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Instituto Tecnolgico de Minatitln

Lucila mercedes Dacilveira Ruiz


Integrantes: Antonio Reyes Sara Antonio Ruiz Hernn Alafita Jimnez Hermelinda

4.1 Antecedentes de la capacitacin y desarrollo


El sistema de capacitacin y desarrollo de las personas en la empresa nace del equilibrio necesario entre las competencias (conocimientos y habilidades) actuales y futuras de las personas y las necesidades presentes y futuras de la organizacin en funcin de su entorno, su misin y estrategia.

En el inicio de la Revolucin Industrial que se dio en la mitad del siglo XVIII y principios del XIX fue que la capacitacin para el trabajo tiene un desarrollo. Producto del impacto del avance tecnolgico que genera la necesidad de producir mano de obra especializada y dirigentes de primera. En el pasado, los integrantes de las civilizaciones trasmitan sus conocimientos y habilidades en forma directa. Una persona experimentada proporcionaba la informacin necesaria para desarrollar algn oficio, a un novato que despus de un largo periodo, poda hacerse cargo del trabajo.

Capacitacin en su aspecto terico.


La capacitacin es una herramienta fundamental para la Administracin de Recursos Humanos, es un proceso planificado, sistemtico y organizado que busca modificar, mejorar y ampliar los conocimientos, habilidades y actitudes del personal nuevo o actual, como consecuencia de su natural proceso de cambio, crecimiento y adaptacin a nuevas circunstancias internas y externas.

La capacitacin mejora los niveles de desempeo y es considerada como un factor de competitividad en el mercado actual. La capacitacin consiste en proporcionar a los empleados, nuevos o actuales, las habilidades necesarias para desempear su trabajo. Proceso de enseanza de las aptitudes bsicas que los nuevos empleados necesitan para realizar su trabajo. (Gary Dessler, 1998).

Se considera a la capacitacin como uno de los insumos ms importantes de los lineamientos normativos. La Constitucin Poltica y la Ley Federal de Trabajo hacen referencia a la capacitacin en la fraccin XIII del Art.123 constitucional, en el que otorgan algunas ventajas como espontaneidad, apertura, economa y simplicidad. De manera paralela, el sistema nacional de capacitacin ha otorgado su apoyo para que el sector privado genere centros de capacitacin que beneficien sus respectivas actividades productivas, entre ellos estn: Instituto de Capacitacin de la Industria de la Construccin (ICIC) Instituto de Capacitacin Azucarera (ICIA) Instituto de Capacitacin Automotriz (ICA) Centro de Capacitacin Textil (CATEX)

En muchos pases la capacitacin es obligatoria por ley. En nuestro pas la Ley Federal del Trabajo ha convertido en obligatoria la capacitacin. A continuacin se muestran de manera esquemtica los aspectos ms importantes del marco legal de la capacitacin y el adiestramiento.

LEY FEDERAL DEL TRABAJO TEMA ARTCULO


153 A 153 - F Sobre el propsito de la capacitacin

CONTENIDO
- Elevar el nivel de vida y la productividad del trabajador. - Actualizar y perfeccionar los conocimientos y las habilidades del trabajador en su actividad: proporcionarle informacin sobre nueva tecnologa; prepararlo para una vacante; prevenir riesgos de trabajo, e incrementar la productividad. Mejorar las aptitudes del trabajador. - Incluir en el Contrato Colectivo puntos referentes a la capacitacin. - Proporcionar capacitacin y adiestramiento. - Participar en las comisiones para este fin. - Informar a la secretara del Trabajo y Previsin Social (STPS), sobre la constitucin y bases generales de las Comisiones Mixtas. - Impartir la capacitacin durante la jornada de trabajo, salvo cuando el trabajador desee capacitarse en una actividad distinta a la de la ocupacin que desempee. - Atender convocatoria para la constitucin de las comisiones. - Presentar a la STPS los planes y los programas, e informar de los avances y/o modificaciones de los mismos. - Aplicar inmediatamente los planes. - Enviar a la STPS lista de constancia de habilidades. - Derechos del trabajador a la capacitacin y adiestramiento. - Obligacin de asistir puntualmente a los eventos; atender las indicaciones de los instructores y presentar exmenes de avaluacin. - Derecho a formar parte de la Comisin Mixta de Capacitacin y Adiestramiento. - Derechos a constancia respectiva y a figurar en los registros. - obligacin De acreditar o presentar examen de suficiencia cuando se niegue a recibir la capacitacin. - Integracin y facultades de las comisiones. - Requisitos De los planes. - Hace referencia a lo dispuesto en el art. 878 IV.

Sobre las obligaciones de la empresa

25 VIII y 391 VII 132 XV 132 XXVIII 153 O

153 - E

153 K 153 N

Sobre los derechos y obligaciones de los trabajadores.

153 Q 153 V 153 A 153 H

153 I 153 T V 153 - U Sobre las comisiones mixtas de capacitacin y adiestramiento. Sobre planes y programas Sobre las sanciones 153 - I 153 - Q 153 - S

El articulo 123 en sus enunciados generales otorga a los trabajadores los derechos a los cuales son acreedores por su trabajo, as como las contraprestaciones que los patrones tienen la obligacin de dar. Para nuestro inters constituye una importante novedad la reforma constitucional del artculo 123 en su fraccin XIII, en la que consigna como obligacin de las empresas capacitar y adiestrar a sus trabajadores.

ARTCULO 123 CONSTITUCIONAL Fraccin XIII: Obligacin de los patrones capacitar y adiestrar a sus trabajadores. Ley federal de trabajo define: ARTICULO. 3. Es de inters social promover vigilar la capacitacin y adiestramiento de los trabajadores. ARTICULO. 7 El patrn y sus trabajadores extranjeros tiene la obligacin solidaria de capacitar a los trabajadores mexicanos en la especialidad en se trate. Art. 25 fraccin-ARTICULO. 132 Fraccin XI y XXVIII-El patrn tiene como obligacin proporcionar la capacitacin y adiestramiento a sus trabajadores y participar en la integracin y funcionamiento de las comisiones que deben formarse en cada centro de trabajo.

LEY FEDERAL DEL TRABAJO CAPITULO III BIS DE LA CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO DE LOS TRABAJADORES Artculo 153-A. Todo trabajador tiene el derecho a que su patrn le proporcione capacitacin o adiestramiento en su trabajo que le permita elevar su nivel de vida y productividad, conforme a los planes y programas formulados, de comn acuerdo, por el patrn y el sindicato o sus trabajadores y aprobados por la Secretara del Trabajo y Previsin Social. Articulo 153-B Para dar cumplimiento a la obligacin que, conforme al artculo anterior les corresponde, los patrones podrn convenir con los trabajadores en que la capacitacin o adiestramiento, se proporcione a estos dentro de la misma empresa fuera de ella, por conducto de personal propio, instructores especialmente contratados, instituciones, escuelas u organismos especializados, o bien mediante adhesin a los sistemas generales que se establezcan y que se registren en la Secretara del Trabajo y Previsin Social en caso de tal adhesin, quedara a cargo de los patrones cubrir las cuotas respectivas.

Articulo 153-C. Las instituciones o escuelas que deseen impartir capacitacin o adiestramiento, as como su personal docente, debern estar autorizadas y registradas por la Secretara del Trabajo y Previsin Social. Articulo 153-D. Los cursos y programas de capacitacin o adiestramiento de los trabajadores, podrn formularse respecto a cada establecimiento, una empresa, varias de ellas o respecto a una rama industrial o actividad determinada. Articulo 153-E La capacitacin o adiestramiento a que se refiere el artculo 153-A, deber impartirse al trabajador durante las horas de su jornada de trabajo; salvo que, atendiendo a la naturaleza de los servicios, patrn y trabajador convengan que podr impartirse de otra manera; as como en el caso en que el trabajador desee capacitarse en una actividad distinta a la de la ocupacin que desempee, en cuyo supuesto, la capacitacin se realizara fuera de la jornada de trabajo.

Articulo 153-F. La capacitacin y el adiestramiento debern tener por objeto: I Actualizar y perfeccionar los conocimientos y habilidades del trabajador en su actividad; as como proporcionarle informacin sobre la aplicacin de nueva tecnologa en ella; II Preparar al trabajador para ocupar una vacante o puesto de nueva creacin; III Prevenir riesgos de trabajo; IV Incrementar la productividad; y, V En general, mejorar las aptitudes del trabajador. Articulo 153-G. Durante el tiempo en que un trabajador de nuevo ingreso que requiera capacitacin inicial para el empleo que va a desempear, reciba esta, prestara sus servicios conforme a las condiciones generales de trabajo que rijan en la empresa o a lo que se estipule respecto a ella en los contratos colectivos.

Articulo 153-H Los trabajadores a quienes se imparta capacitacin o adiestramiento estn obligados a: I Asistir puntualmente a los cursos, sesiones de grupo y dems actividades que formen parte del proceso de capacitacin o adiestramiento; II Atender las indicaciones de las personas que impartan la capacitacin o adiestramiento, y cumplir con los programas respectivos; y, III Presentar los exmenes de evaluacin de conocimientos y de aptitud que sean requeridos. Articulo 153-I En cada empresa se constituirn comisiones mixtas de capacitacin y adiestramiento, integradas por igual nmero de representantes de los trabajadores y del patrn, las cuales vigilaran la instrumentacin y operacin del sistema y de los procedimientos que se implanten para mejorar la capacitacin y el adiestramiento de los trabajadores, y sugerirn las medidas tendientes a perfeccionarlos; todo esto conforme a las necesidades de los trabajadores y de las empresas.

Articulo 153-J Las autoridades laborales cuidaran que las comisiones mixtas de capacitacin y adiestramiento se integren y funcionen oportuna y normalmente, vigilando el cumplimiento de la obligacin patronal de capacitar y adiestrar a los trabajadores. Articulo 153-K. La Secretara del Trabajo y Previsin Social. Convocar a los patrones, sindicatos y trabajadores libres que formen parte de las mismas ramas industriales o actividades, para constituir comits nacionales de capacitacin y adiestramiento de tales ramas industriales o actividades, los cuales tendrn el carcter de rganos auxiliares de la propia secretaria.

La deteccin de los requerimientos de capacitacin es el elemento ms importante en la elaboracin de un programa de capacitacin. Entre las tcnicas ms usuales para detectar las necesidades de capacitacin estn las siguientes: * Encuesta, que consiste en recoger la informacin aplicando un cuestionario previamente diseado en el que las respuestas se dan por escrito. * Entrevista, que consiste en recabar la informacin a travs de un dilogo entre el entrevistador y el empleado. Es comn entrevistar tambin al jefe directo del empleado para preguntarle en qu considera que deben capacitarse sus subordinados.

*Observacin, que consiste en observar la conducta en el trabajo para compararla con el patrn esperado y de esta La deteccin de Necesidades de Capacitacin o el Diagnstico de Necesidades de Capacitacin, es el proceso orientado a la estructuracin y desarrollo, de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organizacin, con la finalidad de contribuir en el logro de los objetivos corporativos y personales. Las siglas en ingls son TNA (Training Needs Assessment).

Las DNC permitirn: * Corregir problemas en la organizacin. * Reencaminar desviaciones en la productividad. * Impactos actuales o previsin de futuros por cambios culturales, en Polticas, Mtodos o Tcnicas ante la reduccin o incremento del personal. * Frente a cambios de funciones o de puestos en situaciones emergentes o como parte de un Plan de Carrera. manera, detectar las deficiencias que te indican la necesidad de capacitar. *Consultores externos, que consiste en contratar personas externas y especializadas en detectar necesidades de capacitacin

Los instrumentos ms usuales son: * Cuestionario, que es una forma impresa que contiene una lista de preguntas especficas dirigidas a reunir informacin sobre conocimientos, habilidades, opiniones acerca de aspectos del trabajo que desempea la persona, o la empresa * Descripcin y perfil del puesto, que consiste en analizar la descripcin y perfil de puesto para conocer las funciones y los requisitos que debe satisfacer la persona que lo desempea. De esta forma, se compara lo que requiere el puesto con lo que la persona hace. * Evaluacin de desempeo, que consiste en comparar el desempeo de una persona con los estndares establecidos para ese puesto. Esto permite conocer las reas en las que se debe capacitar para incrementar el nivel de desempeo del empleado.

Beneficios de la Capacitacin Mejora del conocimiento del puesto a todos los niveles. Eleva la moral de la fuerza de trabajo. Mejora la relacin jefes-subordinados. Es un poderoso auxiliar para la conversin y adopcin de polticas. Se agiliza la toma de decisiones y la solucin de problemas. Contribuye a la formacin de lderes y dirigentes. Incrementa la productividad y la calidad del trabajo. Elimina los costos de recurrir a consultas externas. Ayuda al individuo para la toma de decisiones y solucin de problemas. Alimenta la confianza, la posicin asertiva y el desarrollo. Forja lideres. Sube el nivel de satisfaccin con el puesto. Elimina los temores a la incompetencia o la ignorancia individual. Mejora la comunicacin entre grupos y entre individuos. Ayuda a la orientacin de nuevos empleados. Hace viable las polticas de la organizacin. Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar y vivir en ella.