Detergente bolvar

Integrantes

INTRODUCION
Los grandes cambios que se vienen dando en nuestro pas hacen que
estemos llegando a un nivel de desarrollo nunca antes visto.
Esto tambin se manifiesta en la satisfaccin de necesidades del
consumidor las cuales cada vez van aumentando significativamente.
Es por eso que se va a realizar un trabajo de anlisis y posible cambio
de envase en cuanto al detergente ARIEL para lo cual la parte
esquemtica del trabajo se presenta de la manera que sigue en el 1er.
captulo abordaremos sobre un producto en s y todas sus
caractersticas, en el 2do captulo todo lo que se refiere al mercado,
propsito, objetivos.
En el 3er. captulo todo lo que se refiere al marco terico, tipo de
estudio, tipo de instrumento, etc. En todo lo que se refiere al
procedimiento de informacin.
En la segunda parte el resumen de la situacin actual, planteamiento de
cambio y conclusiones .


DEFINICION DEL PRODUCTO

Este producto cumple una funcin de lavado de las prendas de vestir. El cual
posee activos qumicos y otros componentes adicionales que hacen que las
prendas de vestir se mantengan limpias y ms nuevas por mas tiempo, la
cual lo distingue de la competencia.
ARIEL es presentado de 2 formas:
ARIEL total con aroma a limn y ARIEL total con blanqueador, estas 2 formas
nos muestra lo reciente presentado por ARIEL.
Componentes del Producto

a) Genricas: Al igual que la competencia nos brinda la satisfaccin de
limpieza en la ropa para que podamos utilizarla con total normalidad.
Tambin nos ofrece un olor a limn y frescura.

b) Tangibles: Estos beneficios son los que podemos apreciar y ver como
son por ejemplo: El producto en s, el envase Bolsa plstica con las
recomendaciones indicadas, la limpieza de la ropa despus del lavado,
etc). Tambin es importante sealar lo que se aprecia despus del
lavado, es que ARIEL total mantiene la ropa de algodn mas nueva por
mas tiempo, siendo un beneficio persuasible.

c) Agregado: Esta parte es donde se retiene al cliente o se capta como
por ejemplo con el ARIEL total, con olor a limn y con blanqueador que
saca todo tipo de manchas y grasas; y dejan la ropa mas nueva por mas
tiempo.

Anlisis de la marca y posicionamiento

En este caso, el detergente ARIEL sali al mercado Nacional hace mucho
tiempo por la necesidad de las amas de casa.
ARIEL introdujo lo que es limpieza en la ropa y cualquier tipo de prendas de
vestir.

ARIEL es un detergente que posee enzimas lipoactivas que la competencia no
posee, el cual le da el beneficio de quitar hasta las manchas de las grasas de
los autos. y adems deja la ropa mas nueva a mas lavados. Basa su
posicionamiento en la "Impecable Economa" del hogar y para lograr esto lo
hace a travs de su publicidad. El actual envase de ARIEL es una bolsa
plstica. El mercado al que esta dirigido ARIEL es la clase media.
Anlisis del Envase
De acuerdo a los resultados de las encuestas tenemos mucha gente
(consumidores de ARIEL) que se queja del tipo de bolsas refirindose a que
no es muy cmoda al momento de abrir y que al momento de vaciar el
contenido a una batea se desperdicia detergente o al momento de abrirla con
un cuchillo se puede lastimar.

Ubicacin del ciclo de vida
ARIEL al ser un producto masivo y tener buen tiempo en el mercado se
encuentra en la etapa de la madurez, con la estabilidad marcada. Llegamos a
esta conclusin por que ya paso por una fuerte etapa de introduccin en
donde su promocin fue intensa. Asimismo se encuentra con una fuerte
aceptacin del publico, la cual hace que sus ventas sean estables.
Queremos hacer un hincapi al decir que este producto no llegar a una
etapa de declinacin ya que siempre ser permanente y constante por parte
de los consumidores el vestir ropa limpia, adems de otros envases que
requieren la utilizacin de este producto.
MERCADO
Planteamiento de Propsitos

El resultado de la Investigacin ser de mucha utilidad para la gerencia de
marketing , y le permitir tomar opciones para poder llevar a cabo la
implementacin o no del producto que le permitir para satisfacer la
creciente demanda en el mercado.
Asimismo la informacin permitir tomar decisiones estratgicas sobre el
ajuste del producto a los gustos y preferencias de los consumidores.

Planteamientos de los Objetivos
Objetivos Principal.- Aceptacin del nuevo producto (envase) en el
mercado.

Objetivos Secundarios.-
1) Participacin por volumen en el mercado referente a las ventas en
unidades de 250 gr.
PARTICIPACION POR VOLUMEN DE VENTAS EN UNIDADES DE 250
Gr.

El Lder de ventas en unidades de 250 grms es ARIEL con un 36.56% que
representa 2'218,880 unidades.
- Lo sigue Magia Blanca con 494,880 unidades que es el 24.67%.
- Y despus ACE con 1'494,800 unidades que es el 22.71%.
- El ms bajo en ventas es Caricia con 12,000 unidades que representa el
0,19%.
CONSUMIDORES POTENCIALES

- Ama de casa entre 25 y 50 aos
- Familias Jvenes.

Principales puntos de venta que distribuye.
E. Wong
Metro
Santa Isabel
Mercados en zonas de todas las clases sociales
- Jvenes

Principales puntos de venta que distribuye
E. Wong
Metro
Santa Isabel
Mercados en zonas de todas las clases sociales
Bodegas
Y tambin en provincias
COMPETENCIAS

Marcas que participan
Las marcas que compiten en el mercado nacional con ARIEL son las siguientes:
- Ace
- Magia Blanca
- apancha
- Caricia
Posicionamiento de cada una -
ACE.-
El detergente Ace est basado en una estrategia de marca antigua de ser la
primera. Ace est dirigido al mercado tpico el cual trata de mostrar sus precios
bajos en comparacin con ARIEL, con el fin de no encontrarse ya que son de la
misma empresa. Ace se posesiona a travs de la blancura que da la ropa en la
utilizacin del producto como la muestra a travs de su publicidad.

Magia Blanca.- Es un producto que aport fuerte en su posicionamiento
basado en nuestra socio-cultura en contra oposicin con los productos que
comercializan DETERPERU. Sus precios oscilan en el mercado como uno de
los ms bajo como lo dice su comercial "y cuesta menos". Est dirigido a un
medio tpico descendente. El envase de Magia Blanca es una bolsa de plstico.
Este detergente se asocia con la ecologa.













































































































































































































































































































































































































































a pancha.-

Ofrece su posicionamiento a travs de su alto poder, ultra limpieza y lo ltimo
que ha salido al mercado que es a Pancha, que cuida el color de las prendas
de vestir y no la daa con las lavadas, est dirigido a una clase media
descendente por el precio bajo que tiene.

a Pancha se diferencia por las promociones que realiza para su producto como
por ejemplo el de la campaa escolar, su envase es igual que los dems
detergentes.
Caricia.-

Se posiciona en un segmento alto del mercado como su nombre lo indica "es
suave", se usa para ropa delicada como por ejemplo para la ropa de los bebs,
tambin en ropas de hilo, de seda, etc. Su precio es el ms alto del mercado.
En cuanto al envase es el primer producto detergente que sali al mercado en
caja.


MARCO TEORICO
Tipo de Estudio

Por la naturaleza de los objetivos se utilizar una investigacin de tipo causal
para determinar las variables que genera el crecimiento de las ventas, as
mismo, esta investigacin tendr un contenido descriptivo, para determinar
los gustos o preferencias de los consumidores.

Tipo de Instrumento
El Instrumento de levantamiento de informacin que se utilizar ser el
cuestionario orientada a obtener informacin para cumplir con los objetivos
diseados

Poblacin
La poblacin puede ser definido de la siguiente manera:
- Seoras que se dedica a las labores del hogar
- Seoras que gustan de lo mejor en limpieza de prendas
- Seoras que cuentan con los medios econmicos suficientes
- Casadas con hijos
- Lavan a lavadora
- Lavan a mano

Tamao de la muestra
n = p x Q
E + p x Q
--- -------
Z N
N = Tamao de la muestra
P = Probabilidad de xito o de aceptacin
Q = Probabilidad de fracaso o de rechazo
E = Margen de error estadstico
Z = Nivel de confianza de la informacin
N = Tamao de la poblacin
PLANTEAMIENTO DE CAMBIO
En el Per se estn dando cambios muy importantes en cuanto a la satisfaccin de
necesidades del consumidor ya que este cada vez es ms exigente.
Esto se debe a la alta competencia que existe entre las marcas y hace que el
consumidor pida una diversidad de beneficios por la compra de un producto
cualquiera.
Entre los diversos factores que intervienen en la decisin de compra se encuentran
el precio, ubicacin, nmero de unidades, etc. Pero sin lugar a dudas el principal
factor decisivo lo da la presentacin del producto.
Dicha presentacin es dada tanto por el diseo de la imagen grfica, como por las
caractersticas del uso del envase; es decir el envase acta como un vendedor
silencioso.
Este es el caso de los detergentes a pesar que se diga que es un producto del
consumo masivo, creemos conveniente realizar una modificacin en el envase de
bolsa haciendo que esta tenga una facilidad de abrir el envase y vertir el contenido
al momento del lavado.
Para saber si nuestra alternativa poda tener aceptacin en el mercado realizamos la
siguiente encuesta, la cual consiste en una serie de preguntas referidas al tema, las
cuales fueron dirigidas al ama de casa de 35 a 50 aos de edad que viven en los
distritos de San Miguel, San Borja, Jess Mara, Miraflores, Pueblo Libre, la base fue
100 personas entrevistadas
CONCLUSIONES

- La situacin actual del detergente ARIEL en el mercado es buena,
conserva su participacin en el mercado con una posicin de lder tanto en
ventas como en participacin de marca (Posicionamiento).
- Su posicionamiento en el mercado se da con una frase de impecable
Economa, el cual nos da a entender que deja bien limpia la ropa adems
que el precio esta al alcance de los consumidores.
El posicionamiento con el nuevo ARIEL es con la frase "ROPA MAS NUEVA
FORMAS TIEMPO".

Resultado de las encuestas realizadas nos indica que los consumidores de
detergentes se adaptaron al envase, ya que no hay otra posibilidad
inmediata que le pueda restituir por lo tanto nos dio como necesidad de
conocer ms profundamente los PRO y CONTRAS que muestran el uso de
los detergentes con envase plstico.
La investigacin no dio como resultado el deseo de los consumidores de
tener ms comodidad al momento de efectuar el uso de detergente adems
de que este cambio no implique mucho en cuanto al precio.