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CASOS DE INVESTIGACION DE

MERCADOS
DEFINICIN.
Forma de encuesta ausencia del
entrevistador
Preguntas establecidas en un mismo orden y
mismos trminos
5 a 25 preguntas abiertas cerradas
ptica exploratoria no profundidad
Grupo numerosos de sujetos, coste mnimo
de tiempo y esfuerzo.
Estudios piloto.
FASES
Limitacin de la extensin.
Estructuracin del modelo de respuesta
Redaccin del material introductorio
Arbitrar algn sistema.

TIPOS DE CUESTIONARIO
Segn cmo sea la recogida de datos
Directa o auto-administrado
Indirecta o administrado
Segn cmo sean los enunciados
Estructurado
No estructurado
Segn cmo sean las respuestas
Pre-codificado o cerrado
Post-codificado o abierto
Titulo
Autores
Presentacin
Ejemplo
Frmula de agradecimiento
Preguntas y Respuestas

Todo cuestionario debe contener un titulo que
aluda en forma abreviada al tema central del cual
requerimos informacin.
En caso de utilizar siglas bebemos aclarar el
termino al que se refiere.

Debemos colocar el nombre de los
autores que elaboraron dicho instrumento
Se debe situar el cuestionario dentro del contexto institucional
en el cual se ha inscrito.
Se aclara el marco general de estudio que se esta realizando.
Debemos de exponer los motivos por los cuales se solicita la
informacin.

Se ejemplifica al encuestado una pregunta y el modo en que
debe contestar.
Se agradece por su participacin en el estudio.
Un cuestionario es una tcnica de encuestas que se
elabora en forma mas conocida para sondear las
opiniones de grupos numerosos.
No esta diseado para exigir grandes dosis de
reflexin o respuestas por escrito.
CUESTIONARIO SOBRE LA INTELIGENCIA EN LA UJCM
DE MOQUEGUA
Por: Evelin Snchez Trejo
Cesar Villa Snchez

Este cuestionario forma parte de un financiado por la
Universidad JOSE CARLOS MARIATEGUI para conocer
como consideran a la Inteligencia los alumnos. Con este
instrumento se pretende recoger informacin sobre las
diversas concepciones con la que sle define a la
Inteligencia en esta subsede.

Para contestar a este cuestionario solo tendr que marcar
con una cruz (X) la opcin de respuestas que considere
mas adecuada. Por ejemplo:

Considera que la inteligencia se adquiere nicamente en
las escuelas?

( ) Si
(X) No
GRACIAS POR SU COLABORACIN

LA REDACCIN DE LOS
CUESTIONARIOS
Completado por los informantes
participantes de la investigacin
Aspectos: marco
conceptual y
experiencia de
partida
Forma, tipo y estilo
o modo de redactar
las cuestiones y el
nmero de ellas
Elaborar un
esquema en el que
especifique los
conceptos utilizados
para explicar un
problema
Preguntas se
clasifican en tres
categoras
abiertas
Cerradas o
dicotmicas De eleccin mltiple
(respuestas en
abanico o de
estimacin)
Preguntas abiertas
Formulan para obtener respuestas en el propio lenguaje de la persona
Qu piensa usted de la integracin ?
Preguntas cerradas
Formulan para obtener respuestas confirmatorias o desestimativas ante una
posicin
Qu piensa usted de acuerdo con la poltica seguida en el tema de la
integracin?
Preguntas de eleccin mltiple
Son un tipo de pregunta cerrada, las cuales posibilitan construir una serie de
alternativas de respuestas de respuestas internas. En las preguntas de
abanico , se permite contestar al entrevistado escogiendo una o varias
respuestas.
De los problemas asociados a la integracin que voy a enumerarle, seale tres
de ello por orden de importancia
a) La falta de coordinacin entre el apoyo y el profesor de aula regular.
b) La escasez de medios con los que cuentan los profesores

k)La falta de preparacin del profesorado

Indique otros problemas que considere importantes
De estimacin: grados de intensidad al valorar un hecho
Cmo clarificara usted las actitudes de los profesores de este centro hacia la
integracin ?
a)Muy positiva o de compromiso
b)Positiva o de aceptacin
c)Indiferente
d)Negativa o de no implicacin
e) Muy negativa o de oposicin
ELECCIN Y REDACCIN
DE LAS PREGUNTAS
FACTORES
-La naturaleza de la informacin que se
desea obtener
-nivel sociocultural de los interrogados
-caractersticas
-costumbres
-conflictos
-hbitos
RECOMENDACIONES
Formular preguntas relacionadas con el aspecto a
estudiar
No plantear preguntas que se pueden conocer por
otros medios
La eleccin de las preguntas se debe hacer de
acuerdo a la tabulacin de las respuestas
Se debe planificar un cuestionario comparable con
otros estudios sobre el mismo aspecto
La preguntas deben ser entendibles por los
interrogados
Las respuestas no deben presentar un gran esfuerzo
por parte de los interrogados
No plantear preguntas confidenciales
Lo indispensable no es el nmero de
preguntas planteadas, sino el inters que
el cuestionario suscita en las personas
interrogadas, es decir, obtener la
informacin que se requiere.
SUGERENCIAS
Preguntas sencillas
Sistema de referencia
La pregunta debe posibilitar una sola
interpretacin
Las preguntas no deben sugerir
respuestas
Las preguntas deben contener una sola
idea y referidas hacia un sujeto
Administracin del
cuestionario
Una vez estructurado y diseado el
cuestionario.
Prueba piloto en una pequea muestra
para as probar, que el cuestionario esta
entendiendo de la mejor manera.
O en caso contrario con la prueba
piloto se desea encontrar todos los
problemas posibles.
Existen diferentes variables que
determinaran la calidad del cuestionario,
el funcionamiento del cuestionario y las
instrucciones ser el numero de
declaraciones negativas a contestar.
Otro factor para detectar alguna falla del
cuestionario son las preguntas que
quedan en blanco o la respuesta de no
sabe o no entiende la pregunta o si se
plantea una pregunta con un grado de
conocimiento en un tema en especifico a
una persona con muy poca formacin en
ese tema.
Cuando se produzcan estos errores se debe
de investigar la causa de ellos y se le debe
de dar correccin al error encontrado.
Segn Luengo Gmez (1981). El
cuestionario tiene que tener un tiempo fijo de
aplicacin.
Y como saber el tiempo aproximado?
Luengo nos da como opcin de 30 minutos,
pero nosotros al finalizar le debemos de
preguntar a la persona encuestada que
tiempo cree que se tardo en contestar y
despus compararemos respuestas.
Para finalizar con esto antes de encuestar
a las personas se les debe de hacerles
saber de lo que se trata el cuestionario,
con una presentacin previa de carcter
formal o con un escrito para que se le de a
conocer el propsito y este tiene el
derecho de pedir la con anticipacin el
cuestionario que se le ser aplicado.