIDERAMOS SOLAMENTE LAS
PALABRAS. El lenguaje verbal. Hay feed-back.

2. Comprometida: Adems de todo lo aludido a


la escucha activa se le aade escuchar y
captar los sentimientos y mensajes
inconscientes provenientes del inconsciente
que el dirigido quiere hacernos llegar sin
saberlo. Escucha tanto el lenguaje verbal como
no verbal

Rapport
El instinto ms fuerte de las personas es la
necesidad de acercarse a lo que le es familiar
Virginia Satir

La gente huye de lo que es diferente y busca lo que


es igual o parecidoLa gente est aterrorizada de
lo que le es desconocido. A veces las personas
incluso encuentran mejor suicidarse que mirar
hacia las cosas distintas y nuevas Richard
Bandler

RAPPORT

Es la habilidad para generar EMPATIA. Esto es


vital para lograr una buena comunicacin. El
Rapport (relacin armoniosa o emptica) se
puede generar con comunicacin verbal o no
verbal.

Ese clima armonioso se puede establecer por estar de


acuerdo en algn asunto, tener algo en comn, o
mediante el acompaamiento de factores verbales o
no verbales de la comunicacin y experiencia del
interlocutor.

Si uno acompaa verbal y no-verbalmente al


interlocutor, su INCONSCIENTE reconoce
esto como seales de aceptacin,
reconocimiento, comprensin, etc.., y tiende a
reaccionar en forma recproca.

REFLEJAR Y ESPEJAR
Claves del Rapport

Igualar Lenguaje verbal Digital

Predicados (sustantivos y adjetivos. Verbos y adverbios)


ojal estos se encaminen por el mismo sistema
Representacional de nuestro interlocutor

Si nuestro interlocutor experimenta su mundo ms con


la vista, hablaremos ms de elementos visuales e
incorporaremos palabras de tipo visual en la
comunicacin (ver, horizonte, perspectiva, etc.).

Lenguaje no verbal
1. Lenguaje tonal (voz).
Igualar el RIT de la voz Es decir Ritmo
(velocidad), Intensidad (volumen) y Tono
(agudo o bajo) de nuestro interlocutor. Esto
tambin est relacionado con los sistemas
Representacionales

2. Lenguaje corporal (gestual).


Igualar gestos, velocidad Respiratoria, posturas del
cuerpo, movimientos del cuerpo (o
inamovilidad), mirada CONGRUENTE con
la conversacin

Igualar y Espejar o Reflejar:


Lo bsico de esto es cuando uno copia la conducta
corporal de otra persona sus movimientos, sus gestos,
su postura o estampa del cuerpo, inclinacin de la
cabeza y del cuerpo- aun punto muy sutil que solo sea
captado inconscientemente y no sea percibido
conscientemente se establecer un fuerte rapport o
conexin con la otra persona

Porque todo se trata de comunicacin CON LA MENTE


INCONSCIENTE.

Los gestos o movimientos debemos hacerlo


solamente 5-10-15 o 30 segundos despus que
la otra persona. Y no tiene que ser el mismo
gesto puede ser algo similar. Es efectivo solo si
es captado por la mente inconsciente.

Respirar junto con la persona y luego una vez


establecido esa igualdad hablar a la
velocidad de su respiracin

Es una de las formas ms poderosas de Rapport


especialmente en hipnosis

Otros elementos que deben igualarse para establecer


Rapport

Creencias, Metaprogramas y Estrategias de


procesamiento Interno

Rapport Hipntico
Tcnica de Rapport Instantneo

Transformarse mentalmente en la otra persona

RAPPORT

Capacidad de
observacin

Habilidad para
repetir patrones

ACOMPASAMIENTO

Aqu hay varias formas de hacer que los dems se sientan


importante, a nivel totalmente inconsciente

Una vaca requiere dar leche para vivir, un canario cantar y una gallina poner huevos, pero el perro se gana la vida
solamente mostrando cario por su dueo Dale Carnegie.

SONRE (endorfinas)
Saldalos cuando los veas
Escchalos: Es la mejor forma de hacerles sentir que son alguien. Si no lo
haces logras que se sientan no importantes o despreciables.
Usa sus nombres a menudo: Llmalos por su primer nombre. No lo
sobre-uses. El sonido ms dulce para una persona es su propio nombre.
Presta atencin a todos: en un grupo y trtalos a todos por igual. No te
dirijas a una sola persona o al lder del grupo. Un grupo es ms que una
sola persona.
Si alguien te est esperando para verte dale las gracias por ello. Si
estn esperando date 10 segundos para decirles que sabes que estn all y
que les vers luego.

Halaga a una persona y apludela cuando lo


merezca
Cuando alguien hable: Haz una pausa. No les
respondas de inmediato. Hacer esto da la impresin
que estn pensando profundamente respecto a lo que
han dicho y que lo que han dicho es digno de ser
considerado. Lo captarn as inconscientemente.
Al dar una opinin: Di siempre que solo es tu
opinin y que respetas todas las dems. Pero que la
experiencia que has tenido hasta ahora te ha hecho
llegar a esa conclusin

EJERCICIOS DE RAPPORT

POSICIONES PERCEPTUALES

Tercera

PRIMERA

SEGUNDA

TERCERA

Se utiliza para negociaciones, mejorar las relaciones y


conflicto entre personas, etc.
PRIMERA

TERCERA POSICION PERCEPTUAL

SEGUNDA POSICION PERCEPTUAL

PRIMERA POSICION PERCEPTUAL

WWW.NIMPNL.COM/ISAMEDICA.HTML

Comienza a comunicarte directamente con la mente inconsciente de


las personas.

A partir de este instante acostmbrate a pensar en las personas como lo que realmente son: seres
duales. Y comienza a comunicarte con la mente inconsciente de las personas saltndote la mente
consciente. El siguiente mtodo es sugerido por el Dr. Richard Bandler: Si deseas tener un
impacto profundo en alguien mrale en la zona del puente de la nariz y 4 centmetro adentro en el
centro de la cabeza y dle: Yo le hablo a la verdadera persona que hay dentro de ti, a tu ser verdadero que me
escucha y le digo. (comienza a ver la vida con ms optimismo, con ms alegra y deja
detrs de ti todas las limitaciones que ahora parecen embargarte, etc.) . O bien: qu piensa o
siente realmente tu verdadera persona tu yo verdadero de esta situacin o su solucin?. Pero le
pido que me lo diga ahora mismo de inmediato y sin pensar mucho.
Incluso puedes hacer esto de forma silenciosa como un pensamiento repetitivo. Por ejemplo a una
persona que est alterada, al estar cerca de ella simplemente pensar o repetir en forma inaudible
para el odo humano: la tranquilidad llena tu mente y tu persona. La paz, la paz est
contigo en ti. Ahora. Y al hacerlo mantener la actitud y la seguridad de obtener resultados
indiscutibles. Despus de varios minutos. La mente inconsciente tiene capacidades superiores a la
mente consciente puede captar el movimiento de nuestros labios o el murmullo. Incluso a alta
velocidad cuando decimos algo. Lo que es imperceptible para la mente consciente.

Hetero Volismo

COMUNICACIN VERBAL Y NO VERBAL

TONAL

7%

VERBAL

38%

55%
CORPORAL

Principio MACORI
Manifestacin Conductual de Representaciones
Internas

Llena primero tu propia mente con imgenes,


sonidos, y sensaciones del estado que deseas
transmitir (alegra, motivacin, optimismo,
valenta, certeza, etc.) comienzas a proyectar
el estado con tu lenguaje no verbal y a
contagiar con l a tu interlocutor a nivel
inconsciente.

El lenguaje no verbal es tan poderoso que puede


hacer que la misma palabra tenga 3 significados
completamente distinto. El 93% del significado
de los que decimos est dado por nuestro
lenguaje no verbal, especialmente importante la
implantar creencias tiles y debilitar creencias
limitantes
Ejemplo: Cudate puede significar amor,
preocupacin, o amenaza

Lenguaje Corporal de Credibilidad

Inamovilidad corporal (autoridad y seguridad).


Evitar movimientos corporales innecesarios,
desgaste energtico
Presidente OBAMA. Personas de autoridad

Establecer Acuerdos verbales


Set-Si.
Este principio establece un marco de acuerdos,
donde las personas se mantendrn diciendo si
y si y si, estando de acuerdo con todo lo que
les digamos a medida que lo vamos diciendo.
Mientras ms usamos esto ms podemos meter o
incrustar aqu nuestras sugestiones en este caso
relajacin, comodidad y aprender.

SET SI
De nada sirve discutir. Cuando eso ocurra. Antagonismo y tozudez de parte de otra
persona hay que obtener un apilamiento de sies para ganar la batalla. Haga que la
persona diga SI desde un principio y evite a toda costa que diga un NO. Establece
un patrn neurolgico de asentimiento con nosotros. Una respuesta neurolgica y
mental de tipo completamente inconsciente.
Cuando una persona dice NO se hace sumamente difcil que cambie ese parecer. An
cuando se haya dado cuenta de su error el orgullo le impedir no ser consecuente con
su proceder anterior. Alguien dijo: si hacemos que alguien diga NO en un comienzo
necesitaremos la sabidura y la paciencia de los ngeles para transformar ese NO en
una afimacin.
Es porque ese NO es ms que solamente una palabra. Es un patrn neurolgico,
muscular, glandular fisiolgico. Adems del orgullo personal involucrado en ello.
Por eso debemos establecer Ses constantes y DE INMEDIATO al hablar con otras
personas. Especialmente en caso de enojo y discusin.
En un caso as debemos dejar que la persona enojada se agote y canse que se desahogue.
Debemos escuchar todos sus argumentos primero para ver sus equivocaciones,
debilidades o defensas. Anotar hace que la persona sienta inconscientemente- que
realmente le estamos prestando atencin y la tomamos en serio.

Manejar nuestro lenguaje no verbal no diciendo nada. No haciendo ninguna


seal de oposicin o lucha contra ella. Porque leer nuestro lenguaje no
verbal. Escuchar atentamente hasta que se haya cansado. Y DEBE ASENTIR
EN SEAL DE APROBACION TODO EL TIEMPO aunque no este de
acuerdo en lo absoluto con ella y lo que dice.
Cuando haya terminado es importante NO DARSE PRISA (lenguaje verbal
inadecuado) a responder exponiendo una opinin opuesta. No refutar sino
que hacer preguntas que estn formuladas para que el interlocutor diga que
s..
Desde un principio debemos obtener una serie de Ses como respuesta.
Tomar inercia y nadie la podr cambiar de rumbo.
Esto lo llevar nuestra proposicin final inevitablemente.
Scrates usaba este mtodo. Jams deca a los dems que estaban equivocados
o no saban. Era demasiado inteligente para hacer eso. Todo su mtodo
Socrtico se basaba en obtener una respuesta de s, s constantemente, al
hacer preguntas con las cuales iba a estar siempre de acuerdo la otra persona.
As segua ganando una afirmacin tras otra, hasta que tena una cantidad
enorme de ses a su favor y segua preguntando hasta que por fin. Sin darse
cuenta, su adversario, se vean llegando a una conclusin que pocos minutos
antes habra rechazado enrgicamente.

Cuando alguien muestre una actitud cerrada en lugar de convencerla de inmediato


comencemos a poner un colchn de varios ses preparando nuestro triunfo final.
Porque aprovechamos los mecanismos inconscientes instalados en las personas para
obtener lo que queremos.
Esto mismo lo ocupamos en hipnosis ms declarada encubierta o declarada como se ver
pronto.
Pero en una conversacin o posicin cerrada de otra persona comenzamos por hacer una
declaracin que sea obvia y no rechazada por nuestro interlocutor. Por ejemplo: No le
gustara que le podamos satisfacer de la mejor forma posible sus necesidades? Estar
obligado a decir su primer si. Comienza a olvidar el desacuerdo y a responder
complacido sabiendo que buscamos su beneficio real. Puede agregar algn comentario
de desacuerdo todava un pero al cual no debemos darle ninguna atencin porque
nuestro objetivo es seguir acumulando ses. No es cierto que este hecho tiene
importancia para usted? (SI). No es cierto que al estar usted y yo conversando ya
estamos buscando una forma de satisfacer y llegar a un buen acuerdo? (SI). No es
cierto que hay ocasiones en los cuales un caso es ms complicado que otro? (SI).Una
vez establecido un colchn de sies podemos hacer llegar a al persona a nuestra
conclusin suavemente, lentamente, paso a paso pero con plena seguridad. Y
podemos concluir con la pregunta no le parece razonable? Y obtenemos el ltimo si
definitivo.
En hipnosis al ir despacio se va rpido Richard Bandler Quien pisa con suavidad llega
lejos -proverbio chino.

Hay gente que ha pasado muchos aos de tiempo y mucho dinero perdido antes de
aprender que discutir no trae jams beneficios. Porque las discusiones son con la
mente consciente y nosotros queremos comunicarnos con la mente inconsciente, la
que dirige el show. Y para hacerlo y sacar provecho mucho ms interesante y
fructfero debemos comenzar por mirar las cosas desde la perspectiva del interlocutor
y hacerle decir s, s, s, s, s desde un principio. Y as preparamos el campo
afirmativo.
Esto es especialmente til con las personas tozudas, o desinformadas, que requieren
mayor explicacin o informacin que no tienen o con las cuales ha habido un malentendido.
O bien cuando queremos decididamente hacer cargar la opinin de alguien a nuestro
favor. Especialmente sui la persona est 50% y 50% a favor de cualquiera de las dos
opciones. Si se es cuidadoso en ello y se va despacio el porcentaje de xito es muy
elevado.
Tambin para dar una opinin o sugestin de algo que queremos que la persona crea
despus de hacer algunas afirmaciones verificables.
Y tambin cuando las personas estn enfrascadas emocionalmente en una opinin
contraria por resentimiento, enojo, ira. Sirve para persuadirlas de su error. Se puede
revisar el caso de Gerry Spence con el miembro del jurado para tener un ejemplo de
ello.

Igualmente podemos usar el SET-Si para tratar


objeciones en las ventas que nos plantean las personas
cuando queremos venderles algo. Algo material o una
idea. En este ltimo caso estamos hablando de
persuasin. Escuchamos entre lneas las objeciones.
Metamodelamos las objeciones verdaderas y luego
usamos SET-SI hipntico.
No debemos defender una posicin o persuadir hasta
que conozcamos perfectamente bien los argumentos de
la otra persona. Hacer lo contrario es como aquel
pugilista que arroja cientos de golpes al aire y en la pelea
de verdad no da ni un solo golpe. Para los que gana y
persuaden, el arte est en ESCUCHAR y TOMAR
NOTAS MUY BIEN PRIMERO.

Ejemplo 1:
Una persona se volvi cliente de un negocio solo porque el dueo le logr
hacer decir s, s.
Esta persona se haba interesado en la caza con arco y flecha y haba gastado
mucho dinero en equipos y quera llevar a su hermano con l. Necesitaba
rentar un equipo para su hermano. Un empleado que lo atendi le dijo
simplemente que no rentaban esos equipos. Sin mayores explicaciones. As
que llam a otra tienda. Le respondido un caballero muy amable. Le dijo que
ya no rentaban arcos porque no era rentable. Me pregunt si alguna vez haba
rentado un arco. Y all obtuvo el primer s. Le record que probablemente
habra pagado 30 dlares por el arriendo. Volvi a responder que s. Le
pregunto si era de las personas que le gustaba no malgastar su dinero. All
obtuvo el tercer s. Le explic que los arcos que venda costaban 34 dlares
con todos los extras. Es decir con solo 4 dlares ms de lo que pagara por
arrendar un equipo se lo llevara para su casa. Y le explic que por eso ya no
arrendaban. Y le pregunt No le parece razonable? Obtuvo el ltimo s y
con ello la compra de un equipo y al retirar el equipo compr varios artculos
ms y desde entonces se hizo cliente suyo constantemente.

Ejemplo 2:
Un jefe de mecnicos le dice al vendedor de motores: no le podemos comprar ms motores.
Porque esos motores se recalientan mucho y no se les puede tocar.
En lugar de discutir el vendedor comienza a obtener una serie de sies del jefe de mecnicos.
Y le dice:
-Estoy de acuerdo con usted en todo. Si esos motores se recalientan demasiado no debe
comprarnos motores. Usted debe tener motores que no se recalienten demasiado ni ms de lo
establecido por la ANFAE (asociacin de fabricantes elctricos) No es cierto?. All obtuvo el
primer si.
-La ANFAE dice que un motor bueno puede tener una temperatura 72 F sobre la T del
ambiente. Cierto? Obtuvo el segundo s.
-Si, respondi el jefe de mecnicos, pero sus motores se recalientan mucho ms.
Sin discutir ese argumento, el vendedor le pregunt:
-Qu temperatura hay en la sala de motores?.
-Unos 75
-Bien, si la sala est a 75 y usted le agrega 72 ms, que es lo permitido por la ANFAE llega a
una T de 147 . No se quemara la mano si pone la mano bajo un chorro de agua caliente a una
temperatura de 147 F.? All obtuvo otro s.
No sera buena idea no poner la mano sobre esos motores?
-S, respondi, finalmente. Creo que usted tiene razn. Sigui la conversacin un rato ms y luego
el jefe llam a su secretario y cerr un nuevo negocio con el vendedor para el mes siguiente.
Los polticos usan mucho esta tcnica en sus discursos

Ejemplo 3:
Estn ustedes preocupados por los precios de los
combustibles? De la subida del precio de los
alimentos? Del grado de corrupcin creciente?
Saben que el ao pasado subi el IPC hasta los
cielos. Que la gente encargada del gobierno
mostr altos ndices de corrupcin. Y que el
crimen aumento tambin. Yo evitar que estas
cosas sigan ocurriendo y lo tengo como
prioridad en mi campaa. Vote por mi maana.

Ejemplo 4:
Un vendedor de una tienda quiere que el cliente se
decida por un traje azul y no el gris ya que el azul
tiene sobrestock y deben agotarlo antes que el
gris.
-Este traje azul es de un excelente tejido. Es un
traje de cachemira ingls. (SI). Y le ajusta
bastante bien al cuerpo, puede darse cuenta solo
mirando el espejo (SI). El precio est bastante
accesible (SI). Mejor qudese con este.

Ejemplo 5:
En una gran ciudad de los Estados Unidos haba un
lechero que venda ms leche que cualquiera otro en la
ciudad. Cmo consegua clientes nuevos? Usaba el SetSi de una forma muy artstica. Estacionaba su camin
junto a la acera de la calle llamaba a la puerta del futuro
cliente y le saludaba con una gran sonrisa, mientras le
miraba a los ojos y deca:
Hola, me llamo Homer (SI). Reparto leche en este barrio
y en muchos ms (SI). Tengo mi camin estacionado
aqu mismo (SI). Vendo la mejor leche de la ciudad. Y
ofrezco el mejor servicio. Querra usted comprarme la
leche a m, por favor?

LENGUAJE DIRECCIONALIZADO PARA LA


PERSUASION

Visual:
-Colores
-Formas
-Objetos
-detalles
-Etc.
Auditivo:
-Sonidos
-volumen
-Intensidad
-Ritmos
-Etc.
Kinestsico Sensorial:
-Temperatura
-Tacto
-Presin
-etc.
Olfativo:
-Aromas
-Fragancias
-Malos olores
Gustativo:
-sabores diversos
-gustos
-Etc

PLAUSIBILIDAD
Palabras persuasivas
o puentes lingusticos:

Y
A medida que
Porque
Significa Que
Otras palabras de
enlace varias

Mientras
Hace Que
Fuerza Que
Etc.

Experiencia
SUBJETIVA NO verificable
-------------------------I Experiencias Externas referentes a
otras personas o situaciones
---------------------------II Experiencias Internas Personales
1.
De Conciencia
(darse cuenta, percibir, comprender,
recordar algo, experiencias antiguas:
correr, saltar, emocionarse,
en determinado lugar, etc..)
2. Sensaciones Kinestsicas (sentir, relajarse, sentirse
cmodo, alegrarse, enojarse, motivarse, etc.)
3. Procesos (cognitivo,
aprender, memorizar, etc.)
4. Cambio reparador (cambiar algo malo, un mal
hbito, una mala conducta, etc.)
5. Cambio Generador (hacer algo mejor de lo que lo
hace)

Tonalidades o Inflexiones de la voz en las Ventas


Debemos usar tres tonalidades o inflexiones distintas.
a) Hacia arriba al termino de la frase cuando hacemos preguntas cuyas respuestas
queremos que sean SI. Genera un SI no verbal. No es cierto?
Tu has venido hasta ac. Y quieres aprender esto. Y aun no sabes esto. Y ahora
estas listo para aprenderlo adecuadamente
a.1. Esto hace decir que si con la cabeza. Establece un SET-Si no verbal.
a.2 Y tambin para hacer dudar a alguien:
Puse mi auto atrs del edificio? Estacion el auto?
Esto lo usan los abogados para hacer entrar en sospecha sin decirlo abiertamente.
Es muy inconsciente y muy manipulador.
a.3 Mantener a las personas hablando. Hacer esta inflexin de la voz y al mismo
tiempo levantar las cejas hace no verbalmente que las personas se mantengan
hablando (debilitndolas).
En una negociacin si hacemos esto repetimos lo que nos dijo pero levantamos
las cejasy SOLO ESPERAMOS. Obligamos a la otra persona a continuar
hablando o aportando nueva informacin y por lo general a CAMBIAR SU
OFERTA.

b) Inflexin Hacia Abajo al trmino de la frase cuando


damos una orden. Se debe hacer una pausa antes y
luego hacer caer el tono de la voz.
c) Y una entonacin Recta y a Nivel medio cuando
hacemos alguna declaracin normal.
d) Subir y bajar el tono o inflexin: Cuando estamos
describiendo adjetivos que representan cualidades
especificas sensoriales de ms o menos tamao, ms o
menos brillo, distancia, alejamiento, etc.
Usar las dos primeras a partir de ahora. La segunda usarla
SIEMPRE al dar una instruccin u orden se transforma
as tambin en un gatillador de acciones de los dems.
Debes realizar estos ejercicios constantemente para
desarrollar el hbito de hablar pesuasivamente y en
forma automtica.

NIVELES NEUROLOGICOS

NIVELES NEUROLOGICOS Y LA
LINGUISTICA

CREENCIAS EN LOS DIFERENTES


NIVELES NEUROLGICOS
1.
2.
3.
4.

5.

IDENTIDAD: Soy malo para esto


CREENCIA: Nunca podr aprender esto
CAPACIDAD: No soy capaz de hacerlo
COMPORTAMIENTO: No logro aprender. No me
gusta
ENTORNO: Me desagradan mis compaeros, la sala
de trabajo y los jefes son inflexibles

El primer trabajo que debemos hacer es crear una


auto-imagen llena de logros que es esencial para
el cambio y la obtencin de las metas planteadas.
Crear esta auto-imagen es muy difcil para
algunos pero es un paso enorme hacia la
obtencin de las metas

Pertenencia

Para Qu
Verbo: QUERER

Identidad

Quin
Verbo: SER

Creencias

Por Qu
Verbo: CREER

Habilidades

Conducta

Entornos

Cmo
Verbo: HACER

Qu
Verbo: ACTUAR

Donde, Cuando, Con Quin


Verbos: VER, OIR, SENTIR

Importancias y diferencias de los verbos SER y


ACTUAR. Ellos afectan la capacidad
de aprender y cambiar
SER apunta a la IDENTIDAD con todas las
Consecuencias mltiples en los niveles inferiores
y ACTUAR, por el contrario, solamente
acta al nivel de CONDUCTA menos
Importante o determinante en la vida
de una persona

Es muy diferente decir ERES impaciente


a decir ACTUAS con impaciencia
Por su impacto en los Niveles Neurolgicos
Las distintas dinmicas de PNL
estn desarrolladas para
Impactar en los 6 distintos Niveles Neurolgicos

Tener extremo cuidado con las etiquetas o


diagnsticos que reciben las personas y
ubicarlos en un nivel neurolgico inferior
(de capacidad o conducta) y NO de
identidad. Por el efecto multiplicador que
tiene al estar en un nivel muy alto. Puede
aumentar o agravar la discapacidad
Todo esto tambin se aplica a los diagnsticos
mdicos, especialmente enfermedades serias
o que comprometen la vida de una persona

Para-Qu (Meta-Objetivo) Nos permite Manejar


distintas soluciones
Por qu: solamente nos arroja informacin
respecto a las justificaciones o creencias de otra
persona no respecto a las intenciones y no es til
en negociacin de soluciones

UTILIDAD DE LOS METAOBJETIVOS


Negociaciones entre personas o grupos
Negociaciones entre partes en conflicto dentro
de una misma persona, integrando polaridades
Negociacin o conciliacin de creencias en
conflicto dentro de una misma persona
Mejorar la comunicacin con otras personas a
travs de posiciones preceptales
Re-canalizar conductas inadecuadas de una
persona reemplazndolas por otras mejores

Ejemplo 1:
Persona: Tengo que estudiar ingeniera aunque no me
guste a como d lugar.
Comunicador: Para qu quieres estudiar ingeniera?
(pregunta para obtener la misin o Meta-objetivo de
la conducta)
Persona: Para satisfacer a mi padre
Comunicador: No te parece que podras satisfacer a tu
padre mejor y de una manera ms fcil quizs
demostrndole todos los das tus sentimientos de amor
y nada ms?
Persona: Tienes razn

Ejemplo 3:
Persona: Para corregir a mi hijo lo golpeo fuerte con una correa
Comunicador: Y para- qu lo golpeas con esa correa? Qu
buscas con ello?
Persona: Para que llegue a ser una persona correcta
Comunicador: Y para- qu deseas que se transforme en una
persona correcta?
Persona: porque de esa manera lo conseguir
Comunicador: No te pregunto por qu sino para-qu!
Persona: Hummm! A verpara que sea un miembro til en la
sociedad y se apegue a las leyes.
Comunicador: Y para qu deseas que sea un miembro til en la
sociedad y se apegue a las leyes?

Persona: Para que nunca se meta en problemas con la justicia


Comunicador: Y para que quieres eso?
Persona: Para que nunca pierda su libertad y sea una persona respetada por
todos
Comunicador: Y para qu quieres eso?
Persona: Ahhh?...Obvio, para que sea feliz en la vida
Comunicador: Entonces t lo golpeas para que l sea feliz en la vida. T
crees que l est siendo feliz cuando lo golpeas?. No piensas que ests
obteniendo exactamente lo contrario?
Persona: Nunca lo haba pensado de esa manera
Comunicador: Entonces, no te parece mejor buscar otro medio que a l le
permita llegar a ser una persona respetuosa de las leyes, responsable y que al
mismo tiempo no lo hagan infeliz como los golpes? Por ejemplo: inculcarle
estos valores a travs de un buen ejemplo tuyo como padre y contndole
historias y metforas (biografas) de personas que son admirables en valores y
principios morales que lo estimulen a seguir esa senda
Persona: En realidad me parece un mejor camino. Estoy plenamente de
acuerdo.

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