Está en la página 1de 24

Los Principales Marcos / Normas Internacionales de

Responsabilidad Social


1
OIT Declaracin Tripartita de Principios sobre Empresas
Multinacionales y Poltica Social

ONU Principios Rectores sobre Empresas y Derechos Humanos


ONU Pacto Global

OCDE Directrices para Empresas Multinacionales

ISO26000 Gua sobre Responsabilidad Social

C E N T R O V I N C U L A R - P O N T I F I C I A U N I V E R S I D A D C A T L I C A D E V A L P A R A S O
Norma ISO 26000 de
Responsabilidad Social
Hoy tengo un sueo
Qu es ISO?
ISO : Organizacin Internacional de Normalizacin

Organizacin privada, sin fines de lucro, establecida en 1947
(Ginebra, Suiza).

Promueve el desarrollo de normas internacionales voluntarias que
contribuyan positivamente a nuestro mundo.

Colaboracin a nivel mundial (OMC, NU, OIT, OMS )

157 pases miembros (111 en desarrollo).




4
Por qu una Norma en RS?
ISO desarrolla normas internacionales para un
mundo sostenible

La responsabilidad social encaja con la estrategia
de ISO de desarrollar normas que sean relevantes
para los mercados, relevantes a nivel global y que
ayuden a crear un mundo sostenible.

5
Organizaciones internacionales
Descripcin ISO 26000
Principales caractersticas


Es un estndar ISO que proporciona orientaciones.
No es un estndar pensado para ser certificado por terceros.
Fue desarrollado para ser aplicado por todo tipo de
organizaciones.
Trata una amplia gama de materias fundamentales relacionadas
con asuntos sociales y ambientales para promover el desarrollo
sostenible.

Conocer alineamiento de la organizacin a una norma
reconocida internacionalmente.
Permite identificar los riesgos y alimentar la estrategia de
sostenibilidad de la organizacin.
No es obligatoria o vinculante.
No se requiere publicar los resultados.
No es certificable, si es verificable/auditable.
Convoca un nuevo perfil de ejecutivo.


Beneficios de utilizar ISO 26000

Seccin 4: Ruta de instalacin


10

1. Ruta de instalacin

2. Liderazgo

3. Caso de negocio

4. Relaciones de confianza


11
Contenidos
Proceso de integracin

Compromiso de alta gerencia (liderazgo visionario) que lidera
una gestin por valores.

Contar con un caso de negocio o incentivos, que demuestre
que la Responsabilidad Social es una inversin
rentable/razonable.

Contar con herramientas de Gestin de Responsabilidad Social
y capacidades instaladas, que permitan integrar la
Responsabilidad Social a la organizacin.

Integracin a la gestin regular de la organizacin y su
mejoramiento continuo.
Gestin por valores
Disposicin favorable al cambio
Cultura de mejoramiento continuo
Respecto del liderazgo

Escucha emptica y respeto por
Partes Interesadas prioritarias

Con mis trabajadores?
Con mis contratistas?
Con mis vecinos?
Con el medio ambiente?
Con mis clientes?
Con otras partes interesadas..

construyendo relaciones de confianza de largo plazo.
Caso de negocio
14
15
Escucha emptica
15
16 16
16
Disposicin a hacerse cargo de lo que escucho

De acuerdo a la pertinencia para la empresa
Escuchar requiere
ISO 26000 - Contenido

Introduccin
1. Alcance
2. Trminos y definiciones
3. Entendiendo la responsabilidad social
4. Principios de responsabilidad social
5. Reconociendo la responsabilidad social e involucramiento
con partes interesadas
6. Gua en responsabilidad social y materias fundamentales
7. Gua para integrar responsabilidad social en una
organizacin
Anexo Iniciativas voluntarias y herramientas para la
responsabilidad social
Bibliografa

TRMINOS Y DEFINICIONES
Captulo 2: Trminos y Definiciones
27 trminos, algunos de los
ms relevantes:

2.1. Rendicin de cuentas
2.4. Debida diligencia
2.18. Responsabilidad social
2.21. Involucramiento con las
partes interesadas
2.23. Desarrollo sostenible


TRMINOS Y DEFINICIONES

Definiciones de trminos clave.
Captulo 2: Trminos y Definiciones

RENDICIN DE CUENTAS

Condicin de responder por
decisiones y actividades ante los
rganos de gobierno de la
organizacin, autoridades
Competentes y, ms ampliamente,
ante sus partes interesadas.

Captulo 2: Trminos y Definiciones

DEBIDA DILIGENCIA

Proceso exhaustivo y proactivo para
identificar los impactos negativos
reales y potenciales de carcter
social, ambiental y econmico de
las decisiones y actividades de una
organizacin a lo largo del ciclo de
vida completo de un proyecto o de
una actividad de la organizacin,
con el objetivo de evitar y mitigar
dichos impactos negativos
Captulo 2: Trminos y Definiciones


RESPONSABILIDAD SOCIAL

Responsabilidad de una organizacin ante los impactos que sus decisiones y
actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un
comportamiento tico y transparente que:
contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de
la sociedad;
tome en consideracin las expectativas de sus partes interesadas;
cumpla con la legislacin aplicable y sea coherente con la normativa
internacional de comportamiento; y
est integrada en toda la organizacin y se lleve a la prctica en sus
relaciones

Nota 1: Actividades incluyen productos, servicios y procesos.
Nota 2: Las relaciones hacen referencia a las actividades
de una organizacin dentro de su esfera de influencia.
Captulo 2: Trminos y Definiciones
INVOLUCRAMIENTO CON
PARTES INTERESADAS

Actividad llevada a cabo para crear
oportunidades de dilogo entre una
organizacin y una o ms de sus
partes interesadas, con el objetivo
de proporcionar una base
fundamentada para las decisiones
de la organizacin.
Captulo 2: Trminos y Definiciones
DESARROLLO
SOSTENIBLE

Desarrollo que satisface las
necesidades del presente sin
comprometer la capacidad
de las generaciones futuras
para satisfacer sus propias
necesidades.