INTRODUCCION

Es el proceso
administrativo aplicado al
acrecentamiento y
conservacin del esfuerzo,
las experiencias, la salud,
los conocimientos, las
habilidades, etc.

De los miembros de la
organizacin, en beneficio
del individuo, de la propia
organizacin y del pas en
general.

Los
departamentos
de RH orientados
a la gente
generan un valor
superior a los
accionistas

Lograr un xito
competitivo por
medio de la
gente al tratar a
los empleados
como
compaeros

Para mejorar el
desempeo de la
oraganizacin

RECURSOS
MATERIALES

Aqu quedan
comprendidos el dinero,
las instalaciones fsicas,
la maquinaria, los
muebles, las materias
primas, etc.

RECURSOS
TECNICOS

FACTOR
HUMANO

Bajo este rubro se listan

los sistemas, procedimi
entos, organigramas,
instructivos, etc.

Conocimientos,
experiencias, motivacin,
intereses vocacionales,
aptitudes, actitudes,
habilidades,
potencialidades, salud,
etc.

Es el proceso de
ayudar a los
empleados a alcanzar
un nivel de desempeo
y una calidad de
conducta personal y
social que cubra sus
necesidades.

Planificacin de los
recursos humanos

Reclutamiento

Capacitacin y
desarrollo
Evaluacin del
desempeo

Seleccin

Socializacin

Ascensos, transferencia
descensos y despidos.

Es el proceso mediante el cual la gerencia se encarga

de tener al personal correcto para determinar a
cada uno su labor.
Se puede resumir en tres pasos:

Evaluacin actual
Evaluacin futura
Desarrollo de un programa futuro

 Anlisis de puesto: Evaluacin que define

los puestos y comportamientos.
Descripcin del puesto: Declaracin escrita
de lo que el ocupante hace, cmo? y por qu?
Especificaciones del puesto: Declaracin
de calificaciones que un aspirante debe poseer.

LOCALIZA

IDENTIFICA

ATRAE

Fuentes
Bsqueda interna

Ventajas
Bajo costo, eleva la
moral de los empleados.

Su amplia distribucin
puede dirigirse a
grupos especficos.
Recomendaciones de La informacin sobre la
empresa la dan los emempleados
pleados actuales.
Agencia de empleo
Costo gratuito o
pblicas
nominal.
Agencias de empleo Amplios contratos,
privadas
seleccin cuidadosa.
Colocacin escolar
Bloque de candidatos
centralizados.
Servicios de
Cubre necesidades
personal temporal
temporales.
Anuncios

Desventajas
Disponibilidad limitada;
No incrementa empleados de grupos protegidos.
Candidatos no calificados.
No incrementa la
diversidad y combinacin
de empleados.
Menos habilidades, o
entrenamiento mnimo.
Costo elevado.
Limitado al nivel de ingresos.
Costoso, limitado en metas y
actividades de la empresa.

Proceso de examinar solicitantes de

empleo y as asegurarse de que sus candidatos
ms apropiados sean los contratados.

PREDICCIN

VALIDE
Z

CONFI
ABILID
AD

Elaboracin y entrega de currculo

Formulacin de la
solicitud de empleo

Entrevista previa
de seleccin

Entrevista profunda
de seleccin
Examen mdico

Pruebas

Investigacin de
antecedentes
Oferta de empleo

ELABORACIN Y
ENTREGA DEL
CURRCULO

oVender sus
habilidades.

aptitudes

oEs un punto de partida para

la entrevista
oDatos personales.
oEstudios realizados.

FORMULACIN DE LA
SOLICITUD DE EMPLEO

oIndica el puesto que quiere

el solicitante.
oSolicita solo la informacin
que pronostica al trabajo.

ENTREVISTA PREVIA DE
SELECCIN

Formula preguntas sobre las

experiencias,
las
expectativas salariales, etc

1.- Acuda a la cita con 10 minutos de antelacin.

2.- Camine con confianza y extienda la mano al saludar.
3.- Espere sin sentarse hasta que el entrevistador se lo indique.
4.- No fume ni mastique chicle.
5.- Dirjase a su interlocutor por el apellido.
6.- Coloque sus pertenencias a un lado, en el suelo o en su regazo.
7.- Preste atencin al interlocutor, haga preguntas importantes
y pertinentes.
8.- Permanezca calmado y confiado, no a la defensiva.
9.- Al marcharse, estreche nuevamente la mano del
entrevistador y agradzcale su tiempo.
10.- Cuando se lleve a cabo la entrevista final y el proceso de
negociacin de salario y prestaciones sociales, sea enftico en
cuanto a sus intereses financieros.

PRUEBAS

oMide las habilidades

laborales
oPuede
comprender
pruebas mentales y
fsicas.

INVESTIGACIN
DE
ANTECEDENTES

oConstata la veracidad
del curriculum
oLlama al supervisor
anterior del solicitante.

ENTRESVISTA
PROFUNDA DE
SELECCIN

oAverigua ms del
solicitante
como
persona
oLa realiza el gerente

BUENA IMPRESIN:

Ropa adecuada
Arreglo personal
Estado de nimo
Buenas ideas
Entendimiento

PREGU
NTAS
CLAVES:

Qu lo
llevo a
interesar
se en
nuestra
empresa?

EXAMEN MDICO

OFERTA DE
EMPLEO

Asegura el desempeo
eficaz.
Protege a otros empleados
contra enfermedades
Lo realiza el mdico de la
empresa.

Ocupa un trabajo o
puestos bacantes
Se ofrece un sueldo y
un
paquete
de
prestaciones

Programa diseado para ayudar a los empleados

a adaptarse tranquilamente a la organizacin;
tambin llamado orientacin.

Programas de Capacitacin
Procedimiento para determinar la capacitacin

Evaluar el desempeo
Analizar los requisitos del
trabajo
Analizar la organizacin
Las encuestas de los
empleados

Programas de Desarrollo
Mtodos en el trabajo

La preparacin
La rotacin de
empleo
Los puestos de
entrenamiento
Actividades laborales

Mtodo fuera de trabajo:

1.- Instrucciones en aulas.

2.- Programas para el desarrollo de gerentes.

EVALUACIN INFORMAL DEL DESEMPEO

EVALUACIN FORMAL SISTEMTICA
ENFOQUES BSICOS PARA EFECTUAR LA EVALUACIN
1.- El gerente califica al empleado.
2.- Un grupo de gerentes califican a un empleado.
3.- Un grupo de homlogos califican a un empleado.

4.- Los empleados califican a los jefes.

REMUNERACIN

Cuanta ms responsabilidad tenga un gerente, tanto

mayor deber ser la remuneracin que reciba.
Los trabajos son calificados mediante un sistema
de evaluacin

ENFOQUE DE LA NUEVA RETRIBUCIN

Se basa en las respuestas

ante el mundo del
compromiso dinmico
que enfrentan las
organizaciones.

ASCENSOS

Se

usan

para

que

las

personas adquieran ms
experiencias laborales

Es la posibilidad de
progresar.
Suele ser un incentivo
bsico.
Es la manera ms
significativa de reconocer
un buen desempeo.

Mantienen a las personas

interesadas en su trabajo.

TRANFERENCI
AS

Son medidas disciplinarias que se aplican cuando un empleado infringe la

poltica de la compaa.
Las medidas disciplinarias pasan por una serie de pasos:
ADVERT
ENCIA

CASTIGO

SEPARA
CIN

PROVISI
ONAL

SUSPENS
IN

TRANSF
ERENCI
A

DISCIPLI
NARIA

DESCEN
SO

DESPIDO

http://www.itch.edu.mx/academic/maestriaa
dmon/cursoarh/tomo1/cap02b.html
https://www.youtube.com/watch?v=biANcw
S0PAw
https://www.youtube.com/watch?v=zNwnPf
RNjY8
http://es.slideshare.net/melanie23/administra
cion-de-recursos-humanos-23273456