Plan Estratgico

Alumno :CUYA SOTELO KAROL JOSEF

Docente : Dr. Carlos Linares
Curso : Administracin en Odontologa
Nombre del Proyecto
ODONTO PERU
POLTICA DE CALIDAD.
brindar los mejores servicios para que el cliente quede
satisfecho.
1.- POLTICA DE CALIDAD, MISIN, VISIN, VALORES Y OBJETIVOS
ESTRATGICOS

El Servicio de Odontologa de la CLINICA
DENTAL ODONTO PERU tiene como
objetivo general , brindar servicios
especializados en odontologa, integrales,
oportunos y de calidad a la poblacin de la
zona del DISTRITO DE CHILCA
CAETE.
Brindar a nuestros clientes una atencin integral
en salud oral, eficiente, oportuna y con calidez
humana
MISIN
Ser en el ao 2014 una empresa constituida y lder del cono
norte y brindar un servicio modelo, donde se brinde una
atencin integral en salud oral, contando con personal
altamente capacitado, apoyado en equipos de avanzada e
infraestructura diseada para satisfacer las necesidades de
nuestro cliente interno y externo.
VISIN
RESPONSABILIDAD
PUNTUALIDAD
RESPETO
AMABILIDAD
CONFORT
CONFIANZA

VALORES
REALIZAR BUENOS TRATAMIENTOS PARA PODER
SER RECOMENDADOS PARA TENER MAS PACIENTES.
OBJETIVOS ESTRATGICOS
Competidores directos:
Clnica dental ODONTO
AVALOS
CLINICA DENTALPEREZ
CLINICA DENTALBUENA
SALUD
PROVEEDORES
TECNICO DENTAL
SUPERMERCADOS
FARMACIAS
EMPRESA LUZ DEL SUR
SEDAPAL


PROVEEDORES
TECNICO DENTAL
SUPERMERCADOS
FARMACIAS
EMPRESA LUZ DEL SUR
SEDAPAL
Potenciales Competidores
- Nmero de odontlogos en el Per
16,500.
- Nmero de odontlogos en Lima
10,000
Potenciales Competidores
- Nmero de odontlogos en el Per
16,500.
- Nmero de odontlogos en Lima
10,000
Clientes
TRABAJADORES DE LA EMPRESA ENERSUR
TRABAJADORES DE LA EMPRESA CHILCA 1
TRABAJADORES DE LA EMPRESA CHILCA 2
TRABAJADORES DE LA EMPRESA KALLPA
TRABAJADORES DE LA MUNICIPALIDAD DEL DISTRITO DE CHILCA
TURISTAS DEL LUGARES TURISTICOS DEL DISTRITO DE CHILCA
3. ANLISIS MACROAMBIENTE
ENTORNO SANITARIO
EL DISTRITO DE CHILCA CUENTA CON 3 CLINICAS
DENTALES PARTICULARES, Y CON UN POSTA MEDICA.



3. ANLISIS MACROAMBIENTE
Actividad econmica
EN LA ACTUALIDAD EL DISTRITO A
CRECIDO PUESTO QUE SE ESTAN
REALIZANDO OBRAS DE
TERMOELECTRICAS Y PLANTAS
INDUSTRIALES.
3. ANLISIS MACROAMBIENTE

SE ENCUENTRA UBICADO EN EL Km 64 de la
Panamericana Sur con una poblacin aproximada
de 6 000 habitantes.

FORTALEZAS
Personal del servicio bien capacitado: Profesional,
Tcnico y Administrativo.
Personal del servicio comprometido con una
atencin con calidad y calidez.
Buenas relaciones interpersonales.
Buen trabajo en equipo.



Se cuenta dentro de nuestra rea de atraccin con tres especialistas
Odontologa
General Avanzada lo que disminuye las referencias recibidas de esas reas de
Salud.
Est en trmite la ampliacin de jornada de cuatro plazas que tiene el servicio, 2
de asistente dental y 2 de odontlogo
Se cuenta con la infraestructura necesaria para aumentar la capacidad
instalada ya que tenemos 4 consultorios habilitados para trabajar y solo 2 se
utilizan.
El servicio est prximo a ser incluido en un plan piloto para comenzar a
trabajar con expediente electrnico.