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Estrategia de Comunicacin

Estrategia de comunicacin
El conjunto de acciones preparadas de antemano
para lograr objetivos especficos, a travs de:
medios masivos
medios alternativos
comunicacin comunitaria
comunicacin intergrupal
comunicacin interpersonal

Preguntas claves para un plan de


comunicacin
Qu queremos conseguir, cules son nuestros
objetivos?
A quines vamos a dirigir nuestra comunicacin?
Qu queremos que hagan con la informacin?
Cul es el mensaje que queremos transmitir?
Cunto tenemos de presupuesto?

Cules son los medios apropiados?


Cmo vamos a ejecutar el plan?
Cmo vamos a medir su impacto?

Cmo definir los objetivos y la idea?


Misin de la organizacin y metas del proyecto
Evaluacin de las actividades actuales
Para evaluar sus comunicaciones actuales, investigar:
Que esta haciendo cada miembro de la organizacin en cuanto a
la comunicacin
Que debe de lograr cada actividad
Que tan efectivo es cada actividad
Preguntar a:
Personal de todos los departamentos
Director/a
Miembros de la junta directiva
Beneficiarios
Publico en general

A quines nos vamos a dirigir?


Personal de la organizacin
Beneficiarios, miembros
Futuros beneficiarios
Otros ONGs, asociaciones
Escuelas, educadores
Trabajadores en salud, mdicos, enfermeras
Gobiernos locales, departamentales, nacionales
Empresas relacionadas
Financiadores
Medios de comunicacin
Pblico en general

Qu queremos que hagan con el


mensaje?

Informarse
Tomar conciencia
Cambiar sus actitudes o comportamiento
Compartir informacin con otros
Promover o participar en una causa
Responder o comunicar con nosotros
Aportar su tiempo o dinero
Influir en la toma de decisiones

Cmo definir el mensaje?


Llenar los objetivos
Comunicar qu estn haciendo y por qu
Comunicar los cambios que van a ocurrir a
causa de su trabajo
Ser relevante e interesante para las personas
del audiencia meta

Cunto tenemos de presupuesto?


Incluir actividades de comunicacin en los
presupuestos de nuevos proyectos
Combinar la comunicacin con otras actividades
Buscar voluntarios o pasantes para reducir costos
Cultivar relaciones con medios y periodistas
Usar medios menos caros

Que tipo de medio?

Medios impresos
Medios en lnea (pgina web, blog, facebook, etc.)
Radio, audio, MP3
TV, video, MP4
Telfono, mensajes de voz y texto
Talleres, reuniones, conferencias, eventos
Documentos oficiales, informes anuales, trpticos
Letreros, carteleras
Concursos, certificados, premios

Como vamos a ejecutar el plan?

Para qu vamos a comunicar?


Hacia quines?
Qu vamos a hacer?
Cmo vamos a hacerlo?
Cunto va a costar?
Cundo lo vamos a hacer?
Quin lo va a hacer?
Cunto impacto va a tener?

Cmo vamos a medir el impacto?

Cuntos artculos y donde se publicaron?


Cuntas personas vieron su mensaje?
Cmo reaccionaron los actores claves?
Cuntos veces apareci el portavoz o nombre de
la organizacin?
Cuntas preguntas, comentarios, respuestas
recibamos sobre el tema?
Haban cambios en actitudes
o comportamientos?