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Frustracin

Laboral
Concepto,
Caractersticas y
Efectos.

POR ELLO ES IMPORTANTE CONOCER LAS FORMAS DE
CMO PREVENIR LA FRUSTRACIN LABORAL Y
TAMBIN COMO LLEGAR A UN ESTADO DE
"TOLERANCIA A LA FRUSTRACIN".
La Frustracin desde el
punto de vista individual es
una emocin un
sentimiento posterior a la
sensacin de fracaso, y
esta sensacin proviene de
una actividad, proyecto u
objetivo insatisfecho.
Segn Santos (1993),
cambiamos la motivacin
por la frustracin, cuando
cedemos el poder de actuar,
ante las experiencias que
podran activar nuestras
facultades en pro de metas
ms elevadas que son
vistas como obstculos,
problemas gigantes.
Segn Castro (2005), "Los
pasos de una frustracin
normalmente son: 1. Existe
una motivacin, puede ser
una necesidad. 2. Una
accin o conducta hacia el
objetivo. 3. Un obstculo
que impide la concrecin
del objetivo.
CON
CEP
TOS
Caractersticas
Frustracin a Nivel Individual:
La frustracin al igual que muchos problemas
emocionales y de comportamiento puede
analizarse en 4 niveles o estadios: Individual,
grupal, gerencial y organizacional.
Frustracin Individual en el rea Laboral:
Algunas de las principales variables relacionadas
con la frustracin son:
1. La mala relacin con el jefe inmediato o
supervisor.
2. Recompensas Injustas.
3. Condiciones desfavorables de trabajo.
4. Toma de decisiones centralizada.
5. Actividades rutinarias.
6. Mal clima laboral.


Niveles de Conflictos en las Relaciones
Laborales
Relacin Jefe Subalterno
Es en este tipo de relaciones en donde se
da la mayor cantidad de frustraciones
a nivel laboral, o es tal vez uno de los
motivos ms fciles de percibir.
Relacin Subalterno Cliente
"El empleo de una persona es parte
fundamental de su vida, as lo que
sucede en lo laboral afecta su vida
particular y la satisfaccin en la vida
general influye sobre la vida laboral."
Cuando las personas no se conocen a s
mismas y no saben enfrentar la
frustracin se genera un caos a su
alrededor.



Insatisfaccin Laboral
Las causas principales que producen en algunos trabajadores
insatisfaccin laboral son:
1. Salario bajo.
2. Mala relacin con los compaeros o jefes.
3. Escasa o nulas posibilidades de promocin.
4. Personas inseguras o incapaces.
5. Malas condiciones laborales.
6. Circunstancias personales y laborales.
La insatisfaccin laboral puede afectar al rendimiento de los
trabajadores y a la productividad de la empresa, por lo que las
empresas u organizaciones deben tratar que sus empleados se
encuentren satisfechos profesionalmente.
Consecuencias internas: conjunto de pensamientos, emociones
y desgaste de animo que causan dao en la psicologa del
individuo que ha sufrido frustracin.
provoca: pasividad, apata, depresin, desgaste emocional o
crisis vital.
Consecuencias Externas: efectos relacionados con las actitudes,
actos, acciones o expresiones externas a su psicologa que
refleja un individuo
AGRESIVIDAD O PASIVIDAD
La agresividad es el camino ms rpido para liberar la energa
reprimida en un momento de frustracin.
La pasividad es una accin negativa y contraria a la agresividad,
denota no asertividad y desinters, apata y desagrado por actuar,
es ceder ante los conflictos o la frustracin.
Algunas consecuencias de la Agresividad son:
Demuestra debilidad psicolgica.
Promueve el alejamiento de sus allegados por autoproteccin.
Al prolongarse, genera enfermedades psicosomticas.
Impide evaluar los hechos adecuadamente.
Induce a reacciones destructivas.
FRUSTRACIN Y CONFLICTO ORGANIZACIONAL
generado por una frustracin de carcter individual puede provocar un
gran impacto en todo el sistema
Segn Schein: "Los problemas intergrupales
surgen en donde quiera que haya diferencias
de estatus
Blake & Mouton: han ensayado con
considerable xito la estrategia de hacer que
las partes en conflicto examinen su propio
comportamiento
POSIBLES SOLUCIONES
Ante un
estado de
frustracin el
individuo
presenta una
crisis
emocional (a
diferentes
escalas).
el individuo
debe tomar
una decisin,
controlar las
consecuencias
o ser
controlado por
ellas
el individuo
debe estar
consciente de
su crisis y
ayudarse (
buscar
ayuda).
PREVENCIN DE LA FRUSTRACIN LABORAL
En el mbito laboral prevenir la frustracin es crear las
condiciones para que todos los trabajadores desarrollen una
autorrealizacin y que conciban logros e incentivos de a cuerdo
a sus capacidades.
TOLERANCIA A LA FRUSTRACIN
Una persona que tiene un nivel alto de tolerancia a la frustracin
necesita una frustracin muy alta para que se enfade, se asuste o
se ponga triste. Una persona con un bajo nivel de tolerancia a la
frustracin se asusta, se enfada o se pone triste ante una situacin
mnima o pequea de insatisfaccin.