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Un buen lder es un buen maestro:

16 formas para lograrlo



JORNADA INSTITUCIONAL
OCTUBRE 2014
1. No se trata de usted, sino de ellos

Algunos maestros se ven a s mismos como el experto
sealado cuyo papel es impartir su conocimiento a los
estudiantes que son como recipientes vacos. Esa es la peor
metfora, dice William Rando, quien ha entrenado a
profesores universitarios durante quince aos. Los mejores
instructores se ven a s mismos como guas. Ellos
comparten lo que saben, pero entienden que ellos no son
el punto focal. Sus estudiantes s lo son.
Es difcil para algunos profesores entender que ensear no
es acerca de ellos mismos, dice Rando, quien maneja la
Oficina de Desarrollo y Preparacin de Profesores de la
Universidad de Yale. Es algo que no se puede aceptar
intuitivamente. Sin embargo, no quiere decir que el
profesor no importe. Simplemente significa que en vez de
preguntarse Qu voy a hacer hoy? el profesor debe
pensar: Qu van a hacer mis estudiantes hoy?
Compartir experiencias de clase en la que
el alumno aprende haciendo

2. Estudie a sus estudiantes
No basta con conocer su material. Usted necesita conocer a las
personas a las que va a ensear sus talentos, su experiencia
previa y sus necesidades. De otra manera, cmo puede usted estar
seguro de lo que ellos ya conocen y de lo que necesitan saber? Yo
le digo a mis profesores que piensen que alguien les llama y les
dice, Estoy tratando de ir a Yale, dice Rando. La primera pregunta
que usted debe hacer es En dnde est usted? Usted debe saber
el punto de partida de una persona antes de poder ayudarla a
encontrar su destino. Puede sonar obvio, pero como profesores, a
veces empezamos el viaje y nos olvidamos de preguntar a los
estudiantes, En dnde estn ustedes? Cul es su punto de
partida?
Yoheved Kaplinsky, miembro del departamento de piano en la
Escuela Juilliard, pone mucho nfasis en conocer la forma cmo los
estudiantes se consideran a s mismos. Quiero ver cmo mis
estudiantes evalan su propia forma de tocar, dice ella. Eso me da
una idea de qu tan realistas o qu tanto se ilusionan a s mismos.
De esta manera puedo escuchar entre lneas y tener un esbozo de
su personalidad.

Compartir recursos - estrategias o
experiencias : para evaluar a sus
alumnos, para que los alumnos se evalen
as mismo , para que evalen nuestra
propuesta y practica ulica.


3. Los estudiantes asumen riesgos cuando los maestros crean un
ambiente seguro
Aprender exige ser vulnerable, dice Michele Forman, quien ensea
sociales en el Middlebury Union High School en Vermont. Los
estudiantes tienen que reconocer que ellos no saben, tomar riesgos
y repensar lo que crean que saban. Eso puede ser incmodo
incluso aterrador para algunos. Algunos detalles clidos no
sobran, dice Forman, quien fue elegida la Maestra del Ao 2001.
Como tener un silln y cojines en el suelo en una esquina del saln
de clase. O decorar las paredes con los trabajos de los alumnos
porque es el espacio de ellos. El resultado es un ambiente de
aprendizaje que se presenta seguro emocional, intelectual y
psicolgicamente.
Si ellos no se sienten bien, les preparo una taza de t de menta. Si
tienen hambre, les doy de comer, dice Forman. Puede parecer
algo muy simple pero les enva un mensaje muy importante. Los
estudiantes tienen que saber que pueden confiar en su instructor.
De all resulta otra de las reglas de Forman: Eliminar el sarcasmo en
el aula de clase. No hay que crear el temor de que usted los va a
hacer quedar mal ante los dems, dice ella.
Pensamos en las carencias materiales y de
afectos que puedan tener nuestros
alumnos, y su incidencia en el proceso de
enseanza aprendizaje a la hora de
planificar, dictar clases y evaluar. Compartir
experiencias para generar un ambiente
seguro de clase.

4. Los grandes maestros emanan pasin y determinacin
La diferencia entre un buen profesor y un gran profesor no
es su experiencia o su conocimiento. Tiene que ver con su
pasin. Pasin por el tema, pasin por ensear. El deseo es
contagioso, dice H. Muir, director de capacitacin en
mercadeo global de SC Jonson en Racine, Wisconsin. Si el
profesor lo tiene, lo ms seguro es que los alumnos
tambin lo atrapen.
Mis dos padres eran ambos maestros, dice Muir. Mi
madre enseaba a estudiantes con deficiencias de
comportamiento y mi padre enseaba historia y civismo. Lo
ms importante que aprend de ellos es que hay que tener
pasin por lo que se hace y esta debe ser genuina. Es algo
que no se puede simular. Los estudiantes descubren
inmediatamente cuando usted pone un inters sincero y
cuando no.

En su historia como alumno, vivenci algn
docente apasionado podra describirlo, de
lo contrario que caractersticas presenta.
Te consideras un docente apasionado?
Cmo lo demostras?

5. Los estudiantes aprenden cuando sus maestros les muestran
cunto necesitan aprender
Ensear a adultos le ha dado a Tom McCarty, director de los
servicios de consultora de la Universidad de Motorola, una
confirmacin del viejo adagio que dice: Cuando un estudiante est
listo, el profesor se le aparece. Algunas de las personas que se
presentan para los talleres de mejoramiento continuo no estn
listas, porque ellos no piensan que necesitan mejorar. No ven la
brecha que existe entre lo que ellos son y lo que necesitan ser.
Hacerles ver esa brecha es una de las primeras tareas de McCarty.
Su equipo se encuentra alineado alrededor de las expectativas
del cliente?, les pregunta. Claro que s, contesta alguno de los
lderes de algn equipo. McCarty le pide entonces a cada uno de los
miembros del equipo que escriba las cuatro prioridades ms
importantes del cliente y las coloca en un tablero de manera que
todos las puedan ver. Si hay quince miembros en el equipo, se
obtienen sesenta prioridades diferentes, dice. Una vez que ellos
lo ven por s mismos, van a acudir a m diciendo, Puedes
ayudarnos en esto?

En trminos concretos , como formadores de
la subjetividad del estudiante: qu
aspecto afectivos- intelectuales- sociales tiene
en cuenta en sus prcticas ulicas . Brinde
cuatro prioridades importantes de nuestros
alumnos que puedan ser abordadas por el
docente?

6. Hay que volverlo claro as no se pueda volver simple
Uno de los principales atributos de un gran maestro es su
habilidad para desmenuzar ideas complejas y hacerlas
entendibles. Lo mismo se puede decir de los lderes
empresariales hoy en da, dice Gary Grates, director
ejecutivo de comunicaciones internas de General Motors.
De hecho, l afirma que la esencia de ensear y de
aprender est en la comunicacin. El principal reto que
los lderes deben enfrentar es lograr que la gente les
entienda, dice Grates. As est usted hablando de Wall
Street, de los socios, de los clientes o de los empleados, sus
interlocutores deben comprender la historia de la
organizacin hacia donde se dirige, por qu se estn
haciendo estos cambios, cmo trabaja usted y cmo piensa
usted. De lo contrario, usted perder valor, ventas, nuevas
oportunidades o a sus empleados. Por eso es que ensear
es tan importante.

Que recursos tiene en cuenta para una
comunicacin fluida , eficaz, accesible,?
Como hace para que la comunicacin no
se convierta en un monologo unilateral?

7. No tema ser vulnerable, pero no sacrifique su credibilidad
Para algunos, ser un profesor o un lder significa presentarse como la
persona que tiene todas las respuestas. Cualquier signo de vulnerabilidad
o de ignorancia puede significar debilidad. Ese tipo de personas son
psimos profesores, dice Parker Palmer, veterano instructor y autor de El
coraje de ensear: explorando el mundo interior del maestro
A veces la mejor respuesta que un profesor puede dar es, No lo s. En
vez de perder credibilidad, se gana la confianza de los alumnos y esa
confianza es la base de una relacin productiva. Todos sabemos que la
perfeccin es una mscara, dice Palmer. Por eso desconfiamos de las
personas que se ocultan detrs de la mscara del sabelotodo. No son
honestos con nosotros. Las personas con las que desarrollamos las ms
profundas conexiones son aquellas que reconocen sus limitaciones frente
a nosotros.
Reconocer lo que usted no sabe muestra que todava est aprendiendo,
que el profesor es, en realidad, todava un estudiante. Para el lder de una
organizacin, este es un acto de equilibrio muy delicado, dice Mike Leven,
expresidente de Holiday Inn Worldwide y ahora director general de U.S.
Franchise Systems Inc. Mientras que es razonable que alguien no sepa
muchas cosas, tambin la gente espera que la persona de quien dependen
sepa al menos algunas respuestas. Usted no puede permitir que la gente
se pregunte, Por qu est ste dirigiendo la compaa?.

Cunto abierto somos a la hora de
acompaar a nuestros alumnos en la
construccin del conocimiento?

8. Ensee desde el corazn
La mejor enseanza no sale de formulas; es personal.
Diferentes personas ensean Shakespeare de mltiples
maneras porque lo hacen de acuerdo a cmo ellos son
y cmo ven el mundo. O, como sice Palmer,
Enseamos lo que somos. El acto de ensear
requiere el coraje de explorar su propio sentido de
identidad. Si usted no sabe quin es usted, dice Palmer,
usted no puede conocer completamente a sus
estudiantes y no podr conectarse con ellos. La gente
recurre a tcnicas para lograrlo hasta que descubren su
propia forma de ser profesor. Tal vez, dice Palmer, el
msico de Jazz Charlie Parker fue el que mejor lo
expres: Si no lo vives, no va a salir de tu trompeta.

Con que modelo de profesor te
identificas? Y como incide este modelo en
la prctica ulica

9. Repita los puntos importantes
Si usted quiere que sus empleados recuerden la nueva declaracin
de misin o una estrategia de mercadeo, es necesario que se los
diga ms de una vez. La primera vez que algo se dice, es odo, dice
William H. Rastetter, quien ense en el MIT y en Harvard antes de
ser director general de Idec Pharmaceuticals Corp. La segunda vez,
se reconoce. Y la tercera vez, se aprende.
El reto est entonces en ser consistente sin volverse predecible o
aburrido. Los mejores maestros mantienen su mensaje fresco
utilizando nuevas formas de expresar los mismos puntos. Para Craig
E. Weatherup, director general de Pepsi Bottling Group, el mensaje
que vive constantemente repitiendo es que el agua embotellada
no la cola representa el mayor potencial de crecimiento para la
compaa. El consejo de direccin de 25 miembros de la compaa
lo ha escuchado exponer esta estrategia repetidamente pero sin
que suene repetitivo. Hay que ser ingenioso y disfrazar un poco los
temas de manera que la gente piense, esto no lo haba escuchado
antes, dice. Siempre trato de encontrar un nuevo ngulo en el
tema del agua, pero el mensaje no cambia: es importante para el
xito de la compaa.

Qu estrategias o tcnica utiliza para
presentar trabajar o evaluar un mismo
contenido o unidad didctica de diferentes
formas?
Los buenos maestros hacen buenas preguntas
Un profesor efectivo entiende que aprender es explorar lo desconocido y
que tal exploracin empieza con formularse las preguntas adecuadas. No
se trata de preguntas disfrazadas de conferencias. No se trata de
preguntas de falso o verdadero que no encienden discusiones acaloradas.
Se trata de preguntas que abren las puertas a ms profundos
cuestionamientos. Cmo funciona esto?, Qu significa esto? y la
pregunta favorita, segn Grates, de GM: Por qu? Si usted quiere
llegar a lo ms profundo de un tema, pregunte por qu cinco veces, dice.
David Garvin, profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, entrevist a
un gran nmero de ejecutivos que ensean para su libro Enseanza en
accin: Una gua para poner a trabajar a la organizacin. El encontr que
una de las formas de ensear a la gente a tomar decisiones es asumir el
papel de abogado del diablo. Los profesores preguntan a sus colegas:
Qu pasara si hiciramos lo contrario de lo que usted est sugiriendo?
La idea no es debilitar una decisin sino reforzarla a travs de un examen
cuidadoso de las opciones an de las ms absurdas. Aunque usted
obtendr su promocin debido a que conoce las respuestas correctas,
dice, es ms importante hacer las preguntas adecuadas a medida que
usted asciende en la escalera corporativa.
11. No se trata simplemente de transferir informacin
Se trata de ensear a la gente a pensar. Lo ltimo que usted deseara
hacer es pararse enfrente de la gente a decirles lo que tienen que hacer. O
darles las respuestas que usted quiere or. Los mejores instructores estn
menos interesados en las respuestas que en las reflexiones que llevan a
ellas. Lo que los lderes deben ofrecer es un punto de vista enseable,
dice Noel Tichy, profesor de la Universidad de Administracin de Negocios
de Michigan y autor de El motor del liderazgo: Cmo las mejores
compaas crean lderes a todo nivel. Lo importante es cmo ellos miran
al mundo, cmo interpretan la informacin y cmo resuelven los
problemas. Los mejores lderes y maestros ayudan a la gente a aprender
como pensar por su propia cuenta en vez de indicarles lo que tienen que
pensar.
Usted desea obtener un grupo de gente que sepa lo que usted quiere que
sepa, pero al mismo tiempo que se sienta libre de hacer por s mismos los
juicios y decisiones que el da a da les exige, dice Gene Roberts, por
muchos aos editor del Philadelphia Inquirer y del New York Times, quien
ensea periodismo en la Universidad de Maryland en College Park.
(Durante sus 18 aos en el Inquirer, este peridico gan 17 premios
Pulitzer) Usted tiene que saber cuando aflojar las riendas para que la
gente no se vuelva dependiente de usted. En el negocio de la prensa, la
velocidad lo es todo, y si usted se rodea de personas que tienen que
aguardar a escuchar lo que usted tiene que decir antes de que reaccionen,
usted est perdido.

Teniendo en cuenta los siete saberes para la educacin del
futuro de Edgar Morin : cul es el que usted mas utiliza?

1. Ensear un conocimiento que forme a la humanidad para criticar al propio
conocimiento;
2. Se debe dar un conocimiento capaz de aprehender los objetos en sus contextos,
sus complejidades, sus conjuntos.
3. Ensear la multidimensionalidad de la humanidad ( bio-psico -socilal) y as
mismo debe lograr que se reconozca lo comn yde la humanidad y al mismo
tiempo, reconocer la diversidad cultural implcita en todo lo humano.
4. Ensear una identidad terrenal es decir el desarrollo de un autntico
sentimiento de pertenencia a nuestra tierra, es imprescindible para el desarrollo
de la conciencia antropolgica, ecolgica, cvica y espiritual.
5. La educacin debera comprender la enseanza de las incertidumbres
6. Ensear la comprensin lo cual significa ensear a no reducir al ser humano a
una o varias de sus cualidades que son mltiples y complejas. No podemos
etiquetar las personas, ellas estn ms all de la etiqueta
7. La tica no se podra ensear con lecciones de moral. Ella debe formarse en las
mentes a partir de la conciencia de que el humano es al mismo tiempo individuo,
parte de una sociedad, parte de una especie
12. Deje de hablar y empiece a escuchar
Cuando se trata de ensear, lo que usted hace es casi
tan importante como lo que usted dice. Despus de
todo, sus estudiantes estn todo el tiempo mirndolo.
La mejor forma de mostrar que usted se interesa y se
preocupa por ellos es escuchndolos. El aprendizaje
efectivo es una calle de doble va: es un dilogo, no un
monlogo. Despus de lanzar una pregunta, los malos
profesores llenan el silencio con su propia voz en vez
de esperar una respuesta. En vez de eso, dice Muir, el
director de capacitacin de SC Johnson, ensaye esto:
Espere diez segundos. Si quiere ser un buen profesor,
usted tiene que aprender a no sentirse incmodo con
el silencio, dice. Es en esos momentos de quietud, casi
eternos, en los que tienen lugar las mejores
reflexiones. No los interrumpa.

13. Aprenda qu debe escuchar
Levi Watkins ensea ciruga del corazn en el Hospital John Hopkins de Baltimore,
en donde los residentes aprenden trabajando al lado de los cirujanos. Antes de la
ciruga, Watkins pide al residente que lo conduzca por todo el proceso del
diagnstico y de la ciruga, como si l estuviera al otro lado de la mesa asistiendo
al estudiante. Escucho cmo el residente construye a partir de toda la
informacin disponible y qu tan bien organiza sus pensamientos, dice Watkins.
Optar por operar el corazn de un paciente es una decisin muy compleja. Puede
haber diferencias de opinin entre los doctores, pero aqu no hay vuelta atrs.
Tenemos que decidir qu conductos son adecuados o no para una operacin de
bypass.
Cuando Weatherup, el director de Pepsi, visita a los gerentes generales de alguna
de las 300 locaciones de la compaa, pone un inters particular en el lenguaje
que escucha. En el anlisis del mercado local, por ejemplo, Weatherup espera
escuchar referencias a la misin de la compaa o a alguna estrategia nueva que l
ha estado promoviendo. El desea detectar que el gerente ha reflexionado acerca
de su porcin del negocio dentro del marco de referencia adecuado. Si yo
escucho el lenguaje de la compaa en sus voces, s que estoy logrando llegar a la
gente, dice Weatherup.
Sobre todo en Japn, tuvo que aprender a escuchar en su primera asignacin con
Pepsi. Puesto que el ingls era la segunda lengua de sus colegas, l aprendi a
volverse sensible a las emociones que venan detrs de las palabras de la gente.
Todava hoy intenta percibirlas. Siempre estoy preocupado por los sentimientos
de la gente, ms que por los volmenes de venta o los precios. Quiero saber cules
son sus frustraciones y qu los hace sentir bien.

Frente a la situacin de lanzar una
pregunta a los alumnos y los mismos no
responden segn nuestras expectativas que
opcin utiliza: recapitular y relacionar con
los saberes previos , realizar un trabajo de
metacognicin, citar ejemplos , contextualizar,
otros
. Deje que sus estudiantes se enseen mutuamente
Sus estudiantes no solamente aprenden de su profesor. Tambin
aprenden de s mismos y de sus colegas. As es como funciona el
tringulo del aprendizaje, dice Marilyn Whirry, quien ensea ingls
en el grado 12 en la Escuela Mira Costa en Manhattan Beach,
California. Ella cree firmemente en los grupos pequeos y les
prepara preguntas basadas en el libro que los alumnos estn
leyendo en ese momento. Ellos tienen que responder al comentario
previo de su compaero antes de aportar una nueva idea. Tienen
que escucharse unos a otros, dice Whirry, quien fue nombrada
como la Maestra del Ao en el 2000. Es posible que su compaero
tenga una idea que ellos no haban pensado. Tal vez es algo sobre lo
que pueden ampliar la discusin. Es muy excitante verlos
interactuar
Rando, de Yale, ha llevado la idea un paso ms adelante. l designa
a grupos pequeos para que se conviertan en expertos en
diferentes tpicos y luego mezcla a los alumnos en diferentes
grupos de manera que deben ensear a otros lo que acaban de
aprender. Este mtodo reproduce la forma como los problemas se
presentan en la vida diaria, dice. Cada uno tiene una pieza de
informacin relevante, lo que lo convierte en profesor y aprendiz al
mismo tiempo.

Compartir experiencias de trabajos de
colaboracin ulicos .

15. Evite usar la misma tcnica para todos
Los buenos maestros creen que todos los alumnos
pueden aprender, pero entienden que cada uno lo
hace en forma diferente. Algunos son visuales, otros
captan rpidamente lo abstracto, algunos prefieren
leer. As que el instructor tiene que adoptar una tcnica
multidimensional durante su clase. Algo como esto:
lectura durante 20 minutos, luego colocar una
pregunta de opcin mltiple a toda la clase, la cual se
presenta en un tablero o a travs de una diapositiva.
Luego se pide a todos que escriban la respuesta y se
hace que algunos, por turnos, expliquen su posicin a
todos los dems en la clase. Despus de varios
minutos, hacer una encuesta entre todos para saber
cuntos escogieron cada opcin de respuesta. Esto es
lo que Rando denomina una conferencia activa.

Teniendo en cuenta las inteligencias mltiples de
Gardner como atendemos a las mismas cuando
explicamos, cuando realizamos actividades y evaluamos.
Inteligencia lingstico-verbal
Inteligencia lgica-matemtica
Inteligencia musical
Inteligencia corporal cinestsica
Inteligencia espacial
Inteligencia intrapersonal
Inteligencia interpersonal
Inteligencia naturalista








16. Nunca pare de ensear
La enseanza efectiva se deriva de la calidad de la
relacin entre el maestro y el alumno. No termina
cuando suena la campana o cuando se acaba el da de
clase. Trato de evitar caer en una actitud de 9 a 5,
para no dar la impresin de que mientras estemos en
horario de trabajo, me importa la gente, pero no me
fastidien despus, dice Kaplinsky, el profesor de
Juilliard. Uno de los principales ingredientes de la
enseanza es el amor por ella. Yo vengo de Israel, en
donde tenemos un dicho: El deseo del ternero por la
leche de su madre es pequesimo comparado con el
deseo de la madre de dar su leche al ternero