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Introduccin a la Logstica

INTRODUCCIN
A LA LOGSTICA
Introduccin a la Logstica
OBJETIVO
Papel de la logstica
Vivir concepto de cadena
en la organizacin
Colaboracin interna
Introduccin a la Logstica
Temario
INTRODUCCIN A LA LOGSTICA
Antecedentes
Definicin
Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial
Tendencias
Introduccin a la Logstica
Existe un sueo.....
Introduccin a la Logstica
Conciencia de Cadena Interna
Colaboracin
Una meta compartida
Introduccin a la Logstica
Trabajar con la misma informacin
Planeacin
Una sola cara al cliente
Introduccin a la Logstica
Un transportador comprometido
Un cliente satisfecho
Aumento de mercado
Introduccin a la Logstica
Lealtad del consumidor
Mayor rentabilidad
Disminucin en los costos
Aumento en las ventas
Introduccin a la Logstica
Existe una pesadilla....
Introduccin a la Logstica
Repblicas independientes
Divisin y
competencia interna
Bsqueda del
cumplimiento individual
Introduccin a la Logstica
Diversas fuentes de informacin
Improvisacin
No hay solucin para los clientes
Introduccin a la Logstica
Un transportador que maltrata los productos.
Un cliente insatisfecho.
Prdida de mercado.
Indiferencia del consumidor.
Introduccin a la Logstica
Menor rentabilidad.
Logstica corre para cumplir.
Mercadeo y ventas sin credibilidad.
Incumplimiento al cliente.
Introduccin a la Logstica
Hacia cul
est
caminando su
organizacin?
Introduccin a la Logstica
Temario
Introduccin a la logstica
ANTECEDENTES
Definicin
Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial
Tendencias
Introduccin a la Logstica
GCA : El primer paso
Introduccin a la Logstica
Gerencia de la Cadena de
Abastecimiento
Introduccin a la Logstica
Es el proceso de crear soluciones y tomar
acciones CONJUNTAS para hacer ms eficiente
las actividades que se desarrollan a lo largo de la
cadena de abastecimiento.
Introduccin a la Logstica
Qu es Cadena de
Abastecimiento?
Conjunto de empresas e
individuos que se
interrelacionan para
prestar un servicio o
entregar un producto
Materiales
Informacin
Introduccin a la Logstica
Gerencia de la Distribucin Fsica - Sistema de
entrega de productos terminados - 70
A
N
T
E
C
E
D
E
N
T
E
S

G
C
A

Introduccin a la Logstica
Gerencia Logstica - Se adiciona el proceso de
recibo - 80
Introduccin a la Logstica
Flujo de Inventarios
1970s & 1980s
Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor
Nivel de
Inventario
Nivel de
Inventario
Nivel de
Inventario
Introduccin a la Logstica
Gerencia de la Cadena de Abastecimiento
(Supply Chain Management) - Ducto (Pipeline)
desde el proveedor hasta el consumidor final-
90s
Introduccin a la Logstica
Cadena de Abastecimiento
1990s
Mat. Prima Fabricante Mayorista Detallista Consumidor
Nivel de
Inventario
Nivel de
Inventario
Nivel de
Inventario
Introduccin a la Logstica
Cadena de Abastecimiento en el futuro
Clientes
Intermediarios
Terceros logsticos, Proveedores de Transporte,
Canales de Distribucin, Proveedores de
Comunicacin, Fabricantes
Proveedores Intermediarios
Introduccin a la Logstica
Temario
Introduccin a la logstica
Antecedentes
DEFINICIN
Retos de la Logstica
Colaboracin como elemento esencial
Tendencias
Introduccin a la Logstica
Logstica
Es el proceso de
planear, ejecutar,
coordinar y controlar
todas las actividades
necesarias para alcanzar
los niveles deseados en
calidad y servicio al
menor costo posible.
Introduccin a la Logstica
PRODUCTO CORRECTO
CANTIDAD REQUERIDA
CONDICIONES ADECUADAS
O
B
J
E
T
I
V
O
S

Introduccin a la Logstica
LUGAR PRECISO
TIEMPO EXIGIDO
AL MENOR COSTO POSIBLE
Introduccin a la Logstica
Cmo es la
relacin entre
GCA & Logstica?
Introduccin a la Logstica
Proveedor
del
Proveedor
Proveedor Cliente
Consumid
or Final
Gerencia de la Cadena de
Abastecimiento GCA-
Flujo de Informacin Flujo de material
Introduccin a la Logstica
Administracin de
Materiales
Administracin de la
Distribucin
Materia
Prima
Material
en
Proceso
Bienes
Termina-
dos
Logstica
Cliente
Flujo de Informacin Flujo de material
Introduccin a la Logstica
Qu logstica se habla
en su organizacin?
Introduccin a la Logstica
Proveedor del
proveedor
Proveedor
Plan
Cliente
Cliente del
Cliente
Hacer
Entregar Encontrar Hacer
Entregar Hacer Encontra
r
Entrega
Encontra
r
Entregar
Interno o Externo Interno o Externo
Compaa
Encontra
r
Planeacin estratgica
Balance del cambio
Promesa de entrega Gerencia de la demanda
Planeacin y programacin
Gerencia de distribucin
Adquisicin
El Modelo de Madurez en GCA
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Niveles de Madurez
INFORMAL
Cadena y prcticas no estructuradas.
No Mediciones.
Funciones tradicionales.

DEFINIDA
Bases definidas y documentadas.
Formalizacin de procesos.
Estructura bsica.
Representantes funcionales se reunen con clientes y
proveedores.
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Niveles de Madurez en GCA
ENLAZADA
Nivel decisivo.
GCA con propsitos y resultados estratgicos.
Labores y estructuras fuera de las tradicionales.
Gerente de Cadena de Abastecimiento.
Cooperacin (comparten mediciones y metas)
INTEGRADA
Cooperacin al nivel de proceso.
Las funciones tradicionales, empiezan a desaparecer.
Sistemas de administracin y medicin arraigados
Prcticas avanzadas de GCA toman forma.
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Niveles de Madurez en GCA
EXTENDIDA
Cadenas de suministro multiempresas.
La colaboracin es rutina.
La confianza y dependencia mutua.
Cultura horizontal, de colaboracin y orientada al
cliente.
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Temario
Introduccin a la logstica
Antecedentes
Definicin
RETOS DE LA LOGSTICA
Colaboracin como elemento esencial
Tendencias
Introduccin a la Logstica
Qu retos
tenemos?
Cambio de roles CA
Infraestructura de
Transporte
Proveedores de
Transporte

Introduccin a la Logstica
Utilizacin de Tecnologa
Entorno (Sistemas de logstica inversa)
Talento Humano
Interdependencia Global
Introduccin a la Logstica
Entregas Certificadas
UCC/EAN 128
Crossdocking
ECR
CPFR
Benchmarking
Qu facilitadores est
utilizando?
Introduccin a la Logstica
...por qu utilizarlos o para qu?
...cmo se relacionan?
...qu son en profundidad?
Introduccin a la Logstica
Temario
Introduccin a la logstica
Antecedentes
Definicin
Retos de la logstica
COLABORACIN COMO ELEMENTO ESENCIAL
Tendencias
Introduccin a la Logstica
Problema de la Cadena de
Abastecimiento
CD
CD
Proveedor Fbrica Bodega Cliente
Proveedor Fbrica Bodega
CD
Cliente
Cliente
En cualquier momento el
flujo de material o de
informacin se detiene!
Introduccin a la Logstica
Existen Barreras de comunicacin entre:
Personas
Sistemas
Procesos

Areas Funcionales
Localizaciones
Empresas
CD
CD
Proveedor Fbrica Bodega Cliente
Proveedor Fbrica Bodega
CD
Cliente
Cliente
Material e informacin se
obstaculizan
Introduccin a la Logstica
Qu necesitamos?
Introduccin a la Logstica
Colaboracin a lo Largo de la
Cadena de Abastecimiento!!!
Introduccin a la Logstica

Informacin
Material
Colaboracin a lo Largo de la
Cadena de Abastecimiento
CD
CD
Proveedor Fbrica Bodega Cliente
Proveedor Fbrica Bodega
CD
Cliente
Cliente
Introduccin a la Logstica
Colaboracin!!
Mejores Productos y
Servicios para el
Consumidor
Industrial
Transportador
Mayorista
Detallista
Introduccin a la Logstica
Caractersticas de la
Colaboracin
Longevidad
Niveles de Confianza
Intensidad
Responsabilidades compartidas
Reglas de Negocios
Introduccin a la Logstica
Beneficios de la
Colaboracin en Cadena
de Abastecimiento
Proyeccin exacta de la demanda.
Mejor planeacin de produccin.
Mejor asignacin de los recursos.
Flexibilidad.
Menor tiempo de respuesta.
Fortalecimiento de la relacin.
Experiencias
Introduccin a la Logstica
25% Mejora en el pronstico de ventas
12% Costo de Transporte
25% Costos manejo inventario
Introduccin a la Logstica
15% Costos de Manufactura
20% Rotacin de inventarios
42 das de inventario
eliminados en abarrotes
Introduccin a la Logstica
Temario
Introduccin a la logstica
Antecedentes
Definicin
Retos de la logstica
Colaboracin como elemento esencial
TENDENCIAS
Introduccin a la Logstica
TENDENCIAS
Introduccin a la Logstica



Con base en una encuesta de Fortune a 1000
compaas, llevada a cabo por Lockheed Martin y
Penn States Center for Logistics Research:
Aproximadamente 33% de los encuestados
indic estar comprometido con mejoras en GCA
en 1995. 64% estaban haciendo mejoras en
1997.
45% de los encuestados cree que estar
haciendo mejoras en GCA dentro de los tres
prximos aos.
Compaas lderes mostraron un patrn de
continua inversin en mejoras de GCA.


MEJORAS EN GCA, LAS
COMPAAS CONTINAN
INVIRTIENDO
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PROYECTOS

ECR Europa, USA
CPFR
SCOR

GRUPOS DE TRABAJO

PLAN/SOURCE/MAKE/DELIVER
Committees
Performance Measurement Group
Introduccin a la Logstica
EL PROGRAMA
Introduccin a la Logstica
Principios de ECR

Manejo Eficiente del Punto de Venta

Administracin de Centros de distribucin y
Almacenamiento

Flujo continuo y Cross - Docking

Entregas Paletizadas

Entregas Certificadas

Category Management
RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR (ECR)
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Bsicas
Cdigo de Barras
Intercambio Electrnico de documentos
(EDI)
Sistemas ERP de integracin de
informacin.
Avanzadas
Catlogo electrnico de Productos.
CABASNet.
XML (Extended Markup Language).
Identificacin con Radio Frecuencia/ CS.
Simbologa Compuesta
TECNOLOGIAS APLICADAS A LA CADENA DE
ABASTECIMIENTO
Introduccin a la Logstica

Indicadores Logsticos,
Benchmarking
ScoreCard
ABC Costing Filosofa e
Importancia
SEGUIMIENTO Y EVALUACIN A
LA GESTIN LOGSTICA
Introduccin a la Logstica
OBJETIVOS
Introduccin a la Logstica
OBJETIVOS
El Capital Humano es el principal
activo de cualquier empresa...
...de l depende el xito de sta.

La Formacin Integral permite
el desarrollo del Capital
Humano y un completo avance
de las compaas
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Conocimiento estructurado

Determinacin de necesidades en la empresa

Definicin de prioridades, no por moda

Saber para qu se utilizan las cosas

Encontrar fallas actuales y oportunidades con
elementos disponibles

Crecimiento personal
Qu habilidades se desea desarrollar?