INFLUENCIA

SOCIAL

Psicologa social
Escuela de Psicologa
Influencia social
La investigacin sobre la
influencia social nos ayuda a
iluminar los hilos invisibles
con que nuestros mundos
sociales nos mueven

David G. Myers.
Conformidad
Conformidad: cambio en el comportamiento o creencias
para estar de acuerdo con otros

Obediencia: Conformidad que consiste en actuar
pblicamente de acuerdo con una peticin implcita o
explcita, aunque en privado se disienta.

Acatamiento: Actuar segn una orden explcita.

Aceptacin: Conformidad que consiste en actuar y
pensar de acuerdo con la presin social.



Conformidad
Sherif: sobre la formacin de normas
Muzafer Sherif (1935, 1937)
Robert Jacobs y Donald Campbell (1961)

Enlace de nimo
El solo hecho de rodearnos de gente feliz nos hace
sentir mejor. Fenmeno estudiado por Peter
Totterdell et al. (1998)
Efecto
camalen

Chartrand & Bargh
(1999)

Se refiere a la
tendencia
inconsciente a
adoptar posturas,
gestos y maneras
de los dems.
Sugestin
masiva
Medalia & Larsen,
1958: Daos de los
parabrisas en
Seattle.

David Phillips et al.
(1985, 1989):
Suicidios y
accidentes

Conformidad
Asch: presin grupal
Experimento de Asch
Resultados del experimento de Asch
En el grupo control, slo el 5 por ciento de los
participantes erraron.

76 % de los participantes siguieron las
respuestas falsas del grupo al menos en una
ocasin.

37% de las respuestas fueron de conformidad
con la mayora equivocada.

Milgram: obediencia?
Anuncio de Milgram
Experimento de Milgram
El diseo experimental fue descrito
ante 40 psiquiatras, los cuales
predijeron que nadie ira ms all
del nivel 10 (150 volts)

Resultados: 65% de los sujetos
obedecieron al investigador y
llegaron hasta 450 volts (Severe
Shock)

No hubo diferencias significativas
entre hombres y mujeres
Resultados
Elementos en el experimento de Milgram
Distancia emocional de la vctima

Cercana y legitimidad de la autoridad

Autoridad institucional

Efectos liberadores de la influencia grupal
Ordinary people, simply doing their jobs, and without
any particular hostility on their part, can become agents
in a terrible destructive process. Moreover, even when
the destructive effects of their work become patently
clear, and they are asked to carry out actions
incompatible with fundamental standards of morality,
relatively few people have the resources needed to
resist authority.

Stanley Milgram
Comportamiento y actitudes
Segn se revis en el tema de actitudes, stas
no determinan el comportamiento cuando las
influencias externas rebasan las convicciones
internas.

En el experimento de Asch, si los sujetos
respondan por su cuenta, solan dar la
respuesta correcta.

Gradualidad
Tal como sucede con el entrampamiento paso a paso del
fenmeno del pie en la puerta, en el experimento de
Milgram se llega al resultado gradualmente

Gradualidad
El primer compromiso fue suave: 15 voltios, y no suscit
ninguna protesta. Usted tambin habra estado de acuerdo en
aplicar esa cantidad. Cuando se descargaban 75 voltios y
oan el primer gruido del estudiante, ya haban obedecido
cinco veces. En la siguiente prueba, el experimentador les
peda que cometieran un acto apenas ligeramente ms grave
que el que ya haban realizado repetidas veces. Cuando
suministraban 330 voltios, luego de 22 actos de obediencia,
los sujetos haban reducido parte de su disonancia. Por
consiguiente, estaban en un estado psicolgico diferente al de
alguien que comenzara el experimento en ese punto.

David G. Myers
Culpar a la vctima
Muchos sujetos devaluaron duramente a la vctima,
como consecuencia de actuar en su contra. Comentarios
de este tipo fueron comunes: Era tan estpido y torpe
que se mereca las descargas. Despus de actuar contra
el estudiante, consideraban necesario verlo como un
individuo sin valor, cuyo castigo era inevitable por sus
propias fallas de inteligencia y carcter.

Stanley Milgram
Culpar a la vctima
A comienzos de los setentas, la junta militar que
gobernaba Grecia usaba la expresin culpar a la vctima
para entrenar a los torturadores.



Sobre el mal
Las pruebas de Milgram tambin dan una leccin sobre el
mal. A veces ste es el resultado de algunas manzanas
podridas. sta es la imagen del mal que simbolizan
asesinos depravados en las novelas de suspenso y las
pelculas de terror.

Pero el mal tambin es resultado de fuerzas sociales: del
calor, la humedad y las enfermedades que hacen que se
pudra todo el barril de manzanas. Como muestran estos
experimentos, las situaciones pueden inducir a gente
ordinaria a aceptar falsedades o capitular ante la crueldad.

David G. Myers
Lord of the flies
Cuando uno sondea los actos perniciosos, por lo regular se
encuentra no con un individuo malfico y enfermo que impulsa
proyectos diablicos, sino con personas comunes que ha hecho
actos malos porque quedaron atrapadas por fuerzas sociales
complejas.
John Darley

Si muchos y graves aspectos de la actual problemtica social
pueden explicar en cierto modo el clima de extendida
incertidumbre moral y atenuar a veces en las personas la
responsabilidad objetiva, no es menos cierto que estamos frente
a una realidad ms amplia, que se puede considerar como una
verdadera y autntica estructura de pecado, caracterizada por la
difusin de una cultura contraria a la solidaridad, que en muchos
casos se configura como verdadera cultura de muerte.
Juan Pablo II
Para reflexionar:
Pereza y procrastinacin
Progresin no intencionada de daarse uno mismo
(Sabini & Silver, 1982). Pecado de inercia, dira
Dostoievsky
Campos de exterminio en Amrica?
Dira luego de haber observado a miles de personas
que si en Estados Unidos se estableciera un sistema de
campos de exterminio del tipo que vimos en la Alemania
nazi, se encontrara suficiente personal para operarlos en
cualquier pueblo mediano

Stanley Milgram, en 60 minutos de la CBS, 1979
Qu predice la conformidad?
Tamao del grupo
Unanimidad
Cohesin
Posicin social
Respuesta pblica
Falta de compromiso
previo
Tamao del grupo
Asch descubri que entre tres y cinco personas
producan mayor conformidad que slo una o dos.

Aumentar el nmero ms all de cinco disminuye los
rendimientos (Gerard et al., 1968; Rosenberg, 1961)

En el experimento de Milgram de 1969, el porcentaje de
transentes que imit a un grupo que miraba hacia arriba
se increment en la medida en que el conjunto aument a
cinco.
Tamao del grupo
Unanimidad
Unanimidad
Mi opinin, mi conviccin, se
fortalece infinitamente y triunfa
en el instante en que otra
mente la adopta.
Novalis


Es difcil ser una minora de
uno.
David G. Myers
No hay uno solo en diez mil que sea tan rgido y tan
insensible para soportar el constante desdn y condena
de su propio grupo.
John Locke
Posicin social
Las personas de
posicin social ms
elevada tienden a
producir un mayor
impacto.

El prestigio social es un
elemento que influye
tanto en la conformidad
como en la persuasin.
Falta de compromiso previo
Segn las investigaciones, si las personas ya realizaron
un compromiso pblico, por lo general, se adhieren a l.

Los compromisos previos tambin limitan la persuasin.
Por eso los vendedores hacen preguntas que incitan a
dar opiniones a favor -y no en contra- de lo que
promueven.

Adolescentes de 14 a 17 aos que hacen una promesa
pblica de conservar la virginidad hasta el matrimonio
tienen ms probabilidades de sostener la abstinencia
sexual que sus pares que no hacen tal compromiso
Por qu conformarse?
Influencia normativa (deseo de gustar y miedo
al rechazo). Conformidad basada en el deseo de
la persona de satisfacer las expectativas de los
dems, a menudo para ganar aceptacin.

Influencia informativa (deseo de hacer lo
correcto). Conformidad que ocurre cuando las
personas aceptan pruebas sobre la realidad
dadas por otros.


Quin se conforma?
Personalidad: pronostica mejor el comportamiento cuando las
influencias sociales son dbiles.

Carcter: fortalece la voluntad y debilita el determinismo
gentico o sociocultural.

Las personas que tienen baja autoestima se conforman ms;
las que se consideran especialmente hbiles o expertas en
una tarea determinada, se conforman menos.

Estoy seguro de que hay una base compleja de personalidad
en la obediencia y el desacato, pero s que no la hemos
encontrado
(Milgram, 1974)
Quin se conforma?
Cultura: Las rplicas del experimento en diferentes
contextos han mostrado que los antecedentes culturales
s ayudan a predecir la conformidad.

James Whittaker & Robert Meade (1967) repitieron el
estudio en diferentes pases.

En pases como China, Japn o Zimbabwe, la gente se
conforma ms que en pases ms individualistas, como
Estados Unidos o Francia.


Conformidad en la era digital
Cmo resistirse a la presin social?
Actividad

Instrucciones:
1. Revisa las siguientes lecturas:
a) Captulo 6 Conformidad del libro Psicologa Social de David
G. Myers
b) Captulo 9 Influencia social del libro Psicologa Social de
Baron & Byrne.

2. A partir de lo ledo, responde la siguiente cuestin:
Cmo resistirse a la presin social?