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Vicky Portalatin

Presencia de ERROR SISTEMTICO en una


investigacin que resulta en una estimacin
incorrecta de los hechos analizados.
Sesgos

1. De representatividad
Desconocimiento de la probabilidad previa
Comparacin con experiencias pequeas y poco
representativas
2. De disponibilidad
Sobrestimacin de la probabilidad de condiciones poco
frecuentes (sesgo de rareza)
Subestimacin de la probabilidad de condiciones poco
comunes (segos de bienestar)
3. Debidos al anclaje y ajuste
Anclaje incorrecto
Ajuste incorrecto

Sesgos Heursticos

Sesgo por exceso de confianza
Desde un punto de vista organizacional, uno de los descubrimientos
ms interesantes relaciones con el exceso de confianza es que los
individuos cuyas aptitudes intelectuales e interpersonales con pobres
sobreestiman su desempeo y capacidad.
Sesgo por Anclaje:
Utilizado en predicciones numricas cuando los valores relevantes
estn disponibles. Cuando estamos recapacitando sobre una decisin,
la mente concede un peso desproporcionado a la primera informacin
que recibe. Las impresiones, las estimaciones o los datos iniciales
sujetan los pensamientos y juicios posteriores.
Sesgo por Confirmacin:
Representa un caso especfico de percepcin selectiva. Buscamos la
informacin que reafirma nuestras elecciones del pasado y eliminamos
la que contradice nuestros juicios.

Sesgos y Errores
Comunes

Sesgo por Disponibilidad de circunstancias o escenarios:
Es utilizado a menudo cuando se debe estimar la frecuencia de clase o la
factibilidad de un hecho en particular, tambin llamada la trampa de la
capacidad de recordar, la trampa de la memoria. El sesgo por disponibilidad
tambin explica por qu los gerentes, cuando hacen evaluaciones de desempeo
anuales, tienden a dar ms peso a los comportamientos recientes de un
empleado que a los de hace seis o nueve meses. El Este error es tan comn en la
actividad profesional como en la vida diaria.
El Sesgo por retrospectiva:
Se refiere a la tendencia por la que creemos en forma equivocada que hemos
pronosticado correctamente el resultado de un evento, una vez que ste se
conoce.
El sesgo por retrospectiva:
Disminuye nuestra capacidad para aprender del pasado. Nos permite pensar
que somos mejores para hacer predicciones de lo que en realidad somos y
genera ms confianza de la debida respecto de la exactitud de nuestras
decisiones futuras.

Sesgos y Errores
Comunes

Tomar la decisin fuera de tiempo, demasiado tarde o pronto.
Olvidar las consecuencias derivadas de la decisin y que puedan
crear otros problemas.
Saltarse los pasos lgicos para tomar una decisin.
Decidir y olvidarse de hacer un seguimiento a los resultados de la
decisin.
No establecer reglas claras de direccin.
Tomar una decisin porque se acab el tiempo.
Parlisis del que debe tomar las decisiones.
Inseguridad, indefinicin, falta de claridad y falta de confianza a la
hora de tomar la decisin.
Exceso de confianza que lleva a omitir consecuencias o valorar
demasiado bien las consecuencias.
Temores desmedidos

Los errores en la Toma de
Decisiones

Gracias!!!!