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Psicologa

Organizacional
Estrs del trabajo
Cooperacin, poder y comportamiento tico en las
organizaciones

adrian furnham
Introduccin
El presente mdulo se presenta con la intencin de tener un amplio
panorama del estrs, como las causas que lo provocan, las
consecuencias que ocasionan y las distintas maneras de salir adelante.
El estrs es un problema de actualidad el cual es necesario conocer y
tratar de no involucrase tanto en l, ya que es uno de los principales
factores negativos que hace tener una vida con angustias. En el
mundo laboral, la responsabilidad, la toma de decisiones, la
insatisfaccin derivada de las condiciones o de la organizacin del
trabajo, la carga psquica en suma, pueden constituir fuentes de
estrs, con lo que aprender a identificar los signos de estrs y
aprender a prevenirlos se convierte en una tarea cada vez ms
importante en el desarrollo de nuestra vida profesional
Estrs del trabajo
La idea ampliamente aceptada a mediados de 1950, cuando selye
desarrollaba su definicin basada en respuestas, conceba el estrs
como una caracterstica del ambiente que ejerca sus efectos sobre el
individuo. Las situaciones estresantes atribuan a la falta de control, la
estimulacin excesiva o deficiente de los sentidos, el aislamiento, etc
Causas del estrs del trabajo

Estrs del trabajo
El potencial para el estrs existe cuando se percibe que una situacin
ambiental presenta una exigencia que amenaza con sobrepasar las
capacidades y los recursos del individuo para enfrentarla, en
condiciones en las cuales espera una diferencia significativa en las
recompensas y los costos necesario para satisfacer esa exigencia
contra el no cumplirla.
factores ambiantes Factores individuales
Vida familiar, laborales y personal Caraterisicas de personalidades
Condiciones fsicas juicio de las Actitudes
Limites de tiempo amenazas Demografa


estado de estrs

afrontamiento
Con xito sin xito
Supera los problemas por ejemplo ,consumo
excesivo de tabaco
sufre efectos de largo
plazo por ejemplo
cardiopata
Estrs ocupacional
El trabajo de los gerentes se vuelve casa vez mas complicado a medida
que se hace mas compleja e intrincada la naturaleza del trabajo y la
sociedad en general. Mucha gente ve con envidia los salarios y las
prestaciones de los gerentes de nivel medio, especialmente te da los
altos rangos. Inevitablemente se presenta cadas, problemas y reveses
en el liderazgo y la gerencia, especficamente estrs ocupacional
crnico en grado extremo o agudo.
Mucho apoyo y poco desafi: los gerentes en esta categora estn en
la posicin afortunado por que reciben apoyo tcnico y social, pero en
el que se enfrente a poco desafos puede significar que su desempeo
esta debajo de los estndares normales
Estrs ocupacional
Mucho apoyo, muchos desafos: esta combinacin tiene mas ventaja
de los gerentes por la simple razn de que sus superiores, accionistas
y clientes los desafan a trabajar de manera mas inteligente, pero se le
brinda todo el apoyo correspondiente.
Poco apoyo, mucho desafi: Esta situacin es poco afortunada, pero
muy comn, esto es un caso de estrs para todo gerente porque lo
desafan a trabajar arduamente, pero se le brinda muy poco apoyo
emocional, informativo.
Poco apoyo, pocos desafos: los administradores burocracias llevan una
vida tranquila y sin estrs porque no tienen desafos ni apoyo.
Causas de estrs relativas al trabajo
1. Exigencia ocupacionales intrnsecas al trabajo: simplemente algunos
empleos son mas estresantes que otros. Por ejemplo lo que mas se
requiere de un trabajo son
Tomar decisiones
Vigilancia constante de maquinaria
Intercambio permanente de informacin con otro
Condiciones fsicas desagradable

1. Conflictos de funciones: estrs resultado de exigencia en conflicto:
para muchos ejecutivos es importante hacer malabarismo de
funciones es decir cambiar rpidamente de funciones como, (de jefe
a amigo, profesor a compaero, polica a confesor)
1. Ambigedad de funciones: estrs provocada por la incertidumbre:
puede ocurrir cuando los gerentes no estn seguro de algunos
asuntos relacionados con sus puestos, como el alcance de sus
responsabilidades, lo que se espera de ellos, la forma en que dividen
su tiempo entre sus distintas funciones.
Algunas causas que llevan al estrs
Carga excesiva de trabajo
Presiones de limites de tiempo
Demasiadas horas de trabajo
La distancia que debe viajar para llegar al trabajo
Llevar trabajo para la casa
Seguir el ritmo de la tecnologa
Desempear un puesto mas all de mis capacidades
Desempear un puesto por debajo de mis capacidades
Exigencia de mi trabajo sobre mi relacin con mi familia
Relacin con mis colegas
Causas de estrs relativas al trabajo
Estrs debido a cargas excesivas e insuficiente por tener mucho o poco
trabajo que hacer.
las cargas de trabajo puede ser cuantitativas y cualitativas.
Cuantitativas: se presenta cuando a los administradores se les pide
que hagan mas trabajo en poco tiempo.
Cualitativas: esto ocurre cuando los gerentes creen carecen de las
habilidades, destreza o los recursos necesario para realizar el trabajo.
Conclusin


Es esencial la participacin de las empresas y empleados, con objeto
de mejorar los ambientes laborales, propiciando el desarrollo de sus
trabajadores, para aumentar su productividad, los rendimientos, la
calidad en el trabajo y desde luego la salud de sus empleados
Cooperacin en las organizaciones
La cooperacin es la forma bsica de coordinacin de actividades; se
presenta cuando dos o mas personas o grupos trabajan juntos se
brindan ayuda mutuamente, generalmente para alcanzar metas en
compartidas
Proximidad comunicativa
Algunos investigaciones sobre la amistad personal han demostrado que
la proximidad (cercana fsica) conduce a la comunicacin lo que da
lugar a la simpata, la confianza, una mayor cooperacin.
Sistema de recompensa
Esto se refiere que toda organizacin tiene poltica explicitas de
recompensa que finalmente da lugar a comportamientos de
cooperacin o competencia.
Conflictos en las organizaciones
Los conflictos, las desavenencias y controversia siempre a existido
entre individuos, grupos y organizaciones. En consecuencia hay
distintos puntos de vista al respecto.
La escuela de las relaciones humana mas tarde considero que los
conflictos eran inevitable.
Soluciones estructurado del conflicto
Para mejorar las relaciones entre grupos y organizaciones debe haber
mayor integracin o colaboracin entre grupos. Las estrategias y
solucin estructurada incrementa de manera efectiva la integracin.
Poder de grupo
Conviene reconocer que el poder no es exclusivo de las personas; la
poltica organizacional y las relaciones de poder tambin se dan en
grupos y subunidades. las compaa depende de diferentes unidades
para controlar distintos aspectos tales como (finanzas, administracin
de recursos humanos, investigaciones de mercado).