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ING.

SISTEMAS E INFORMATICA
CICLO: VI

PROFESOR: Mamanchura Lima Hugo

CURSO: PROYECTO INTEGRADOR 1

NOMBRES: HERBER SABINO APAZA BUTRON
JONAHAN MODESTO APAZA BUTRON
TACNA 2014
SISTEMA DE INFORMACIN
DE CONTROL DE UN
PARQUEADERO PBLICO
SISTEMA DE INFORMACIN
DE CONTROL DE UN
PARQUEADERO PBLICO


(EMPRESA
PARQUEADERO)
ANTECEDENTES
SERVIPARK S.A pertenece al sector productivo rea comercial y de
servicios, es un lugar que alquila un espacio para guardar
vehculos, se divide en rea administrativa (encargada de la parte
organizacional de la empresa) rea operativa (encargados de llevar
a cabo las funciones para la optima prestacin del servicio) y rea
de vigilancia (encargada de la seguridad de la planta en general; la
empresa esta ubicada en la carrera 45 # 53 79.

La empresa maneja un programa llamado SQL (Sicual Servel) es el que
maneja la base de datos, este programa se comunica por toda la
planta por medio de una red para cinco computadores; los
operadores de la empresa se comunican por medio de radio
telfonos, este elemento es una herramienta de cada empleado, la
empresa tambin cuenta con un sistema de vigilancia de video.
JUSTIFICACIN
Para nuestro equipo es de mucha importancia este proyecto ya que nos
permite conocer nuestro entorno profesional y de esta manera
implementar nuevas ideas a la organizacin e ir contribuyendo con
su crecimiento.

Nos permite visualizar la empresa para darnos cuenta de lo positivo y
negativo que sucede dentro de ella y el manejo que se le da a los
sistemas de informacin, Para poder brindarle apoyo y soluciones al
respecto con el fin de satisfacer al usuario eficazmente.

Falta de asesoras; no hay casi tiempo para recoger informacin; se ha
encontrado dificultad en los trmites para conseguir la visita puesto
que se solicito una visita a AUTONORPE por medio de un a carta
va e-mail se tuvo una espera de (15) quince das y esta fue
rechazada por la desconfianza que surge en los administradores de
las empresas.
OBJETIVOS
1. OBJETIVO GENERAL
Generar un sistema de informacin que permita mejorar el
registro de datos de las entradas y salida de los vehculos,
este permite ms agilidad, comodidad, y seguridad al
usuario.

2. OBJETIVOS ESPECFICO
Determinar el nmero de personas que ingresan al uso de
este servicio y as poderles llevar un registro histrico con
sus datos personales, horas de uso de este parqueadero y el
tiempo que permanece el vehculo en este lugar para que
de esta manera no hallan situaciones confusas, y sea mas
eficaz con nuestros usuarios.

ALCANCES Y PRODUCTOS
Modificar y mejorar el programa cada que se vaya volviendo obsoleto
esto permite que se proporcione un mejor servicio en la entrada y
salida del parqueo, respondiendo con mayor eficiencia a las
necesidades que surgen a travs del tiempo; esto es una ventaja
porque nos facilita la implementacin y creacin de nuevos
sistemas, porque al momento de innovar nos vamos a encontrar con
tecnologas mas recientes.

Una restriccin es el dinero para implementar un proyecto de
visualizacin por Internet de vigilancia, este servira no solamente
para el uso de los empleados sino para los dueos porque ellos desde
cualquier lugar podrn estar enterados de lo que pasa en su
empresa, pero este por su alto costo no es accesible.

METODOLOGA

Levantamiento de sistema a travs de entrevistas.

Entrevista y filmacin a los usuarios que usan el
servicio.

Anlisis de entrevistas y generacin de informes
para una sistematizacin de las necesidades
encontradas con el fin de aumentar y mejorar
los servicios ofrecidos.

RECURSOS
RECURSOS TCNICOS RECURSOS TECNOLGICOS
Descripcin Cantidad Valor Descripcin Cantidad Valor
DIGITADOR 3 $ 400.000 COMPUTADOR 1 $ 1.800.000
PLANTILLA
ELECTRONICA PARA
EL REGISTRO DE LA
INFORMACIN
1 $ 250.000 MEMORIAS USB 1 $ 30.000
PAPELERIA $ 20.000 IMPRESORA 1 $ 100.000
LLAMADAS
TELEFONICAS
$ 30.000 GRABADORA 1 $ 30.000
IMPRESIONES $ 30.000 FILMADORA 1 $ 300.000
TRANSPORTE $ 30.000 INTERNET $ 60.000
TOTALES:
$ 760.000
TOTALES:
$ 2.320.000
CRONOGRAMA
9. DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

9.1 Razn Social

SERVIPARK S.A manejo integral de
parqueaderos




9.2 Ubicacin

Esta ubicada en la carrera 46 N0. 49 A
27 oficina 610 en la cuidad de Medelln
(Antioquia).

9.3 Organigrama

9.4 Descripcin de reas del negocio

Contabilidad: se encarga de registrar todas las
transacciones econmicas realizadas por la empresa
tales como gastos, ingresos, contratos, entre otros; con el
fin de organizar y sistematizar toda la informacin y
poder dar cuenta en materia contable de cmo funciona
el ente.
La informacin contable es de vital importancia en una
empresa puesto que adems de dar resumen de
funcionamiento de la empresa mediante los estados
financieros, esta nos brinda confianza y seguridad a la
hora de la toma de decisiones.

Comercial: se enfoca en las relaciones comerciales
que puedan surgir entre las diferentes
empresas, es el encargado de generar
estrategias de publicidad y mercadeo para
poder llegar a los clientes y estar en contacto con
ellos para poder atender a las nuevas
necesidades que les vayan surgiendo y de tal
manera complacerlos para que los clientes se
sientan satisfechos con la atencin prestada.

Informtica: Encargada de manejar y controlar todos los
sistemas de informacin utilizados en la empresa; se
enfoca en la sistematizacin de las actividades
realizadas por la empresa, actualizacin de software
para el manejo de la informacin tanto contable como
administrativa, mantenimiento de equipos de computo.

El cual la enfrentan el director tcnico, director de
proyectos, director software, responsable de aplicaciones
informticas, responsable proyectos, director de
Desarrollo.

9.5 Misin

Aparcaderos SERVIPARK S.A., es una
organizacin seria y honesta que a travs
de relaciones de transparencia y calidad
con sus clientes, empleados, arrendadores,
proveedores y socios, ofrece servicios de
parqueo, brindando el cuidado
responsable de su vehculo.

9.6 Visin
En el ao 2010, continuaremos siendo la organizacin
lder en el mercado de Aparcaderos en el Departamento
de Antioquia.
Poltica de calidad
Aparcaderos SERVIPARK S.A. brinda a sus clientes un
servicio de ptima calidad, cuidando responsablemente
su vehculo, satisfaciendo sus necesidades a travs del
mejoramiento contino en sus procesos, con el propsito
de continuar siendo lder en el mercado de Antioquia.

9.7 Objetivos de la Empresa
Brindar a todas las personas de vehculos
particulares y pblicos un espacio fijo,
seguro y cmodo las 24 horas ofreciendo
nuestra responsabilidad.

Satisfacer a nuestros clientes con nuestros
servicios, planes de tarifas, y as potenciar
una cultura de mejoramiento continuo.

10. DESCRIPCIN DEL SISTEMA

10.1. Problema detectado

El principal problema detectado en la empresa
parqueadero publico (SERVIPARK S.A) es la
falta de iluminacin, cmaras de seguridad, el
espacio es muy pequeo ya que a veces tienen
que cerrar el ingreso de vehculos, se obsoleta el
software para la parte administrativa.

10.2 Propuesta de solucin
Despus de haber estudiado los problemas detectados, nos vimos en la
tarea de encontrarle la solucin a ello.
La propuesta planteada es poner ms lmparas y as mejorar la
iluminacin ya que de esta forma evitemos accidentes dentro del
parqueadero y permita visualizar mejor el lugar, la otra es poner
cmaras de seguridad ya que si el cliente ve que el parqueadero
tiene buena tecnologa en la seguridad, seguramente se quiere
quedar en este lugar ya que tiene su vehculo protegido sin riesgo
ninguno.
Y por ultimo seria adquirir otro edificio del mismo tamao por el
mismo sector ya que es apetecido parquear en SERVIPARK S.A por
la atencin prestada y su costo es favorable.

10.3 Funciones del Sistema

Lo implantado en la empresa permite mejorar ms que todo la parte de la
seguridad del cliente y prever la empresa para seguir siendo una de las
mas pioneras del medio.
Las lmparas sern puestas para Iluminar ya que el parqueadero tiene
muchas falencias de alumbrado, no tiene mucha visibilidad y como el
espacio es mas bien reducido y consta de nueve pisos, este tiene unas
rampas que de pronto algunas personas no alcanzan a visualizar bien y no
valla a causar algn accidente dentro.
Las cmaras de seguridad sern puestas para la seguridad interna tanto en los
vehculos como el cliente al convertirse en peatn al dejar su vehculo en el
parqueadero
La planta nueva ser para tener mas crecimiento en cuanto a clientes y
poderles brindar la misma seguridad y confiabilidad, manteniendo los
mismos valores corporativos para nuestros usuarios.

10.4. Recursos Tcnicos y
Tecnolgicos necesarios para
desarrollar la posible solucin.
EL software requerido para desarrollar es SQL (Sicual Servel), requiriendo
actualizaciones cada ocho meses.
Especificaciones del hardware a utilizar
Board Intel dg31pr
Intel core 2duo 2.33 bus 1333
Disco duro 750gb Sata
Memoria ddr2 2gb
Mouse
Monitor Lg 19 Lcd
Teclado
Cmara
Requiriendo actualizaciones cada seis meses.


11. REPRESENTACIN
ALGORTMICA
(Se deben representar algortmicamente
todas las funciones del sistema propuesto
determinados en el tem anterior.)

13. BIBLIOGRAFA
SERVIPARK S.A, Juan Guillermo Restrepo
Acosta, administrador