La elaboracin de metforas es una forma imaginativa del pensar racional.
Richard E. Cytowic
Todos los mtodos de investigacin entraan compromisos con la realidad. prefieren Utilizar ms de un mtodo cuando es posible porque el pensamiento y la conducta son Demasiado complejos para que slo uno pueda captarlos por completo. LOS MERCADOLOGOS Deben elaborar y utilizar unos procedimientos que buceen profundamente en la MENTE del mercado adoptando nuevos enfoques. Los mtodos tradicionales cuantitativos y cualitativos funcionan bien en diversas circunstancias. cuando Los consumidores pueden expresar fcilmente lo que piensan y cuando La cuestin de la memoria no est presente o no es relevante Los aspectos inconsciente de la actividad mental, tales como los hbitos motores y cognitivos, y los recuerdos, intenciones y expectativas inconscientes desempean un papel fundamental para moldear y orientar nuestra experiencia consciente. Gerald M. Ederman y Giulio Tononi Los investigadores de diversas disciplinas han creado numerosos mecanismos para sondear el inconsciente y usar lo que nos revele para crear valor real a los consumidores. Los investigadores llevan sus pensamientos y sentimientos inconscientes a un nivel de consciencia donde ambas partes, juntas puedan estudiarlas ms abiertamente. Las metforas dirigen la atencin del consumidor, influyen en sus percepciones, le permiten encontrar sentido a lo que descubre e influyen en sus decisiones y acciones.
Numerosas disciplinas proporcionan pruebas de que el pensamiento abstracto tiene con frecuencia sus races en los sistemas sensorial y motor. La cognicin materializada de las metforas es universal entre los seres humanos. Dinero CLASES DE METAFORAS Caracterstic as humanas Tiemp o Ropa Lquid os Deporte s Planta s Andar/ Correr Comid a/ Bebida Guerras / Luchas Lugare s Vehcul os Visin Movimient o/ traslado
C O N S T R U C C I O N E S
S O C I A L E S
Muchas creencias sociales Influyen en nuestra fisiologa Comunidad Instituciones fundamentale s En la lengua diaria de las sociedades Familia Trabajo Religin Juegos Deportes Religin Poltica Aparecen expresione s originadas Dominios fundamentale s Cada sociedad utiliza trminos diferentes Usamos para transmitir pensamient os Dan origen a una serie de expresione s No guardan relacin alguna con ellas. LAS METAFORAS SUPONEN MODELOS MENTALES Palabras en la memoria Las metforas no existen Las experiencias Esas redes se llaman Mapas de Consenso como Como redes abstractas
sino Constituyen parte de nuestra imaginacin mental
que sociale s Un grupo de personas Cuando son compartidas por fsicas Producir metforas en nuestra mente Interactan con mucha fuerza
para USO DE METAFORAS SATISFACTORIAS AL CONSUMIDOR METAFORAS ESCENCIALES SOBRE LA COMPAA IDEAL Recurso Nutricin Apoyo IDENTIFICACION DE LAS METAFORAS ESCENCIALES Identificacin y metfora esencial Procesos inconscientes Fuerza y movimiento USAR METAFORAN QUE SATISFAGAN AL CONSUMIDOR Innovan productos Las empresas captan la atencin de los consumidores
Se aplica mediante entrevistas en profundidad Se realiza una pregunta con relacin a la imagen que se muestra Pregunta para la descripcin de la imagen Pregunta introductoria Pregunta efectiva Pregunta inefectiva P. alternativa TECNICAS INTERROGA TIVAS EFECTIVAS Inducira al entrevistado a responder lo que el entrevistador piensa en lugar que el mismo piense TECNICAS INTERROGA TIVAS INEFECTIVA S Una forma de hacer preguntas para animar a los participantes a pensar a ms afondo Los entrevistadore s pueden lanzar <<descargas mentales>> En forma de pregunta o estmulos inusuales Es esencial que exista confianza entre el entrevistador y el entrevistado. El entrevistador debe gobernar la conversacin de tal manera que se respete lo que el participante experimente. Lo que esos mtodos de seleccin hacen es facilitar las cosas al entrevistador o proporcionar personas divertidas para que el cliente las observe