GRUPO FOCAL

Shirley Campos
Marco Escarcena
Hiroshi Quispe
Etimologa
La primera referencia a los grupos
focales aparece en la sociologa
americana clsica (Merton, Fiske y
Kendall, 1956). Aunque el trmino
se atribuye al experto en mrketing
Ernest Dichter. A veces se traduce al
espaol como "grupo de discusin",
pero en Espaa se distingue entre
el grupo focal y el grupo de
discusin (Gutierrez Brito, 2011;
Llopis Goig 2004).
Qu es?
Es una tcnica donde se obtienen datos
para una investigacin cualitativa
basada en un debate o discusin
entre una pequea muestra de
personas, con la presencia de uno o
ms moderadores, donde se
focalizan en un tema del que se
desea investigar detalladamente.
Objetivos
Dar respuestas a preguntas como
Qu piensan los
participantes sobre
determinado tema?
Porqu piensan de esa
manera y no de otra?
Caractersticas
Su informacin es valida por si misma
Responder a preguntas de investigacin
Recoge informacin entre los participantes
Se puede usar junto a otras tcnicas
Necesita de la creacin de un espacio artificial
Clases de Sesiones
Sesiones de Grupo Tradicional
Sesiones con moderador dual
Sesiones con moderadores enfrentados
Sesiones con participantes moderadores
Sesin con integracin de cliente
Mini sesiones
Sesiones por tele conferencia
Sesiones de dos vas
Sesiones online

Metodologa
Composicin. Personas que se
conocen o no se conocen (todo
depende de los requerimientos del
focus group)
Homognea o Heterognea. La
edad, Sexo, NSE, Educacin vara
segn cada grupo focal.
Cantidad de Participantes. 4 12
participantes (Recomendable 8)
Grado de Educacin. Puede ser
grupos con instrucciones tcnicas o
sin instrucciones tcnicas.

Metodologa
ROL DEL MODERADOR
Debe ser activo o moderado en el
desarrollo del focus group, segn lo
requiera la investigacin.
Debe explicar el tema a tratar, las
reglas que se deben marcar,
colocarlos en debate y mantener una
posicin neutra.
Metodologa
Por qu no menos de 4
participantes en una
sesin?

Consideraciones cualitativas: En
este grupo es necesario que todos
participen todo el tiempo.
Consideraciones cuantitativas.
Metodologa
Por qu no ms de 10 en
un focus group?

A partir de diez aumenta el riesgo de
que el grupo de fragmenta en
subgrupos.
Metodologa
Otras consideraciones:
Segn la experiencia de campo, la
discusin grupal se da con mayor
dinmica en los grupos de 8
personas que en los de 6, debido a
que en ellos se reduce la tensin
grupal y se favorece una emisin
permanente, ya que aunque una
parte del grupo se calle, la otra sigue
hablando y la discusin se mantiene
viva.

Metodologa
Otras consideraciones:
Hay varias opiniones sobre el
tamao de un grupo focal. Parece
que hay un acuerdo entre varios
autores que los grupos mayores a 10
personas son difciles de manejar y
limitan la posibilidad de que cada
persona participe de manera
satisfactoria.

Metodologa
Los minigrupos:
se han vuelto populares los
mini grupo focales con 4 a 6
participantes porque son ms
fciles de reclutar y de
albergar. Una desventaja es
que limita la suma total de
las experiencias. Son
recomendables para las
sesiones con perfiles altos.
Metodologa
Los minigrupos:
se han vuelto populares los
mini grupo focales con 4 a 6
participantes porque son ms
fciles de reclutar y de
albergar. Una desventaja es
que limita la suma total de
las experiencias. Son
recomendables para las
sesiones con perfiles altos.
GRACIAS