LA ENCUESTA:

Es la tcnica mediante la cual se adquiere informacin de un

grupo o parte de la poblacin, a la que se le denomina muestra.

Consiste en indagar o interrogar a determinadas personas, a
travs de un cuestionario previamente preparado, calificado y
sometido a prueba, segn los particulares objetivos que
interesan alcanzar a travs de esta tcnica, Usualmente son
pocas preguntas.

Su instrumento es el cuestionario.
EL MUESTREO:

La categora muestreo se deriva de "muestra, y en
tcnicas de investigacin, una muestra es una fraccin
o una parte de un grupo poblacional (universo) que
rene ciertas caractersticas que las hace compatibles
y por tanto representativas de ese grupo.

Se basa en el principio de que, Ia parte representa al
todo.

Los ndices estadsticos del muestreo se denominan:
"indicadores".

Su instrumento es el cuestionario.
Diseo de la muestra:

Consiste en planificar, programar y prever todas las
actividades que debern considerarse para llevar a
cabo el proceso de investigacin de campo, en la que
se ha definido como tcnica especfica: el muestreo.

El diseo abarca desde la determinacin de los
objetivos, el universo o poblacin, el tamao y tipo de
muestra y los instrumentos a utilizar, sin perder de
vista la estimacin de recursos (de todo tipo)
necesarios.
lmportancia de las tcnicas del muestreo:

Ahorro de tiempo. Estudiar menos datos (pero representativos del
universo o poblacin) requiere menos tiempo.

Ahorro de recursos. Menos datos, menos tiempo, menos inversin
financiera. Reduccin de costos en general.

Facilidad, factibilidad y viabilidad. Menos datos, personas,
elementos o cosas a considerar, favorece su realizacin.

Aumenta la calidad del estudio. Con el tiempo y los recursos
apropiados, las observaciones y mediciones aplicadas a un
reducido nmero de individuos, pueden ser ms exactas y plurales
que si se tienen que aplicar a una poblacin.

Reduce la heterogeneidad de la poblacin. La seleccin de
muestras especficas permiten unificar los criterios de inclusin
y/o exclusin.


Tipos de muestreo:

Existen bsicamente cuatro tipos de
muestreo:

Aleatorio (probabilstico) o al azar.
Estratificado.
Por Cuota.
Por Juicio (Sesgado).

La muestra aleatoria o probabilstica, tambin
llamada "randomizada" o al azar permite que
toda una poblacin est representada en ella,
ya que todos y cada uno de los elementos de
que constar la muestra, forman parte de la
poblacin o universo de donde se extraer.

El nivel de confianza de que la muestra
representa exactamente a toda la poblacin y
especficamente para el objeto del estudio, es
razonablemente aceptable.
Estratificada:

Una sub-clasificacin de la muestra aleatoria o al azar,
es la llamada "estratificada". En muchos estudios, la
poblacin o universo no necesariamente debe ser el
100% de ella, ya que para los objetivos de la
investigacin, las caractersticas que se deseen que
sean comunes pueden ser muy especficas.
Por cuota.

La muestra por cuota sigue un procedimiento parecido a
la estratificada. La diferencia consiste en que se sub-
clasifican en grupos todos los elementos de Ia poblacin,
ya sea por rangos (intervalos) de edad, estatura, nivel de
ingresos, etc., y/o por sexo, religin u otra variable o
categora previamente definida.

Posteriormente, se aplica el procedimiento de seleccin
probabilstica a cada grupo seleccionado, de tal manera
que la muestra refleja directa y exactamente
proporcional, la cantidad de elementos que conforman la
poblacin o universo, segn su categora.

Por juicio.

Por Juicio, es el procedimiento ms arbitrario y
subjetivo que puede existir para determinar qu
elementos integrarn la muestra. Consiste en que el
investigador selecciona, segn sus particulares
intereses, gustos, preferencias y criterios quienes han
de representar la muestra. El nivel de confianza de
que la muestra sea representativa, para el objeto de
estudio, es muy pobre y por lo tanto "sesgada".
Tipos de encuestas:
- Segn la finalidad
- Segn su contenido
- Segn el procedimiento de encuesta
- Segn su dimensin temporal
tipos de encuesta
Finalidad:
- Exploratoria
- Descriptiva
- Explicativa
- Predictiva
- Evaluativa


Contenido:
- Hechos
- Opiniones
- Actitudes o sentimientos
tipos de encuesta
Procedimiento de encuesta:
- Personal
- Telefnica o postal


Dimensin temporal:
- Trasversales o sincrnicas
- Longitudinales o diacrnicas
- Retrospectivas o prospectivas
- Tendencias, de panel o de cohorte
tipos de encuesta
Encuesta exploratoria:

- Es un ensayo que se utiliza cuando la informacin previa
del fenmeno a estudiar es escasa o poco fiable.
- Primera "toma de contacto" con un fenmeno de estudio que
no es muy conocido.
- Utilidad:
- Formular el estudio de manera apropiada.
- Desarrollar las hiptesis de trabajo.
- Primera aproximacin a las variables clave.
- Verificar la factibilidad de la investigacin.
tipos de encuesta
Encuesta exploratoria:
- Estrategias:
- Consulta a expertos o grupos de discusin.
- Revisin y anlisis de datos disponibles en otras fuentes.
- Anlisis de situaciones similares (otros artculos).
- Encuesta por muestreo (aunque no se recomienda)
tipos de encuesta
Encuesta descriptiva:
- Definir la realidad, examinar
un fenmeno para
caracterizarlo y/o para diferenciarlo de otro/s.
- La encuesta descriptiva es el paso previo en cualquier
investigacin mediante encuesta (provoca los por qu de
la investigacin explicativa).


Etapas:
- Definicin terica del fenmeno a estudiar y seleccin-
definicin de las variables del fenmeno a estudiar.
- Definir la poblacin, con el fin de extraer una muestra de
esta poblacin.
- Seleccin de una muestra representativa que garantice
la generalizacin de los resultados.
tipos de encuesta
Encuesta explicativa:
- Determinar las relaciones
fenmenos.
- Todas las investigaciones
de causa y efecto entre los
explicativas deben comenzar
describiendo la realidad analizada.
- Es imprescindible el control de las posibles explicaciones
alternativas, siendo necesario considerar detalladamente
todas las variables que intervienen en la investigacin.
- Representatividad y aleatorizacin de las observaciones.


- Tipos de variables:
- Variables explicativas: son el objeto de la investigacin.
- Variables independientes: causa de la explicacin
- Variables dependientes: efecto producido por las
anteriores
tipos de encuesta
- Tipos de variables:
- Variables explicativas: son el objeto de la investigacin.
- Variables independientes: causa de la explicacin
- Variables dependientes: efecto producido por las
anteriores
- Variables extraas: ajenas al objeto de la investigacin,
pero que pueden afectar a las variables explicativas
- Variables controladas: a priori o a posteriori por el
investigador
- Variables no controladas:
- Aleatorizadas: su efecto se explica por el azar,
por lo que no introducen sesgos en la investigacin
- Perturbadoras: variables no controladas que
pueden afectar a las variables explicativas
tipos de encuesta
Validez interna:
tipos de encuesta
- Proceso de medicin y eliminacin del efecto de las
variables perturbadoras.
- Un diseo tiene validez interna cuando todas las posibles
explicaciones del fenmeno quedan controladas por el
diseo.


Validez externa:
- Posibilidad de generalizacin.
- A qu poblaciones y situaciones puede generalizarse la
explicacin?
- Representatividad y aleatorizacin del muestreo
Encuesta predictiva:
- Predecir el funcionamiento de un fenmeno.
- Es necesario conocer la explicacin de los fenmenos
antes de tratar de establecer una prediccin de stos.
tipos de encuesta
Estructura del cuestionario
- Datos de identificacin
- Nombre de la institucin
- Nombre del entrevistador
- Nmero del cuestionario
- Hora de inicio de la entrevista
- Otros datos de control
- Complejidad de las preguntas
ejemplo:
de menos a ms, por
- Edad, sexo, ocupacin
- Preguntas sobre el tema investigado
- Finalmente informacin sobre opiniones y actitudes
diseo de la encuesta
Estructura del cuestionario (la pregunta)
- Es el elemento principal de la entrevista
- Existen diversos tipos:
- Pregunta abierta o no estructurada:
- En la respuesta el entrevistado puede expresarse
libremente
- Tiene la desventaja de ser difcil de codificar.
- Ejemplo: Sabe usted qu es la ecomodulacin?
- Son costosas de preguntar, codificar, tabular y
analizar.
- Deben ser usadas con moderacin.
- Los resultados dependen mucho de la calidad de las
entrevistas y la codificacin.
diseo de la encuesta
Estructura del cuestionario (preguntas)
- Pregunta de profundizacin:
- Ejemplos: Qu ms? Qu otros aspectos?
- Es una tcnica estndar para obtener una
amplia y completa a una pregunta abierta.
- Debe ser utilizada por los entrevistadores
respuesta
en forma
rutinaria, como preguntas de seguimiento a preguntas
abiertas, hasta que el encuestado no tenga
aadir.
ms que
- No se deben sugerir respuestas en forma alguna.
- Nunca pregunte sobre temas que el encuestado no
haya visto con anterioridad.
diseo de la encuesta
Estructura del cuestionario (preguntas)
- Pregunta parcialmente estructurada:
- Establece opciones fijas para el registro por parte del
entrevistador, aunque dichas opciones no se mencionen
en la pregunta.
- Ejemplo: Frecuencia de desparasitacin 1)nunca, 2)cada
mes, 3)cada dos meses, 4)cada tres meses, 5)cada seis
meses, 6)cada ao, 7)cada dos ao, 8)no sabe.
diseo de la encuesta
Estructura del cuestionario (preguntas)
- Pregunta estructurada, cerrada, o de respuesta mltiple:
- Se mencionan al entrevistado las posibles opciones de
respuesta prefijada.
- Pueden ser dicotmicas (2 opciones) o en abanico (3 o ms
opciones)
- Ejemplo Dicotmica: Recibe usted ayudas PAC? 1)Si,
2)No
- Asegurarse de que la pregunta en realidad tiene solo dos
respuestas.
- No se o no responde son tambin respuestas legtimas.
- Si hay ms de dos posibles respuestas, inclyalas como
alternativas, si esto facilita que el encuestado conteste.
- Ejemplo Abanico: A qu institucin acude usted para
tramitar las ayudas? 1)A nadie, 2)Asesor, 3)Sindicato,
4)Organismo certificador, 5)No sabe
diseo de la encuesta
Estructura del cuestionario
(preguntas)
- Preguntas de control:
- Son preguntas que nos indican, si el encuestado nos est
mintiendo.
- Ejemplo:
- a) Recuerda usted la publicidad para marca de
automviles por televisin?
- Si ...... Pase a b
- No ......
- b) Qu marcas recuerda? 1. Renault 2.
BMW 3. Toyota. Pase a c
- c) Qu recuerda de la publicidad?
control)
(pregunta de
diseo de la encuesta
El encuestador
- El entrevistador debe conocer el tema en profundidad y
debe prepararse la encuesta muy bien.
- Plantear preguntas claras y que su significado sea el
mismo para el entrevistador y el entrevistado.
- Interpretar acertadamente la informacin que d el
entrevistado (evitar la distorsin)
- Sensibilidad para captar mentiras voluntarias e
involuntarias
- No emitir una opinin sobre lo que se conversa.
- No sugerir respuestas al entrevistado
- Habilidad para motivar la participacin
diseo de la encuesta
Es aceptable suponer que la parte
representa al todo.
Lo que se estudia en cada elemento de la muestra
son las variables (edad, sexo, peso, calificaciones de
un exmen etc,.)

Los datos son los valores que toma la variable, lo
que se hace es medir y asignar valores a las
variables includas en el estudio, aqu se debe
concretar la escala de medida que se aplicar a
cada variable.
Existen dos tipos de variables:


Cuantitativas. Son las variables que pueden medirse, cuantificarse o
expresarse numricamente. Las variables cuantitativas pueden ser de dos
tipos:

Variables cuantitativas contnuas. Supone la posibilidad de tomar cualquier
valor dentro de un rango numrico determinado (edad, peso, talla,
calificacin), incluyendo valores fraccionados.

Variables cuantitativas discretas. Si no es posible que todos los valores
intermedios en un rango queden incluidos. Son valores enteros (nmero de
hijos, nmero de partos nmero de hermanos, etc.), ya que no se admiten
fracciones.

Cualitativas. Este tipo de variables representan una cualidad, atributo
o caracterstica que clasifica a cada caso en una de varias categoras. La
situacin ms sencilla es aquella en la que se clasifica cada caso en uno de
dos grupos (hombre/mujer; enfermo/sano; fumador/no fumador;
justo/injusto: activo/inactivo; etc.). Son datos dicotmicos o binarios.


Variables
Tipos de escalas de medicin de variables
cualitativas.

Escalas nominales: es una forma de observar o
medir, en la que los datos se ajustan por
categoras que no mantienen una relacin de
orden entre s (color de los ojos, sexo, profesin,
presencia o ausencia de un factor de riesgo o
enfermedad, etctera).

Escalas ordinales: en las escalas utilizadas, existe
un cierto orden o jerarqua entre las categoras
(grados de importancia; grados acadmicos;
rangos. Ejemplos: General, coronel, Cabo; o:
doctorado , licenciatura, tcnico.)