ESTEFANY GUTIERREZ

DIEGO ARMANDO VERNAZA

Surge en Estados Unidos a
finales de los aos 50 y
principios de los 60.

La Responsabilidad Social
Empresarial va ms all de
prcticas puntuales,
iniciativas ocasionales o
motivadas por el
marketing, las relaciones
pblicas u otros beneficios
empresariales.
La responsabilidad social de la empresa
(RSE) pretende buscar la excelencia en el
seno de la empresa, atendiendo con especial
atencin a las personas y sus condiciones de
trabajo, as como a la calidad de sus
procesos productivos.

Para la Organizacin Internacional del
Trabajo (OIT) la responsabilidad social de la
empresa es el conjunto de acciones que
toman en consideracin las empresas para
que sus actividades tengan repercusiones
positivas sobre la sociedad y que afirman
los principios y valores por los que se rigen,
tanto en sus propios mtodos y procesos
internos como en su relacin con los dems
actores. La RSE es una iniciativa de carcter
voluntario.
1.La sociedad.
Constituye el entorno dentro del
cual adquiere sentido la RSE. La
sociedad democrtica actual es
pluralista y tienen su base en el
respeto de ciertos derechos y
libertades publicas, as como en
la prevencin acerca de la
excesiva acumulacin de poder
por parte de cualquier pequeo
sector de la poblacin.

2.La responsabilidad.
3.Las empresas organizaciones.
Servir a la sociedad con productos tiles y
en condiciones justas.
Crear riqueza de la manera ms eficaz
posible.
Respetar los derechos humanos con unas
condiciones de trabajo dignas que
favorezcan la seguridad y salud laboral y el
desarrollo humano y profesional de los
trabajadores.
Respetar el medio ambiente evitando en lo
posible cualquier tipo de contaminacin
minimizando la generacin de residuos y
racionalizando el uso de los recursos
naturales y energticos.
Cumplir con rigor las leyes, reglamentos,
normas y costumbres, respetando los
legtimos contratos y compromisos
adquiridos.
Un programa de RSE puede
apuntar al reclutamiento y
retencin de talentos,
especialmente considerando el
alto grado de competitividad del
mercado. Asimismo un programa
de RSE ayuda a mejorar y
promover una buena imagen de
la compaa en el personal
interno, especialmente en casos
donde los empleados resultan
directamente involucrados a
travs de actividades generadas
por el programa.

Compromiso de las empresas: Referido a
la responsabilidad o compromiso de las
compaas de operar de tal forma que
agregue valor a la sociedad.

Decisin Voluntaria: Varias definiciones
resaltan el enfoque de carcter
exclusivamente voluntario de la RSE y no
regulada por ley.

Beneficios para la sociedad y pblicos de
inters: son especificas en listar a las
comunidades, clientes, proveedores,
empleados y familias como parte de la
sociedad que debe beneficiarse de las
operaciones de la compaa.

Conducta tica: La tica en estas
definiciones se mueve mas all de las
expectativas tradicionales de los negocios, e
incluye las expectativas de la sociedad
acerca de lo que significa practicas de
negocios aceptables.

Desempeo Ambiental: Relaciona varios
aspectos de la operacin del negocio en
distintos mbitos, el desempeo en el
cuidado del medio ambiente comnmente
resaltado.

Adaptabilidad: Hace referencia a la
importancia de adaptar la RSE al contexto y
realidad de las sociedades en la que operan
las empresas, diseando un modelo de RSE
que considere las particularidades del
entorno en que se desenvuelven.

La Responsabilidad Social Empresarial
se vincula a la creencia en Valores
ticos, que guan la conducta
empresarial de cada compaa y la
relacin que ella desarrolla con su
entorno. Entre estos valores tenemos:

Los Derechos Humanos, el Bien Comn,
la Solidaridad, la Transparencia, la
Probidad, la Honestidad y el Desarrollo,
que no solo se ejecutan cumpliendo las
leyes vigentes, sino que debe implicar el
desarrollo de iniciativas por parte de
quienes pretenden asumir esta
responsabilidad, actuando de forma
propositiva y proactiva.
Distintos estudios han comprobado que, por
ejemplo, iniciativas empresariales para cuidar a
los nios de trabajadores contribuyen a
estimular la productividad de los trabajadores
(en la medida que los casos de estrs y de
depresin disminuyen) Estos programas ayudan
tambin a luchar contra el ausentismo de estos
trabajadores y las interrupciones de trabajo.

Otros estudios han evaluado el impacto positivo
sobre la productividad de los trabajadores de las
polticas empresariales que introducen o
mejoran la flexibilidad de los horarios de trabajo
en la empresa, la salud y el bienestar de los
trabajadores, y el respeto de la diversidad en el
lugar de trabajo.
En primer lugar, debemos sealar que existen
polticas empresariales (habitualmente bajo la
forma de cdigos de conducta) que apuntan
directamente a la satisfaccin del cliente,
describiendo ciertos estndares de calidad para los
productos, normas de conducta tica (privacidad de
los datos personales, integridad del personal.

En segundo lugar, indirectamente, las empresas que
mejoran su funcionamiento social interno aseguran
en la mayora de los casos un servicio ms adaptado
a lo que pide el cliente. As, es evidente que las
empresas que practican horarios flexibles, puedan
mejorar el servicio a los clientes ofreciendo
mayores horarios de atencin al cliente.
Cuando el pblico se informa por medio de
la prensa que una empresa recurre al
trabajo infantil, no respeta los derechos
fundamentales de los trabajadores, cae en
casos de financiamiento oculto de partidos
polticos o tiene practicas desleales, resulta
habitualmente una fuerte depreciacin de
su imagen y reputacin pblica.

Al contrario, varios estudios han destacado
la preferencia de los consumidores por las
empresas comprometidas en el respeto de
valores medioambientales o sociales. Ahora
no cabe duda que los resultados de las
empresas dependen a menudo de la
reputacin e imagen que ellas gozan.

La flexibilidad en las
condiciones de trabajo permite
una reduccin del espacio del
trabajo y consecuentemente
reducir costos de arriendo.

Las polticas para el bienestar y
la salud de los empleados
generan tambin reduccin de
ciertos costos. Estos costos son:
las visitas a mdicos,
medicacin, estada en hospital,
etc.

Las empresas que contemplan polticas
sobre la diversidad y tienen sistemas
de resolucin de conflictos
relacionados con la discriminacin,
segn lo que indica el Instituto
Business For Social Responsability.

Reducen su riesgo de ser perseguidas
judicialmente y de deber pagar multas
millonarias. Las empresas responsables
pueden reducir otros riesgos de
persecucin y sancin legal en materias
penales, medioambientales, laborales,
monopolsticas, etc.

Las empresas como
miembros de una comunidad
deben comportarse como
buenos ciudadanos
empresariales, ajustados a la
tica y respeto por las
personas y el medio
ambiente.

En otras palabras, las
empresas no slo tienen una
funcin econmica, sino una
funcin social y ambiental.
Esforzarse para alcanzar los
objetivos de su trabajo con el
menor consumo posible de
materias primas y energa, y con
la menor produccin de
residuos y cualquier clase de
contaminantes

Conceder la mxima
importancia a la seguridad,
salud y bienestar del trabajador
y del pblico en general, en
concordancia con los Principios
del Desarrollo Sostenible.
Actuar como agentes fieles de
sus clientes y directores,
respetar la confidencialidad y
dar a conocer los conflictos de
intereses de manera prudente y
diligente.

Mantenerse informados para
conservar su competencia,
transmitiendo los
conocimientos tiles a su
profesin y proporcionando
oportunidades para el
desarrollo profesional de sus
colaboradores y colegas.
Ser conscientes de las
consecuencias de su
eleccin de tecnologas
y de actividades.

Proyectos sobre la
sociedad y la
naturaleza, y presentar
de forma objetiva y
veraz temas pblicos.