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Departamento de Recursos Humanos

Es el que se ocupa de
seleccionar, contratar,
formar, emplear y retener
a los colaboradores de la
organización.
Objetivos
El principal objetivo es
mejorar las
contribuciones
productivas del personal
a la organización , de
forma que sean
responsables desde el
punto de vista
estratégico, ético y
social.
Objetivos generales

1. Corporativos
2. Funcionales
3. Sociales
4. Personales
Objetivos específicos
1. Crear, mantener y desarrollar un
contingente de Recursos Humanos con
habilidad y motivación para realizar
los objetivos de la organización.
2. Desarrollar condiciones
organizacionales de aplicación,
ejecución satisfacción plena de
Recursos Humanos y alcance de
objetivos individuales.
3. Alcanzar eficiencia y eficacia con
los Recursos Humanos disponibles.
4. Apoyar las aspiraciones de quienes
componen la empresa.
5. Cumplir con las obligaciones
legales.
6. Rediseñar la función corporativa de
Recursos Humanos para convertirla en
una consultaría de la dirección de la
empresa sobre contratación, formación,
gestión, retribución, conservación y
desarrollo de los activos humanos de
la organización.
Funciones del DRH

1. Ayudar y prestar servicios


a la organización, a sus
dirigentes, gerentes y
empleados.

2. Describe las
responsabilidades que
definen cada puesto laboral
y las cualidades que debe
tener la persona que lo
ocupe.

3. Evaluar el desempeño del


personal, promocionando el
desarrollo del liderazgo.
4. Reclutar al personal idóneo
para cada puesto.

5. Capacitar y desarrollar
programas, cursos y toda
actividad que vaya en
función del mejoramiento de
los conocimientos del
personal.

6. Brindar ayuda psicológica a


sus empleados en función de
mantener la armonía entre
éstos, además buscar
solución a los problemas que
se desatan entre estos.
El DRH está compuesto
por las siguientes
áreas:

1.Planeación de personal
2.Empleo
3.Capacitación y desarrollo
4.Administración de sueldos
y salarios
5.Prestaciones y servicio de
personal
6.Seguridad e Higiene en el
trabajo
7.Relaciones laborales
Planeación de personal

Determina las
necesidades de
personal en la
empresa
contratación
Empleo
Reclutamiento
Lograr que
todos los
puestos sean
cubiertos por
personal
idóneo, de
acuerdo a una
adecuada
planeación de
recursos
humanos.

selección inducción
Capacitación y desarrollo

Tiene por objeto


ampliar, desarrollar
y perfeccionar al
hombre para su
crecimiento
profesional en
determinado puesto
en la empresa o para
estimular su
eficiencia y
productividad.
Administración de
sueldos y salarios

Estudia los
principios o
técnicas para
lograr que la
remuneración global
que recibe el
trabajador sea
adecuado a la
importancia de su
puesto, a su
eficiencia
personal, a sus
necesidades ya las
posibilidades de la
empresa.
Prestaciones y servicio de
personal

Son todas aquellas actividades que


realiza la empresa enfocadas a
proporcionar al trabajador un
beneficio, ya sea en dinero o en
especie.
Seguridad e Higiene en el trabajo

Es el conjunto de
conocimientos y
técnicas dedicadas
a reconocer,
evaluar y controlar
aquellos factores
del ambiente,
psicológicos o
tensionales, que
provienen del
trabajo y pueden
causar
enfermedades,
accidentes o
deteriorar la
salud.
Relaciones laborales

Se ocupa de negociar
con el sindicato los
términos del
contrato o convenio
de trabajo,
interpretar la Ley
Laboral en lo que se
refiere a las
políticas y
practicas de la
organización, así
como el arreglo
arbitrario de
cualquier agravio
que surja de tales
contratos.
Organigrama del Depto. de R.H.
Perfil del responsable en R.H.
 Ser conocedor de las
nuevas técnicas de la
normativa laboral
 Ser flexibles, pero a la
vez duros en las
relaciones
 Saber seleccionar y
promocionar al personal.
 Deben de preocuparse de
que existan buenos
programas de formación, a
todos los niveles y para
todos los puestos
 Con el olfato suficiente
para saber que quien
trabaja en la empresa
debe tener la adecuada
motivación, de la que se
derivará un buen
rendimiento laboral.
Características personales del
responsable
-Sólidos principios éticos y una
honestidad inquebrantable
- Tolerancia a la frustración
- Alta capacidad de trabajo en
equipo, dinámico y con buenas
dotes de
organización
- Alta pro actividad, espíritu
cooperativo y vocación de
servicio
- Capacidad de trato y
comunicación con el equipo de
trabajo
- Analítico y capacidad de
solucionar problemas
- Muy concreto en sus
explicaciones
- Saber delegar el trabajo de
forma correcta
- Capacidad de transmitir la
información a otras áreas
- Abierto al trabajo duro
- Fuerte con capacidad de
desarrollo

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