Prof Julyana Moreira

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FREDERICK TAYLOR
ORIGEM: nasceu na Pensilvnia, EUA. Famlia Quaker,
educao bsica rgida e disciplinada com conhecimentos
de francs e alemo.

FORMAO ESCOLAR: Com 18 anos aprovado em Direito
(Harvard), mas comeou a trabalhar como operrio em
uma metalrgica da Filadlfia.

CARREIRA (1878 a 1884): Operrio a engenheiro chefe.

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FREDERICK TAYLOR (1856-1915)
Crena: Acreditava que cada operrio produzia um tero do que poderia produzir
chamando o processo de vadiagem sistemtica
Razo atribuda por Taylor:
Os trabalhadores acreditavam que trabalhando mais depressa, outros
trabalhadores perderiam o emprego.

Os sistemas administrativos falhos da poca foravam os operrios a trabalhar
mais lentamente para proteger seus prprios interesses.

Mtodos de trabalhos empricos vinham passando de uma gerao para outra de
trabalhadores (regra do polegar)
Sistema de trabalho:
Anlise do trabalho;
padronizao das ferramentas;
seleo e treinamento dos trabalhadores;
superviso e planejamento;
pagamento por produo;

Considerado: Pai da administrao cientfica
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ESTUDOS DE TAYLOR
Administrao de Oficinas
Livro: Administrao de Oficinas (em 1903)
Objetivo: Racionalizao do trabalho do operrio, por meio do estudo dos
tempos e movimentos.
Duas fases:
Analtica (descarte de movimentos inteis e observao de habilidosos);
Construtiva (Arquivo de movimentos elementares e tempo)
Essncia:
Boa administrao = pagar altos salrios e baixos custos de produo
Administrao deve aplicar mtodos cientficos de pesquisa e experimento, para
formular princpios e padres de controle
Empregados precisam ser cientificamente colocados em postos com materiais e
condies cientificamente selecionadas
Empregados cientificamente treinados para desenvolver aptides
Alta administrao devia desenvolver atmosfera de cooperao
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Os Estudos de Taylor
Na fase da anlise, cada atividade foi quebrada
em tantos movimentos elementares simples
quando possvel; movimentos inteis foram
descartados; os mais rpidos e melhores mtodos
para cada movimento elementar foram
selecionados por observao dos mais habilidosos
trabalhadores, e os movimentos cronometrados e
registrados.
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Os Estudos de Taylor
A fase construtiva envolveu a elaborao de um arquivo
de movimentos elementares e tempo, para serem
usados sempre que possvel em outras atividades ou
classes de trabalho.
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Em essncia, Taylor disse na Administrao de Oficinas, que:
O objetivo de uma boa administrao era pagar altos salrios e ter baixos
custos de produo;

A administrao devia aplicar mtodos cientficos de pesquisa e
experimento, a fim de formular princpios e estabelecer processos
padronizados para o controle das operaes de produo;

Os empregados tinham de ser cientificamente colocados em postos em que
os materiais e condies de trabalho fossem cientificamente selecionados,
para que as normas pudessem ser cumpridas;

Os empregados deviam ser cientificamente treinados para desenvolver
aptides e, portanto, executar uma tarefa de modo a cumprir a produo
normal;

A alta administrao devia desenvolver uma atmosfera de cooperao para
com os trabalhadores, de modo a garantir uma ambiente que possibilitasse
a aplicao dos outros aspectos mencionados;



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ESTUDOS DE TAYLOR
Administrao Cientfica
Livro: Princpios de Administrao Cientfica (em 1911)
Objetivo: Apresenta estudos sobre Administrao Geral
Contexto: Vadiagem sistemtica dos operrios, desconhecimento das
rotinas de trabalho por parte dos gerentes e do tempo necessrio para sua
realizao e falta de uniformidade das tcnicas e mtodos de trabalho dos
empregados.
Objetivo bsico: Incrementar a produtividade do trabalhador por meio de
uma anlise cientfica sistemtica do trabalho do empregado, atingindo
uma maneira melhor de realizar tal trabalho, assegurando a prosperidade
para o empregador, conjugada com a mxima prosperidade para os
trabalhadores.
Princpio da exceo:
Alta Administrao=>concentrao nas tarefas estratgicas
Pessoal operacional => concentrao nas tarefas padronizadas e de
rotina
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Neste estudo, Taylor assegurava que as indstrias da poca
padeciam de males que poderiam ser agrupados assim:
Vadiagem sistemtica por parte dos operrios, com o
objetivo de evitar a reduo das taxas de salrios, pela
gerncia;

Desconhecimento, pela gerncia, das rotinas de trabalho e
o tempo necessrio para sua realizao;

Falta de uniformidade das tcnicas e mtodos de trabalho
dos empregados , que realizavam as tarefas cada um a seu
modo.

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Caractersticas da Administrao Cientfica
Cincia em lugar do empirismo (Experincia Vividas)

Harmonia em vez de discrdia

Cooperao, no-individualismo

Mxima produo e no-restrio de produo

Desenvolvimento de cada indivduo para sua mxima
eficincia e prosperidade
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Princpios da Administrao
Cientfica

Planejamento Preparo Controle Execuo
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SEGUIDORES DE TAYLOR
Frank e Lilian Gilbreth (1916-1917):
Estudos dos tempos e movimentos dos operrios e o
estudo da fadiga humana (e=p/r onde e=eficincia;
p=produtos resultantes e r=recursos utilizados)
Props princpios relativos economia de movimentos:
Relativos ao uso do corpo humano
Relativos ao arranjo do local de trabalho
Relativos ao desempenho dos equipamentos e ferramentas
Henry Gantt (1880-1901): Sistema de pagamento
por incentivo tarefa-bnus
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Seguidores de Taylor (cont.)
Carl Barth (discpulo mais ortodoxo de Taylor)(1860-1939):
Complexos problemas matemticos dos experimentos de corte
de metais
Harrington Emerson (1853-1931):
12 princpios da eficincia:
Ideais claramente definidos (objetivos);
Senso comum (bom senso)
Orientao competente; Disciplina; Tratamento justo;
Registros confiveis e imediatos;
Prontido, rapidez (nas rotinas);
Padres e programaes;
Condies padronizadas; operaes padronizadas;
Instrues escritas nas prticas-padro
Recompensas pela eficincia
primeiros trabalhos de seleo e treinamento antecipando a APO
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Seguidores de Taylor (cont.)
Morris Cooke (1872-1960): Aplicao da Administrao Cientfica no
governo e na educao. Em 1911 aplicao da teoria de taylor na
prefeitura da Filadlfia.

Henry Ford (1863-1947): Grande empresrio com viso prtica. Seus
princpios:
Produtividade (mxima produo num perodo);
Intensificao (giro capital com mnima imobilizao do mesmo);
Economicidade (mnimo matria-prima);

A poltica de Henry Ford se alicerou na produo em massa, em
srie e em cadeia contnua; no pagamento de altos salrios e na
fixao de preos mnimos para os bens produzidos.

Cria a linha de montagem (1913): 1 carro a cada 84 minutos

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CRTICAS AO SISTEMA DE TAYLOR
Dois grupos:

Mecanizao: que desestimula a iniciativa pessoal do operrio, tornando-o
parte da mquina, no considerando os seus aspectos psicossociais

Esgotamento fsico: frequente da nsia em realizar mais do que previsto,
para aumentar pagamento

Consequncias:
Especializao demasiada da produo do operrio, tornando-o apndice
da mquina;
Destruir a iniciativa prpria e relacionamento interpessoal
Atomizar o trabalho em demasia, minimizando as aptides dos operrios

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TO-02 16