LIDERAZGO EN ORGANIZACIONES

Introduccin
Teora de los Rasgos
Teoras del comportamiento
Teoras contingentes: Fiedler, Evans y House, Hersey y
Blanchard
Ultimas Teoras: Liderazgo transaccional, Liderazgo
transformacional
El Liderazgo del Siglo XXI
TEORIAS DE LIDERAZGO
Gestin Empresarial
- El liderazgo sigue siendo un enigma
- El liderazgo es un componente de la direccin: El
liderazgo es necesario pero no suficiente para lograr un
directivo eficaz en la direccin. Se necesita adems
conocimiento
- El liderazgo es como la belleza: Difcil de definir, pero
fcil de reconocer cuando uno lo ve
-Liderazgo es la capacidad para coordinar un grupo y
motivarle para que consiga los objetivos de la
organizacin, del lder, del grupo y de los miembros del
grupo.
-El lider es el alma (visionario, creativo, innovador,....) ;
el administrador o director es la mente (racional,
prctico, analtico, ....)
Introduccin
Teoras sobre Liderazgo
Teora de los Rasgos
Leo F. Jeri DAGE/ UNALM
- 1900-1950: El liderazgo es algo innato: se nace lider
-Los rasgos, la personalidad, las caractersticas fsicas o
intelectuales, distinguen a los lderes de los que no lo son
Manifiestan que hay una mejor manera de liderar y que
variables de la personalidad profundamente enraizadas
permiten que ciertas personas dominen la mejor manera
- Stogdill resume 03 rasgos asociados a los lderes:
Inteligencia, estatura fsica y personalidad


Teoras del comportamiento
-1940-1950: Es posible establecer un programa de
formacin para ensear a los administradores
comportamientos de liderazgo
-Los aportes provienen de las Universidades de Ohio,
Michigan y Texas (La Cuadrcula Gerencial)
Los Rasgos mas investigados del lder
Inteligencia Personalidad Capacidades
Juicio
Decisin
Conocimientos
Facilidad de palabra
- Adaptabilidad
- Viveza
- Creatividad
Integridad personal
- Confianza en si
mismo
Equilibrio emocional
y autocontrol
- Capacidad para
conseguir
cooperacin
- Capacidad para
cooperar
- Popularidad y
prestigio
- Sociabilidad
- Tacto, diplomacia
- No existe evidencia cientfica suficientemente confiable que
certifique una alta correlacin entre los rasgos apuntados y el
liderazgo
- La teora de los rasgos, estudia el liderazgo sin considerar el
momento y la situacin en que se produce
Las Teoras Contingentes
Modelos de : Fiedler, Evans y House, Hersey y Blanchard
1960-1990: Aparecen las teoras contingentes, frente a la
dificultad para identificar los rasgos y las conductas
(comportamientos) de los directivos caractersticos de un
Liderazgo eficaz
Afirman que los administradores tendrn xito como lideres
si comprenden su estilo de liderazgo, diagnostican las
situaciones y saben modificar las situaciones y/o el estilo,
para que ambos sean adecuados
Gestin Empresarial
Centrado en : El estilo del lider, la situacin, y la adecuacin
del estilo del lider a la situacin
1. El estilo del lider: Al igual que los tericos del
comportamiento, considera las orientaciones a la tarea y a la
relacin.
2.La situacin: Define la situacin donde se ubica un lder en
base a tres factores, que en orden decreciente de importancia:
*Relacin lider-miembro: Grado de confianza, lealtad y respeto
*La estructura de la tarea o el Grado de claridad en objetivos
*La posicin de poder del lider o el grado legtimo que otorga
la organizacin al lder para dirigir a sus subordinados
1. Modelo de Fiedler (1967)
3. La adecuacin del estilo del lider a la situacin: Se
observa una mejor adecuacin entre cada uno de los estilos de
liderazgo y determinadas situaciones

Relacin lder-
miembros
B B B B M M M M
Estructura de la
tarea
Alta Alta Baja Baja

Alta Alta Baja

Baja

Posicin de
poder
F D F D F D F D
SITUACION I II III IV V VI VII VIII
Las situaciones posibles en el modelo de Fiedler
B= Buena, M= Mala, F =Fuerte, D=Dbil
Adecuacin del estilo del lder a la situacin
SITUACION
I II III IV V VI VII VIII
ESTILO DEL
LIDER

Tarea

Tarea

Tarea

Rel.

Rel.

Rel.

Tarea

Tarea
Fuente: Fiedler, F (1967): A Theory of leadership effectiveness. - N. York
Cuando el estilo del lider no se adecue a la situacin se
pueden adoptar dos medidas: cambiar el lider o cambiar
la situacin
El modelo de Fiedler presenta escasa fiabilidad, por
ausencia de investigaciones que avalan su verdad
2 Modelo de Evans y House (Teora de Camino - Meta)
Se fundamenta en la teora de las expectativas, segn la
cual el nivel de motivacin de un individuo depende de su
expectativa de recompensa y del atractivo de esta ltima.
Segn esta teora, el lider eficaz y motivador debe
establecer y comunicar los objetivos, ofertar recompensas
valiosas para sus subordinados y despejar la ruta que
permita alcanzarlas, suministrando ayuda constante
- Basado tambin en el estilo del lider, la situacin y la
adecuacin de estilo del lider a la situacin
Las Teoras Contingentes
La teora Camino -Meta de Evans y House
2. La Situacin: Consideran que el lder puede practicar
los 4 comportamientos en situaciones diferentes. Se
identifica 2 grupos de factores situacionales: Las
caractersticas de los subordinados y el ambiente de
trabajo
1. El estilo del lider: Identifica cuatro dimensiones
independientes del comportamiento del lder: El lider
directivo, de Apoyo, Orientado al logro, Participativo.
3. Adecuacin del estilo del lder a la situacin: El
lider debe modificar su forma de actuar segn sea la
situacin.
Por ejemplo: El estilo directivo, cuando los subordinados
tengan poca habilidad para realizar la tarea. Otro es el
estilo de orientado al logro, cuando los subordinados
muestran mucha habilidad para realizar una tarea.
La teora ruta-objetivo de Evans y House
El punto dbil de esta teora, es que hay mas de 4
comportamientos de liderazgo posibles
Las Teoras Contingentes
Modelo de Hersey y Blanchard (La Teora situacional)
1. El estilo del lider: Es posible determinar el alto o bajo
comportamiento del lder hacia la tarea y hacia la relacin. La
conducta del lder es asociado a uno de 4 tipos:
-Comunicar, alto comportamiento a la tarea y bajo a la
relacin: El lider decide, define tareas, comunica dnde y
cuando realizarlas.
-Vender, alto comportamiento a la tarea y a la relacin. El
lider define las tareas y convence a los subordinados
-Participar, Bajo comportamiento del lder a la tarea y alto a
la relacin; el lder y los subordinados comparten decisiones
-Delegar, Bajo comportamiento del lider a la tarea y a la
tarea: El lder prcticamente no es necesario
2. La Situacin: La madurez de los subordinados es la
variable que define la situacin en el modelo de Hersey y
Blanchard
El concepto de madurez, es entendido como la habilidad y
conocimiento tcnico para hacer el trabajo como el sentimiento
de autoconfianza del empleado. Se seala que los subordinados
pueden conseguir cuatro grados de madurez:
-M1: Los subordinados son incapaces y no estn
dispuestos a asumir la responsabilidad de dirigir su
propio comportamiento
-M2: Los subordinados son incapaces y estn dispuestos
a asumir la responsabilidad de dirigir su propio
comportamiento

La Teora Situacional de Hersey y Blanchard (1969)
...... La Teora Situacional de Hersey y Blanchard (1969)
3. Adecuacin del estilo del lder a la situacin:
En M1, el estilo del lder mas adecuado es comunicar
En M2, el estilo del lder mas adecuado es vender
En M3, el estilo del lder mas adecuado es participar
En M4, el estilo del lder mas adecuado es delegar
Esta teora situacional , ha sido aplicado en empresas como IBM, Xerox
M3: Los subordinados son capaces y no estn dispuestos
a asumir la responsabilidad de dirigir su propio
comportamiento
M4: Los subordinados son capaces y estn dispuestos a
asumir la responsabilidad de dirigir su propio
comportamiento
Diversas Teoras sobre Liderazgo
El liderazgo puede ser visualizado como una propiedad o
como un proceso.
Como propiedad, es visto como un conjunto de
caractersticas: comportamientos, atributos de personalidad
Como proceso, es visto como un esfuerzo para influenciar a
los miembros a una meta comn.
Ultimas Teoras sobre Liderazgo
El liderazgo Transaccional, el liderazgo transformacional y el
liderazgo del siglo XXI
El liderazgo transaccional sostiene que las relaciones lder-
subordinado se basan en una serie de cambios o pactos
implcitos. Es un buen administrador que no pretende
cambiar radicalmente el estado de las cosas.
Su regla de conducta es la adaptabilidad, o lo que es lo
mismo, las satisfaccin de las inquietudes de los
subordinados para que el subordinado se esfuerce en la
direccin adecuada.
El Liderazgo Transaccional
El lder transaccional comienza definiendo los objetivos que
espera de los subordinados.
La retroalimentacin ayuda al aprendizaje y proporciona un
incentivo para que el subordinado se esfuerce en la direccin
adecuada.
Este tipo de liderazgo a veces termina fomentando un culto a
la personalidad de unos pocos elegidos.
.....El Liderazgo Transaccional
Gestin Empresarial
El Liderazgo Transformacional
Incorpora la funcin inspiradora y catalizadora del lder que
es capaz de impulsar a sus colaboradores a conseguir metas
mas elevadas de lo que se cree posible en una situacin
dada.
El lder transformador es un apasionado del cambio, que
puede modificar las aspiraciones, ideales, motivaciones y
valores de sus colaboradores.
El proceso transformador puede realizarse as:
- Transmite una visin a los colaboradores
- Consigue que los seguidores transciendan sus propios
intereses personales en aras de metas superiores(involucra y
moviliza)
Para conseguir ello, el lder transformador posee tres
elementos esenciales: Carisma, Consideracin
individualizada (inters por el colaborador) y estmulo
intelectual (competente y visionario).
.... El Liderazgo Transformacional
El Carisma
Procedente del griego gracia.
Se afirma que una persona tiene carisma cuando tiene
confianza en s misma, posee determinacin, conoce a los
hombres, maneja con habilidad el lenguaje, sabe despertar
el orgullo de los subordinados en s mismos y est libre de
conflictos internos.
El Liderazgo Transformacional
La Consideracin Individualizada
Cuando hay un inters por el subordinado, por su desarrollo
personal y profesional. Se manifiesta en expresiones de
elogio, contacto estrecho y personal con el subordinado, etc.

El Estimulo Intelectual
El lider transformador es intelectualmente brillante y
competente, y tiene mucho de visionario
EL LIDERAZGO DEL SIGLO XXI
El liderazgo es sencillamente lo que el mdico ha recetado
para guiar las empresas del siglo XXI
Es posible que sea verdad que las empresas estn
excesivamente dirigidas e insuficientemente lideradas
Los administradores, deben esforzarse por llevar el
Liderazgo a la prctica, si en su nimo est la supervivencia
de sus organizaciones

Fuente: Anatoma de un lder (1994) en HBR, Liderazgo para el siglo XXI
(1996) en McGraw Hill, El trabajo del Lider (1993) en HBR
Un Modelo para el LIDERAZGO DEL SIGLO XXI
De un paradigma anterior De un paradigma actual y futuro
Ser Gerente
Ser Jefe
Controlar a la gente
Autoridad centralizada
Microgerencia y
definicin de objetivos
Dirigir con reglas y
reglamentos

Establecer una posicin
de poder y de jerarqua
Ser Lider
Ser Formador y facilitador
Darle empowerment
Distribuir Liderazgo
Consenso con una visin y una
estrategia amplias
Dirigir con valores compartidos
para triunfar y con una cultura
sana
Desarrollar el poder de
relaciones y las redes de
equipos de trabajo

.....Modelo para el LIDERAZGO DEL SIGLO XXI
De un paradigma anterior De un paradigma actual y futuro
Exigir obediencia
Centrarse en cifras y
tareas
Confrontar y combatir
Estimular las redes de
viejos camaradas
Cambiar crisis por
necesidad
Ser internamente
competitivos
Tener un enfoque
estrecho: Yo y mi
organizacin
Lograr compromiso
Centrarse en la calidad, el
servicio y el cliente
Colaborar y unificar
Respetar, honrar y respaldar la
diversidad
Aprendizaje e innovacin
continuados
Ser globalmente competitivos

Tener un enfoque amplio: mi
comunidad, mi sociedad, mi
mundo