Salcedo Mamani, Joel Franklin Shady!

Actualmente las empresas e instituciones ya sean

pblicas
o
privadas,
sufren
una
serie
de problemas relacionados con: el Desempeo
Humano, con el acondicionamiento de sus
necesidades de las empresas, unidas a los
mecanismos que stas proporcionan para lograr
un grado de motivacin adecuado a un
desempeo laboral exitoso y productivo.
Los factores de motivacin que se les de a los laborantes
ser de gran relevancia para el desarrollo de la empresa.

SUPOSICIONES:
1.Es causado.
2.Es motivado: hay una finalidad, no es aleatorio.
3.Es orientado hacia metas (deseo o necesidad)

MODELO CLASICO DE COMPORTAMIENTO

CAUSA

DESEO / NECESIDAD

META

La motivacin es el proceso por el cual se reconocen los

objetivos, se efectan elecciones y se pone la energa necesaria
para la consecucin de la meta (Hunt, 1993)
Implica objetivos, decisin de comenzar, eleccin y
perseverancia.

Frederick Herzberg ; formul la teora de los dos

factores para explicar mejor el comportamiento de
las personas en el trabajo y plantea la existencia
de dos factores que orientan el comportamiento
de las personas.
Factores higinicos o factores extrnsecos.
Factores motivacionales o factores intrnsecos.

NECESIDADES DE
EGO
(AUTOESTIMA)

MOTIVACIONALES

NECESIDADES
DE
AUTORREALIZ
ACION

Realizacin. Reconocimiento Status.

Relaciones interpersonales.
Supervisin. Colegas y Subordinados.

HIGINICOS

NECESIDADES SOCIALES

NECESIDADES DE SEGURIDAD

El trabajo en s. Responsabilidad.
Progreso. Crecimiento

Supervisin tcnica
Pliticas administrativas y
empresariales
Estabilidad en el cargo
Condiciones fsicas de trabajo

NECESIDADES FISIOLGICAS

Salario. Vida personal

Comparacin de los modelos de motivacin de Maslow y Herzberg

Es el ambiente que rodea a las personas y cmo

desempear su trabajo.
Estos estn fuera del control de las personas.
Principales factores higinicos:
Salario, los beneficios sociales, tipo de direccin
o supervisin que las personas reciben de sus
superiores,
las
condiciones
fsicas
y
ambientales de trabajo, las polticas fsicas de la
empresa, reglamentos internos, etc.

Los factores higinicos fueron tomados en cuenta en la

motivacin de las personas, el trabajo es una situacin
desagradable y para lograr que las personas trabajen
ms, se puede premiar e incentivar salarialmente, sea,
se incentiva a la persona a cambio de trabajo.

Cuando los factores higinicos son ptimos evita la

insatisfaccin de los empleados, y cuando los factores
higinicos son psimos provocan insatisfaccin.

Su efecto es como un medicamento para el dolor de

cabeza, combaten el dolor pero no mejora la salud. Por
estar relacionados con la insatisfaccin, se los llama
factores de insatisfaccin.

Estn bajo el control del individuo ya que

se relaciona con lo que l hace y
desempea.
Involucran sentimientos relacionados con
el crecimiento individual, el reconocimiento
profesional y las necesidades de
autorrealizacin que desempea en su
trabajo.
Esto hace perder el significado psicolgico
del individuo, el desinters provoca la
desmotivacin ya que la empresa slo
ofrece un lugar decente para trabajar.

Los
factores
motivacionales
sobre el comportamiento de las
personas
es
mucho
ms
profundo y estable cuando son
ptimos.
Por el hecho de estar ligados a la
satisfaccin del individuo, se los
llama factores de satisfaccin.

Para proporcionar motivacin en el trabajo, se propone el enriquecimiento de

tareas, tambin llamado enriquecimiento del cargo, el cual consiste en la
sustitucin de las tareas ms simples y elementales del cargo por tareas ms
complejas, que ofrezcan condiciones de desafo y satisfaccin personal, para as
con el empleado contine con su crecimiento personal.

FACTORES MOTIVACIONALES

FACTORES HIGINICOS

(De satisfaccin)

(De insatisfaccin)

Contenido del cargo (Como se

siente l individuo en relacin con
su CARGO.

Contexto del cargo (Como se

siente el individuo en relacin con
su Empresa)

1. El trabajo en s

1. Las condiciones de trabajo

2. Realizacin

2. Administracin de la empresa

3. Reconocimiento

3. Salario

4. Progreso profesional

4. Relaciones con el supervisor

5. Responsabilidad

5. Beneficios y servicios sociales

NECESIDADES

CARACTERSTICAS

ORDEN

1. FISIOLGICAS

Hambre, sed, abrigo,

sexo (corporales)

Interno dentro de las

personas

2. SEGURIDAD

Proteccin de daos
fsicos y emocionales

Interno dentro de las

personas

3. SOCIALES

Afectos, pertenencia,
aceptacin de amistad.

Externo (pago ejercicio

del puesto, contratos
sindicales)

4. ESTIMA

Respeto, autonoma,
Externo
logros, status,
reconocimiento, atencin

5.
AUTORREALIZACIN

Desarrollo, alcanzar el
potencial pretendido,
autosatisfaccin.

Externo

Los trabajadores muestran y consideran ms importante los

factores motivacionales a la hora del trabajo, ya que se sienten
motivados si se encuentran que el trabajo que realizan sea
importante como tambin que el puesto cuente con tareas
variadas, desafiantes y creativas. Esta teora nos ayuda para
mejor en nuestro trabajo, y as poder desempearnos ms y tener
el nimo y las ganas de trabajar.

Los factores higinicos deben y tienen que existir en todas las

empresas y/o lugares de trabajo ya que estos son los que marcan
la pauta entre una compaa de calidad laboral.