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SISTEMAS Y TEORAS

DE DECISIONES

ING. XAVIER LAOS LAURA

Reglas de Juego

10 Minutos de Tolerancia
Mantener celulares en modo silencioso
Mantener el orden
Desaprender

Agenda

Presentacin
Sinopsis del curso
Aspectos Administrativos
Introduccin a la toma de Decisiones y los
Sistemas

Presentacin
Xavier Antonio Laos Laura / xavier.laos@gmail.com
Ingeniero Civil - UNICA, Doctor en Ingeniera Civil (c) UNFV, Management Program - Harvard University,
MBA UPC, Magister en Finanzas (c) - UP.
Docente EPE - UPC, Docente UNICA
Actual Gerente General de Peinpa SAC.
He sido Jefe de Logstica y Presupuestos en Gerpal,
Sub Gerente Nacional de Sodimac Empresas y
Sub Gerente de Desarrollo Urbano de la MPN.

Synopsis del Curso


Sistemas
Unin de cosas en una manera organizada
Teoras
Pensamiento Especulativo

Decisiones
Cortar argumentos

Aspectos Administrativos
Nota Final = (A) + (B) + (C) + (D)
4
(A) Promedio de Prcticas Calificadas
(B) Promedio de Trabajos y participacin en
clases
(C) 1 Parcial
(D) 2 Parcial

Aspectos Administrativos
Mnima Nota Aprobatoria = 11
Asistencia no menor al 70%
Fraccin igual o mayor a 0.50 se considera 1

Aspectos Administrativos
Criterios de evaluacin
Puntualidad y asistencia
Participacin en clases
Nivel de conocimiento y aprendizaje
Orden en la resolucin de casos
Presentacin y Sustentacin de trabajo de
investigacin

Introduccin a la Toma de
Decisiones y los Sistemas
Henry Ford 1863 - 1947
Fundador de Ford Motor Company
Padre de las Cadenas de
Produccin modernas
Visin Global

Introduccin a la Toma de
Decisiones y los Sistemas
Lee Kun Hee

1942 -

CEO Samsung
Creatividad - Visin Global

La decisin
Producto Final.
Proceso mental cognitivo.
Subjetivo, instintivo.
Objeto Mental.
Eleccin consciente.
Conjunto de alternativas.
SI No.

La decisin
Mtodo Cientfico o Mtodo del Caso

Conclusin:

Una mala decisin es


el resultado de un
deficiente proceso de
anlisis y una
estrategia nula.

CLAVES PARA ELABORAR


ESTRATEGIAS

-Una metodologa para producir mejores


resultados-

SUN TZU

- TODO EL ARTE DE LA GUERRA SE BASA EN EL ENGAO


- EL SUPREMO ARTE DE LA GUERRA ES SOMETER AL ENEMIGO SIN LUCHAR

-El Arte de la Guerra-

Definicin de Estrategia

Una estrategia es una eleccin,


para
obtener ventajas competitivas, organizando
los recursos disponibles en la forma en que
se optimice su valor y se minimice la
reaccin
del
oponente
(mxima
utilidad/mnimo coste)

Consideracin significativa

Las estrategias se formulan tanto para


conseguir un objetivo (por ejemplo de
formacin) como para dirigirse hacia la
finalidad o misin de la empresa, pero no
equivalen al buen juicio en los negocios.

En el proceso de planificacin las


estrategias se formulan despus de los
objetivos.

A. Seis criterios para definir una


estrategia:

Dado un objetivo, una estrategia:

1. Es una eleccin entre varias alternativas (no es ni


la ms sofisticada, ni la ms barata, ni.).
2. Requiere el uso de recursos disponibles (por tanto,
reconoce que los recursos son limitados)
3. Todas las acciones posteriores estn subordinadas
a ella (se requiere consistencia y coherencia)

B. Seis criterios para definir


una estrategia
4. Es la menos obvia de las alternativas (coloca a
los oponentes en terreno abierto).

5. Tiene en cuenta las primeras reacciones


(esperadas o probables).
6. Es diseada para obtener una ventaja competitiva
(no es una extrapolacin de la historia)

Sobre el buen juicio en los


negocios

El buen juicio tiende siempre a la opcin


menos arriesgada mientras que la
estrategia valora y utiliza el riesgo como
factor de decisin.

Conceptos similares con los


usados militarmente

El competidor tiene el carcter de oponente, en la


medida en que es llevado a posiciones que quizs no
adaptase voluntariamente. En todo caso, tienen el
carcter de oponente, todo aquel que est en una
situacin de este tipo.

La estrategia es tan buena como lo sea el estratega.

La disciplina es esencial para el xito

1.Una estrategia es una eleccin


entre varias alternativas
A. Si la eleccin es la nica posible se estara
ante el buen juicio en los negocios.
B. Si la eleccin es demasiado obvia, los
competidores podrn predecir los
movimientos.
C. Si no surgen ms alternativas hay que
recurrir a nuevas fuentes de ideas.

1. Una estrategia es una eleccin entre


varias alternativas
D. Cada alternativa debe maximizar el
resultado final.
E. Aunque una alternativa parezca muy
heterodoxa, sta no debera ser excluida
hasta que no sea cubierto todo el mtodo

2. Requiere el uso de recursos


disponibles
A. El ataque frontal siempre es el que requiere el mximo
de recursos. Un buen planteamiento estratgico no
tiene por qu centrarse en la fuerza.
B. Hay que tener autonoma en el uso de los recursos. La
utilizacin de recursos externos puede limitar la
autonoma.

C. La utilizacin de los recursos debe responder a una


pauta de cmo usarlos.

3. Todas las acciones posteriores estn


subordinadas a ella

A.Desde cualquier accin debe ser posible


encontrar la relacin con la estrategia.
B.La diferente aplicacin en el tiempo de cada
accin debe estar considerada en el desarrollo
estratgico

4. Es la menos obvia de las alternativas

A.La sorpresa es un instrumento ms para


obtener el objetivo.

B.La reaccin de los competidores se har ms


difcil si nuestros movimientos son inesperados.
C. Puede mi competidor aprovecharse de mis
recursos para utilizarlos directa o
indirectamente en su favor?

5. Tiene en cuenta las primeras reacciones

A. El competidor suele tener la habilidad de predecir


nuestros movimientos.
B. Las acciones de nuestro competidor a menudo
responden a pasos de una lgica predecible.

C. Si el competidor es emocional se le puede dirigir


hacia reacciones emocionales.
D. Hay que reservar recursos para responder a las
reacciones no deseadas.

6. Es diseada para obtener una ventaja


competitiva

A. Se trata de obtener superioridad sobre otros


competidores hacindose con una participacin de
mercado mayor.
B. La estrategia se elabora para conseguir superar al
oponente que en sentido amplio es todo aquel que
trate de impedir el xito.

Criterios globales

La claridad en la estrategia evita confusiones.

El impacto de un fallo puede ser duradero por lo que


la reflexin debe primar frente a la improvisacin.

Se trata de desequilibrar el balance fsico y psquico


del oponente.

El movimiento directo contra un oponente


consolidar su balance e incrementar su poder de
resistencia.

Esquema de trabajo:
CRITERIOS

a) Peso
especfico
entre los seis
criterios

b) Valoracin subjetiva

Muy en
desacuerdo
1

Muy de
acuerdo
3

1. La estrategia se
ha elegido entre
bastantes
alternativas.
2. Los recursos para
llevar acabo la
estrategia estn
totalmente
disponibles.
3. La estrategia es
muy coherente con
las acciones de su
entorno.
4. El factor sorpresa
es muy significativo.
5. Esta estrategia
prev las reacciones
de los oponentes.
6. La aplicacin de
esta estrategia
supone una ventaja
competitiva muy
clara.
100

Puntuacin
Total
(A x B)

TOTAL

Instrucciones de utilizacin
1. Distribuya el peso especfico entre los seis criterios en funcin del
grado de importancia que en su opinin merece cada uno.
2. D a la estrategia que analiza, un valor en la escala 1 y 6 en
funcin de su menor (1) o mayor (6) acuerdo con el criterio que
sirve de referencia.
3. Multiplique por cada criterio el peso especfico por la cifra de
valoracin subjetiva que le ha asignado.
4. Sume todas las puntuaciones obtenidas en la columna C y
obtendr la puntuacin total de la estrategia. Esta oscilar entre
100 y 600 puntos.
5. A mayor puntuacin, la estrategia estar ms de acuerdo con los
criterios de valoracin y ser ms slida y viceversa