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Cuidado Humanizado

en los Servicios de
Salud
Dra. Carmen Teresa Cruz Carbajal
Supervisora del Dpto. de Enfermera
Hospital Nacional Guillermo
Almenara I rigoyen
15 de Setiembre del 2014
Buscando el bien de
nuestros semejantes,
encontramos el nuestro.

PLATON

FILOSOFA

Quines somos?

Qu hacemos?

Para quin?

Por qu?
OBJETIVO
Estimular la utilizacin de la propia experiencia
como fuente de crecimiento personal y como
medio para sensibilizarze con la finalidad de
mejorar las relaciones interpersonales y
brindar un Trato Humano a la Persona que
sufre.

I
d
e
n
t
i
f
i
c
a
d
o

QUERER
PODER
NUEVA
CULTURA
SABER
DESARROLLO DE UNA NUEVA
CULTURA EN SALUD
PRINCIPIOS DE LA CALIDAD HUMANA
PENSAR
SENTIR
OBRAR
Proceso de Humanizacin
Tarea de Todos
Humanizacin
Reto
Cuidado
Humanizado
Desarrollo de
Valores
Anlisis de Actos
Sensibilizacin
Reflexin
Actitud Crtica
Reflexiva
Emociones
Motivacin
Tecnologa blanda y
semiblanda
Constructivismo
Principios Bioticos
Interaccin
Teraputica
DIGNIDAD DE LA PERSONA HUMANA
ELEMENTOS
FUNDAMENTALES

ser espiritual

ser inteligente

ser libre

ser social

ser trascendente

HUMANIZAR
Es un reto.
Es un proceso centrado en la persona con valores
ticos en su contexto.
Es encontrarse a si mismo.
Ser cordial y familiar a travs de una actitud
emptica y comunicacin asertiva.
Cuidado integral de salud-holstico.
QU SIGNIFICA HUMANIZAR?
Un sistema sanitario humanizador es aqul
cuya razn de ser es estar al SERVICIO DE
LA PERSONA, y por tanto, pensado y
concebido en funcin del hombre.

(Francesc Ravents, Director General del
INSALUD, 1984)
Qu significa Humanizar?
SALUD HOLSTICA
Fsica.
Mental.
Relacional.
Emocional.
Espiritual.
Qu significa Humanizar?
Humanizar : Reto

Renovar la mirada

Sensibilidad y comunicacin

Puede Cambiar la realidad.
Compromiso del Personal
Predispuesto a ayudar.

Profesionalismo

Calidez
DERECHO A UN TRATO DIGNO
Articulo 1 de la Constitucin Poltica del Per.

Establece la Defensa de la Persona Humana.

Respeto de su dignidad, que son el fin supremo
de la sociedad y el Estado.

SABER
HACER
SER
CONVIVIR
C

o

m

p

e

t

e

n

c

i

a

s


Paciente con Derecho Trato Digno
SABER PROFESIONAL
Dr. Jean Piaget - Corriente del Constructivismo
Calidad
Tcnica

Calidad
Humana

tica del
Cuidado
Saber y Hacer
Bien el Trabajo

Respetar la Dignidad
de la Persona

Ejercer el Rol Regulador
del Ejercicio Profesional
=

=

=
Normas, Cdigos, Disposiciones
Legales e Institucionales
Constitucin Poltica del Per

Ley N27815 tica de la Administracin
Pblica

Cdigo de tica del Colegio de Enfermera
Conclusiones
Brindar cuidado integral buscando la satisfaccin del
paciente y familia.

Permanente comunicacin e informacin clara sencilla
y concreta.

Respetar la dignidad de la persona a travs de las
competencias bsicas de la Enfermera.

Estrategias
Difusin y desarrollo de los valores ticos
personalizados.

Establecer espacios de reflexin sociabilizar Dilemas
ticos a travs de la problematizacin y simulacin.

Desarrollar una cultura corporativa de calidad y paz.



No busques acciones espectaculares, lo que
importa es el don de nosotros mismos. El grado
de amar que pongis en cada uno de nuestros
actos y acciones.
Madre Teresa de Calcuta
dulceteresita01@yahoo.com