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MONICA OCAMPO EDUAR MENDOZA WILSON NEIRA

NECESIDAD: La IPS PREVEER SALUD, se crea por la necesidad vista en el sector de puente Aranda de realizar procesos de admisin y egreso a sus trabajadores en cada una de las empresas pertenecientes a nuestro convenio, donde el usuario pueda ver afectada su salud comunicativa en el trascurso de la ejecucin de sus funciones. Ya que en este sector solamente hay una empresa dedicada a este proceso lo cual brindara un amplio campo de accin para nuestra empresa.

El sector donde se encuentra ubicada nuestra sede es en la localidad de la zona industrial de puente Aranda donde l se presta para una atencin rpida y gil ya que a su alrededor se encuentra gran cantidad de empresas que necesitan de nuestros servicios.

Ser una empresa dedicada a la prestacin de servicios de salud para el ingreso, control y retiro laboral. Enfocados a realizar programas para promover la salud comunicativa y prevenir riesgos futuros. Nuestra misin est dirigida a contribuir al bienestar y calidad de vida de las personas que se encuentran laborando por medio de servicios mdicos eficientes y eficaces en cada campo, con personal capacitado para realizar un diagnstico confiable y a tiempo.

Ser en el 2018 la IPS ms reconocida del pas por brindar servicios de alta calidad para garantizar la salud comunicativa de los empleados y seguridad para las empresas al momento de la contratacin.

RESPONSABILIDAD

RESPETO

HONESTIDAD

PRINCIPIOS

CALIDAD

ACCESIBILIDAD

EFICIENCIA

Legalizar la empresa se constituye en un factor de valor agregado para nuestra sociedad pues trae consigo algunas ventajas como la de generar mayor credibilidad, se facilitara el acceso a lneas de crdito, comercialmente habr mayores posibilidades nacional e internacionalmente, tambin se tendr un alto grado de confiabilidad de los servicio prestados.

Conforme a la Ley 100 de 1993, artculo 156, literal i) Las Instituciones Prestadoras de Salud son entidades oficiales, mixtas, privadas, comunitarias y solidarias, organizadas para la prestacin de los servicios de salud a los afiliados del Sistema General de Seguridad Social en Salud

DECRETO 2309 DE 2002 (octubre 15) por el cual se define el Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad de la Atencin de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

DECRETO 1011 DE 2006 (abril 3) por el cual se establece el Sistema Obligatorio de Garanta de Calidad de la Atencin de Salud del Sistema General de Seguridad Social en Salud.

RESOLUCIN NMERO 1441 DE 2013 6 DE MAYO ) Por la cual se definen los procedimientos y condiciones que deben cumplir los Prestadores de Servicios de Salud para habilitar los servicios y se dictan otras disposiciones

Ley 23 de 1981: Cdigo de tica Mdica en Colombia.

Ley 1122 del 2007: Por el cual se hacen modificaciones en el Sistema de Seguridad Social en Salud y se dictan otras disposiciones.

el Anexo Tcnico No. 2 de la Resolucin 1043 de 2006 Programa de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad de la Atencin en Salud, PAMEC es la forma a travs de la cual la institucin implementar el componente de Auditoria para el Mejoramiento de la Calidad.

Recursos Humanos

DEBILIDADES Es personal recin egresado de las diferentes especialidades

FORTALEZAS Son idneos en sus funciones. Presentan constante capacitacin. Se preocupan por el bienestar del usuario. Tienen en cuenta los valores ticos al prestar sus servicios.

Recursos Financieros

Que aparezcan gastos adicionales innecesarios Recursos Tcnicos y Falta de tecnolgicos entrenamiento en la utilizacin de los mismos

El proyecto cuenta con una estabilidad econmica que permite que este se lleve a cabo Son equipos nuevos, de ltima tecnologa que cumplen con las normas establecidas para cada especialidad.

EQUIPOS

2 AUDIOMETROS 2 CABINAS SONOAMORTIGUADAS 4 EQUIPOS DE ORGANOS DE LOS SENTIDOS 4 FONENDOSCOPIOS 2 TENCIOMETROS

2 TERMOMETROS
2 TABLAS DE AGUDEZA VISUAL 2 BALANZAS 2 TALLIMETROS 1 CENTRIFUGA 1 MICROSCOPIO EQUIPOS DE LABORATORIO CLINICO 1 ELECTROCARDIOGRAFO 2 ESPIROMETROS

Se realizara convenios con las diferentes empresas que necesitan realizar sus exmenes de ingreso al entorno laboral del personal aspirante, entre las empresas que inicialmente estarn vinculadas a nuestros servicios estn:

Transmilenio xito Colombina Inpec Polica nacional Ejrcito de colombia Jumbo Mackro

Nuestra capacidad comercial se estructura mediante una serie de prstamos personales realizados por la junta directiva de la IPS donde todos aportaran de la siguiente manera:

Wilson Neira $180.000.000 Edward Mendoza $170.000.000 Mnica Ocampo $ 200.000.000

Para un total de $550.000.000

METAS A CORTO PLAZO Lograr que la IPS PREVEER SALUD brinde total cobertura a nivel Bogot tanto en infraestructura como en la prestacin de servicio ptimo, integral y con polticas de alta calidad que conllevan a una excelente seguridad industrial para el trabajador.

META A LARGO PLAZO Lograr que la IPS PREVEER SALUD en 5 aos, brinde la cobertura total en Colombia posicionndose como una de las mejores ips en salud ocupacional en la promocin y prevencin de las enfermedades laborales.

OPORTUNIDADES AMENAZAS Estrecha relacin con todas las La demanda del mercado actual es Empresas que requieren poco fluida y esttica. servicios del proceso de control y riesgos en seguridad industrial Implementacin del sistema de seguridad industrial obligatoria a las empresas Ser una empresa innovadora y creativa al prestar los servicios de seguridad industrial Manejar un portafolio de servicios asequible que incluya un paquete de servicios integral Vulnerabilidad ante grandes empresas posicionadas en el mercado Existen varias empresas de salud ocupacional El precio que manejan algunas empresas son muy bajos

Implementacin de tecnologa de Algunas empresas evaden la punta en salud ocupacional prestacin de seguridad industrial

ACTIVIDAD
Realizar estudio de mercadeo Entrevista a empleados Contrataciones Visita a las posibles empresas clientes Enviar publicidad a empresas Contactar a las empresas Entrevista con el Gerente o jefe de RH Pruebas de ingreso a trabajadores Entrega de resultados de ingreso Encuestas de Satisfaccin a empresas

ENERO
18 9 30

FEBRERO

MARZO

ABRIL

MAYO

JUNIO

4-15 18 al 18 al 15 15 18 - 29 1 12

15 al

31 3 14

17 - 28

CONCEPTO Compra inmueble (edificio 3 pisos) Tecnologa


AUDIOMETROS CABINAS SONOAMORTIGUADAS EQUIPOS DE ORGANOS DE LOS SENTIDOS FONENDOSCOPIOS TENCIOMETROS DIGITALES TERMOMETROS DIGITALES BASCULA DIGITAL TALLIMETROS CENTRIFUGA MICROSCOPIO ELECTROCARDIOGRAFO ESPIROMETROS TOTAL

TOTAL $ 95.000.000 $8.000.000 $6.800.000 $1.480.000 $280.000 $90.000 $89.000 $70.000 $280.000 $650.000 $690.000 $2.924.960 $2.199.980 $ 118.553.940

CANTIDAD 1 2 2 4 4 2 2 2 2 1 1 1 2

NOMINA ENFERMERA JEFE AUXILIAR DE ENFERMERA MDICOS GENERALES AUDIOLOG@S OPTMETRA FONOAUDIOLOGOS BACTERILOGAS RECEPCIONISTA

VIGILANTE

TOTAL DE NOMINA

$1.200.000 $750.000 $4.400.000 $4.000.000 $1.400.000 $1.800.000 $3.200.000 $650.000 $650.000 $18.050.000

Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual Mensual

Servicios pblicos Luz Agua Telfono Papelera


ELEMENTOS DE ASEO UNIFORMES TOTAL

$125.000 $250.000 $100.000 $500.000 $1.500.000 $880.000 $19.605.000

Mensual Mensual Mensual Varios Varios 11 Cada 6 meses

REPRESENTANTE LEGAL

DIRECTOR FINANCIERO

GERENTE ADMINISTRATIVO

DIRECTOR COMERCIAL

CONTADOR

DIRECTOR TALENTO HUMANO


S U P E R V I S O R D E C A L I D A D

ASISTENTE COMERCIAL ASESORES COMERCIALES RECEPCIONISTA MENSAJERO VIGILANTE

AUXILIAR CONTABLE

COORDINADOR MEDICO MEDICO GENERAL

AUXILIAR DE ENFERMERIA

JEFE DE ENFERMERIA AUDIOLOGO OPTOMETRA BACTERIOLOGA

ARTCULO 1: PREVER SALUD IPS se comprometer a destinar los recursos necesarios para desarrollar actividades permanentes de conformidad con el programa de salud ocupacional, elaborado de acuerdo al Decreto 614 de 1984 y Resolucin 1016 de 1989.

ARTCULO 2: PREVER SALUD IPS implementar un proceso de induccin del trabajador

ARTICULO 3: Este reglamento permanecer exhibido, en por lo menos dos lugares visibles de los locales de trabajo

Perodo de prueba

Horario de trabajo CAPTULO II Condiciones de admisin ART. 2Quien aspire a desempear un cargo en la empresa PREEVER SALUD IPS debe hacer la solicitud por escrito para su registro como aspirante y acompaar los siguientes documentos: Obligaciones especiales para la empresa y los trabajadores Materia prima Elementos de proteccin Primeros auxilios

Remuneracin pactada

Respeto a los trabajadores Licencias Expedir documentacin solicitada por el trabajador Prima de transporte Registro de horas extras Cumplir este reglamento y mantener el orden

Obligaciones especiales del trabajador Realizar personalmente la labor en los trminos estipulados confidencialidad Conservacin de elementos de trabajo Guardar la moral en su desempeo Disponibilidad

Retener sueldos Obligar a comprar cosas , vveres donde establezca la empresa Recibir dineros del empleado Presionar el derecho de asociacin Cerrar la empresa intempestivamente

Exmenes mdicos ocupacionales


Exmenes paraclnicos

Exmenes especializados
Audiometra Prueba de funcin auditiva Espirometra Prueba de funcin pulmonar Optometra Prueba de funcin visual y correccin Electrocardiograma Prueba funcional del comportamiento elctrico del sistema de conduccin del corazn.

Laboratorio clnico

Audiometra Ocupacional La Audiometra Tamiz es una prueba que nos permite valorar la capacidad auditiva en primera instancia.

Audiometra de base: Requiere reposo auditivo mnimo de 12 horas, se utiliza en los exmenes de ingreso para establecer la condicin auditiva del trabajador antes de su vinculacin

Audiometra Clnica: Se realiza va area y sea, con el fin de establecer concretamente el diagnostico auditivo de un trabajador y definir la conducta a seguir.

Se realizan charlas y talleres sobre


Cuidado de la Voz Cuidado auditivo Elaboracin de Protectores auditivos

Integridad y valores ticos

Asignacin de autoridad y responsabilidad

Compromiso de ser competentes

Estructura organizacional

Junta directiva y Comit de Auditoria

Pruebas para monitorear la efectividad del Control Interno, incluyen:

Indagaciones al personal de los clientes

Inspeccin de documentos e informes

Observacin de la aplicacin de controles en cada rea

.Realizar nuevos controles en cada rea de la IPS

MONITOREO

Es un proceso que evala la calidad del Control Interno en el tiempo.

EVALUACION

Hacer anlisis exhaustivos del funcionamiento, impacto y evolucin de las polticas y programas de la empresa.

SISTEMA DE EVALUCION Y CONTROL DE GESTION

Su objetivo es generar informacin del desempeo e introducir prcticas para mejorar la calidad de la gestin

ASPECTOS DE LA EVALUACION: Diseo Organizacin y Gestin Resultados: Eficacia /calidad, Eficiencia, Economa. Sostenibilidad (capacidades institucionales) Justificaciones de la continuidad. Recomendaciones.

INDICADORES DE GESTION DE CALIDAD:


La medicin del desempeo es la obtencin de informacin confiable para analizar y comparar el resultado, eficiencia y eficacia operativa y financiera Eficacia en el logro de objetivos y metas Eficacia en el manejo de los recursos Economa en la obtencin de los recursos, produccin y distribucin de los servicios. Calidad en la informacin financiera Cumplimiento de las normas Calidad en los servicios Impacto en los ciudadanos.

ESTRATEGIAS DE SEGUIMIENTO - Realizar llamadas peridicas a los clientes, - Hacer algunas visitas a las empresas para constatar condiciones de salud, - realizar encuestas de satisfaccin para conocer la visin del cliente en cuanto al servicio.

200 usuarios beneficiados / 1500 poblacin total = 0,13 x 100= 13%. Se Cubrir el 13% de la cobertura de los usuarios.

10 quejas presentadas en el mes/150 usuarios encuestados al mes= 0.06 *100= 6,6% No satisfaccin de los usuarios frente al servicio prestado

INDICADORES DE EFICIENCIA
Nmero de usuarios atendidos en un mes, y los recursos econmicos utilizados para la prestacin del servicio. 200 usuarios atendidos en un mes/500.000 por paquete de servicios prestados= 0,4 *100= 40% de eficiencia en la prestacin de los servicios.

Nmero de usuarios satisfechos con el servicio, comparado con el nmero de usuarios atendidos en el mes. 185 usuarios satisfechos con el servicios en un mes/ 200 usuarios atendidos en el mes= 0,92 *100= 92% de satisfaccin en los servicios prestados a los usuarios.

La elaboracin de este proyecto de IPS, fue de gran ayuda para poner en prctica los conocimientos y teora vista en clase sobre el proceso PHVA, y as mismo darnos cuenta de todo lo que implica la creacin de una empresa y todos los requisitos tanto legales, econmicos, administrativos que se requieren para que esta se pueda llevar a cabo. No fue un proceso fcil puesto que muchas veces no se cumplen los objetivos propuestos al principio, y que muchas veces se inicia con una idea de empresa y termina siendo otra por las mismas exigencias de los servicios propuestos.

Elementos salud ocupacional, encontrado en: http://www.srserviequipos.com/catalogos/cabinas/CABINAS.pdf, visitado por ltima vez el 04 de octubre de 2013. Ofertas laborales, encontrado en: http://www.opcionempleo.com.co/empleoaudiologia.html, visitado por ltima vez el 04 de octubre de 2013. Estrategias de control, seguimiento y monitoreo, encontrado en: http://www.slideshare.net/ricardo1284/monitoreo-control-y-evaluacin, visitado por ltima vez el 06 de noviembre de 2013 Indicadores de calidad, encontrado en:http://www.redeuroparc.org/sistema_calidad_turistica/ManualGuiaIndicadoresdeCalidad.pdf, visto por ltima vez el 15 de noviembre de 2013. Indicadores de calidad y gestin, encontrado en: http://www.pascualbravo.edu.co/site/pdf/calidad/indicadores.pdf, Indicadores, encontrado en: http://www.slideshare.net/jcfdezmxmanag/modelos-eindicadores-de-gestin, visitado por ltima vez el 22 de noviembre de 2013.