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Cmo HACER llegar el

producto al mercado?
Rutas para transportar el producto desde la
produccin hasta el consumidor de la manera
ms eficiente.
Bsicamente existen 4 canales de distribucin

Cada paso incrementa la distribucin a un mayor nmero de


clientes potenciales, pero provoca mayor prdida de control y
contacto directo con el mercado p/e: Telcel vs Hotel Boutique

4 Ps

(canal de distribucin y puntos de venta)

Plaza o Distribucin Distancia entre produccin


y consumo
combinacin).

(informacin, propiedad, espacio, tiempo, cantidad y

Aspectos para elegir


canal de distribucin
1. Costo de distribucin del producto
2. Control que pueda tenerse sobre polticas de
precio, promocin al consumidor final y
calidad del producto con base en los deseos
del cliente
3. Conveniencia para el consumidor del punto
final de venta (por cercana, preferencia de
compra en cierto tipo de tiendas, etc)
4. Capacidad de la empresa para distribuir el
producto.

Promocin
Cmo hacer que quieran comprar mi producto?
Promocin al consumidor, distribuidor
Publicidad
Fuerza de Ventas (directa, indirecta,
electrnica)
Envase (vista nace el amor)
Publicidad no pagada (objeto de noticia)
Relaciones Pblicas (imagen de empresa)
Mercadotecnia Directa (correo, telemarketing)

se pueden utilizar los incentivos


promocionales en forma permanente
y continuada, lo que normalmente no es
conveniente por la repercusin en las
utilidades debido al costo de estos
incentivos, y por que los competidores
pueden igualar o aumentar sus propios
incentivos, obligando a la compaa a
hacer lo mismo, repercutiendo esto aun
ms en los costos. Con esto puede darse
una guerra promocional que puede
reducir la rentabilidad de la industria

Marcas
La venta se facilita cuando el cliente
conoce el producto y lo solicita por
su nombre. Esto es posible gracias a
las marcas.
Una
,
,
,
o diseo, o
que identifica
los bienes y/o servicios que ofrece una
empresa, seala una clara
diferencia con la competencia.
(Otros: logotipo-figura o
,
)

Empaque
Debe ayudar a vender al producto, en especial el que
es adquirido directamente por el consumidor final. No solo
y la
,
sino debe ser un medio publicitario, lo que hace
. Debe
buscar que ser reciclable o biodegradable

Funciones de la Publicidad

Publicidad
nfasis en:

Utilizar
como peridicos, radio y
volantes.
que vayan orientados al segmento del
mercado, cuidar contenido y presentacin

Publicidad y marketing

Campaa publicitaria que tuvo lugar hace dos aos en


Copenhagen, Dinamarca.
La marca anunciada era Jeep.
La campaa, llamada Jeep Parking Space, consista en
pegar adhesivos en distintos lugares de la ciudad danesa
simulando plazas de aparcamiento en las cuales slo un
Jeep podra estacionarse.

AMBIENT MARKETING, lo ultimo


en publicidad
EL "AMBIENT MARKETING", LO LTIMO
EN PUBLICIDAD
Las acciones publicitarias que hacen partcipe
al consumidor, convirtindole en emisor del
mensaje publicitario, tienen cada vez ms
presencia.
Casos como el de la manifestacin convocada
por Ryanair, en la que prometa billetes de
avin gratis a todo el que se manifestara en la
Plaza de Catalunya contra Iberia, ponen de
auge esta tendencia. Un hecho que finalmente
se les fue de las manos al presentarse ms
gente de la que esperaban.

AMBIENT MARKETING, lo ultimo


en publicidad
"El caso de Ryanair es un ejemplo de algo que
sali mal, pero esta tendencia es imparable y
crecientemente relevante", asegura Pablo
Alzugaray, presidente de la Asociacin de
Agencias de Marketing Directo e Interactivo
(AGEMDI-FECEMD) al peridico El Pas."Hay
un desgaste del lenguaje publicitario
tradicional", dice, "la gente no se cree nada de
los mensajes tipo "lo primero es el cliente", no
se creen las palabras y hay una oportunidad
para un lenguaje menos formal, sostiene.

AMBIENT MARKETING, lo ultimo


en publicidad
Muchos expertos coinciden en

afirmar que esta nueva forma, el


ambient marketing, "es el
futuro". "Las estrategias
tradicionales en televisin, prensa
y radio tienen fecha de caducidad.
Se han roto las reglas del juego,
hay un nuevo lenguaje", dice
Daniel Solana, director de la
agencia Double You. Un lenguaje
que implica usar distintos
soportes, con gran peso de la calle
y la red, y con el consumidor
como elemento principal, como
recoge El Pas.

Fuente de consulta (2010):


http://www.marketing-publicidad.com/index.php/2006/09/27/ambient_marketing_lo_ultimo_en_publicida

Postventa

Satisfaccin
Forma de pago
Retroalimentacin (queja - favor)
Disonancia cognoscitiva
Nueva venta