DIMENSIONES DE LA

MERCADOTECNIA

MARKETING COMO UNA
ACTITUD DE LA OFERTA, O
COMO UNA FILOSOFA.
EQUIPO 2
KENIA GUADALUPE VAQUERO
REYES
MAYEMI BERENICE RAMOS
ROMERO
SANDRA RUIZ ESCOBAR
JONATHAN VENTURA LPEZ

ACTITUDES DE LA OFERTA
Sus beneficios, y su permanencia en el
mercado, depende de los consumidores
La empresa
El marketing como
actitud
El marketing como
funcin
Ambos deben
complementarse
La empresa no puede
ofrecer lo que crea
oportuno sino lo que se
pueda vender.
Necesita descubrir las
necesidades insatisfechas
de los compradores en
potencia.
El objetivo de la comercializacin es conocer y comprender tan bien al cliente
que el producto o servicio se venda por s mismo.

Para el marketing como actitud se presenta en dos aspectos:
El mercado esta necesitado de los
productos que se ofertan.
SI la demanda supera la oferta, la
distribucin se simplifica, la comunicacin
se hace innecesaria, los segmentos son
ms amplios e incluso no se reconocen.
No tendr importancia la marca o el envase
Economa caracterizada por la sobreoferta (oferta
superior a la demanda), ya no es posible vender lo
que ser produce.
El mercado es el arbitro empresarial. La empresa no
puede ofrecer lo que estima oportuno, sino lo que
puede vender.
DISTINTAS ACEPCIONES.
Estado de mente corporativo
filosofa de negocios
fe

ideal o afirmacin de poltica empresarial
conjunto de procesos en todos los aspectos de la compaa
proceso social y empresarial
Acepcin
filosfic
a
Acepcin
organizati
va
el marketing en cuanto filosofa es una forma de pensar en los
negocios mientras que en cuanto organizacin es una forma de
actuar
FILOSOFA DEL MARKETING
OBJETIVOS DE CADA ACEPCIN
Orientacin Acepciones
Marketing
Filosfica Cliente
Organizativa
Actividades
Procesos
La filosofa del marketing
recalca la idea de
orientacin empresarial
general que pone en el
centro de toda actividad al
cliente.
Desde el punto de vista de
la oferta o la empresa, el
marketing se entiende como
aquello que especifica las
distintas:
Actividades
Relaciones
Interacciones
Procesos
Dentro de la organizacin.
ESTRATEGIA
Qu hacer?
ACCIONES
Cmo
hacerlo?
FILOSOFA Y FUNCIN DE LA
MERCADOTECNIA
Segn Kotler y Armstrong, el "crear valor y satisfaccin para los clientes,
son el corazn de la filosofa y la prctica de la mercadotecnia moderna.
Valor
Precio
total
Cliente
Producto
o servicio
satisfaccin
Desempeo Cliente Producto
Ganancia
o utilidad
Tiene que ser redituado
de alguna forma para la
empresa u organizacin
que lo practica.
Valor Satisfaccin
BIBLIOGRAFA
Fernndez del Hoyo, A.. (2006) El grado de
Orientacin al Mercado en la Empresa Espaola
Tesis doctoral accesible a texto completo en
http://www.eumed.net/tesis/2006/apfh/
http://www.caballano.com/dc.htm
http://www4.ujaen.es/~emurgado/tema1.pdf